| # Управления отношениями с клиентами (CRM) Воспользуйтесь фукциональностью Управления отношениями с клиентами (CRM) для обеспечения маркетинга и продаж продукта. Используется специалистом по продажам для записи и отслеживания относящейся к контрагентам информации с целью продажи товара или услуги данному контрагенту. Существенной частью функциональности управления отношениями с клиентами является возможность создавать работы с целью осуществления планирования для бизнес-объектов (контрагентов, контактных лиц, возможностей, или других работ), а также для отслеживания прогресса выполнения этих работ. Работой является встреча, звонок, задача, почтовая рассылка или электронное письмо, которые необходимо создать или выполнить пользователю и которые регистрируются в LN. В Управлении отношениями с клиентами (CRM) Вы можете регистрировать любой тип информации о текущих и потенциальных контрагентах, возможностях, контактных лицах и маркетинговой и торговой деятельности. Вы можете добавлять вспомогательные характеристики, задаваемые пользователем, если Вам нужна более специализированная информация. Прямая почтовая рассылка может выполняться посредством стандартных писем. Управлении отношениями с клиентами (CRM) включает следующие основные данные: Основные данные Маркетинг Продажи Утилиты Связанные темы Управления отношениями с клиентами (CRM)- обзор |