| # Управление рекламациями Обработка рекламации клиента В Infor LN 10.2.1 вы можете регистрировать, рассматривать и обрабатывать рекламации, полученные от клиентов. Рекламация может основываться на таких документах, как счета-фактуры, заказы на обслуживание, заказы на продажу ремонта, заказы на продажу или график продаж. Вы можете вручную зарегистрировать рекламацию или скопировать рекламацию из исходного документа или из вызова. После регистрации и представления рекламации вы можете утвердить, отклонить или отменить эту рекламацию. За дополнительной информацией обратитесь к Обработка рекламации клиента. Обработка рекламации поставщика Вы можете зарегистрировать, рассмотреть и обработать рекламации поставщику из рекламации клиента, заказа на обслуживание, заказа на продажу ремонта. Рекламация может основываться на таких документах, как счета-фактуры, заказы на обслуживание, заказы на закупку или график закупок. Вы можете вручную зарегистрировать рекламацию или скопировать рекламацию из исходного документа. После регистрации и представления рекламации вы можете утвердить, отклонить или отменить эту рекламацию. За дополнительной информацией обратитесь к Обработка рекламации поставщика. |