| # Totaux des lignes de configuration par type couverture – Historique (tsctm8514m100) Cette session permet d'afficher l'historique des informations de tarification (coûts, ventes et marge brute) détaillées par type de couverture pour une condition du devis d'ordre de service. L'onglet Contrôle présente des informations similaires liées aux coûts réels et alloués. Remarque La tarification est indiquée pour une combinaison de groupe d'installation et de type de service donnée sélectionnée dans la session Totaux lignes de configuration des devis d'ordres de service (tsctm1502m400). Les majorations et les remises sont ajoutées aux montants des ventes calculés. Devis d'ordre Document pouvant être envoyé à un tiers potentiel et qui comprend le prix, les conditions de vente et un descriptif des services et des matières. Les données concernant le tiers, les conditions de règlement et les conditions de livraison sont incluses dans l'en-tête. Les données concernant les prestations et les matières sont saisies dans les lignes du devis. Description Description du devis d'ordre. Numéro de la ligne de configuration Numéro de la ligne de configuration. Type de couverture Classification financière qui indique dans quelle mesure le travail est couvert en vertu de la garantie ou du contrat et qui précise la partie modifiable des prestations. Type de couverture Description des types de couvertures. Groupe d'installation Ensemble d'articles sérialisés dont l'emplacement est identique et qui appartiennent au même tiers. En regroupant des articles sérialisés dans un groupe d'installation, vous pouvez les gérer collectivement. Description Description du groupe d'installation. Article Article de maintenance standard. Numéro de série Numéro qui, avec le code article ou le numéro d'article du fabricant, identifie de manière unique un composant, un article, une machine ou une installation. Il est généralement affiché avec le numéro d'article du fabricant et d'autres données d'identification sur une plaque d'identification attachée à l'article. Description de l'article Description de l'article. Coûts du devis Somme des montants des coûts de toutes les conditions de couverture associées au type de service ou à la catégorie de coûts indiquée. Remarque Le montant est exprimé dans la devise société. Devis des ventes Somme des montants des ventes de toutes les conditions de couverture associées au type de service ou à la catégorie de coûts indiquée. Marge brute [%] Différence entre le montant des ventes et les coûts standard par rapport aux coûts standard. La méthode de calcul de la marge brute dépend du paramétrage du champ Base de la marge dans la session Paramètres des ordres de service (tssoc0100m000). Acronyme : Marge brute Catégorie de coûts Catégories utilisées pour regrouper les coûts. Les catégories de coûts vous permettent de bénéficier d'une vue plus détaillée de la source des coûts. Le module Gestion des contrats de l’application Service distingue les catégories de coûts suivantes : Matière Main-d'oeuvre Outillage Transport Sous-traitance Help Desk Autre Temps de fonctionnement Tout Coûts réels Somme des coûts due pour les prestations de service qui ont été financièrement approuvées dans Gestion des ordres de service, exprimée dans la devise société. Exemple Ordres de service coûts de déplacement. Coûts alloués Somme des coûts due pour les prestations de service qui n’ont pas été financièrement approuvées dans Gestion des ordres de service, exprimée dans la devise société. Exemple Ordres de service coûts de déplacement. Ventes réalisées Somme des montants des ventes due pour les prestations de service qui ont été financièrement approuvées dans Gestion des ordres de service, exprimée dans la devise choisie dans l’en-tête du contrat. Exemple Ordres de service Appels help desk Ventes allouées Somme des montants des ventes, due pour les prestations de service qui n’ont pas été financièrement approuvées dans Gestion des ordres de service, et exprimée dans la devise société. Exemple Ordres de service coûts de déplacement. % de marge brute réelle Marge brute réalisée. %% marge brute réelle Marge brute réelle. |