| # Attributs (tdsmi0550m000) Cette session permet d'afficher, de saisir et de gérer les attributs. Rubriques liées Gestion de la relation client – Données de base de vente Attribut Permet d'enregistrer des données distinctives concernant les tiers (potentiels, les contacts, les opportunités ou les activités, et de segmenter les données lors de la spécification d'une sélection globale en vue de générer des activités, des publipostages (lettres) ou des états flexibles. Exemple
Attribut | Description | Type | Détails
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af | La personne est-elle un amateur de football ? | Option | Les options sont Oui et Non ; la valeur par défaut est non
cf | Club de football favori | Alphanumérique | La réponse par défaut est un champ <vide>.
conv | Quelle valeur avez-vous accordé à cette conversation ? | Alphanumérique | Aucune valeur par défaut
rpl | Puis-je vous rappeler la semaine prochaine ? | Option | Les options sont Oui et Non ; la valeur par défaut est non
déj | Doit-on apporter son déjeuner ? | Option | Les options sont Oui et Non ; la valeur par défaut est non
cdevst | Quel est le code vestimentaire ? | Option | Les options sont Formel et Informer (valeur par défaut)
conc | Principal concurrent | Alphanumérique | Aucune valeur par défaut
terr | Territoire | Option | Les options sont Est et Ouest
Groupe d'attributs | Description | Attributs
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CON | Groupe d'attributs par défaut pour les contacts | af, cf
Tiers | Groupe d’attributs pour les tiers | af, cf
APPEL | Groupe d'attributs par défaut pour les appels | conv, rpl
RDV | Groupe d'attributs par défaut pour les rendez-vous | déj, cdevst
OPP | Groupe d'attributs par défaut pour les opportunités | conc, terr
Critère de recherche Utilisez le critère de recherche pour rechercher rapidement des attributs en fonction de leur nom. Etiquette Description de l'attribut. |