| # Modèles utilisateur service (tsmdm1660m000) Cette session permet de définir un modèle d'utilisateur de service autorisant un technicien de maintenance sur site à traiter des affectations de prestation d'ordre de service telles que la création de ligne de matière, d'ordre de service, de ligne de déplacement, etc. Par défaut, aucune autorisation n'est donnée au technicien de maintenance lorsqu'un nouveau modèle d'utilisateur de service est créé. Le Modèle utilisateur service peut être lié à un employé de service à l'aide des sessions Profils utilisateur service (tsmdm1150m000) et Paramètres des ordres de service (tssoc0100m000). Modèle utilisateur service Code du modèle utilisateur service. Remarque Lorsqu'un Modèle utilisateur service est supprimé, les valeurs par défaut de coûts, de type de livraison et d'autorisations de magasin liées sont également supprimées. Description Description ou nom du code. Autorisé à Accepter affectation Méthode d'acceptation de l'affectation. Valeurs autorisées Autorisé à accepter les affectations Créer un ordre de service Si cette case est cochée, le technicien de maintenance est autorisé à créer un ordre de service. Créer une affectation Si cette case est cochée, le technicien de maintenance est autorisé à créer une affectation. Créer une ligne de matières Si cette case est cochée, le technicien de maintenance est autorisé à créer une ligne matières. Créer une autre ligne Si cette case est cochée, le technicien de maintenance est autorisé à créer une autre ligne. Créer une ligne de déplacement Si cette case est cochée, le technicien de maintenance est autorisé à créer une ligne de déplacement. Enregistrer des heures Si cette case est cochée, le technicien de maintenance est autorisé à enregistrer les heures. Changer le prix de revient Si cette case est cochée, le technicien de maintenance est autorisé à modifier le prix de revient. Utiliser tous les magasins Si cette case est cochée, le technicien de maintenance est autorisé à utiliser tous les magasins. Terminés Autorisé à déclarer affectation terminée et prestation Si cette case est cochée, le technicien de maintenance est autorisé à déclarer une affectation et une prestation terminées. Autorisé à déclarer ordre de service terminé Si cette case est cochée, le technicien de maintenance est autorisé à déclarer terminé un ordre de service. Heures requises Si cette case est cochée, les heures de travail doivent être enregistrées pour la prestation d'ordre de service en cours et pour le technicien qui est connecté à ce moment-là. Remarque Cela ne s'applique pas aux heures de déplacement. Ce champ n'est activé que si la case Autorisé à déclarer affectation terminée et prestation ou Autorisé à déclarer ordre de service terminé est cochée. Code problème requis Indique si le code du problème est nécessaire pour déclarer terminée la prestation d'ordre de service. Valeurs autorisées Code du problème/de la solution requis Remarque Ce champ n'est activé que si la case Autorisé à déclarer affectation terminée et prestation ou Autorisé à déclarer ordre de service terminé est cochée. Le champ Code problème requis prend la valeur Non applicable si la case Autorisé à déclarer affectation terminée et prestation ou Autorisé à déclarer ordre de service terminé n'est pas cochée. Code solution requis Indique si le code de la solution est nécessaire pour déclarer terminée la prestation d'ordre de service. Valeurs autorisées Code du problème/de la solution requis Remarque Ce champ n'est activé que si la case Autorisé à déclarer affectation terminée et prestation ou Autorisé à déclarer ordre de service terminé est cochée. Le champ Code problème requis prend la valeur Non applicable si la case Autorisé à déclarer affectation terminée et prestation ou Autorisé à déclarer ordre de service terminé n'est pas cochée. |