| # Comptes clients Le module Comptes clients traite et contrôle les factures clients, les avoirs, le contrôle crédit, la gestion du crédit et du solde client ; il génère en outre des factures d'intérêts. Groupes financiers tiers Les groupes financiers tiers sont utilisés pour lier les comptes clients et fournisseurs. Ils servent également à établir un lien avec la Comptabilité générale. Pour chaque groupe financier tiers, vous devez définir un ensemble de comptes généraux et de dimensions sur lesquels les écritures sont imputées. Comptes collectifs Les pratiques commerciales au Japon, en Espagne, en Italie et dans d'autres pays nécessitent l'imputation de types de comptes clients et de comptes fournisseurs différents dans des comptes collectifs distincts. Vous pouvez utiliser plusieurs comptes collectifs de groupes financiers tiers pour imputer des écritures commerciales réelles et d'autres écritures clients/fournisseurs associées dans des comptes collectifs distincts. Règlements contre livraisons Vous pouvez utiliser la fonction de règlements contre livraisons pour générer ou saisir des écritures de règlement client et fournisseur dans le module Gestion de la trésorerie sur la base des informations d'expédition ou de commande, ainsi que pour gérer les soldes par expédition ou par commande. Avoirs Si le client retourne une partie des marchandises ou si vous créez des corrections de facture, votre tiers ou vous-même pouvez créer un avoir pour corriger le montant fournisseur de la facture. Si vous traitez automatiquement les factures, Infor LN génère automatiquement les avoirs et les affecte aux factures. Effets de commerce Les effets de commerce sont des instruments de règlement acceptés légalement, tels que des traites bancaires, des chèques, des billets à ordre et des lettres de change. Ils peuvent être utilisés à la place des règlements en espèces. Les effets de commerce étant négociables, ils peuvent aussi servir d'instrument de crédit, par exemple, pour l'escompte et l'endossement. Les effets de commerce se présentent sur papier ou sur support magnétique, selon les pratiques commerciales locales et les normes bancaires en vigueur. Affacturage Infor LN prend en charge l'affacturage des effets impayés et le règlement des factures fournisseurs auprès des sociétés d'affacturage de vos fournisseurs. Factures litigieuses Vous pouvez utiliser un code problème pour signaler l'existence d'un litige sur une facture client. Si le tiers facturé vous informe de l'existence d'un litige concernant une facture et qu'il ne la règle pas, vous pouvez associer un code problème à cette facture. Dans la procédure de règlement automatique, les factures en litige sont automatiquement supprimées. Pour chaque code problème, vous pouvez définir une option pour empêcher que les factures liées soient sélectionnées pour des relances. Factures d'intérêts Vous pouvez générer des factures d'intérêts pour des factures échues. En outre, après avoir généré et envoyé une facture d'intérêt, vous pouvez en générer une nouvelle pour la période suivante. Lettres de relance Vous pouvez définir plusieurs lettres de relance pour chaque langue et chaque niveau. Les factures sont sélectionnées en fonction de la date d'échéance. Lorsque des lettres de relance sont imprimées, leur numéro et leur date sont enregistrés avec les factures correspondantes. Agenda des relances L'agenda des relances permet d'assurer le suivi des e-mails, des appels téléphoniques ou des autres contacts que vous avez eus avec votre client concernant les écritures en cours. Comptabilité clients 360 Vous disposez d'un point d'accès unique pour effectuer presque toutes les opérations associées à la Comptabilité fournisseurs : En-cours Affichez la liste complète des factures impayées du tiers sélectionné. Relevés tiers Imprimez le relevé de compte du tiers sélectionné. Profil de crédit Affichez les divers soldes et la balance âgée du tiers, ainsi que les détails concernant la situation courante de son crédit et son comportement de règlement. Relations sté d'affacturage Affectez une société d'affacturage à un tiers payeur si vous appliquez l'affacturage et qu'aucune société d'affacturage n'existe pour ce partenaire. Balance âgée Affichez ou imprimez la balance âgée du tiers facturé pour le solde impayé total. Relances Affichez les dernières factures qui ont fait l'objet de lettres de relance. Vous pouvez également afficher les factures qui doivent être relancées. Programmes Si un échéancier de règlement client est lié à la facture, affichez les lignes générées de cet échéancier. Vous pouvez aussi lier manuellement un échéancier de règlement client à une facture. Factures d'intérêts Générez une proposition de factures d'intérêts pour les retards de règlement du tiers sélectionné. Factures échues Affichez les détails des factures clients en retard pour le tiers sélectionné. Règlements clients/Documents liés Affichez les documents liés aux règlements clients pour le tiers sélectionné. |