| # Conditions de déplacement contrat - Historique (tsctm8531m300) Cette session permet de gérer l'historique de la condition de coûts de déplacement sélectionnée associée à la condition de couverture sélectionnée à partir du contrat de service. Type de couverture Classification financière qui indique dans quelle mesure le travail est couvert en vertu de la garantie ou du contrat et qui précise la partie modifiable des prestations. Condition de couverture Dans le cas d'une combinaison type de service/catégorie de coûts, il s'agit d'un numéro de séquence unique. Valeur par défaut de la taille de l'étape : 10 Remarque Le cas échéant, la valeur par défaut peut être modifiée. Numéro de condition de déplacement Numéro identifiant la condition de coût de la condition de couverture. La taille de l'étape par défaut est 10. Zone de services Zone géographique couverte par un ou plusieurs techniciens de maintenance (employés). Une zone de services peut être liée à un centre de services. Elément de prix de revient Elément de prix de revient auquel cette condition s'applique. Les éléments de prix de revient peuvent être liés aux prestations de service à des fins de contrôle des coûts. Remarque Si ce champ est vide, cette condition est correcte pour tous les éléments de prix de revient. Rubriques liées Eléments de prix de revient dans Service Visites couvertes Nombre de visites couvertes par le contrat ou la garantie. Montant des coûts Devise de référence de votre société, définie dans la session Sociétés (tcemm1170m000). Rubriques liées Utilisation des devises Montant des coûts Somme du coût du kilométrage et du coût de la prestation du technicien affichés dans l'onglet Détails des coûts. Montant des ventes Si vous indiquez des frais de déplacement dans l'onglet Détails des coûts, Infor LN affiche le montant des frais de déplacement multiplié par le nombre de visites couvertes. Si les frais d'intervention sont de zéro (0), Infor LN affiche la somme du kilométrage vendu et du montant de la prestation du technicien vendue, qui sont indiqués dans l’onglet Détails des coûts. Texte Texte (supplémentaire) Type de couverture Catégories utilisées pour regrouper les coûts. Les catégories de coûts vous permettent de bénéficier d'une vue plus détaillée de la source des coûts. Le module Gestion des contrats de l’application Service distingue les catégories de coûts suivantes : Matière Main-d'oeuvre Outillage Transport Sous-traitance Help Desk Autre Temps de fonctionnement Tout Condition de couverture Dans le cas d'une combinaison type de service/catégorie de coûts, il s'agit d'un numéro de séquence unique. Valeur par défaut de la taille de l'étape : 10 Remarque Le cas échéant, la valeur par défaut peut être modifiée. Numéro de condition de déplacement Numéro identifiant la condition de coût de la condition de couverture. La taille de l'étape par défaut est 10. Distance totale Unité de distance définie dans la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000). Distance totale Distance de déplacement moyenne de la zone de services multipliée par le nombre de visites couvertes. Remarque Si les conditions de coûts sont indiquées pour un groupe d'installation, Infor LN utilise la zone de services du groupe d'installation. Montant des coûts Devise de référence de votre société, définie dans la session Sociétés (tcemm1170m000). Rubriques liées Utilisation des devises Prix de configuration Prix de revient de la condition, exprimé dans la devise société. Prix de vente Prix auquel un article est vendu. Montant des coûts Somme des montants des coûts de toutes les conditions de couverture associées au type de service ou à la catégorie de coûts indiquée. Remarque Le montant est exprimé dans la devise société. Montant des ventes Somme des montants des ventes de toutes les conditions de couverture associées au type de service ou à la catégorie de coûts indiquée. Remarque Si des frais de déplacement sont définis, le montant des ventes en déplacement est égal à ces frais. Temps de déplacement Unité de durée définie dans la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000). Temps de déplacement Temps de déplacement moyen de la zone de services multiplié par le nombre de visites couvertes. Remarque Si les conditions de coûts sont indiquées pour un groupe d'installation, Infor LN utilise la zone de services du groupe d'installation. Coûts de déplacement Prix budgété ou réel par unité de référence. Il peut s'agir, par exemple, du prix horaire d'une machine. Taux de vente Prix ou taux auquel vous vendez des objets de coûts, éléments ou activités utilisés pour votre projet. Montant des coûts Somme des montants des coûts de toutes les conditions de couverture associées au type de service ou à la catégorie de coûts indiquée. Remarque Le montant est exprimé dans la devise société. Montant des ventes Somme des montants des ventes de toutes les conditions de couverture associées au type de service ou à la catégorie de coûts indiquée. Remarque Si des frais de déplacement sont définis, le montant des ventes en déplacement est égal à ces frais. Frais de déplacement Combinaison des coûts de kilométrage et des coûts du technicien. Si des frais d'intervention sont définis, ils sont utilisés à la place de ces coûts distincts et le montant des ventes de déplacement est égal à ces frais. Visites couvertes Nombre de visites couvertes par le contrat de service ou la garantie. Utilisé Nombre actuel de visites effectuées pour les prestations de service, qui ont été financièrement approuvées dans Gestion des ordres de service. Alloué Nombre d’heures passées sur des prestations de service, mais qui n’ont pas été financièrement approuvées dans Gestion des ordres de service. Distance totale Unité de durée définie dans la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000). Distance totale Distance de déplacement moyenne de la zone de services multipliée par le nombre de visites couvertes. Distance allouée Distance totale pour les prestations de service qui ont été effectuées mais n’ont pas été financièrement approuvées dans Gestion des ordres de service. Montant des coûts Devise de référence de votre société, définie dans la session Sociétés (tcemm1170m000). Rubriques liées Utilisation des devises Montant des coûts Coût estimé de la maintenance des articles. Ce montant est exprimé dans la devise société. Distance parcourue Distance totale actuelle couverte pour les prestations de service, qui a été financièrement approuvée dans Gestion des ordres de service. Coûts réels Somme des coûts due pour les prestations de service qui ont été financièrement approuvées dans Gestion des ordres de service, exprimée dans la devise société. Exemple Ordres de service coûts de déplacement. Ventes réalisées Somme des montants des ventes due pour les prestations de service qui ont été financièrement approuvées dans Gestion des ordres de service, exprimée dans la devise choisie dans l’en-tête du contrat. Exemple Ordres de service Appels help desk Coûts alloués Somme des coûts due pour les prestations de service qui n’ont pas été financièrement approuvées dans Gestion des ordres de service, exprimée dans la devise société. Exemple Ordres de service coûts de déplacement. Ventes allouées Somme des montants des ventes, due pour les prestations de service qui n’ont pas été financièrement approuvées dans Gestion des ordres de service, et exprimée dans la devise société. Exemple Ordres de service coûts de déplacement. Montant des ventes Montant des ventes attendu pour la fourniture de services dans le cadre de ce contrat. Le montant est : exprimé dans la devise choisie dans l'en-tête du contrat ; déterminé par les informations fournies par le module Planification & concepts. Prix Si cette case est cochée, les prix de vente sont configurés dans le contrat de service pour la ligne de configuration correspondante. Remarque Ce champ n'est pas applicable si les lignes de configuration ne correspondent pas à un contact ou à un devis. Ce champ n'est visible que si le paramètre Utiliser prix dans contrats de service prend la valeur Oui dans la session Paramètres de gestion des contrats (tsctm0100m000). Couverture Si cette case est cochée, les Couverture et Conditions des coûts peuvent être définies pour la ligne de configuration. Remarque Ce champ n'est pas applicable si les lignes de configuration ne correspondent pas à un contact ou à un devis. Ce champ n'est visible que si le paramètre Utiliser prix dans contrats de service prend la valeur Oui dans la session Paramètres de gestion des contrats (tsctm0100m000). |