| # Bloquear órdenes de servicio En la sesión Parámetros de orden de servicio (tssoc0100m000), se pueden establecer los parámetros para el bloqueo de órdenes de servicio. Las comprobaciones para bloqueo se pueden efectuar en cada fase del procedimiento de orden de servicio. Seleccione la casilla de verificación Primera fase de procedimiento de orden para bloqueo para indicar el número de etapas en el que se debe verificar una orden de servicio para ver si dicha orden cumple con alguno de los parámetros de bloqueo y señalización seleccionados y, si es así, LN bloquea la orden de servicio. Si se seleccionan los parámetros de bloqueo de una orden de servicio, LN efectúa el bloqueo cuando el estatus de la orden pasa a ser Libre, Planificado o Lanzado. La funcionalidad de bloqueo también se lleva a cabo cada vez que se crea una nueva orden de servicio. Los motivos del bloqueo se muestran en la sesión Motivos de bloqueo (tsmdm1101m000). Una orden de servicio se puede bloquear por uno o varios de estos motivos: Se ha excedido el límite de crédito del partner facturado. El partner facturado tiene facturas vencidas. Se ha excedido el período de revisión de crédito y el partner facturado todavía tiene facturas vencidas. El estatus del partner facturado es Dudoso. Nota No se pueden bloquear las actividades ni las líneas de costo de la orden de servicio. Si se utiliza el bloqueo de órdenes de servicio, no se pueden excluir del bloqueo órdenes de servicio específicas. Si no se establecen parámetros de bloqueo, se inhabilita el bloqueo de órdenes. Temas relacionados Desbloquear llamadas, órdenes de servicio y órdenes de venta |