| # Órdenes urgentes Toda empresa trata con solicitudes urgentes de los clientes. Estas solicitudes suelen precisar condiciones de pago y entrega especiales. Para determinar si una solicitud urgente es razonable o no y poder informar al partner sobre la fecha de entrega de una orden, deben definirse unas condiciones de órdenes urgentes estándar para la compañía. Las dos posibilidades de situación de urgencia son: El cliente pide una entrega urgente durante la entrada de la orden. El cliente pide dar carácter de urgencia a una orden ya emitida. Órdenes urgentes - datos maestros Antes de especificar una orden urgente, lleve a cabo los pasos siguientes: Defina condiciones de entrega urgentes y condiciones de pago urgentes en el campo Condiciones de entrega urgente y el campo Condiciones de pago urgente de la sesión Parámetros de órdenes de venta (tdsls0100s400). Estos parámetros únicamente pueden utilizarse como condiciones predeterminadas y pueden sobrescribirse en la cabecera o en la línea de la orden urgente. Especifique un tipo de disponibilidad en el campo Tipo de disponibilidad de la sesión Parámetros de órdenes de venta (tdsls0100s400), puesto que el tipo de disponibilidad también afecta al plazo de entrega. Si está seleccionada la casilla de verificación Entrada obligatoria de códigos de cambio de la sesión Parámetros de órdenes de venta (tdsls0100s400), defina un tipo de cambio para órdenes urgentes en la sesión Tipos de cambio (tdsls0198m000) y un motivo de cambio para órdenes urgentes en la sesión Motivos de cambio (tdsls0197m000) a fin de aclarar por qué ha cambiado la orden de venta. Órdenes urgentes - creación Para crear una orden urgente o convertir una orden normal existente en una orden urgente, haga clic en: Orden urgente de la sesión Órdenes de venta (tdsls4100m000) o Orden de venta - Líneas (tdsls4100m900). Como resultado, LN selecciona la casilla de verificación Orden urgente en estas sesiones. Cuando una orden es urgente, todas las líneas (de entrega) de orden de venta vinculadas también son urgentes. El Línea de orden urgente, en la sesión Líneas de orden de venta (tdsls4101m000). Como resultado, LN selecciona la casilla de verificación Línea de orden urgente en esta sesión. El Línea de entrega urgente, en la sesión Líneas de entrega de orden de venta (tdsls4101m100). Como resultado, LN selecciona la casilla de verificación Línea de entrega urgente en esta sesión. El Componente urgente, en la sesión Componentes de línea de orden de venta (tdsls4163m000). Como resultado, LN selecciona la casilla de verificación Componente urgente en esta sesión. Si una orden de venta se define como orden urgente, el campo Prioridad de orden se establece en uno (1). Nota Si desea automatizar el proceso de una orden urgente, debe definir actividades automáticas para el tipo de orden. Para obtener más información, consulte Proceso flexible de órdenes de venta Puede convertir una orden de venta en una orden urgente o bien, puede convertir una orden urgente en una orden de venta normal siempre que se le permita cambiar la orden de almacenaje vinculada. Como resultado, a veces puede cambiar la configuración de la orden urgente después de aprobarse la orden. El valor de la casilla de verificación Orden urgente de la cabecera de la orden de venta se asigna del valor predeterminado de la casilla de verificación correspondiente de las líneas de orden de venta y/o líneas de entrega vinculadas. No obstante, puede cambiar el valor de esta casilla de verificación en la línea (de entrega) de orden de venta. Por consiguiente, puede definir una línea de orden o línea de entrega independiente como línea urgente. Cuando se crea una orden urgente o una línea de orden urgente: LN le pide que especifique el código de motivo de cambio y el tipo de cambio si está dando carácter de urgencia a una orden o línea de orden existente. La orden de venta o la línea (de entrega) de la orden de venta se lanza a Almacenaje o Facturación, y las condiciones de entrega y de pago se toman como valores predeterminados de la cabecera o de la línea. En consecuencia, si ha cambiado las Condiciones de entrega urgente y las Condiciones de pago urgente predeterminadas de la sesión Parámetros de órdenes de venta (tdsls0100s400) en la cabecera o en las líneas, estas condiciones modificadas se comunican a Almacenaje o a Facturación. Órdenes urgentes - restricciones No se pueden establecer como urgentes: Las órdenes de devolución, las órdenes agrupadas, las órdenes facturadas retroactivamente y las órdenes de facturación de consignación. Las líneas de orden de venta que no se lanzan a Almacenaje. Líneas de retro-orden. Órdenes urgentes y Almacenaje Después de que se lance la orden urgente a Almacenaje, LN activa la casilla de verificación Orden urgente en la sesión Líneas de orden de salida (whinh2120m000). Las líneas de orden de salida que tengan seleccionada la casilla de verificación Orden urgente tienen la prioridad más alta al generar y procesar la sugerencia de salida. Si está seleccionada la casilla de verificación Sólo órdenes urgentes de la sesión Generar sugerencia de salida (whinh4201m000), LN genera primero una sugerencia de orden de compra para estas líneas. Para acelerar el proceso de salida para las órdenes urgentes, a continuación, puede hacer clic en Salida directa de la sesión Procesar sugerencia de salida (whinh4200m000). Por consiguiente, todos los pasos del proceso de salida que normalmente tienen lugar antes de confirmar la expedición se omiten. En otras palabras, LN crea una línea de expedición tras procesar la sugerencia de salida. 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