| # Cartas para reclamaciones (tfacr3508m000) Utilice esta sesión para mantener los datos de las cartas de reclamación. En esta sesión debe definir: El porcentaje de interés que se va a cargar porque la factura ha vencido. El formato de la carta, como la longitud de línea y el formato de fecha. El idioma de la carta. Para definir el formato real de la información de factura registrada con la carta de reclamación, en el menú apropiado, haga clic en Formato de línea de reclamación. Nota Si ha iniciado esta sesión haciendo zoom, sólo puede buscar y seleccionar un registro. Temas relacionados Control de crédito Carta Especifique el número de carta vinculado a los datos de reclamación. Cuando LN lista reclamaciones, para la reclamación número 1 se toma la carta número 1, para la reclamación número 2, la carta número 2, etc. El número de carta de reclamación sólo define el grado (nivel) de la reclamación. Las cartas con números ascendentes deben tener textos de reclamación más contundentes. El número de la carta también indica cuántas cartas de reclamación ya se han enviado a un partner. Idioma Especifique el código del idioma en el que se debe escribir la carta de reclamación. Nota Las reclamaciones se escriben en el idioma del partner. Descripción Descripción o nombre de código. Porcentaje de interés Especifique el porcentaje que el partner tiene que pagar como interés sobre los importes pendientes para los que se ha creado la reclamación. El importe de intereses listado en la reclamación no se contabiliza. El interés se calcula a partir de la fecha de vencimiento hasta el día en el que se lista la reclamación. Se calcula de la manera siguiente:
    interés = importe de factura vencida * (fecha de referencia - fecha de vencimiento) / 360 * porcentaje de interés / 100
Tipo de letra Indica el tamaño de los caracteres impresos en la carta de reclamación. Número de columnas Indica el número de posiciones permitidas en una línea para listar la información. Valores permitidos Puede especificar tres longitudes fijas de las líneas: 80 132 200 Formato de fecha - Texto Seleccione el formato de la fecha que se lista en el texto de la reclamación. Por ejemplo, 01-03-2012, 1 marzo de 2012 o 2012-03-01. Formato de fecha - Detalles de extracto Especifique el formato de la fecha listada en las líneas de factura de la reclamación. Opción de ventana de texto El tipo de ventana utilizada para grabar el texto de reclamación. Se utiliza para definir el número de caracteres que puede listarse en una línea. Especifique el número de caracteres que se listan en cada línea de reclamación. Para especificar un número apropiado, debe definir el formato de la ventana de texto en la sesión Ventanas de texto (tttxt1520m000). Texto de cabecera Si esta casilla de verificación está seleccionada, se incluye un texto de cabecera con la carta. LN selecciona la casilla de verificación después de que se especifique un texto de cabecera. Texto de pie Si esta casilla de verificación está seleccionada, se incluye un texto de pie con la carta. LN selecciona la casilla de verificación después de que se especifique un texto de pie. Costos para reclamaciones Inicia la sesión Costos para reclamaciones (tfacr3102m000). Formato de línea de reclamación Inicia la sesión Formato de línea de reclamación (tfacr3101m000). |