| # Zonas de servicio Las zonas de servicio ofrecen la funcionalidad siguiente: Los ingenieros de servicio se pueden vincular a zonas de servicio que definen las zonas en las que trabajan. Las zonas de servicio son uno de los niveles en los que se planifica la capacidad. La capacidad necesaria y disponible que resulta de las ofertas de servicio, el mantenimiento planificado y las órdenes de servicio se pueden analizar por zona de servicio. Los artículos seriados aptos para el servicio se pueden ordenar por zonas de servicio. Se requiere una función que permita asignar de modo global códigos de zona a grupos de instalación en función de las selecciones de rangos de códigos postales. Se puede especificar una zona principal por código de zona. Esto permite, por ejemplo, utilizar empleados de otras zonas en la misma zona principal en caso de problemas de capacidad. Se pueden registrar tiempos medios de desplazamiento, que LN consulta cuando se planifican actividades de servicio/mantenimiento. Éste es uno de los modos en los que se pueden cargar gastos de desplazamiento. Si el reaprovisionamiento de stocks se efectúa desde centros regionales, el código de almacén del centro se puede asignar a la zona. Este almacén se utilizará como predeterminado cuando se especifiquen necesidades de material. |