| # Otras condiciones de contrato (tsctm1136m300) Utilice esta sesión para mantener la condición de costo Otros que está asociada con la condición de cobertura seleccionada en el contrato de servicio. Nota Las condiciones de costo que no se pueden clasificar en los siguientes tipos se denominan Otros condiciones de costo: Desplazamiento Material Mano de obra Herramientas Subcontratación Help Desk Nota Si la casilla de verificación Precios está seleccionada y la casilla de verificación Cobertura no está seleccionada, se consideran los precios de contrato y no el importe. Los campos relacionados con la Cobertura no son aplicables. Si la casilla de verificación Precios no está seleccionada y la casilla de verificación Cobertura está seleccionada, se consideran los precios de contrato para determinar el importe. Los campos dependientes de la Cobertura son aplicables. Si las casillas de verificación Precios y Cobertura están seleccionadas, se consideran tanto los precios de contrato como el importe. La condición de precio de contrato se establece en precio fijo de corrección. Los campos dependientes de la cobertura son aplicables. Contrato de servicio Un acuerdo de venta entre una organización de servicio y un cliente para un período específico, que indica las configuraciones (grupos de instalación o artículos seriados) que se deben mantener, las condiciones de cobertura y el precio acordado. Contrato de servicio La descripción del contrato de servicio. Cambio de contrato A continuación se indican los tipos de cambios de contrato: Renovación: esta opción le permite ampliar el período de contrato más allá de su duración de validez actual. Cambios incidentales: esta opción le permite implementar cambios en un contrato existente. Cambios como adición o eliminación de una o varias líneas de configuración, cambios en precios y descuentos, etc. se clasifican como cambios incidentales. Indexación: esta opción le permite cambiar el precio del contrato en función de los cambios en el valor del índice de precios de consumo. Renovación con indexación: esta opción le permite realizar la indexación y la renovación al mismo tiempo. Cambio de contrato La descripción del cambio de contrato. Línea de configuración El número de línea que identifica la configuración en que se aplican los importes totales. Tipo de línea de configuración La clasificación de la línea. El tipo de línea puede ser normal, total o de cálculo. Una línea total es el total de una suma de líneas de cálculo. Una línea de cálculo es una configuración parcial y contribuye a la configuración global del tipo de línea total. Tipo de cobertura Una clasificación financiera que indica el grado en que el trabajo está contemplado en una garantía o en un contrato y qué parte de las actividades se pueden cargar. Tipo de cobertura La descripción del tipo de cobertura. Condiciones de cobertura Para una combinación de tipo de servicio/tipo de condición, se trata de un número de secuencia único. Valor predeterminado de valor de incremento: 10 Nota Puede cambiar el valor predeterminado si es necesario. Condiciones de cobertura La descripción de la condición de cobertura. Precios Si esta casilla de verificación está seleccionada, los precios de venta se configuran en el contrato de servicio para la línea de configuración. Nota Este campo no se aplica si las líneas de configuración no son contacto ni oferta. Este campo sólo es visible si el parámetro Usar precios en contratos de servicio está establecido en "Sí" en la sesión Parámetros de gestión de contratos (tsctm0100m000). Cobertura Si esta casilla de verificación está seleccionada, la Cobertura y las Condiciones de costo se pueden definir para la línea de configuración. Nota Este campo no se aplica si las líneas de configuración no son contacto ni oferta. Este campo sólo es visible si el parámetro Usar precios en contratos de servicio está establecido en "Sí" en la sesión Parámetros de gestión de contratos (tsctm0100m000). Grupo de instalación Un conjunto de artículos seriados que tienen la misma ubicación y son propiedad del mismo partner. Agrupar artículos seriados en un grupo de instalación le permite mantenerlos de forma colectiva. Grupo de instalación La descripción de un grupo de instalación. Artículo Un artículo de mantenimiento estándar. Número de serie Un número que, junto con el código de artículo o referencia del fabricante, identifica exclusivamente un componente, un artículo, una máquina o una instalación. Este número de serie se suele mostrar junto a la referencia del fabricante y otros datos de identificación en una chapa de identificación que va fijada al artículo. Descripción de artículo La descripción del artículo. Número de condición Para una combinación de tipo de servicio/tipo de condición, se trata de un número de secuencia único. Valor predeterminado de valor de incremento: 10 Nota Puede cambiar el valor predeterminado si es necesario. Artículo El artículo especificado como costo o servicio. Si selecciona un artículo, el campo Descripción se inhabilita. Los costos varios como, por ejemplo, costos administrativos, estancias de hotel, facturas telefónicas, etc., se mantienen como los artículos de Costo o Servicio. Para registrar el costo, haga clic en la flecha de exploración para seleccionar el artículo en la sesión Artículos - General (tcibd0501m000). Importante Para representar los costos varios, puede definir un artículo de tipo Costo o Servicio en la sesión Artículos - General (tcibd0501m000). Descripción de artículo La descripción del artículo. Es un campo de consulta. Descripción La descripción del artículo. Este campo sólo se habilita cuando no se selecciona ningún valor en el campo Artículo. Componente de costo Un componente de costo es una categoría definida por el usuario para clasificar costos. Los componentes de costo tienen las funciones siguientes: Desglose del precio de costo de un artículo, el precio de venta o el precio de valoración. Creación de una comparación entre los costos de orden de fabricación estimados y los costos de orden de fabricación reales. Cálculo de las variaciones de fabricación. Para ver la distribución de los costos en los distintos componentes de costo en el módulo Contabilidad de costos. Los componentes de costo pueden ser de los siguientes tipos de costo: Costos de material Costos de operación Recargo sobre costos de material Recargo sobre costos de operación Costos de transferencia OEC Costos generales Nota Si utiliza Control de montaje (ASC), no podrá utilizar componentes de costo de tipo Costos generales. Temas relacionados Componentes de costo en Servicio Cantidad La cantidad de las otras condiciones. El valor predeterminado del campo es uno. Puede cambiar el valor. Cantidad La suma de los importes de costo de todas las condiciones de cobertura que están asociadas con el tipo de servicio o el tipo de condición indicados. Nota El importe se expresa en la divisa propia. Importe de costo El importe de costo se calcula utilizando la siguiente fórmula:
    Importe de costo = Cantidad x Precio de costo
Es un campo de consulta. Precio de costo El precio de costo. El precio de costo se toma como predeterminado de la sesión Artículos - Cálculo de costos (ticpr0107m000). Precio de costo (divisa) La divisa de referencia de la compañía, que se define en la sesión Compañías (tcemm1170m000). Temas relacionados Utilizar divisas Importe de venta El importe de venta se calcula utilizando la siguiente fórmula:
    Importe de venta = Cantidad x Precio de venta
Precio de venta El precio de venta. El precio de venta se recupera a partir del valor seleccionado en el campo Método de búsqueda de precios de venta de la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000). Precio de venta (divisa) La divisa de referencia de la compañía, que se define en la sesión Compañías (tcemm1170m000). Temas relacionados Utilizar divisas Texto Texto (adicional) Costos imputados La suma de costos debido a actividades de servicio que se han aprobado contablemente en el módulo Órdenes de servicio, expresados en la divisa propia. Ejemplo Órdenes de servicio Costos de desplazamiento Costos asignados La suma de costos debido a actividades de servicio que no se han aprobado contablemente en el módulo Órdenes de servicio, expresados en la divisa propia. Ejemplo Órdenes de servicio Costos de desplazamiento Ventas imputadas La suma de importes de venta debidos a actividades de servicio que se han aprobado contablemente en el módulo Órdenes de servicio, expresados en la divisa elegida en la cabecera del contrato. Ejemplo Órdenes de servicio llamadas de Helpdesk Ventas asignadas La suma de importes de venta debido a actividades de servicio que no se han aprobado contablemente en el módulo Órdenes de servicio, expresados en la divisa propia. Ejemplo Órdenes de servicio Costos de desplazamiento |