| # Plantillas de usuario de servicio (tsmdm1660m000) Utilice esta sesión para definir la plantilla de usuario de servicio para autorizar a un ingeniero de servicio externo a gestionar las asignaciones de actividad de orden de servicio, como crear líneas de material, crear órdenes de servicio o crear líneas de desplazamiento, entre otras. De forma predeterminada, no se otorgan autorizaciones al ingeniero de servicio cuando se crea una nueva plantilla de usuario de servicio. La Plantilla usuario serv. puede vincularse a un empleado de servicio mediante las sesiones Perfiles de usuario de servicio (tsmdm1150m000) y Parámetros de orden de servicio (tssoc0100m000). Plantilla usuario serv. El código de la plantilla de usuario de servicio. Nota Cuando se borra una Plantilla usuario serv., también se borran los valores predeterminados de costos vinculados, el tipo de entrega y los permisos de almacén. Descripción Descripción o nombre de código. Autorizado para Aceptar asignación El método para aceptar la asignación. Valores permitidos Autorizado para aceptar asignación Crear orden de servicio Si esta casilla de verificación está seleccionada, el ingeniero de servicio está autorizado a crear una orden de servicio. Crear asignación Si esta casilla de verificación está seleccionada, el ingeniero de servicio está autorizado a crear una asignación. Crear línea de material Si esta casilla de verificación está seleccionada, el ingeniero de servicio está autorizado a crear una línea de material. Crear otra línea Si esta casilla de verificación está seleccionada, el ingeniero de servicio está autorizado a crear otra línea. Crear línea de desplazamiento Si esta casilla de verificación está seleccionada, el ingeniero de servicio está autorizado a crear una línea de desplazamiento. Registrar horas Si esta casilla de verificación está seleccionada, el ingeniero de servicio está autorizado a registrar las horas. Cambiar precio de costo Si esta casilla de verificación está seleccionada, el ingeniero de servicio está autorizado a cambiar el precio de costo. Usar todos almacenes Si esta casilla de verificación está seleccionada, el ingeniero de servicio está autorizado a usar todos los almacenes. Registrar como terminado Autorizado para asignación de listado completo y actividad Si esta casilla de verificación está seleccionada, el ingeniero de servicio está autorizado para registrar la asignación y la actividad como terminadas. Autorizado para orden servicio de listado completo Si esta casilla de verificación está seleccionada, el ingeniero de servicio está autorizado para registrar la orden de servicio como terminada. Horas necesarias Si esta casilla de verificación está seleccionada, se deben registrar las horas de mano de obra para la actividad de orden de servicio actual y para el ingeniero que está registrado actualmente. Nota No se aplica al tiempo de desplazamiento. Este campo sólo está habilitado si se selecciona la casilla de verificación Autorizado para asignación de listado completo y actividad o Autorizado para orden servicio de listado completo. Código de problema obligatorio Indica si el código de problema es necesario para registrar la actividad de orden de servicio como terminada. Valores permitidos Código de problema obligatorio/Código de solución obligatorio Nota Este campo sólo está habilitado si se selecciona la casilla de verificación Autorizado para asignación de listado completo y actividad o Autorizado para orden servicio de listado completo. El campo Código de problema obligatorio se establece en No aplicable si no están seleccionadas las casillas de verificación Autorizado para asignación de listado completo y actividad o Autorizado para orden servicio de listado completo. Código de solución obligatorio Indica si el código de solución es necesario para registrar la actividad de orden de servicio como terminada. Valores permitidos Código de problema obligatorio/Código de solución obligatorio Nota Este campo sólo está habilitado si se selecciona la casilla de verificación Autorizado para asignación de listado completo y actividad o Autorizado para orden servicio de listado completo. El campo Código de problema obligatorio se establece en No aplicable si no están seleccionadas las casillas de verificación Autorizado para asignación de listado completo y actividad o Autorizado para orden servicio de listado completo. |