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<ManualTopic ID="/baanerp/difffp4/ts/onlinemanual/000060Diff61FP4" xml:lang="de">
   <Header>
      <Title>Garantieforderung</Title>
      <Keyword type="header" order="d1e282422">
         <Level1>Unterschiede Unterschiede Infor LN FP4 Unterschiede zwischen LN FP3 und LN FP4 Neu in Infor LN FP4</Level1>
         <Level2>Garantieforderung</Level2>
      </Keyword>
   </Header>
   <AimSection>
      <Paragraph> 
         <GUIRef href="" role="manual">Neu in Infor LN FP4</GUIRef>
      </Paragraph>
      <Paragraph>In Infor LN FP4 wird die Funktionalität <GUIRef href="" role="manual">Garantieforderung</GUIRef> eingeführt, damit die Händler die Spesen für den geleisteten Kundendienst auf Basis des vertraglichen Abkommens zwischen dem ursprünglichen Hersteller und dem Kunden vom ursprünglichen Hersteller einfordern können.</Paragraph>
   </AimSection>
   <GeneralSection>
      <SectionTitle>Garantieforderung in FP4</SectionTitle>
      <Paragraph>Mithilfe dieser Funktionalität können Sie mit folgenden zwei Arten von <GUIRef href="/baanerp/ts" role="package">Service</GUIRef>-Szenarien arbeiten:</Paragraph>
      <List>
         <ListItem>Erfüllen der geplanten Service-Bedarfe des Kunden</ListItem>
         <ListItem>Erfüllen der nicht geplanten Service-Bedarfe des Kunden</ListItem>
      </List>
      <Paragraph>Der ursprüngliche Hersteller hat zwei Möglichkeiten, seine Verpflichtungen dem Händler gegenüber abzugelten:</Paragraph>
      <List>
         <ListItem>Ergänzungsmaterial</ListItem>
         <ListItem>Zurückerstattung von Kosten</ListItem>
      </List>
      <Paragraph>Wenn das Kontrollkästchen <GUIRef href="/baanerp/ts/soc/tssoc2100m100#tssoc200.wcyn" role="manual">Forderung aus Garantie</GUIRef> im Programm <GUIRef href="/baanerp/ts/soc/tssoc2100m100" role="session">Service-Auftrag - Positionen (tssoc2100m100)</GUIRef> für einen Service-Auftrag markiert ist, bezieht sich der Auftrag auf eine Garantierforderung, und der Forderungskopf wird automatisch generiert. Die Forderungspositionen werden ebenfalls erstellt, wenn in Verbindung mit dem Service-Auftrag Kosten erfasst werden. Weitere Informationen dazu finden Sie unter</Paragraph>
      <List>
         <ListItem> 
            <Link href="/baanerp/ts/soc/tssoc7100m000" role="session">Forderungskopf (tssoc7100m000)</Link>
         </ListItem>
         <ListItem> 
            <Link href="/baanerp/ts/soc/tssoc7110m000" role="session">Forderungspositionen (tssoc7110m000)</Link>
         </ListItem>
      </List>
   </GeneralSection>
</ManualTopic>