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<Session ID="/baanerp/ts/clm/tsclm3135m000" xml:lang="de">
   <Header>
      <Title>Lösungen (tsclm3135m000)</Title>
   </Header>
   <HelpTopic>
      <AimSection>
         <Paragraph> Mit diesem Programm können Sie die Daten in Bezug auf Problemmeldungslösungen im Modul <GUIRef href="/baanerp/ts/clm" role="module">Problemmeldungen</GUIRef> auflisten und verwalten.  Sie können die Lösungen zum Erstellen eines <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#DiagnoTree_ts" role="glossary">Baumdiagramms</Link> zur Analyse von Problemmeldungen verwenden.</Paragraph>
      </AimSection>
      <RelatedTopics>
         <SectionTitle> Verwandte Themen</SectionTitle>
         <RelTopic>
            <Link href="/baanerp/ts/onlinemanual/000082" role="manual">Problemmeldungsanalyse</Link>
         </RelTopic>
         <RelTopic>
            <Link href="/baanerp/ts/onlinemanual/000084" role="manual">Aufbau der Analyse per Baumdiagramm</Link>
         </RelTopic>
      </RelatedTopics>
   </HelpTopic>
   <Fields>
      <FieldHelp ID="tsclm335.cstn">
         <Header>
            <Title>Lösung</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Der Code der Lösung.</FuncDesc>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="tsclm335.desc">
         <Header>
            <Title>Bezeichnung</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Eine kurze Beschreibung der Lösung.</FuncDesc>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="tsclm335.adur">
         <Header>
            <Title>Dauer</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Die für das Ausführen der Lösung erforderliche voreingestellte Zeit.</FuncDesc>
         <SimpleSection>
            <Paragraph>Wenn Sie die Dauer der Problemmeldung nicht im Programm <GUIRef href="/baanerp/ts/clm/tsclm1100m000" role="session">Problemmeldung (tsclm1100m000)</GUIRef> über den Befehl <GUIRef href="/baanerp/ts/clm/tsclm1100m000#start.stop.timer" role="manual">Zeitsteuerung Ein/Aus</GUIRef> aus dem Menü <Link href="/baanerp/tc/glossary/glossary#specific" role="glossary">Zusatzoptionen</Link> oder über die entsprechende Schaltfläche aus der Symbolleiste messen, ist die zum Lösen des Problems voreingestellte Zeit identisch mit der Zeit, die tatsächlich zum Lösen des Problems aufgewendet wird.</Paragraph>
            <List>
               <ListIntro>Die voreingestellte Dauer wird in den folgenden Fällen verwendet:</ListIntro>
               <ListItem>Die Problemmeldung wird in einen <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#ServicOrder_ts" role="glossary">Service-Auftrag</Link> umgewandelt.</ListItem>
               <ListItem>Für die Problemmeldung wird eine Rechnung erstellt.</ListItem>
            </List>
         </SimpleSection>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="tsclm335.exyn">
         <Header>
            <Title>Erwartete Lösung</Title>
         </Header>
         <FuncDesc> Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, kann die <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#Solutions_ts" role="glossary">Lösung</Link> im Programm <GUIRef href="/baanerp/ts/clm/tsclm1100m000" role="session">Problemmeldung (tsclm1100m000)</GUIRef> oder im Modul "Service-Auftragswesen" als <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#000419" role="glossary">erwartete Lösung</Link> verwendet werden.</FuncDesc>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="tsclm335.esyn">
         <Header>
            <Title>Tatsächliche Lösung</Title>
         </Header>
         <FuncDesc> Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, kann der Lösungs-Code im Programm <GUIRef href="/baanerp/ts/clm/tsclm1100m000" role="session">Problemmeldung (tsclm1100m000)</GUIRef> oder im Modul "Service-Auftragswesen" als <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#000060" role="glossary">tatsächliche Lösung</Link> verwendet werden.</FuncDesc>
      </FieldHelp>
   </Fields>
</Session>