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<ManualTopic ID="/baanerp/ts/onlinemanual/000373" xml:lang="de">
   <Header>
      <Title>Reparaturgarantie</Title>
      <Keyword type="header" order="d1e3033599">
         <Level1>Service-Auftragswesen</Level1>
      </Keyword>
   </Header>
   <AimSection>
      <Paragraph>Wenn ein <GUIRef href="/baanerp/ts/soc/tssoc2100m000#tssoc200.orno" role="manual">Service-Auftrag</GUIRef> oder ein <GUIRef href="/baanerp/ts/msc/tsmsc1100m000#tsmsc100.cmso" role="manual">Werkstattauftrag</GUIRef> je nachdem, welcher Parameter für die Service-Art eingestellt ist, aus unvollständig behobenen Problemmeldungen, manuell angelegten Service-Aufträgen oder geplanten Service-Leistungen hervorgeht, erfasst LN diesen Auftrag als durch eine <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#Repairwarranty_ts" role="glossary">Reparaturgarantie</Link> gedeckt. Die <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#ServicType_ts" role="glossary">Service-Art</Link>, die in der <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#000046" role="glossary">Service-Auftragsleistungsposition</Link> oder der Teile-Instandsetzungsposition voreingestellt wird, ist die Service-Art "Reparaturgarantie". Die Service-Art "Reparaturgarantie" ist im Programm <Link href="/baanerp/ts/soc/tssoc0100m000" role="session">Parameter Service-Auftragswesen (SOC) (tssoc0100m000)</Link> oder im Programm <Link href="/baanerp/ts/msc/tsmsc0100m000" role="session">Parameter Werkstattauftragsverwaltung (MSC) (tsmsc0100m000)</Link> definiert.</Paragraph>
   </AimSection>
   <GeneralSection>
      <Paragraph>Wenn die <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#ServicType_ts" role="glossary">Service-Art</Link> in der Teile-Instandsetzungsposition der entspricht, die im Programm <GUIRef href="/baanerp/ts/msc/tsmsc0100m000" role="session">Parameter Werkstattauftragsverwaltung (MSC) (tsmsc0100m000)</GUIRef> für Reparaturgarantien definiert wurde, wird im Programm <Link href="/baanerp/ts/msc/tsmsc1110m000" role="session">Werkstattauftrag - Positionen (tsmsc1110m100)</Link> automatisch "Reparaturgarantie" als Preisfindungsverfahren eingestellt, um eine Deckung durch Reparaturgarantie für die Teile-Instandsetzungsposition anzuzeigen. Sie können das Preisfindungsverfahren ändern (etwas anderes als Reparaturgarantie einstellen), indem Sie die Service-Art ändern, womit sie nicht länger der Service-Art entspricht, die im Programm <GUIRef href="/baanerp/ts/msc/tsmsc0100m000" role="session">Parameter Werkstattauftragsverwaltung (MSC) (tsmsc0100m000)</GUIRef> für <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#Repairwarranty_ts" role="glossary">Reparaturgarantien</Link> definiert wurde, was wiederum bedeutet, dass eine Deckung durch Reparaturgarantie hier nicht gilt.</Paragraph>
      <Paragraph>Wenn eine neue <GUIRef href="/baanerp/ts/soc/tssoc2100m000#so.activity.mmt" role="manual">Service-Auftragsleistung</GUIRef> angelegt wird, prüft LN, ob zuvor bereits eine Service-Leistung entweder im Modul "Service-Auftragswesen" oder im Modul "Werkstattauftragsverwaltung" ausgeführt wurde, und zwar innerhalb der Reparaturgarantiedauer, die für den <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#Objects_ts" role="glossary">Artikel mit ID-Nummer</Link> festgelegt wurde. LN übernimmt als Voreinstellung die für eine Reparaturgarantie vorgesehene <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#ServicType_ts" role="glossary">Service-Art</Link> in die neue Service-Leistung. Wenn der Parameter "Service-Art für Reparaturgarantie" keine Angabe enthält, gibt LN keine Service-Art vor und für diese Service-Leistung gilt keine Reparaturgarantie.</Paragraph>
      <Paragraph>Wenn eine neue Werkstattauftragsposition (Teile-Instandsetzung) angelegt wird, prüft LN, ob diese in die Reparaturgarantiedauer fällt, die im Programm <Link href="/baanerp/ts/cfg/tscfg2100m000" role="session">Artikel mit ID-Nummer (tscfg2100m000)</Link> definiert wurde. LN gibt als Preisfindungsverfahren "Reparaturgarantie" vor undübernimmt die (in MSC) für Reparaturgarantien vorgesehene Service-Art in die <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#000410" role="glossary">Werkstattauftragspositionen</Link>. Wenn dieser Parameter nicht gesetzt ist, gibt LN keine Service-Art vor und für diese Service-Leistung gilt keine Reparaturgarantie.</Paragraph>
      <Note>
         <SectionTitle> Hinweis</SectionTitle>
         <Paragraph>Die Service-Art "Reparaturgarantie" wird automatisch angewendet, wenn der Artikel mit ID-Nummer aus der Service-Auftragsleistung oder der Teile-Instandsetzungsposition innerhalb der Reparaturgarantiedauer repariert wurde, die für den <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#Objects_ts" role="glossary">Artikel mit ID-Nummer</Link> angegeben ist.</Paragraph>
         <Paragraph>Eine Reparaturgarantie kann es nur für Teile-Instandsetzungspositionen aus Werkstattaufträgen geben.</Paragraph>
      </Note>
      <Paragraph>Die Financials-Buchung für eine Reparaturgarantie wird unter der Buchungsherkunft "Kosten der Reparaturgarantie" in einem <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#ServicOrder_ts" role="glossary">Service-Auftrag</Link> oder einem <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#000414" role="glossary">Werkstattauftrag</Link> berücksichtigt.</Paragraph>
      <Paragraph>Wenn im Paket "Fakturierung" ein Fakturierungsbericht gedruckt wird, ist dieser Betrag für die Reparaturgarantiedeckung zusammen mit den Beträgen anderer Deckungsarten enthalten.</Paragraph>
   </GeneralSection>
</ManualTopic>