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<Session ID="/baanerp/ts/soc/tssoc2605m000" xml:lang="de">
   <Header>
      <Title>An Techniker im Außendienst zugewiesene Aufgabe - Remote (tssoc2605m000)</Title>
   </Header>
   <HelpTopic>
      <AimSection>
         <Paragraph> Mit diesem Programm weisen Sie dem Techniker im Außendienst (remote) eine Aufgabe zu. Der Außendiensttechniker kann diese Zuweisung annehmen oder ablehnen.</Paragraph>
      </AimSection>
   </HelpTopic>
   <Fields>
      <FieldHelp ID="tssoc210.orno">
         <Header>
            <Title>Service-Auftrag</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Der Code des <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#ServicOrder_ts" role="glossary">Service-Auftrags</Link>.</FuncDesc>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="tssoc210.acln">
         <Header>
            <Title>Leistungsposition</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Der Code der <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#000046" role="glossary">Service-Auftragsleistungsposition</Link>, an der der Service-Techniker arbeitet.</FuncDesc>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="tssoc210.crac">
         <Header>
            <Title>Standardleistung</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Die Standardleistung (bzw. der Code derselben), die für den Service-Auftrag aufgeführt ist.</FuncDesc>
         <Note>
            <SectionTitle> Hinweis</SectionTitle>
            <Paragraph>Alle für die Standardleistung aufgeführten Bedarfe (Material, Lohn oder Sonstiges) werden den Kostenpositionen des Service-Auftrags hinzugefügt.</Paragraph>
         </Note>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="tssoc210.desc">
         <Header>
            <Title>Bezeichnung</Title>
         </Header>
         <FuncDesc> Die zum Code gehörende Bezeichnung.</FuncDesc>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="f.assign.status">
         <Header>
            <Title>Zuweisungsstatus</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Der Status der zugewiesenen Aufgabe für den Service-Techniker.</FuncDesc>
         <AllowedValues>
            <SectionTitle> Zulässige Werte</SectionTitle>
            <Paragraph> 
               <Link href="/baanerp/ts/domains/soc.esta" role="domain">Zuweisungsstatus für Techniker</Link>
            </Paragraph>
         </AllowedValues>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="tssoc200.ofbp">
         <Header>
            <Title>Kunde</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Der Code des <Link href="/baanerp/tc/glossary/glossary#SoldtoBusine_tc" role="glossary">Kunden</Link>.</FuncDesc>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="f.sold.to.name">
         <Header>
            <Title>Bezeichnung</Title>
         </Header>
         <FuncDesc> Die zum Code gehörende Bezeichnung.</FuncDesc>
      </FieldHelp>
      <FieldGroup>
         <Title> Allgemeine Daten</Title>
         <FieldGroup>
            <Title> Artikel mit ID-Nummer</Title>
            <FieldHelp ID="tssoc210.clst">
               <Header>
                  <Title>Installationsgruppe</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>Die Installationsgruppe, für die der Service-Auftrag angelegt wird.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="tsbsc100.desc">
               <Header>
                  <Title>Bezeichnung</Title>
               </Header>
               <FuncDesc> Die zum Code gehörende Bezeichnung.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="tssoc210.item">
               <Header>
                  <Title>Artikel</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>Der <Link href="/baanerp/tc/glossary/glossary#ItemCode_tc" role="glossary">Artikelcode</Link> des Artikels mit ID-Nummer.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="tssoc210.sern">
               <Header>
                  <Title>ID-Nummer</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>Die <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#SerialNumber_ts" role="glossary">ID-Nummer</Link> des Artikels mit ID-Nummer.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="object.desc">
               <Header>
                  <Title>Bezeichnung</Title>
               </Header>
               <FuncDesc> Die zum Code gehörende Bezeichnung.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
         </FieldGroup>
         <FieldGroup>
            <Title> Werksadresse/Standortadresse</Title>
            <FieldHelp ID="f.addr1" OtherIDs="f.addr2,f.addr3,f.addr4">
               <Header>
                  <Title>Werksadresse/Standortadresse</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>Die Adresse des Standorts, für den der Fehler gemeldet wird.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
         </FieldGroup>
         <FieldGroup>
            <Title> Zeiten</Title>
            <FieldHelp ID="tssoc210.acdu">
               <Header>
                  <Title>Service-Leistungsdauer</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>Die zur Durchführung der Leistung benötigte Zeit.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="tsmdm000.untd">
               <Header>
                  <Title>Einheit</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>Die Einheit, in der die Ausführungszeit der Service-Leistung angegeben wird.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="tssoc210.pstm">
               <Header>
                  <Title>Beginn geplant am/um</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>Die Zeit, zu der mit der Service-Leistung begonnen werden soll.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="tssoc210.pftm">
               <Header>
                  <Title>Ende geplant am/um</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>Zeitpunkt, zu dem die Service-Auftragsleistung beendet sein soll.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="f.actual.start">
               <Header>
                  <Title>Tatsächlicher Beginn</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>Datum und Uhrzeit, zu der der Service-Techniker mit der Ausführung der zugewiesenen Aufgabe beginnt.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="f.actual.finish">
               <Header>
                  <Title>Tatsächliches Ende</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>Datum und Uhrzeit, zu der der Service-Techniker die Ausführung der zugewiesenen Service-Leistung beendet.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
         </FieldGroup>
         <FieldGroup>
            <Title> Problem-/Lösungshandhabung</Title>
            <FieldHelp ID="frm.rprl">
               <Header>
                  <Title>Gemeldetes Problem</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>Das <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#000343" role="glossary">Problem</Link>, das vom Kunden gemeldet wurde.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="rprl.desc">
               <Header>
                  <Title>Bezeichnung</Title>
               </Header>
               <FuncDesc> Die zum Code gehörende Bezeichnung.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="frm.expr">
               <Header>
                  <Title>Erwartetes Problem</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>das <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#000418" role="glossary">erwartete Problem</Link>
               </FuncDesc>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="expr.desc">
               <Header>
                  <Title>Bezeichnung</Title>
               </Header>
               <FuncDesc> Die zum Code gehörende Bezeichnung.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="frm.exsl">
               <Header>
                  <Title>Erwartete Lösung</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>Die wahrscheinliche und daher <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#000419" role="glossary">erwartete Lösung</Link> für das gemeldete Problem.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="exsl.desc">
               <Header>
                  <Title>Bezeichnung</Title>
               </Header>
               <FuncDesc> Die zum Code gehörende Bezeichnung.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="tssoc210.cprl">
               <Header>
                  <Title>Tatsächliches Problem</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>Das <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#000059" role="glossary">tatsächliche Problem</Link>, das durch den Support-/Service-Techniker festgestellt wurde.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="tsclm330.desc">
               <Header>
                  <Title>Bezeichnung</Title>
               </Header>
               <FuncDesc> Die zum Code gehörende Bezeichnung.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="tssoc210.cstn">
               <Header>
                  <Title>Tatsächliche Lösung</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>Die <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#000060" role="glossary">tatsächliche Lösung</Link>, die durch den Support-/Service-Techniker gefunden wurde.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="tsclm335.desc">
               <Header>
                  <Title>Bezeichnung</Title>
               </Header>
               <FuncDesc> Die zum Code gehörende Bezeichnung.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
         </FieldGroup>
      </FieldGroup>
      <FieldGroup>
         <Title> Verpflichtungen</Title>
         <FieldHelp ID="tssoc210.csco">
            <Header>
               <Title>Service-Vertrag</Title>
            </Header>
            <FuncDesc>Der Code des aktiven <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#ServicContra_ts" role="glossary">Service-Vertrags</Link>, der den Artikel mit ID-Nummer deckt.</FuncDesc>
         </FieldHelp>
         <FieldHelp ID="tssoc210.wrty">
            <Header>
               <Title>Garantie</Title>
            </Header>
            <FuncDesc>Der Code der <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#Warranty_ts" role="glossary">Garantie</Link>, die für die mit der Service-Auftragsposition verknüpften Leistungspositionen gilt.</FuncDesc>
         </FieldHelp>
         <FieldGroup>
            <Title> Erledigt für</Title>
            <FieldHelp ID="tssoc200.cprj">
               <Header>
                  <Title>Projekt</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>Der Code des <Link href="/baanerp/tc/glossary/glossary#Project_tc" role="glossary">Projekts</Link>.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="tcmcs052.dsca">
               <Header>
                  <Title>Bezeichnung</Title>
               </Header>
               <FuncDesc> Die zum Code gehörende Bezeichnung.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="tssoc200.ordt">
               <Header>
                  <Title>Auftragsdatum</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>Datum mit Uhrzeit, an dem der Service-Auftrag in LN erfasst wurde.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="tssoc200.odpr">
               <Header>
                  <Title>Auftragsverfahren</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>Das Auftragsverfahren bestimmt die Art der erforderlichen Service-Leistungen. Die Voreinstellung für dieses Feld ist das mit der ausgewählten Service-Art verbundene Auftragsverfahren.</FuncDesc>
               <AllowedValues>
                  <SectionTitle> Zulässige Werte</SectionTitle>
                  <Paragraph> 
                     <Link href="/baanerp/ts/domains/mdm.odpr" role="domain">Auftragsverfahren</Link>
                  </Paragraph>
               </AllowedValues>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="tssoc200.ofbp">
               <Header>
                  <Title>Kunde</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>Der Code des <Link href="/baanerp/tc/glossary/glossary#SoldtoBusine_tc" role="glossary">Kunden</Link>.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
         </FieldGroup>
      </FieldGroup>
      <FieldGroup>
         <Title> Hinweise</Title>
         <FieldHelp ID="tssoc200.txta">
            <Header>
               <Title>Service-Auftragstext</Title>
            </Header>
            <FuncDesc>Der mit dem entsprechenden Service-Auftrag verbundene Text.</FuncDesc>
         </FieldHelp>
         <FieldHelp ID="tssoc205.txta">
            <Header>
               <Title>Text für über Personenruf zugewiesene Aufgaben</Title>
            </Header>
            <FuncDesc>Der mit dem entsprechenden Service-Auftrag verbundene Text für über Personenruf zugewiesene Aufgaben.</FuncDesc>
         </FieldHelp>
         <FieldHelp ID="tssoc210.txta">
            <Header>
               <Title>Leistungstext</Title>
            </Header>
            <FuncDesc>Die auf die Standardleistung bezogenen Zusatzinformationen.</FuncDesc>
         </FieldHelp>
         <FieldHelp ID="tssoc210.txtb">
            <Header>
               <Title>Problemmeldungstext</Title>
            </Header>
            <FuncDesc>Der auf die Problemmeldung für den entsprechenden Service-Auftrag bezogene Text.</FuncDesc>
         </FieldHelp>
         <FieldHelp ID="tssoc210.txtc">
            <Header>
               <Title>Lösungstext</Title>
            </Header>
            <FuncDesc>Der auf die tatsächliche Lösung, die durch den Support-/Service-Techniker gefunden wurde, bezogene Text.</FuncDesc>
         </FieldHelp>
      </FieldGroup>
      <FieldHelp ID="tssoc210.cstp">
         <Header>
            <Title>Service-Art</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Die <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#ServicType_ts" role="glossary">Service-Art</Link>.</FuncDesc>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="tsmdm030.desc">
         <Header>
            <Title>Bezeichnung</Title>
         </Header>
         <FuncDesc> Die zum Code gehörende Bezeichnung.</FuncDesc>
      </FieldHelp>
   </Fields>
   <FormCommands>
      <CommandHelp ID="accept.assignment">
         <Header>
            <Title>Akzeptieren</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Akzeptiert die zugewiesene Aufgabe.</FuncDesc>
      </CommandHelp>
      <CommandHelp ID="reject.assignment">
         <Header>
            <Title>Ablehnen</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Lehnt die zugewiesene Aufgabe ab.</FuncDesc>
      </CommandHelp>
      <CommandHelp ID="set.assignment.completed">
         <Header>
            <Title>Fertigmelden</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Meldet die ausgewählte zugewiesene Aufgabe fertig.</FuncDesc>
      </CommandHelp>
      <CommandHelp ID="set.order.completed">
         <Header>
            <Title>Auftrag auf "Beendet" setzen</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Setzt den Status des Auftrags auf <GUIRef href="/baanerp/ts/domains/soc.osta#completed" role="option">Beendet</GUIRef>.</FuncDesc>
      </CommandHelp>
      <CommandHelp ID="set.activity.completed">
         <Header>
            <Title>Leistung auf "Beendet" setzen</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Setzt den Status der Leistung auf <GUIRef href="/baanerp/ts/domains/soc.osta#completed" role="option">Beendet</GUIRef>.</FuncDesc>
      </CommandHelp>
   </FormCommands>
</Session>