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<Session ID="/baanerp/ts/clm/tsclm1105s000" xml:lang="de">
   <Header>
      <Title>Fakturierung Problemmeldung (tsclm1105s000)</Title>
   </Header>
   <HelpTopic>
      <AimSection>
         <Paragraph> Mit diesem Programm können Sie eine Problemmeldung in Rechnung stellen.</Paragraph>
      </AimSection>
      <RelatedTopics>
         <SectionTitle> Verwandte Themen</SectionTitle>
         <RelTopic>
            <Link href="/baanerp/ts/onlinemanual/000312" role="manual">Problemmeldungsfakturierung</Link>
         </RelTopic>
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            <Link href="/baanerp/ts/onlinemanual/000545" role="manual">Verknüpfen eines Preisvertrags mit einer Problemmeldung</Link>
         </RelTopic>
      </RelatedTopics>
   </HelpTopic>
   <Fields>
      <FieldHelp ID="tsclm105.ccll">
         <Header>
            <Title>Problemmeldung</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Die Nummer, die die zu fakturierende Problemmeldung identifiziert.</FuncDesc>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="tsclm100.stat">
         <Header>
            <Title>Problemmeldungsstatus</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Der Status der Problemmeldung.</FuncDesc>
         <SimpleSection>
            <List>
               <ListIntro>Zum Fakturieren der Problemmeldung müssen die folgenden Bedingungen erfüllt sein:</ListIntro>
               <ListItem>Der Status der Problemmeldung muss <GUIRef href="/baanerp/ts/domains/clm.stat#solved" role="option">Gelöst</GUIRef> sein.</ListItem>
               <ListItem>Der <Link href="/baanerp/tc/glossary/glossary#SoldtoBusine_tc" role="glossary">Kunde</Link> muss definiert sein.</ListItem>
            </List>
         </SimpleSection>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="tsclm105.clin">
         <Header>
            <Title>Nachkalkuliert</Title>
         </Header>
         <FuncDesc> Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, wird die Rechnung erstellt und die Kosten für die Problemmeldung nach <GUIRef href="/baanerp/ci" role="package">Fakturierung</GUIRef> übertragen.</FuncDesc>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="tsclm105.tmun">
         <Header>
            <Title>Zeiteinheiten Problemmeldungen</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Die Anzahl an Problemmeldungszeiteinheiten, für die die Kosten berechnet werden.  Sie wird auf der Basis der tatsächlich für die Problemmeldung aufgewendeten Zeit berechnet.</FuncDesc>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="tsclm100.ccur">
         <Header>
            <Title>Verkaufspreis</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Die Währung, in der der Verkaufspreis angegeben wird.</FuncDesc>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="tsclm105.pris">
         <Header>
            <Title>Verkaufspreis</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Der Verkaufspreis für eine Einheit der Problemmeldungszeiteinheit,  der auf der Basis der für die Problemlösung aufgewendeten Zeit berechnet wird.</FuncDesc>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="home.ccur">
         <Header>
            <Title>Interne Kosten</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Die Währung, in der die internen Kosten angegeben werden.</FuncDesc>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="cost.price">
         <Header>
            <Title>Interne Kosten</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Die durch das Lösen der Problemmeldung angefallenen Kosten.</FuncDesc>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="act.cost.amount">
         <Header>
            <Title>Gesamtkosten</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Die Gesamtkosten der Problemmeldung.</FuncDesc>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="tsclm105.wrcv">
         <Header>
            <Title>Garantie</Title>
         </Header>
         <FuncDesc> Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, gilt eine <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#Warranty_ts" role="glossary">Garantie</Link>.</FuncDesc>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="tsclm105.aswa">
         <Header>
            <Title>Garantie</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Der durch eine Garantie gedeckte Rechnungsbetrag.</FuncDesc>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="tsclm105.cncv">
         <Header>
            <Title>Vertrag</Title>
         </Header>
         <FuncDesc> Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, ist ein <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#ServicContra_ts" role="glossary">Service-Vertrag</Link> vorhanden.</FuncDesc>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="tsclm105.asco">
         <Header>
            <Title>Vertrag</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Der Rechnungsbetrag ist durch einen gültigen und aktiven Service-Vertrag gedeckt.</FuncDesc>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="tsclm105.bpcl">
         <Header>
            <Title>Steuerklasse</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Ein Attribut des Auftragskopfes und der Auftragspositionen, über das Sie Ausnahmen bei der Besteuerung für die Buchungen definieren können. LN ruft die voreingestellte Steuerklasse aus den Daten des Rechnungsstellers und Rechnungsempfängers ab.</FuncDesc>
         <Important>
            <SectionTitle> Achtung!</SectionTitle>
            <Paragraph>Sie können anhand der Steuerklasse z. B. Folgendes anzeigen:</Paragraph>
            <List>
               <ListItem>Zahlungen an einen Rechnungsempfänger unterliegen dem Einbehalt von Steuern und Sozialabgaben.</ListItem>
               <ListItem>Handelspartner, die aus Sicht Ihres Unternehmens dieselben steuerlichen Aspekte aufweisen, z. B. Fremdleister oder Händler, müssen zu Gruppen zusammengefasst werden.</ListItem>
               <ListItem>Es fallen Steuern in einem Land an, das nicht dem Stammland des Vertriebs/der Verkaufsabteilung oder des Kundendienstes entspricht.</ListItem>
            </List>
         </Important>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="tctax016.dsca">
         <Header>
            <Title>Steuerklasse</Title>
         </Header>
         <FuncDesc> Die zum Code gehörende Bezeichnung.</FuncDesc>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="tctax016.dsca">
         <Header>
            <Title>Steuerklasse</Title>
         </Header>
         <FuncDesc> Die zum Code gehörende Bezeichnung.</FuncDesc>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="tsclm105.ceno">
         <Header>
            <Title>Befreiungsurkunde</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Die Nummer der Steuerbefreiungsurkunde.</FuncDesc>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="tsclm105.exrs">
         <Header>
            <Title>Befreiungsgrund</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Der Grund, warum der Kunde oder Ihre Firma von der Umsatzsteuer/Verkaufssteuer befreit ist.</FuncDesc>
         <SimpleSection>
            <Paragraph>Sie können einen Text mit dem Grund für die Steuerbefreiung im Einkauf im Programm <GUIRef href="/baanerp/tc/mcs/tcmcs1560m000" role="session">Steuerbefreiungen für Einkauf (tsmcs1560m000)</GUIRef> mit einer Kombination aus Steuercode und Land verknüpfen. LN druckt den Text auf Aufträgen und Rechnungen. Sie können mehrere Steuerbefreiungsgründe mit verschiedenen Texten mit einer einzelnen Kombination aus Steuercode und Land verknüpfen.</Paragraph>
            <Paragraph>Wenn Sie einen Tax Provider verwenden, müssen Sie Steuerbefreiungsgründe definieren. LN druckt die Gründe für die Steuerbefreiung auf den Ausgangsrechnungen.</Paragraph>
         </SimpleSection>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="tsclm105.asoc">
         <Header>
            <Title>Sonstiges</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Die nicht gedeckten Verkaufskosten oder die Zusatzkosten.</FuncDesc>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="tsclm105.asin">
         <Header>
            <Title>Rechnungsbetrag</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Die Rechnungssumme der durch das Call-Center ausgeführten Service-Leistungen.  Dieser Betrag wird zunächst auf Basis der Zeiteinheiten und der Lohnkostensätze berechnet. Sie können diese Werte jedoch ändern.  Wenn Sie den Verkaufspreis ändern, werden die sonstigen Kosten aktualisiert.</FuncDesc>
         <SimpleSection>
            <Paragraph>Nach Berücksichtigung der Rabatte wird dem Handelspartner der Nettobetrag in Rechnung gestellt.</Paragraph>
         </SimpleSection>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="tsclm105.disc">
         <Header>
            <Title>Rabattsatz</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Der Rabattsatz, der dem Handelspartner eingeräumt werden kann.  Dieser errechnet sich auf der Basis des Betrags der Verkaufsrechnung.</FuncDesc>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="tsclm105.icmp">
         <Header>
            <Title>Nummer</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Die kaufmännische Firma, für die die Rechnung erstellt wird.</FuncDesc>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="tsclm105.ityp">
         <Header>
            <Title>Nummer</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Eine Buchung kann eine Entnahme oder ein Eingang sein.</FuncDesc>
         <SimpleSection>
            <List>
               <ListIntro>Folgende Buchungsschlüssel sind möglich:</ListIntro>
               <ListItem>Materialbedarf</ListItem>
               <ListItem>Geplanter Wareneingang</ListItem>
            </List>
         </SimpleSection>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="tsclm105.idoc">
         <Header>
            <Title>Nummer</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Die für die Rechnung erstellte Folgenummer.</FuncDesc>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="tsclm105.asdi">
         <Header>
            <Title>Rabattbetrag</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Der Rabattbetrag, der dem <Link href="/baanerp/tc/glossary/glossary#InvoicetoBus_tc" role="glossary">Rechnungsempfänger</Link> eingeräumt wird.</FuncDesc>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="tsclm105.invd">
         <Header>
            <Title>Datum</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Das Datum, an dem die Rechnung für den Handelspartner erstellt wird.</FuncDesc>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="tsclm105.inam">
         <Header>
            <Title>Nettobetrag</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Der Rechnungsbetrag abzüglich des Rabattbetrags.</FuncDesc>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="tsclm105.prnt">
         <Header>
            <Title>Auf Rechnung drucken</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Die Druckoptionen für die Kostenposition, wenn die Rechnungssumme null ist.</FuncDesc>
         <Note>
            <SectionTitle> Hinweis</SectionTitle>
            <List>
               <ListItem>Wenn das Feld auf <GUIRef href="/baanerp/ts/domains/mdm.prnt#no.invoice" role="option">Keine Rechnung</GUIRef> gesetzt ist, werden die internen Kosten der Rechnung als Kulanz betrachtet.</ListItem>
               <ListItem>Wenn das Feld nach erfolgter Nachkalkulation auf <GUIRef href="/baanerp/ts/domains/mdm.prnt#no.invoice" role="option">Keine Rechnung</GUIRef> gesetzt wird, wird die in der Fakturierung vorhandene Rechnungsposition gelöscht.</ListItem>
            </List>
         </Note>
         <AllowedValues>
            <SectionTitle> Zulässige Werte</SectionTitle>
            <Paragraph> 
               <Link href="/baanerp/ts/domains/mdm.prnt" role="domain">Auf Rechnung drucken</Link>
            </Paragraph>
         </AllowedValues>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="tsclm105.txam">
         <Header>
            <Title>USt-Betrag</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Der USt-Gesamtbetrag, der dem Kunden in Rechnung gestellt wird.</FuncDesc>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="tsclm100.cvtm">
         <Header>
            <Title>Deckungsbeginn</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Datum und Uhrzeit, bis zu der die Deckung gültig ist.</FuncDesc>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="tsclm105.ccmp">
         <Header>
            <Title>Kostenkomponente</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Die <Link href="/baanerp/tc/glossary/glossary#CostCompon_tc" role="glossary">Kostenkomponente</Link>, die zum Erfassen der Kosten für diese Problemmeldung verwendet wird.</FuncDesc>
         <Note>
            <SectionTitle> Hinweis</SectionTitle>
            <Paragraph>Sie müssen die Kostenkomponente für Problemmeldungen im Programm <GUIRef href="/baanerp/ts/clm/tsclm0100m000" role="session">Parameter Problemmeldungen (CLM) (tsclm0100m000)</GUIRef> eingeben.</Paragraph>
         </Note>
         <RelatedTopics>
            <SectionTitle> Verwandte Themen</SectionTitle>
            <RelTopic>
               <Link href="/baanerp/ti/onlinemanual/000080" role="manual">Kostenkomponenten im Paket Fertigung</Link>
            </RelTopic>
         </RelatedTopics>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="tcmcs048.dsca">
         <Header>
            <Title>Bezeichnung</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Die Bezeichnung der Kostenkomponente.</FuncDesc>
         <RelatedTopics>
            <SectionTitle> Verwandte Themen</SectionTitle>
            <RelTopic>
               <Link href="/baanerp/ts/onlinemanual/000321" role="manual">Kostenkomponenten in <GUIRef href="/baanerp/ts" role="package">Service</GUIRef>
               </Link>
            </RelTopic>
         </RelatedTopics>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="tsclm105.cvat">
         <Header>
            <Title>Steuercode</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Der <Link href="/baanerp/tc/glossary/glossary#TaxCodes_tc" role="glossary">USt-Code</Link> der Service-Problemmeldung.</FuncDesc>
         <SimpleSection>
            <Paragraph>Der USt-Code gibt den Umsatzsteuerbetrag an, der berechnet wird, wenn eine Problemmeldung für einen Handelspartner fakturiert wird.</Paragraph>
         </SimpleSection>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="cvat.dsca">
         <Header>
            <Title>Bezeichnung</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Die Bezeichnung des USt-Codes.</FuncDesc>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="tsclm105.psdt">
         <Header>
            <Title>Financials-Buchung am</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Das Datum, an dem eine Finanz-Buchung für die Problemmeldungskosten erstellt wurde.</FuncDesc>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="tsclm105.styp">
         <Header>
            <Title>Verkaufsart</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Über Verkaufsarten können Sie die verschiedenen Arten von VK-Rechnungen auf verschiedene Sammelkonten buchen.</FuncDesc>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="tcmcs202.desc">
         <Header>
            <Title>Bezeichnung</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Die Bezeichnung der Verkaufsart.</FuncDesc>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="tsclm105.porg">
         <Header>
            <Title>Preisursprung</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Die Herkunft des Verkaufspreises.</FuncDesc>
         <AllowedValues>
            <SectionTitle> Zulässige Werte</SectionTitle>
            <Paragraph> 
               <Link href="/baanerp/ts/domains/tdm.porg" role="domain">Preisursprung</Link>
            </Paragraph>
         </AllowedValues>
      </FieldHelp>
   </Fields>
   <FormCommands>
      <CommandHelp ID="create.invoice">
         <Header>
            <Title>Fakturierbare Position erstellen</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Sie können diese Option verwenden, um alle Kosten an das Paket "Fakturierung (CI)" weiterzuleiten. Der Status der Problemmeldung wird daraufhin auf "Nachkalkuliert" gesetzt.</FuncDesc>
      </CommandHelp>
      <CommandHelp ID="print.draft.invoice">
         <Header>
            <Title>Vorläufige Rechnung drucken</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Mit dieser Option können Sie vorläufige Rechnungen drucken.</FuncDesc>
         <SimpleSection>
            <Paragraph>Eine vorläufige Rechnung wird nur dann gedruckt, wenn die Rechnung nicht nachkalkuliert wurde.</Paragraph>
         </SimpleSection>
      </CommandHelp>
      <CommandHelp ID="recalculate.sales.price">
         <Header>
            <Title>Verkaufspreis neu berechnen</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Bei Rechnungspositionen wird der voreinzustellende Verkaufspreis dem Service-Vertrag entnommen.</FuncDesc>
      </CommandHelp>
   </FormCommands>
</Session>