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<ManualTopic ID="/baanerp/ts/onlinemanual/000120" xml:lang="de">
   <Header>
      <Title>Verwenden von Service-Verträgen</Title>
      <Keyword type="header" order="d1e3050446">
         <Level1>Vertragswesen</Level1>
         <Level2>Service-Verträge verwenden</Level2>
      </Keyword>
      <Keyword type="header" order="d1e3050451">
         <Level1>Service-Verträge</Level1>
         <Level2>Verwenden</Level2>
      </Keyword>
   </Header>
   <GeneralSection>
      <List>
         <ListIntro>Verwenden Sie den <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#ServicContra_ts" role="glossary">Service-Vertrag</Link>, um:</ListIntro>
         <ListItem>die Bedingungen anzugeben, die durch den Service-Vertrag gedeckt sind</ListItem>
         <ListItem>die Kostenparameter zu variieren, bis Sie die gewünschten Erlöse (Gewinne) erhalten</ListItem>
         <ListItem>die Phasen eines Service-Vertrags zu verwalten</ListItem>
      </List>
      <Paragraph>Nach dem Erstellen des Service-Vertrags können Preissimulationen durchgeführt werden. Sie können das <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#PricinMethod_ts" role="glossary">Preisfindungsverfahren</Link> und die <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#GrossMarginG_ts" role="glossary">Bruttomarge</Link> variieren, um verschiedene Endsummen berechnen und anzeigen zu lassen und daraus die geeignetste Summe auszuwählen.</Paragraph>
      <Paragraph>Ein Service-Vertrag lässt sich anhand der verschiedenen Phasen erkennen, die er durchläuft. Der Status ändert sich nach den Interaktionen mit dem Handelspartner. Mit dem Programm <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm3100m000" role="session">Service-Verträge (tsctm3100m000)</GUIRef>, den Unterprogrammen und den Druckprogrammen können Sie mit dem Handelspartner interagieren.</Paragraph>
      <List>
         <ListIntro>Ein Service-Vertrag kann die folgenden Status aufweisen:</ListIntro>
         <ListItem> 
            <GUIRef href="/baanerp/ts/domains/ctm.scon#free" role="option">Frei</GUIRef>
         </ListItem>
         <ListItem> 
            <GUIRef href="/baanerp/ts/domains/ctm.scon#active" role="option">Aktiv</GUIRef>
         </ListItem>
         <ListItem> 
            <GUIRef href="/baanerp/ts/domains/ctm.scon#expired" role="option">Abgelaufen</GUIRef>
         </ListItem>
         <ListItem> 
            <GUIRef href="/baanerp/ts/domains/ctm.scon#canceled" role="option">Storniert</GUIRef>
         </ListItem>
         <ListItem> 
            <GUIRef href="/baanerp/ts/domains/ctm.scon#closed" role="option">Abgeschlossen</GUIRef>
         </ListItem>
      </List>
      <GeneralSection>
         <SectionTitle>Archivieren eines Service-Vertrags</SectionTitle>
         <Paragraph>Wenn ein Service-Vertrag den Status <GUIRef href="/baanerp/ts/domains/ctm.scon#closed" role="option">Abgeschlossen</GUIRef> aufweist, können Sie ihn mit Hilfe des Programms <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm3280m000" role="session">Service-Verträge in Historie kopieren (tsctm3280m000)</GUIRef> in die Historie verschieben.</Paragraph>
      </GeneralSection>
      <Note>
         <SectionTitle> Hinweis</SectionTitle>
         <Paragraph>Welche Daten archiviert werden, legen Sie über die Parametereinstellungen im Programm <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm0100m000" role="session">Parameter Vertragswesen (CTM) (tsctm0100m000)</GUIRef> fest.</Paragraph>
      </Note>
   </GeneralSection>
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      <SectionTitle> Verwandte Themen</SectionTitle>
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      </RelTopic>
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