| # Vertragsangebotsstatus Ein Vertragsangebot kann verschiedene Status aufweisen. Der Status des Vertragsangebots bestimmt, welche Aktionen Sie für das Vertragsangebot durchführen können. Frei Nach der Erstellung hat das Service-Vertragsangebot den Status Frei. Wenn der Status Frei lautet, können Sie die Daten des Service-Vertragsangebots ändern. Gedruckt Wenn der Befehl "Drucken" im Programm Vertragsangebote (tsctm2100m000) verwendet wird, um (externe) Vertragsangebotsdokumente zu drucken, wechselt der Status in Gedruckt. Hinweis Wenn Sie an diesem Punkt den Status eines Service-Vertragsangebots korrigieren möchten, verwenden Sie den Befehl Ändern im Unterprogramm Vertragsangebote (tsctm2100m000). Sie können den Status in folgende Werte ändern: Frei Akzeptiert (für Vertrag) Storniert Akzeptiert (für Vertrag) Nach Auswahl des Service-Vertragsangebots verwenden Sie den Befehl Genehmigung im Unterprogramm Vertragsangebote (tsctm2100m000). Der Status des Service-Vertragsangebots muss Gedruckt lauten. Sie können die folgenden Aktionen ausführen: Akzeptieren: der Handelspartner hat das Service-Vertragsangebot angenommen und der Status wechselt in Akzeptiert (für Vertrag). Ändern: Der Handelspartner möchte einige Bestimmungen des Service-Vertragsangebots geändert haben. Der Status wird auf Frei zurückgesetzt. Ablehnen: Der Handelspartner lehnt das Service-Vertragsangebot ab. Der Status wechselt in Storniert. Abbrechen: Mit dieser Option wechseln Sie wieder zum Unterprogramm, ohne den Status zu ändern. Hinweis Wenn Sie den Status eines Service-Vertragsangebots korrigieren möchten, verwenden Sie den Befehl Ändern. Sie können den Status wie folgt ändern: Frei Akzeptiert (für Vertrag) Storniert Verarbeitet Wurde das Service-Vertragsangebot akzeptiert (für Vertrag), kann es in einen Service-Vertrag umgewandelt werden. Im Programm Angebot in Vertrag umwandeln (tsctm2200m000) wählen Sie die umzuwandelnden Service-Vertragsangebote aus. Nach der Umwandlung legen Sie im Programm Abschließend verarbeitete Service-Verträge archivieren (tsctm2280m000) fest, welche Service-Vertragsangebote archiviert werden sollen. Hinweis Welche Daten archiviert werden, legen Sie über die Einstellungen im Programm Parameter Vertragswesen (CTM) (tsctm0100m000) fest. Storniert Die Service-Vertragsangebote mit dem Status Storniert können archiviert und dann gelöscht werden. Im Programm Abschließend verarbeitete Service-Verträge archivieren (tsctm2280m000) legen Sie fest, welche Service-Vertragsangebote archiviert werden sollen. Hinweis Welche Daten archiviert werden, legen Sie über die Einstellungen im Programm Parameter Vertragswesen (CTM) (tsctm0100m000) fest. |