| # Deckungsbedingungen in der Garantie (tsctm1120m500) Mit diesem Programm verwalten Sie die Deckungsbedingung, die in der Garantie gewählt wurde. Hinweis Sie können die Deckungsbedingung in Phasen aufteilen. Sie können eine Deckungsbedingung vom Zählerstand des betreffenden Artikels abhängig machen. Garantie In einer Garantie verpflichtet sich der Lieferant zu einer kostenlosen oder kostenreduzierten Reparatur der Komponente, sollte sie innerhalb einer vereinbarten Garantieperiode nicht so funktionieren, wie es in der Produktbeschreibung versprochen wurde. Verwandte Themen Verwenden von Nummerngruppen und -kreisen Nummerngruppen in Service Garantien Garantieabwicklung bei Service-Aufträgen/Service-Leistungen/Werkstattaufträgen Abwicklung von Garantien bei Kundenforderungen Deckungsart Eine finanzielle Einteilung, mit der angegeben wird, bis zu welchem Umfang Leistungen durch eine Garantie oder einen Vertrag gedeckt sind, und welcher Teil der Leistungen in Rechnung gestellt werden kann. Art der Bestimmung Kategorien zur Gruppierung von Kosten. Bedingungsarten ermöglichen eine genauere Einsicht in die Entstehung der Kosten. Im Modul Vertragswesen des Pakets Service werden die folgenden Bedingungsarten unterschieden: Material Lohnkosten Werkzeuge Reisekosten Fremdleistung Hotline-Kosten Sonstiges Betriebszeit Alle Deckungsbedingung Es handelt sich um eine einmalige Folgenummer für eine Kombination aus Service- und Bestimmungsart. Voreinstellung für die Schrittgröße: 10 Hinweis Der Vorgabewert kann bei Bedarf geändert werden. Kostendeckungsverfahren Dieses Verfahren bestimmt, wie die aufgrund des Service-Auftrags entstandenen Kosten durch den Service-Vertrag gedeckt werden. Die folgenden Kostendeckungsverfahren stehen zur Verfügung: Festpreis Obergrenze Deckungsprozentsatz Grenze für Deckungsprozentsatz Ausschluss Eigenes Risiko Verwandte Themen Kostendeckungsverfahren Höchstbetrag Der vereinbarte Grenzwert, bis zu dem die Kosten durch Folgendes gedeckt sind: den Vertrag das Angebot den Auftrag die Garantie Wenn Sie als Kostendeckungsverfahren Höchstbetrag wählen, ist dies der Höchstpreis. In diesem Fall beinhaltet die Phasenbestimmung die Preisinformationen. Hinweis Beachten Sie bitte, dass bei Deckungsbedingungen mit mehreren Phasen jede Phase ihr eigenes Limit haben kann. Deckung Der Rabattsatz. In diesem Fall beinhaltet die Phasenbestimmung die Rabattinformationen. Hinweis Wenn die Deckungsbedingung aus mehreren Phasen besteht, kann jede Phase ein eigenes Rabattlimit haben. Gültig für Mit der Vertragsdauer legen Sie die Laufzeit des Vertrags fest. Die Vertragsdauer setzt sich zusammen aus einem numerischen Wert und einer Zeiteinheit, z. B. 2 Monate. Geben Sie einen numerischen Wert ein. Gültig ab Das Datum, an dem die ausgehandelten Bedingungen und Konditionen Gültigkeit erlangen. Dieses Datum wird angezeigt, wenn der Vertragsstatus von 'Frei' auf 'Aktiv' gesetzt wird. Hinweis Wenn mehr als eine Phase für diese Bedingung vorhanden ist, wird der Beginn der ersten Phase angezeigt. Falls eine Garantie mit einem der Artikel oder einer der Installationen des Vertrags verknüpft ist, liegt das Datum gleichzeitig mit oder nach dem Installationsdatum. Gültig bis Der letzte Tag, an dem die Bedingungen und Konditionen gültig sind. Dieses Datum wird angezeigt, wenn der Vertragsstatus von 'Frei' auf 'Aktiv' gesetzt wird. Hinweis Wenn mehr als eine Phase für diese Bedingung vorhanden ist, wird das Ende der letzten Phase angezeigt. Falls eine Garantie mit einem der Artikel oder einer der Installationen des Vertrags verknüpft ist, ist der Termin gleich dem Anfangsdatum plus der Garantieperiode. Artikel Der Artikel. Artikel Die Bezeichnung des Artikels. Zählergrenzwert Der Zählergrenzwert des Artikels. Hinweis Wenn die Deckungsbedingung mehr als eine Phase aufweist, wird der höchste Zählergrenzwert der Phasen angezeigt. Zählergrenzwert Die Einheit, in der die Messgröße angegeben wird. Höchstbetrag Ein allgemein akzeptiertes Zahlungsmittel, z. B. Münzen, Wechsel, Banknoten. Die folgenden Währungssysteme sind in LN verfügbar: Hauswährung, die von den Firmen intern verwendet wird, um Kosten zu kalkulieren, Plandaten zu erfassen und Umsatzsteuerbeträge zu buchen Buchungswährung, die im Geschäft mit Handelspartnern eingesetzt wird, z. B. für Aufträge oder Rechnungen Text Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, ist zusätzlicher Text zu den Deckungsbedingungen in der Garantie vorhanden. Gültig für Die Periode, in der die Deckungsbedingung gültig ist. Hinweis Wenn für eine generelle Garantie Garantie-Deckungsbedingungen definiert sind, ist dieses Feld nur relevant, wenn im Programm Generelle Garantien (tsctm5100m000) das Kontrollkästchen Verwendungszeitraum für Artikel mit ID-Nummer markiert ist. Zeiteinheit Die Einheit des Zeitraums, in der die Deckungsbedingung gültig ist. Zulässige Werte Zeiteinheit Hinweis Wenn für eine generelle Garantie Garantie-Deckungsbedingungen definiert sind, ist dieses Feld nur relevant, wenn im Programm Generelle Garantien (tsctm5100m000) das Kontrollkästchen Verwendungszeitraum für Artikel mit ID-Nummer markiert ist. Gültig ab Das Datum, ab dem die Deckungsbedingungen gültig sind. Hinweis Dieses Feld wird nicht angezeigt, wenn die Deckungsbedingung für die generelle Garantie definiert ist. Gültig bis Das Datum, ab dem die Deckungsbedingungen nicht länger gültig sind. Hinweis Dieses Feld wird nicht angezeigt, wenn die Deckungsbedingung für die generelle Garantie definiert ist. Kostenbestimmungen Verwenden Sie diesen Befehl, um die mit der Garantie verbundenen Kostenbestimmungen anzuzeigen. Übereinstimmung prüfen Verwenden Sie diesen Befehl, um auf Übereinstimmung zu prüfen. |