| # Verwenden von ID-Artikelgruppen Eine ID-Artikelgruppe ist eine Gruppe von Artikeln mit ID-Nummer mit ähnlichen Merkmalen. ID-Artikelgruppen definieren Sie im Programm ID-Artikelgruppen (tscfg0110m000). ID-Artikelgruppen (Artikelgruppen mit ID-Nummer) können Sie verwenden, wenn Sie einen Service-Auftrag planen. Beispiel Mit Hilfe von ID-Artikelgruppen können Sie einen Service-Techniker auf Basis der Kenntnisse auswählen, über die der Service-Techniker für eine bestimmte ID-Artikelgruppe verfügt. Die Erstellung einer ID-Artikelgruppe wird vom Anwender vorgenommen, in der Regel werden dabei jedoch ähnliche Objekte zusammengefasst. ID-Artikelgruppen (Artikelgruppen mit ID-Nummer) können Sie beim Generieren einer Service-Auftragsplanung verwenden. Die Kenntnisse und ID-Artikelgruppe der Service-Techniker können verwendet werden, um die Auswahl der für die Durchführung eines Service-Auftrags in Frage kommenden Service-Techniker einzuschränken. Verwandte Themen Kenntnisse Definieren von Artikeln mit ID-Nummer |