| # Zeiten in der Zeitzone des Handelspartners (tsclm8111m000) Mit diesem Programm können Sie die lokale Meldezeit, die Ausführungszeiten und Informationen zu vereinbarten Zeiten anzeigen, wenn sich Kunde und Call-Center in unterschiedlichen Zeitzonen befinden. Zeitzone Handelspartner Die Zeitzone am Standort des Kunden. Gemeldet am Die Meldezeit. Termin Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, haben der Mitarbeiter, der die Problemmeldung angenommen hat, oder der Support-Techniker einen Termin mit dem Kunden vereinbart. Ausführungsbeginn am Der Ausführungsbeginn. Ausführung beendet am Das Ausführungsende. Reaktion am Die Reaktionszeit. Spätester Lösungsbeginn Der Lösungsbeginn. Spätestes Lösungsende Das Lösungsende. |