| # Garantiereclamering Nieuw in Infor LN FP5 In Infor LN FP5 is de functionaliteit Garantiereclamering geïntroduceerd. Hiermee kunnen dealers bij de oorspronkelijke fabrikant van de apparatuur (OEM) de uitgaven reclameren voor de service die aan de klanten is verleend op basis van de contractuele verplichting tussen de OEM en de klanten. Garantiereclamering in FP5 Deze functionaliteit biedt de flexibiliteit om met de volgende twee soorten Service simulaties om te gaan: Zorgen voor de geplande servicebehoeften van de klant Zorgen voor de ongeplande servicebehoeften van de klant De OEM kan de dealer op twee manieren compenseren: Materiaal aanvullen Kosten terugbetalen Als het selectievakje Garantievordering voor een serviceorder is ingeschakeld in de sessie Serviceorder - regels (tssoc2100m100), dan is de order gerelateerd aan de reclamering en wordt de reclameringskop automatisch gegenereerd. De reclameringsregels worden ook aangemaakt wanneer aan de serviceorder gerelateerde kosten worden geregisteerd. Voor meer informatie, zie: Vorderingskop (tssoc7100m000) Vorderingsregels (tssoc7110m000) |