| # Servicewerkplaats/depotreparatie Service in de werkplaats en depotreparatie worden in Service beheerd met de volgende modules: Activiteitenbeheer De module Activiteitenbeheer wordt gebruikt voor de ondersteuning van werkvoorbereiding. In deze module kunt u het volgende doen: Voorgedefinieerde onderhoudsactiviteiten opgeven. Routings voor onderhoud opgeven. De default gegevens definiëren waarop onderhoud moet worden uitgevoerd. De vereiste materialen, gereedschappen en andere resources opgeven voor de onderhoudsactiviteiten. Voorgedefinieerde metingen opgeven. De hoofdrouting en de routingopties opgeven. Artikelspecifieke routings of generieke routings (niet gerelateerd aan een artikel) definiëren. Reparatieverkoopbeheer In deze module kunt u het volgende doen: De verkoopvoorwaarden opgeven die u bent overeengekomen met de verkopen-aan relatie. In logistiek opzicht de ontvangst, levering en vervanging beheren voor artikelen die het eigendom zijn van de klant en die in uw werkplaats of depot moeten worden gerepareerd. Prijsgegevens opgeven, zoals vaste prijs, nacalculatie en reparatiegarantie. Nacalculatie en facturering afhandelen. Artikeluitlening afhandelen. De verkoop van reserveonderdelen afhandelen. Werkorderbeheer U kunt de module Werkorderbeheer gebruiken voor de voorbereiding, planning en uitvoering van werkorders door een servicewerkplaats of een reparatiewerkplaats. De module WCS kan worden gebruikt voor intern onderhoud en voor onderhoud van onderdelen die het eigendom van relaties zijn. Voor het onderhoud van onderdelen die het eigendom van relaties zijn, is WCS volledig geïntegreerd met de module Reparatieverkoopbeheer. In de module Werkorderbeheer kunt u het volgende doen: Activiteiten koppelen aan werkorders. Benodigde materialen, gereedschappen en andere resources opgeven. Voltooide activiteiten registreren. De financiële aspecten afhandelen. Uitbesteding afhandelen. Werkorders plannen. |