| # Vorderingskop (tssoc7100m000) Deze sessie kunt u gebruiken om een van de volgende handelingen uit te voeren: Vorderingsregels weergeven die zijn gekoppeld aan de vorderingskop Serviceordergegevens weergeven Voorgecalculeerde vordering goedkeuren Werkelijke vordering goedkeuren Nacalculatie uitvoeren voor de vorderingskop of vorderingskop afwijzen Belangrijk! Als u de vorderingskop wilt verwijderen, moet u eerst de gekoppelde serviceorder verwijderen. Vorderingsnummer Het vorderingsnummer Dit is een weergaveveld. U kunt wel een nieuwe nummergroep opgeven voor de vorderingskop in de sessie Nummergroepen (tcmcs0151m000). Belangrijk! Als u het selectievakje Corresponderend vorderingsnummer in de sessie Parameters serviceorderbeheer (tssoc0100m000) inschakelt, wordt het vorderingsnummer gegenereerd met het nummer van de serviceorder. Status vordering De status van de vorderingskop. Dit is een weergaveveld. Bij het aanmaken wordt de status van de vorderingskop op Vrij gezet. De status wordt bijgewerkt op basis van de vorderingsregels en de serviceorder. Als een serviceorder bijvoorbeeld is nagecalculeerd, wordt de status van de vorderingskop op Nagecalculeerd gezet. Als de status van alle vorderingsregels Nagecalculeerd is, wordt de status van de vorderingskop op Nagecalculeerd gezet. Een vorderingskop kan de volgende statussen hebben: Vrij Vrijgegeven Goedgekeurde voorcalculaties Goedgekeurde nacalculaties Nagecalculeerd Verrekend Afgekeurd Afgesloten Als de status van de vorderingskop op Goedgekeurde voorcalculaties, Goedgekeurde nacalculaties of Nagecalculeerd is gezet, wordt de status van alle gekoppelde vorderingsregels ook op Goedgekeurde voorcalculaties, Goedgekeurde nacalculaties respectievelijk Nagecalculeerd gezet. Dit geldt alleen voor vorderingsregels die niet zijn afgewezen. . Als u een vorderingskop afwijst, wordt de status van alle vorderingsregels ook op Afgewezen gezet. Belangrijk! U kunt de serviceorder alleen nacalculeren als de status van de vorderingskop Goedgekeurde nacalculaties is. U kunt de status van de serviceorder alleen op Afgesloten zetten als de status van de vorderingskop Verrekend is. Als een serviceorder wordt geannuleerd, wordt de status van de vorderingskop ook op Geannuleerd gezet. Serviceorder Het nummer van de serviceorder waaraan de vorderingskop is gekoppeld. Dit is een weergaveveld. Als u het selectievakje Corresponderend vorderingsnummer in de sessie Parameters serviceorderbeheer (tssoc0100m000) inschakelt, wordt het vorderingsnummer gegenereerd met het nummer van de serviceorder. Serviceafdeling De serviceafdeling die de serviceorder uitvoert. Dit is een weergaveveld. De default waarde wordt overgenomen van de serviceafdeling die is opgegeven in de serviceorder die is gekoppeld aan de vorderingskop. Servicemedewerker De servicemedewerker die de serviceorder uitvoert. Dit is een weergaveveld. De default waarde wordt overgenomen van de servicemedewerker die is opgegeven in de sessie Serviceorder - regels (tssoc2100m100). Verkopen-aan relatie De dealer die service levert aan de klant. De dealer reclameert de service die aan de klant is verleend, bij de EOM (producent van het apparaat). De default waarde wordt overgenomen van de verkopen-aan relatie die is opgegeven in de sessie Serviceorder - regels (tssoc2100m100). Omschrijving De omschrijving of naam van de verkopen-aan relatie. Dit is een weergaveveld. De default waarde wordt overgenomen van de verkopen-aan relatie die is opgegeven in de serviceorder. Verkopen-aan adres Het adres van de dealer. Dit is een weergaveveld. De default waarde wordt overgenomen van het adres dat voor de dealer is opgegeven in de serviceorder. Verkopen-aan contactpersoon De contactgegevens van de dealer. Dit is een weergaveveld. Acceptatiepercentage Het percentage waarvoor de vorderingsregel is geaccepteerd. De standaardwaarde is 100. Het bereik voor het acceptatiepercentage loopt van 0 tot 100. U kunt het acceptatiepercentage wijzigen. NB Klik op de knop Toepassen om de waarden opnieuw te berekenen. De waarden worden opnieuw berekend voor alle vorderingsregels die zijn gekoppeld aan de kop. Gerelateerde onderwerpen Acceptatiepercentage Factureren-aan relatie De relatie waarvoor de creditnota voor de vordering wordt geplaatst. Dit veld is beschikbaar zolang als Facturering wijzigingen toestaat. Factureren-aan adres Het adres van de factureren-aan relatie. Factureren-aan contactpersoon De contactgegevens van de factureren-aan relatie. Voorcalculaties goedgekeurd door De aanmeldcode van de medewerker die de voorcalculaties goedkeurt. Dit is een weergaveveld. Tijd goedkeuring voorcalculaties De datum en tijd waarop de voorcalculaties zijn goedgekeurd. Dit is een weergaveveld. Gedeeltelijk goedgekeurd LN schakelt dit selectievakje in als ten minste één vorderingsregel gedeeltelijk is goedgekeurd. Dit is een weergaveveld. Nacalculatie goedgekeurd door De aanmeldcode van de medewerker die de nacalculaties goedkeurt. Dit is een weergaveveld. Tijd goedkeuring nacalculatie De datum en tijd waarop de nacalculaties zijn goedgekeurd. Dit is een weergaveveld. Verzenden-aan relatie Het materiaal dat de dealer heeft verbruikt voor service/reparatie, wordt verzonden naar de relatie die op het veld is opgegeven, als u de optie Materiaal terugbetalen selecteert op het veld Vorderingsmethode in de sessie Serviceorder - regels (tssoc2100m100). Verzenden-aan adres Het adres van de verzenden-aan relatie. Verzenden-aan contactpersoon De contactgegevens van de verzenden-aan relatie. Betalen-door relatie De relatie waaraan de vordering is betaald. De dealer maakt de creditnota voor de OEM (producent van het apparaat). De OEM verricht de betaling aan de dealer. Betalen-door adres Het adres van de betalen-door relatie. Betalen-door contactpersoon De contactgegevens van de betalen-door relatie. Reden afwijzing De reden voor het afwijzen van een vordering. Klik op de bladerpijl om de reden voor afwijzing te selecteren in de sessie Redenen (tcmcs0105m000). Medewerker De aanmeldcode van de medewerker die de vordering afwijst. Dit is een weergaveveld. Afwijzingstijd De datum en tijd waarop de vordering is afgewezen. Dit is een weergaveveld. Toepassen Hiermee worden de waarden berekend op basis van het percentage waarvoor de vordering is geaccepteerd. Voorcalculaties goedkeuren Hiermee worden de voorcalculaties goedgekeurd en wordt de status van de vorderingsregel op Goedgekeurde voorcalculaties gezet. Nacalculatie goedkeuren Hiermee worden de nacalculaties goedgekeurd en wordt de status van de vorderingsregel op Goedgekeurde nacalculaties gezet. De optie is alleen beschikbaar als de vorderingskop op Vrij of Goedgekeurde voorcalculaties staat en als de serviceorder die is gekoppeld aan de vorderingskop, op de status Vrijgegeven of Gereed staat. Nacalculeren Hiermee wordt de status van de volgende onderdelen op Nagecalculeerd gezet: Vorderingsregels Vorderingskop |