| # Reparatieverkooporders annuleren Met de sessie Reparatieverkooporder annuleren - artikelregel (tsmsc1210m000) kunt u een reparatieverkooporder inclusief alle orderregels of een enkele regel van een reparatieverkooporder annuleren. U moet de reden en de datum van de annulering invoeren. Aanvullende tekst over de annulering is optioneel. Als u een verkooporder(regel) wilt annuleren, moet u zeker weten dat: Er geen werkelijke kosten en opbrengsten zijn vastgelegd voor de verkooporderregel. De status van de order en de bijbehorende artikelregels Vrij of In verwerking is. De status van alle artikelregels Geannuleerd is. De redencode, annuleringstekst en annuleringsdatum zijn ingevuld op de serviceorder. Als u een serviceorder hebt geannuleerd, is het volgende van toepassing: LN wijzigt de status van de verkooporderactiviteit in Geannuleerd. LN annuleert de materialen die zijn gereserveerd voor de verkooporder. LN annuleert de magazijnorders die zijn aangemaakt voor de verkooporder als de artikelen/materialen nog niet zijn afgegeven of ontvangen. Als de artikelen/materialen zijn afgegeven of ontvangen, worden retourleveringen aangemaakt (magazijnorders van het type Overboeking). Als u de verkooporder aanmaakt op basis van een call, wijzigt LN de status van de call in Opgelost. Als gereedschappen nodig zijn om de verkooporder uit te voeren, worden de gereedschapsbehoeften verwijderd uit de sessie Voorgecalculeerde gereedschapsbehoefte (titrp0111m000). NB Verkooporders die zijn geblokkeerd, kunnen niet worden geannuleerd. Gerelateerde onderwerpen Calls, serviceorders en verkooporders deblokkeren |