| # Geblokkeerde calls (tsclm1521m000) Deze sessie kunt u gebruiken om de calls weer te geven die geblokkeerd zijn. Gebruik de opdrachten in het menu Beeld, Referentie en/of Acties of de knoppen op de werkbalk om het volgende te doen: In de sessie Blokkeerredenen (tsmdm1101m000) de blokkeerredenen weergeven voor calls die geblokkeerd zijn of geblokkeerd geweest zijn. In de sessie Logbestand callmutaties (tsclm8580m000) alle wijzigingen weergeven voor calls die geblokkeerd zijn of geblokkeerd geweest zijn. NB De voorwaarden voor callblokkering worden in de sessie Parameters calls (tsclm0100m000) geselecteerd. Callnummer De code waarmee de call wordt geïdentificeerd. Meldingstijd De datum en tijd waarop een call is ontvangen en geregistreerd. Blokkeringstijd De tijd waarop de call is geblokkeerd. Relatie De verkopen-aan relatie voor wie de call wordt verwerkt. Factureren-aan relatie De relatie waarnaar u facturen stuurt. Meestal is dit de crediteurenadministratie bij de debiteur. De definitie omvat de default valuta en wisselkoers, de factureermethode en frequentie, informatie over de kredietlimiet van de debiteur, de betalingsvoorwaarden en de wijze van betalen en de gerelateerde betalen-door relatie. Contract Het servicecontract waaronder de call valt. Contractsoort Een manier om contracten te categoriseren op basis van overeenkomsten en gemeenschappelijke kenmerken. Elke contractsoort wordt geïdentificeerd door een alfanumerieke code van maximaal drie tekens. Garantie De garantie overeenkomst waaronder de callkosten vallen. Einddatum garantie De datum waarop de garantie overeenkomst vervalt. |