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<Session ID="/baanerp/tf/acr/tfacr0120m000" xml:lang="it">
   <Header>
      <Title>Problema/Motivo (tfacr0120m000)</Title>
   </Header>
   <HelpTopic>
      <AimSection>
         <List>
            <ListIntro> Utilizzare questa sessione per gestire i codici problema. Per ciascun codice problema è necessario indicare se:</ListIntro>
            <ListItem>I <Link href="/baanerp/tf/glossary/glossary#Reminder_tf" role="glossary">solleciti</Link> devono essere inviati e gli interessi calcolati.</ListItem>
            <ListItem>Le fatture collegate al codice problema possono essere selezionate per l'incasso automatico.</ListItem>
         </List>
      </AimSection>
      <GeneralSection>
         <Paragraph>È necessario classificare i problemi riguardanti le fatture di vendita.</Paragraph>
         <List>
            <ListIntro>Di seguito sono indicati alcuni esempi di problemi:</ListIntro>
            <ListItem>Il Business Partner non riceve tutte le merci.</ListItem>
            <ListItem>Il Business Partner respinge tutte le merci o una parte di esse.</ListItem>
            <ListItem>L'importo della fattura è diverso dall'importo dell'ordine del Business Partner.</ListItem>
         </List>
      </GeneralSection>
      <RelatedTopics>
         <SectionTitle> Argomenti correlati</SectionTitle>
         <RelTopic>
            <Link href="/baanerp/tf/onlinemanual/000110" role="manual">Fatture problematiche</Link>
         </RelTopic>
      </RelatedTopics>
   </HelpTopic>
   <Fields>
      <FieldHelp ID="tfacr002.prob">
         <Header>
            <Title>Problema/Motivo</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>È possibile assegnare un codice problema alla fattura contestata dal cliente.</FuncDesc>
         <SimpleSection>
            <List>
               <ListIntro>Di seguito sono indicati alcuni esempi:</ListIntro>
               <ListItem>È stato calcolato un prezzo diverso.</ListItem>
               <ListItem>Il Business Partner riceve merci diverse da quelle fatturate.</ListItem>
            </List>
            <Paragraph>Dopo aver ricevuto la contestazione da parte del Business Partner, è possibile assegnare un determinato codice problema alla fattura interessata. Il codice problema consente di indicare se è necessario inviare solleciti e/o se è possibile selezionare la fattura per l'incasso automatico.</Paragraph>
         </SimpleSection>
         <RelatedTopics>
            <SectionTitle> Argomenti correlati</SectionTitle>
            <RelTopic>
               <Link href="/baanerp/tf/onlinemanual/000110" role="manual">Fatture problematiche</Link>
            </RelTopic>
         </RelatedTopics>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="tfacr002.desc">
         <Header>
            <Title>Descrizione</Title>
         </Header>
         <FuncDesc> Descrizione o nome del codice.</FuncDesc>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="tfacr002.pref">
         <Header>
            <Title>Rif. problema predefinito</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Il <Link href="/baanerp/tf/glossary/glossary#Reference_tf" role="glossary">riferimento</Link> che fornisce informazioni sul tipo di problema.</FuncDesc>
         <SimpleSection>
            <Paragraph>Se si collega un codice problema a una fattura, a quest'ultima viene collegato per impostazione predefinita il riferimento problema del codice problema. Se lo si desidera, è possibile collegare alla fattura un altro riferimento problema.</Paragraph>
         </SimpleSection>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="tfacr003.desc">
         <Header>
            <Title>Descrizione</Title>
         </Header>
         <FuncDesc> Descrizione o nome del codice.</FuncDesc>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="tfacr002.srem">
         <Header>
            <Title>Sollecito/Interessi</Title>
         </Header>
         <FuncDesc> Se la casella di controllo è selezionata, è possibile inviare i <Link href="/baanerp/tf/glossary/glossary#Reminder_tf" role="glossary">solleciti</Link> e calcolare gli interessi per le fatture a cui è collegato il codice problema.</FuncDesc>
         <SimpleSection>
            <Paragraph>La frequenza di invio dei solleciti e l'addebito o meno degli interessi dipendono dal <Link href="/baanerp/tc/glossary/glossary#RemindMethod_tc" role="glossary">metodo di sollecito</Link> collegato al Business Partner 'Origine pagamento' nella sessione <GUIRef href="/baanerp/tc/com/tccom4114s000" role="session">BP 'Origine pagamento' (tccom4114s000)</GUIRef>.</Paragraph>
         </SimpleSection>
      </FieldHelp>
      <FieldHelp ID="tfacr002.dird">
         <Header>
            <Title>Incassi automatici</Title>
         </Header>
         <FuncDesc> Se la casella di controllo è selezionata, l'importo della fattura a cui è collegato il codice problema viene riscosso mediante incasso automatico.</FuncDesc>
      </FieldHelp>
   </Fields>
</Session>