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<ManualTopic ID="/baanerp/ts/onlinemanual/000141" xml:lang="it">
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      <Title>Analisi esito negativo</Title>
      <Keyword type="header" order="d1e2495434">
         <Level1>Analisi esito negativo</Level1>
      </Keyword>
   </Header>
   <GeneralSection>
      <Paragraph>La funzionalità Analisi esito negativo consente di raccogliere dati aggiornati relativi agli esiti negativi confermati. Grazie ai dati raccolti è possibile ottenere al momento più opportuno report relativi all'esito negativo, i risultati di un'analisi selezionata e l'indicazione delle cause che in diverse situazioni hanno determinato, direttamente o indirettamente, l'esito negativo stesso. L'accuratezza del report è direttamente correlata ai dati raccolti. In altri termini, se i dati non sono corretti, non lo sarà nemmeno il report relativo all'analisi degli esiti negativi.</Paragraph>
      <Paragraph>Per registrare l'esito negativo relativo a una riga materiale di uno qualsiasi degli ordini seguenti, è possibile utilizzare la sessione <Link href="/baanerp/ts/clm/tsclm3170m000" role="session">Risoluzione assistenza - Analisi esito negativo (tsclm3170m000)</Link>:</Paragraph>
      <List>
         <ListItem>Ordine di assistenza – Righe materiale</ListItem>
         <ListItem>Ordine di assistenza postvendita – Righe di consegna/ricevimento parti</ListItem>
         <ListItem>Ordine di lavoro – Righe risorsa materiale</ListItem>
      </List>
      <Paragraph>Per visualizzare lo storico di tutti gli esiti negativi di un'organizzazione, è possibile utilizzare la sessione <Link href="/baanerp/ts/clm/tsclm4100m000" role="session">Storico risoluzione assistenza - Analisi esito negativo (tsclm4100m000)</Link>.</Paragraph>
      <Paragraph>Per visualizzare i dati delle analisi riguardanti sia gli esiti negativi correnti che quelli già archiviati nello storico, è possibile utilizzare la sessione <Link href="/baanerp/ts/clm/tsclm4110m000" role="session">Analisi esito negativo consolidata (tsclm4110m000)</Link>.</Paragraph>
   </GeneralSection>
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