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<ManualTopic ID="/baanerp/ts/onlinemanual/000485" xml:lang="it">
   <Header>
      <Title>Stato dell'offerta</Title>
      <Keyword type="header" order="d1e2492220">
         <Level1>Offerta/preventivo prezzi</Level1>
      </Keyword>
   </Header>
   <AimSection>
      <Paragraph>I clienti che si rivolgono ai provider di servizi per l'assistenza o la riparazione di articoli richiedono un'offerta/preventivo per l'assistenza prima che tale intervento venga effettivamente eseguito. LN assegna diversi stati a un preventivo prezzi prima della creazione dell'ordine di assistenza postvendita affinché il lavoro di riparazione possa iniziare.</Paragraph>
   </AimSection>
   <GeneralSection>
      <ConceptSection>
         <Paragraph> LN modifica lo stato di un preventivo prezzi in base all'azione eseguita sul preventivo stesso:</Paragraph>
         <List>
            <ListTitle>Stato dell'offerta</ListTitle>
            <ListItem> 
               <GUIRef href="/baanerp/ts/domains/soc.squo#free" role="option">Libero</GUIRef>: quando viene creata un'offerta, lo stato è impostato su Libero.</ListItem>
            <ListItem>
               <Paragraph> 
                  <GUIRef href="/baanerp/ts/domains/soc.squo#printed" role="option">Stampato</GUIRef>: quando un'offerta viene stampata come documento esterno e inviata a un cliente per la verifica, il relativo stato viene modificato in Stampato.</Paragraph>
               <Paragraph>Se il cliente desidera negoziare l'offerta, il relativo stato viene nuovamente impostato su <GUIRef href="/baanerp/ts/domains/soc.squo#free" role="option">Libero</GUIRef>. Dopo l'inserimento delle modifiche necessarie nell'offerta, quest'ultima viene nuovamente stampata e inviata al cliente per la verifica. Un cliente può rivedere l'offerta più volte prima dell'accettazione finale.</Paragraph>
               <Paragraph> Nota</Paragraph>
               <Paragraph>Per modificare lo stato dell'offerta da <GUIRef href="/baanerp/ts/domains/soc.squo#printed" role="option">Stampato</GUIRef> a <GUIRef href="/baanerp/ts/domains/soc.squo#free" role="option">Libero</GUIRef>, scegliere <GUIRef href="/baanerp/ts/epp/tsepp1100m000#make.correction" role="command">Correggi</GUIRef> dal menu <Link href="/baanerp/tc/glossary/glossary#specific" role="glossary">appropriato</Link> nelle seguenti sessioni:</Paragraph>
               <List>
                  <ListItem> 
                     <GUIRef href="/baanerp/ts/epp/tsepp1100m000" role="session">Offerte di manutenzione postvendita (tsepp1100m000)</GUIRef>.</ListItem>
                  <ListItem> 
                     <GUIRef href="/baanerp/ts/epp/tsepp1100m100" role="session">Offerta di manutenzione postvendita - Righe (tsepp1100m100)</GUIRef>.</ListItem>
               </List>
            </ListItem>
            <ListItem>
               <Paragraph> 
                  <GUIRef href="/baanerp/ts/domains/soc.squo#accepted" role="option">Accettato</GUIRef>: dopo che il cliente ha accettato l'offerta, lo stato dell'offerta viene modificato in Accettato.</Paragraph>
            </ListItem>
            <ListItem> 
               <GUIRef href="/baanerp/ts/domains/soc.squo#processed" role="option">Elaborato</GUIRef>: dopo l'accettazione del preventivo da parte del cliente, scegliere <GUIRef href="/baanerp/ts/epp/tsepp1100m100#process.to.mso.pm" role="command">Elabora</GUIRef> dal menu <Link href="/baanerp/tc/glossary/glossary#specific" role="glossary">appropriato</Link> per creare un ordine di assistenza postvendita dai dati dell'offerta. Lo stato dell'offerta viene impostato su <GUIRef href="" role="manual">Elaborato</GUIRef>. Tutte le righe collegate all'offerta vengono copiate nell'ordine di assistenza postvendita come Righe manutenzione parti.</ListItem>
            <ListItem> 
               <GUIRef href="/baanerp/ts/domains/soc.squo#cancel" role="option">Annullato</GUIRef>: se il cliente rifiuta l'offerta, lo stato di quest'ultima viene impostato su Annullato.</ListItem>
         </List>
      </ConceptSection>
   </GeneralSection>
   <Important>
      <SectionTitle> Importante!</SectionTitle>
      <Paragraph>Solo le offerte valide associate allo stato <GUIRef href="/baanerp/ts/domains/soc.squo#accepted" role="option">Accettato</GUIRef> vengono elaborate per creare un ordine di assistenza postvendita. LN classifica un'offerta come valida quando la data corrente è compresa tra la data di validità e quella di scadenza dell'offerta.</Paragraph>
   </Important>
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