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<Session ID="/baanerp/ts/mdm/tsmdm2100m000" xml:lang="it">
   <Header>
      <Title>Articoli - Assistenza (tsmdm2100m000)</Title>
   </Header>
   <HelpTopic>
      <AimSection>
         <Paragraph> Utilizzare questa sessione per specificare, per quanto riguarda gli articoli, i valori predefiniti relativi all'assistenza.</Paragraph>
      </AimSection>
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            <Link href="/baanerp/tc/onlinemanual/000329" role="manual">Dati articolo</Link>
         </RelTopic>
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   </HelpTopic>
   <Fields>
      <FieldHelp ID="tsmdm200.item">
         <Header>
            <Title>Articolo</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>Il codice dell'<Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#000014" role="glossary">articolo di assistenza</Link> per il quale sono validi i valori predefiniti relativi all'assistenza.</FuncDesc>
         <Note>
            <SectionTitle> Nota</SectionTitle>
            <List>
               <ListItem>Sono consentiti solo <GUIRef href="" role="manual">articoli di tipo</GUIRef> 
                  <GUIRef href="/baanerp/tc/domains/kitm#purchase" role="option">Acquistato</GUIRef>, <GUIRef href="/baanerp/tc/domains/kitm#manufacture" role="option">Prodotto</GUIRef>, <GUIRef href="/baanerp/tc/domains/kitm#cost" role="option">Costo</GUIRef> o <GUIRef href="/baanerp/tc/domains/kitm#service" role="option">Assistenza</GUIRef>. Vedere la sessione <GUIRef href="/baanerp/tc/ibd/tcibd0501m000" role="session">Articoli - Generale (tcibd0501m000)</GUIRef>.</ListItem>
               <ListItem>Non sono ammessi articoli di scorte su ordine.</ListItem>
            </List>
         </Note>
      </FieldHelp>
      <FieldGroup>
         <Title> Generale</Title>
         <FieldGroup>
            <Title> Generale</Title>
            <FieldHelp ID="tcibd001.dsca">
               <Header>
                  <Title>Descrizione articolo</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>La descrizione o il nome dell'articolo.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="txta.yn">
               <Header>
                  <Title>Testo</Title>
               </Header>
               <FuncDesc> 
                  <Link href="/baanerp/ts/onlinemanual/000069" role="manual">Testo aggiuntivo</Link>
               </FuncDesc>
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            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="tsmdm200.sear">
               <Header>
                  <Title>Argomento di ricerca</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>L'<Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#000082" role="glossary">argomento di ricerca</Link> assegnato all'articolo.</FuncDesc>
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                     <Link href="/baanerp/basictasks/000010" role="manual">Utilizzo delle chiavi di ricerca</Link>
                  </RelTopic>
               </RelatedTopics>
            </FieldHelp>
         </FieldGroup>
         <FieldGroup>
            <Title> Controllo articolo</Title>
            <FieldHelp ID="tsmdm200.cwoc">
               <Header>
                  <Title>Reparto assistenza</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>Il <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#ServicCenter_ts" role="glossary">reparto assistenza</Link> responsabile dell'esecuzione di attività di assistenza/manutenzione relative all'articolo.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="tcmcs065.dsca">
               <Header>
                  <Title>Reparto assistenza</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>Il nome o la descrizione del <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#ServicCenter_ts" role="glossary">reparto assistenza</Link> responsabile dell'esecuzione di attività di assistenza/manutenzione relative all'articolo.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="tsmdm200.seri">
               <Header>
                  <Title>Gestito per configurazione</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>In questo campo viene indicato se l'articolo è gestito per <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#Configuratio_ts" role="glossary">configurazione</Link>.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="tsmdm200.rpyn">
               <Header>
                  <Title>Riparabile</Title>
               </Header>
               <FuncDesc> Se la casella di controllo è selezionata, è necessario inviare l'articolo a un'officina di revisione al termine del ciclo di vita.</FuncDesc>
               <SimpleSection>
                  <Paragraph> LN crea automaticamente una riga <GUIRef href="" role="manual">A magazzino</GUIRef> nella sessione <Link href="/baanerp/ts/soc/tssoc2121m000" role="session">Costi materiale effettivi ordini di assistenza (tssoc2121m000)</Link> quando si verificano le seguenti condizioni:</Paragraph>
                  <List>
                     <ListItem>La casella di controllo è selezionata.</ListItem>
                     <ListItem>Nel campo <Link href="/baanerp/ts/mdm/tsmdm2100m000#tsmdm200.dtps" role="formfield">Tipo di consegna</Link> è selezionata una delle seguenti opzioni: <List>
                           <ListItem>Da magazzino</ListItem>
                           <ListItem>Da magazzino con auto</ListItem>
                           <ListItem>Da magazzino mediante trasporto</ListItem>
                           <ListItem>Da kit di assistenza</ListItem>
                           <ListItem>Da scorte di assistenza</ListItem>
                           <ListItem>Tramite ordine di acquisto</ListItem>
                           <ListItem>Tramite acquisto in loco</ListItem>
                        </List>
                     </ListItem>
                  </List>
                  <Paragraph>Per impostazione predefinita, la quantità specificata nella riga <GUIRef href="" role="manual">A magazzino</GUIRef> è zero e può essere modificata dall'utente. L'utente può immettere la quantità di articoli difettosi ricevuta per la riparazione.</Paragraph>
               </SimpleSection>
            </FieldHelp>
         </FieldGroup>
         <FieldGroup>
            <Title> Garanzia</Title>
            <FieldHelp ID="tsmdm200.cwte">
               <Header>
                  <Title>Garanzia</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>Il codice della <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#Warranty_ts" role="glossary">garanzia</Link> applicata all'articolo.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="tsctm020.desc">
               <Header>
                  <Title>Garanzia</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>La descrizione o il nome della <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#Warranty_ts" role="glossary">garanzia</Link> applicata all'articolo.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="tsctm010.desc">
               <Header>
                  <Title>Piano di sconto contrattuale</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>Se i servizi o i termini di una garanzia si sovrappongono ai servizi di un accordo contrattuale per un articolo, è possibile offrire uno sconto o una riduzione dei termini sul prezzo di contratto. Nel piano di sconto viene definita la percentuale di sconto sul contratto per il periodo di validità della garanzia dell'articolo. In questo modo, è possibile includere un periodo di garanzia iniziale durante il quale al cliente non viene inviata alcuna fattura. È inoltre possibile utilizzare un piano di sconto indipendentemente da una garanzia, ad esempio se si concorda con il cliente uno sconto "una tantum".</FuncDesc>
               <Note>
                  <SectionTitle> Nota</SectionTitle>
                  <Paragraph>Il piano di sconto specificato in questo campo corrisponde al valore predefinito nella sessione <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm1110m300" role="session">Righe configurazione coperte da contratto (tsctm1110m300)</GUIRef>.</Paragraph>
               </Note>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="tsmdm200.cvco">
               <Header>
                  <Title>Coperto da contratto</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>La modalità di copertura contrattuale definita per l'articolo. Di seguito sono indicati i valori possibili:</FuncDesc>
               <SimpleSection>
                  <List>
                     <ListItem>Coperto: l'articolo è coperto da un contratto di assistenza ma non è definito nelle righe di configurazione di tale contratto.</ListItem>
                     <ListItem>Coperto e utilizzato per definire nuovi contratti: l'articolo è coperto da un contratto di assistenza ed è definito nelle righe di configurazione di tale contratto.</ListItem>
                     <ListItem>Non coperto: l'articolo non è coperto da un contratto di assistenza.</ListItem>
                  </List>
                  <Paragraph>Quando si crea un articolo con numero di serie per lo stesso codice articolo, nella sessione <GUIRef href="/baanerp/ts/cfg/tscfg2100m000" role="session">Articoli con numero di serie (tscfg2100m000)</GUIRef>, il valore selezionato in questo campo verrà inserito come valore predefinito nel campo <GUIRef href="" role="manual">Copertura costi</GUIRef>.</Paragraph>
               </SimpleSection>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="tsmdm200.rwdu">
               <Header>
                  <Title>Durata garanzia di riparazione</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>La durata della garanzia di <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#000346" role="glossary">riparazione</Link> dell'articolo.</FuncDesc>
               <Note>
                  <SectionTitle> Nota</SectionTitle>
                  <Paragraph>Questo campo viene utilizzato nel modulo <GUIRef href="/baanerp/ts/msc" role="module">Gestione manutenzione postvendita</GUIRef>. Durante la registrazione di una riga ordine di vendita di articoli, viene utilizzata la durata della garanzia di riparazione relativa all'articolo per stabilire l'ambito di applicabilità del metodo di determinazione del prezzo <GUIRef href="/baanerp/ts/domains/msc.pmtd#repair.wrty" role="option">Garanzia di riparazione</GUIRef>.</Paragraph>
               </Note>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="tsmdm200.rwun">
               <Header>
                  <Title>Durata garanzia di riparazione</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>L'unità utilizzata per specificare la durata della garanzia di riparazione.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
         </FieldGroup>
         <FieldGroup>
            <Title> Raggruppamento articoli</Title>
            <FieldHelp ID="tsmdm200.csgr">
               <Header>
                  <Title>Gruppo articoli di assistenza</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>Il <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#ServicItemGr_ts" role="glossary">gruppo di articoli di assistenza</Link> a cui può appartenere l'articolo.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="tsmdm210.desc">
               <Header>
                  <Title>Gruppo articoli di assistenza</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>Il nome del <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#ServicItemGr_ts" role="glossary">gruppo di articoli di assistenza</Link> a cui appartiene l'articolo.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="tsmdm200.sigr">
               <Header>
                  <Title>Gruppo articoli con numero di serie</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>Il <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#ObjectGroup_ts" role="glossary">gruppo di articoli con numero di serie</Link> a cui può appartenere l'articolo con numero di serie.</FuncDesc>
               <Note>
                  <SectionTitle> Nota</SectionTitle>
                  <Paragraph>Questo campo è attivato solo per articoli con numero di serie.</Paragraph>
               </Note>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="tscfg010.desc">
               <Header>
                  <Title>Gruppo articoli con numero di serie</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>Il nome del <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#ObjectGroup_ts" role="glossary">gruppo di articoli con numero di serie</Link> a cui appartiene l'articolo.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
         </FieldGroup>
         <FieldGroup>
            <Title> Riparazione in officina</Title>
            <FieldHelp ID="tsmdm200.dtps">
               <Header>
                  <Title>Tipo di consegna</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>Il <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#DeliveType_ts" role="glossary">tipo di consegna</Link> relativo a un articolo per il quale è necessario svolgere manutenzione in reparto.</FuncDesc>
               <Note>
                  <SectionTitle> Nota</SectionTitle>
                  <Paragraph>Consegna diretta da fornitore Indica la modalità di consegna del materiale necessario per l'esecuzione delle attività o l'operazione a cui vengono sottoposti gli articoli difettosi.</Paragraph>
               </Note>
               <Note>
                  <SectionTitle> Nota</SectionTitle>
                  <Paragraph>Selezionare questa opzione se, dopo l'emissione di un ordine di acquisto, il fornitore deve consegnare l'articolo direttamente presso la sede del cliente.</Paragraph>
               </Note>
            </FieldHelp>
         </FieldGroup>
      </FieldGroup>
      <FieldGroup>
         <Title> Dati logistici</Title>
         <FieldGroup>
            <Title> Conto lavoro</Title>
            <FieldHelp ID="tsmdm200.sbct">
               <Header>
                  <Title>Terzista</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>Il terzista responsabile dell'esecuzione di tutte le attività in conto lavoro necessarie per l'articolo.</FuncDesc>
               <Note>
                  <SectionTitle> Nota</SectionTitle>
                  <List>
                     <ListIntro>Il terzista specificato in questo campo sarà quello predefinito per i seguenti elementi:</ListIntro>
                     <ListItem>Un articolo con numero di serie basato sull'articolo in questione.</ListItem>
                     <ListItem>Un accordo di conto lavoro generato a partire da un contratto di assistenza con righe <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#000304" role="glossary">configurazione</Link> basate sull'articolo in questione.</ListItem>
                  </List>
               </Note>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="tccom100.nama">
               <Header>
                  <Title>Terzista</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>Il nome del terzista responsabile dell'esecuzione di tutte le attività in conto lavoro necessarie per l'articolo.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="tsmdm200.blag">
               <Header>
                  <Title>Contratto quadro</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>Accordo di alto livello nel quale vengono descritti i termini e le condizioni applicabili all'articolo per cui l'assistenza viene fornita da un'organizzazione di terze parti.</FuncDesc>
               <SimpleSection>
                  <Paragraph>Dopo la definizione del contratto quadro, all'organizzazione vengono forniti i dettagli relativi agli articoli da affidare in conto lavoro. Il contratto quadro può essere utilizzato come base per un accordo di conto lavoro.</Paragraph>
               </SimpleSection>
            </FieldHelp>
         </FieldGroup>
         <FieldGroup>
            <Title> Gestione assistenza in loco</Title>
            <FieldHelp ID="tsmdm200.ckgr">
               <Header>
                  <Title>Tipo kit di assistenza</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>Il codice del <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#ServicKitGro_ts" role="glossary">tipo di kit di assistenza</Link> a cui è collegato l'articolo.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="tsmdm115.desc">
               <Header>
                  <Title>Tipo kit di assistenza</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>Il nome o la descrizione del <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#ServicKitGro_ts" role="glossary">tipo di kit di assistenza</Link>.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="tsmdm200.dltp">
               <Header>
                  <Title>Tipo di consegna</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>Il <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#DeliveType_ts" role="glossary">tipo di consegna</Link> relativo a un articolo per il quale è necessario svolgere manutenzione in reparto.</FuncDesc>
               <Note>
                  <SectionTitle> Nota</SectionTitle>
                  <Paragraph>Consegna diretta da fornitore Indica la modalità di consegna del materiale necessario per l'esecuzione delle attività o l'operazione a cui vengono sottoposti gli articoli difettosi.</Paragraph>
               </Note>
               <Note>
                  <SectionTitle> Nota</SectionTitle>
                  <Paragraph>Selezionare questa opzione se, dopo l'emissione di un ordine di acquisto, il fornitore deve consegnare l'articolo direttamente presso la sede del cliente.</Paragraph>
               </Note>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="tsmdm200.cmea">
               <Header>
                  <Title>Tipo di misura</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>Il codice del <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#000010" role="glossary">tipo di misura</Link> per il quale è definita la <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#Measurement_ts" role="glossary">misura</Link>.</FuncDesc>
               <RelatedTopics>
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            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="tsmdm065.desc">
               <Header>
                  <Title>Descrizione</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>La descrizione o il nome della misura dell'articolo.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="tsmdm200.mepo">
               <Header>
                  <Title>Posizione</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>Il codice della posizione in cui è ubicato l'articolo.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="tsmdm200.srpd">
               <Header>
                  <Title>Ciclo di vita</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>Il <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#000358" role="glossary">ciclo di vita</Link> dell'articolo.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="tsmdm200.peru">
               <Header>
                  <Title>Ciclo di vita</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>L'unità di misura in cui viene espresso il <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#000358" role="glossary">ciclo di vita</Link> dell'articolo.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="tsmdm200.nrpe">
               <Header>
                  <Title>Ciclo di manutenzione</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>Il periodo al termine del quale è necessario procedere alla manutenzione dell'articolo.</FuncDesc>
               <Note>
                  <SectionTitle> Nota</SectionTitle>
                  <List>
                     <ListItem>Questo campo è attivato solo per articoli o articoli con numero di serie.</ListItem>
                     <ListItem>Se si genera una <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#MaintePredic_ts" role="glossary">previsione di manutenzione</Link> per un articolo tramite la sessione <GUIRef href="/baanerp/ts/spc/tsspc2200m000" role="session">Generazione programma di manutenzione (tsspc2200m000)</GUIRef>, le date di manutenzione previste vengono calcolate solo per un unico ciclo di manutenzione.</ListItem>
                     <ListItem>Il ciclo di manutenzione è sempre uguale o minore al <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#000358" role="glossary">ciclo di vita</Link> dell'articolo.</ListItem>
                  </List>
               </Note>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="tsmdm200.prun">
               <Header>
                  <Title>Ciclo di manutenzione</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>L'unità di misura in cui viene espresso il ciclo di manutenzione dell'articolo.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="tsmdm200.uval">
               <Header>
                  <Title>Usa valore residuo</Title>
               </Header>
               <FuncDesc> Se la casella di controllo è selezionata, in LN viene utilizzato il valore residuo, ovvero il valore in base al quale la società fornitrice di servizi di assistenza determina il prezzo dell'articolo nelle scorte.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
         </FieldGroup>
         <FieldGroup>
            <Title> Dati vendite</Title>
            <FieldHelp ID="tsmdm200.ccur">
               <Header>
                  <Title>Valuta</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>Il codice della valuta utilizzata per il calcolo del prezzo di assistenza dell'articolo.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="tcmcs002.dsca">
               <Header>
                  <Title>Valuta</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>Il nome della valuta utilizzata per il calcolo del prezzo di assistenza dell'articolo.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="tsmdm200.pris">
               <Header>
                  <Title>Prezzo di vendita</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>Il <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#ServicPrice_ts" role="glossary">prezzo di assistenza</Link> dell'articolo.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="tsmdm200.ltds">
               <Header>
                  <Title>Data ultima transazione</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>La data dell'ultima modifica apportata al <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#ServicPrice_ts" role="glossary">prezzo di assistenza</Link> dell'articolo.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="tsmdm200.cuqs">
               <Header>
                  <Title>Unità di misura quantità</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>L'unità di misura in base a cui viene venduto l'articolo.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="tcmcs001.dsca">
               <Header>
                  <Title>Unità di vendita</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>Il nome o la descrizione delle unità in base a cui viene venduto l'articolo.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="tsmdm200.cups">
               <Header>
                  <Title>Unità prezzo di vendita</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>La quantità di unità di vendita in base a cui viene assegnato il prezzo di vendita dell'articolo.</FuncDesc>
               <SimpleSection>
                  <SectionTitle> Esempio</SectionTitle>
                  <Paragraph>Si supponga che i bulloni da 4 mm vengano venduti in confezioni da 10 unità ciascuna.</Paragraph>
                  <Paragraph>L'<GUIRef href="" role="manual">unità di vendita</GUIRef> è <Emphasis>pezzi</Emphasis>.</Paragraph>
                  <Paragraph>L'<GUIRef href="" role="manual">unità prezzo di vendita</GUIRef> è 10.</Paragraph>
               </SimpleSection>
               <Note>
                  <SectionTitle> Nota</SectionTitle>
                  <Paragraph>L'<GUIRef href="" role="manual">unità prezzo di vendita</GUIRef> deve essere disponibile nel set di unità ed è necessario definire il fattore di conversione dell'unità.</Paragraph>
               </Note>
            </FieldHelp>
         </FieldGroup>
         <FieldGroup>
            <Title> Consegne di reso</Title>
            <FieldHelp ID="tsmdm200.rncw">
               <Header>
                  <Title>Restituzione articoli non consumati a magazzino</Title>
               </Header>
               <FuncDesc> Se la casella di controllo è selezionata, il materiale inutilizzato deve essere restituito al magazzino.</FuncDesc>
               <Note>
                  <SectionTitle> Nota</SectionTitle>
                  <Paragraph>Questa è l'impostazione predefinita della casella di controllo <GUIRef href="/baanerp/ts/wcs/tswcs4110m000#tswcs410.rncw" role="manual">Restituzione articoli non consumati a magazzino</GUIRef> nelle sessioni <GUIRef href="/baanerp/ts/soc/tssoc2121m000" role="session">Costi materiale effettivi ordini di assistenza (tssoc2121m000)</GUIRef> e <GUIRef href="/baanerp/ts/wcs/tswcs4110m000" role="session">Risorse materiale ordine di lavoro (tswcs4110m000)</GUIRef> per quanto riguarda l'articolo di assistenza.</Paragraph>
               </Note>
            </FieldHelp>
         </FieldGroup>
      </FieldGroup>
      <FieldGroup>
         <Title> Reclamo</Title>
         <FieldGroup>
            <Title> Reclamo cliente</Title>
            <FieldHelp ID="tsmdm200.cmtc">
               <Header>
                  <Title>Metodo reclamo cliente</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>Il <GUIRef href="/baanerp/ts/mdm/tsmdm2100m000#tsmdm200.cmtc" role="manual">Metodo reclamo</GUIRef> utilizzato per indicare come viene gestito il reclamo cliente per l'articolo. Il cliente può essere compensato finanziariamente o con la sostituzione del materiale. Il valore viene utilizzato come impostazione predefinita di una riga di reclamo cliente per l'articolo.</FuncDesc>
               <AllowedValues>
                  <SectionTitle> Valori consentiti</SectionTitle>
                  <Paragraph> 
                     <Link href="/baanerp/ts/domains/cmm.clmt" role="domain">Claim Method</Link>
                  </Paragraph>
               </AllowedValues>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="tsmdm200.rmcr">
               <Header>
                  <Title>Restituzione materiale da cliente obbligatoria</Title>
               </Header>
               <FuncDesc> Se la casella di controllo è selezionata, una riga di reclamo cliente per l'articolo può essere approvata soltanto dopo la restituzione della parte difettosa da parte del cliente. Il valore viene utilizzato come impostazione predefinita di una riga di reclamo cliente per l'articolo.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="tsmdm200.sirq">
               <Header>
                  <Title>Ispezione assistenza obbligatoria</Title>
               </Header>
               <FuncDesc> Se la casella di controllo è selezionata, l'ispezione di assistenza è obbligatoria per l'articolo se quest'ultimo viene utilizzato in una riga di reclamo cliente. Questo valore viene utilizzato come impostazione predefinita di una riga di reclamo cliente per l'articolo.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="tsmdm200.ccme">
               <Header>
                  <Title>Tipo di misura</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>Il codice del <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#000010" role="glossary">tipo di misura</Link> utilizzato per il campo <GUIRef href="/baanerp/ts/mdm/tsmdm2100m000#tsmdm200.sirq" role="manual">Ispezione assistenza obbligatoria</GUIRef>.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="tsmdm200.cmpo">
               <Header>
                  <Title>Posizione</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>Il codice della posizione in cui è ubicato l'articolo.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
         </FieldGroup>
         <FieldGroup>
            <Title> Reclamo fornitore</Title>
            <FieldHelp ID="tsmdm200.cmts">
               <Header>
                  <Title>Metodo reclamo fornitore</Title>
               </Header>
               <FuncDesc>Il <GUIRef href="/baanerp/ts/mdm/tsmdm2100m000#tsmdm200.cmts" role="manual">Metodo reclamo</GUIRef> utilizzato per indicare il modo in cui viene gestito un reclamo fornitore. Il fornitore può essere compensato finanziariamente o con la spedizione di un articolo. Il valore viene utilizzato come impostazione predefinita di una riga di reclamo fornitore relativa all'articolo.</FuncDesc>
               <AllowedValues>
                  <SectionTitle> Valori consentiti</SectionTitle>
                  <Paragraph> 
                     <Link href="/baanerp/ts/domains/cmm.clmt" role="domain">Claim Method</Link>
                  </Paragraph>
               </AllowedValues>
            </FieldHelp>
            <FieldHelp ID="tsmdm200.rmsr">
               <Header>
                  <Title>Restituzione materiale obbligatoria</Title>
               </Header>
               <FuncDesc> Se la casella di controllo è selezionata, una riga di reclamo fornitore può essere approvata soltanto dopo la restituzione della parte difettosa al fornitore. Il valore viene utilizzato come impostazione predefinita di una riga di reclamo fornitore relativa all'articolo.</FuncDesc>
            </FieldHelp>
         </FieldGroup>
      </FieldGroup>
      <FieldHelp ID="item.picture">
         <Header>
            <Title>Immagine</Title>
         </Header>
         <FuncDesc>L'immagine dell'articolo ricavata per impostazione predefinita dal campo dell'immagine nella sessione <Link href="/baanerp/tc/ibd/tcibd0101s000" role="session">Articolo - Generale (tcibd0101s000)</Link>.</FuncDesc>
      </FieldHelp>
   </Fields>
</Session>