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<ManualTopic ID="/baanerp/ts/onlinemanual/000306" xml:lang="it">
   <Header>
      <Title>Modifiche del contratto di assistenza</Title>
      <Keyword type="header" order="d1e2484356">
         <Level1>Modifica dei contratti di assistenza attivi</Level1>
      </Keyword>
      <Keyword type="header" order="d1e2484359">
         <Level1>Contratti di assistenza attivi</Level1>
         <Level2>modifica</Level2>
      </Keyword>
   </Header>
   <GeneralSection>
      <Paragraph>I contratti di assistenza attivi non possono essere modificati come i contratti di assistenza con stato <GUIRef href="/baanerp/ts/domains/ctm.scon#free" role="option">Libero</GUIRef>. In <GUIRef href="/baanerp/ts" role="package">Assistenza</GUIRef> le modifiche del contratto possono essere classificate nei seguenti tipi:</Paragraph>
   </GeneralSection>
   <GeneralSection>
      <Paragraph/>
      <List>
         <ListItem> 
            <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#000378" role="glossary">Rinnovo contratto</Link>
         </ListItem>
         <ListItem> 
            <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#000377" role="glossary">Indicizzazione</Link>
         </ListItem>
         <ListItem> 
            <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#000376" role="glossary">Modifiche incidentali</Link>
         </ListItem>
      </List>
      <GeneralSection>
         <SectionTitle>Rinnovo contratto</SectionTitle>
         <Paragraph>L'opzione <GUIRef href="" role="manual">Rinnovo contratto</GUIRef> consente di estendere il periodo del contratto. È possibile rinnovare un contratto di assistenza per qualsiasi durata e copiare i termini di costo e di copertura. Quando si rinnova un contratto, è possibile inserire anche righe di configurazione aggiuntive, modificare gli importi di costo e di vendita delle righe di configurazione, modificare gli importi di costo e di vendita dei termini di copertura e così via.</Paragraph>
      </GeneralSection>
      <GeneralSection>
         <SectionTitle>Indicizzazione prezzo</SectionTitle>
         <Paragraph>L'opzione <GUIRef href="" role="manual">Indicizzazione prezzo</GUIRef> consente di aumentare l'importo del contratto. L'aumento può essere dovuto a variazioni economiche, all'esigenza di neutralizzare l'effetto dell'inflazione o delle fluttuazioni delle valute e così via.</Paragraph>
         <List>
            <ListItem>
               <Paragraph>La <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#000380" role="glossary">modifica del contratto di assistenza</Link> di tipo <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#000377" role="glossary">indicizzazione</Link> può essere applicata solo quando il <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#PricinMethod_ts" role="glossary">metodo di determinazione prezzo</Link> delle righe di configurazione è impostato su <GUIRef href="/baanerp/ts/domains/ctm.prmt#template.price" role="option">Gruppo installaz./Det. prezzo articolo</GUIRef> nella sessione <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm3100m000" role="session">Contratti di assistenza (tsctm3100m000)</GUIRef> o nella sessione <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm1110m300" role="session">Righe configurazione coperte da contratto (tsctm1110m300)</GUIRef>.</Paragraph>
               <List>
                  <ListItem>Se la casella di controllo <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm0161m000#tsctm061.ucpl" role="manual">Aggiorna da listino prezzi contratti</GUIRef> nella sessione <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm0161m000" role="session">Percentuali indicizzazione (tsctm0161m000)</GUIRef> non è selezionata, la percentuale <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm0161m000#tsctm061.ipip" role="manual">Gruppo installaz./Det. prezzo articolo</GUIRef> definita nella sessione viene utilizzata per indicizzare il prezzo <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm1110m300#tsctm110.cspr" role="manual">Calcolato</GUIRef> e <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm1110m300#tsctm110.rspr" role="manual">Prezzo di vendita</GUIRef> nella sessione <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm1110m300" role="session">Righe configurazione coperte da contratto (tsctm1110m300)</GUIRef>.</ListItem>
               </List>
               <List>
                  <ListItem>Se la casella di controllo <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm0161m000#tsctm061.ucpl" role="manual">Aggiorna da listino prezzi contratti</GUIRef> nella sessione <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm0161m000" role="session">Percentuali indicizzazione (tsctm0161m000)</GUIRef> è selezionata, il prezzo di vendita viene aggiornato con l'ultimo prezzo specificato nella sessione <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm0115m000" role="session">Listini prezzi articolo contratto (tsctm0115m000)</GUIRef>.</ListItem>
               </List>
               <Paragraph>I valori <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm1110m300#tsctm110.csmt" role="manual">Calcolato</GUIRef> e <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm1110m300#tsctm110.rsmt" role="manual">Importo di vendita</GUIRef> nella sessione <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm1110m300" role="session">Righe configurazione coperte da contratto (tsctm1110m300)</GUIRef> vengono indicizzati in modo proporzionale, in base al periodo compreso tra i valori di <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm3120m000#tsctm320.chdt" role="manual">Data di validità modifica</GUIRef> e <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm3120m000#tsctm320.exdt" role="manual">Data di scadenza</GUIRef> specificati nella sessione <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm3120m000" role="session">Modifiche contratto (tsctm3120m000)</GUIRef>.</Paragraph>
            </ListItem>
            <ListItem>Se il campo <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm3120m000#tsctm320.actn" role="manual">Tipo</GUIRef> è impostato su <GUIRef href="/baanerp/ts/domains/ctm.chng#renew.with.indx" role="option">Rinnovo con indicizzazione</GUIRef> nella sessione <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm3120m000" role="session">Modifiche contratto (tsctm3120m000)</GUIRef>, LN rinnova il contratto e applica l'indicizzazione contemporaneamente. L'indicizzazione viene applicata indipendentemente dal metodo di determinazione del prezzo definito per le righe di configurazione.</ListItem>
         </List>
      </GeneralSection>
      <GeneralSection>
         <SectionTitle>Modifiche incidentali</SectionTitle>
         <Paragraph>L'opzione <GUIRef href="" role="manual">Modifiche incidentali</GUIRef> consente di apportare alcune modifiche all'accordo contrattuale, ad esempio l'aggiunta di righe di configurazione, la modifica di prezzi e sconti, la variazione dei termini di copertura e di costo e così via.</Paragraph>
      </GeneralSection>
      <GeneralSection>
         <SectionTitle>Impatto dell'indicizzazione o delle modifiche incidentali sulle rate all'attivazione della modifica del contratto</SectionTitle>
         <Paragraph>Quando viene attivata l'indicizzazione o una modifica incidentale, l'importo indicizzato viene suddiviso tra le rate che soddisfano i seguenti criteri:</Paragraph>
         <List>
            <ListItem>Rate con stato <GUIRef href="/baanerp/ts/domains/ctm.stin#free" role="option">Libero</GUIRef> presenti nella sessione <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm4100m000" role="session">Rate contrattuali (tsctm4100m000)</GUIRef>.</ListItem>
            <ListItem>Rate la cui data di inizio specificata nel campo <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm4100m000#tsctm400.efdt" role="manual">Data di validità</GUIRef> della sessione <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm4100m000" role="session">Rate contrattuali (tsctm4100m000)</GUIRef> corrisponde o è successiva alla data specificata nel campo <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm3120m000#tsctm320.chdt" role="manual">Data di validità modifica</GUIRef> della sessione <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm3120m000" role="session">Modifiche contratto (tsctm3120m000)</GUIRef>.</ListItem>
         </List>
         <Paragraph> 
            <Emphasis>L'importo indicizzato non viene suddiviso tra le rate create manualmente.</Emphasis>
         </Paragraph>
         <Paragraph>Quando si applica l'indicizzazione o una modifica incidentale, non sono presenti rate con stato <GUIRef href="/baanerp/ts/domains/ctm.stin#free" role="option">Libero</GUIRef> nella sessione <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm4100m000" role="session">Rate contrattuali (tsctm4100m000)</GUIRef>. All'attivazione della modifica del contratto, LN genera nella sessione <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm4100m000" role="session">Rate contrattuali (tsctm4100m000)</GUIRef> una nuova rata corrispondente all'importo indicizzato. La data visualizzata nel campo <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm4100m000#tsctm400.pidt" role="manual">Data fattura pianificata</GUIRef> relativa alla nuova rata corrisponde alla data presente nel campo <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm3120m000#tsctm320.chdt" role="manual">Data di validità modifica</GUIRef> della sessione <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm3120m000" role="session">Modifiche contratto (tsctm3120m000)</GUIRef>.</Paragraph>
         <Paragraph>Se l'importo dell'indicizzazione o quello della modifica incidentale è diverso da zero, LN lo aggiunge all'importo della rata. L'importo dell'indicizzazione o della modifica incidentale viene quindi reimpostato su zero.</Paragraph>
         <Paragraph>È possibile modificare lo stato della rata solo nei seguenti casi:</Paragraph>
         <List>
            <ListItem>Quando l'importo dell'indicizzazione o quello della modifica incidentale è pari a zero. Alla rata può essere assegnato uno dei seguenti valori: <List>
                  <ListItem> 
                     <GUIRef href="/baanerp/ts/domains/ctm.stin#accepted" role="option">Accettato</GUIRef>
                  </ListItem>
                  <ListItem> 
                     <GUIRef href="/baanerp/ts/domains/ctm.stin#canceled" role="option">Annullato</GUIRef>
                  </ListItem>
               </List>
            </ListItem>
            <ListItem>Quando viene attivata la modifica del contratto.</ListItem>
         </List>
      </GeneralSection>
   </GeneralSection>
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