| # Stampa dei documenti dell'ordine di assistenza È possibile stampare i documenti dell'ordine di assistenza riportati di seguito. Documenti interni: Documenti interni: Schede ordini di assistenza Report di ispezione Elenchi di verifica Documenti esterni Fogli informativi di servizio Schede di appuntamento Report riparazioni I documenti esterni vengono stampati nella lingua del Business Partner. Nel documento dell'ordine di assistenza è possibile stampare i seguenti dati: Ordine di assistenza Business Partner 'Destinazione vendita' Gruppo di installazioni Tipo di assistenza Reparto assistenza Tecnico di assistenza Stato ordine Ora di inizio pianificata Ultima ora di fine possibile Intestazione ordine di assistenza È possibile selezionare l'intestazione ordine di assistenza o i dettagli dell'attività dell'ordine di assistenza da stampare. È inoltre possibile stampare le righe di fabbisogno stimate dell'ordine di assistenza. Il tecnico può specificare i dati relativi alle righe dei costi effettivi su ciascuna riga di fabbisogno stimato. È inoltre possibile stampare più righe vuote per i costi materiale, i costi manodopera e i costi di viaggio. È possibile specificare il numero di righe vuote desiderato. Elenco di verifica L'elenco di verifica viene compilato dai tecnici dopo l'esecuzione dell'attività. Foglio informativo di servizio, scheda di appuntamento e report riparazioni Nella sessione Parametri ordini di assistenza (tssoc0100m000) è possibile definire un layout (modello) dipendente dall'utente per il foglio informativo di servizio, la scheda di appuntamento e il report riparazioni. Per ciascuna attività viene stampata un'appendice (layout standard). Questa appendice viene stampata nella lingua del Business Partner. |