| # Termini tempo di riattivazione derivati da contratto - Storico (tsctm8536m300) Utilizzare questa sessione per visualizzare lo storico dei termini relativi al tempo di riattivazione del contratto. Contratto di assistenza Accordo di vendita stipulato tra un'organizzazione di assistenza e un cliente per un periodo di tempo determinato. Nel contratto di assistenza vengono specificate le configurazioni (gruppi di installazioni o articoli con numero di serie) da sottoporre a manutenzione, i termini di copertura e il prezzo concordato. Contratto di assistenza La descrizione del contratto di assistenza. Modifica contratto Di seguito sono riportati i tipi di modifica del contratto: Rinnovo: consente di estendere il periodo del contratto oltre la durata di validità corrente. Modifiche incidentali: consente di apportare modifiche a un contratto esistente. Sono classificate come modifiche incidentali, ad esempio, l'aggiunta o l'eliminazione di una o più righe di configurazione, le modifiche a prezzi e sconti e così via. Indicizzazione: consente di modificare il prezzo del contratto in base alle variazioni di valore dell'indice dei prezzi al consumo. Rinnovo con indicizzazione: consente di eseguire contemporaneamente l'indicizzazione e il rinnovo. Modifica contratto La descrizione della modifica del contratto. Tipo cop. contratt. Classificazione finanziaria che indica l'estensione della copertura del lavoro in base alla garanzia o al contratto e la parte delle attività che è possibile addebitare. Tipo copertura contrattuale La descrizione del tipo di copertura contrattuale. Termine di copertura In un termine di copertura vengono archiviati gli accordi relativi alla durata, il metodo di copertura dei costi e i costi di tali accordi. È possibile creare un termine di copertura per un contratto di assistenza, un'offerta di contratto di assistenza, un gruppo di installazioni, un tipo di copertura, un tipo di termine o un numero di sequenza oppure una combinazione di tali elementi. Vengono inoltre archiviati gli importi di costo e di vendita del termine. I termini di copertura definiti sono validi per l'intera durata del contratto di assistenza. È inoltre possibile suddividere questi termini in scaglioni in base al tempo o al valore del contatore principale di un modello di contatore. I termini di copertura possono essere specificati ulteriormente nei cosiddetti termini di costo. Termine di copertura La descrizione del termine di copertura. Numero termine tempo di riattivazione I termini specificati in relazione al tempo di riattivazione. Il tempo di riattivazione è il tempo impiegato per rimettere in funzione una macchina dopo l'intervento di assistenza. Tempo disponibile Il tempo adeguato per l'esecuzione del servizio. Tempo disponibile Le unità utilizzate per esprimere il tempo. Percentuale tempo di riattivazione Il tempo di riattivazione espresso in percentuale. Tempi inattivi concordati I tempi inattivi concordati. Tempo impiegato accumulato La quantità totale di tempo impiegato per l'esecuzione del servizio. Tempi inattivi residui La quantità dei tempi inattivi residui. Tempo impiegato La quantità di tempo impiegato. Importo in avere L'importo in avere. Importo in avere ... Importo costo Somma degli importi di costo di tutti i termini di copertura associati al tipo di assistenza o al tipo di termine indicato. Nota L'importo è espresso nella valuta locale. Importo costo La descrizione dell'importo del costo. Importo di vendita Somma degli importi di vendita di tutti i termini di copertura associati al tipo di assistenza o al tipo di termine indicato. Elaborato Se la casella di controllo è selezionata,... Testo Se la casella di controllo è selezionata, sono disponibili informazioni aggiuntive relative al tempo di riattivazione del contratto. |