| # Report materiali non conformi e processo di destinazione La funzionalità Report materiali non conformi (NCMR) consente di segnalare materiali non conformi identificati durante l'ispezione di magazzino o di verifica della qualità ( Gestione qualità o Magazzino) oppure durante lo spostamento dei materiali e/o durante il periodo di permanenza dei materiali stessi in magazzino. I materiali vengono ispezionati per verificare che gli articoli siano conformi alle specifiche e/o ai disegni pertinenti. Se durante il processo di ispezione viene rilevata una non conformità, i materiali vengono immediatamente isolati. Questo processo è applicabile ai materiali acquistati, ai materiali prelevati per un ordine di produzione, ai prodotti finiti risultanti da un ordine di produzione, a un prelievo per un ordine di vendita e così via. La funzionalità NCMR è applicabile per le origini di ordine riportate di seguito, con o senza ispezioni in Gestione qualità. Acquisti Vendite Trasferimenti di magazzino Produzione SFC Distribuzione EP Ispezione magazzinaggio Impostazione dei parametri relativi a NCMR Per implementare il package Gestione qualità, selezionare la casella di controllo Gestione qualità (QM) nella sessione Componenti software implementati (tccom0100s000). Per implementare la funzionalità NCMR in Gestione qualità, utilizzare la sessione Parametri Gestione qualità (qmptc0100m000). Se è selezionata la casella di controllo Report materiali non conformi implementato, la funzionalità NCMR viene implementata in Gestione qualità. Se la casella di controllo Reg. storico è selezionata, è possibile tracciare le modifiche apportate in NCMR. Impostazione dei dati principali Definire i tipi di materiali non conformi utilizzando la sessione Tipi di materiale non conformi (qmncm0101m000). Definire la gravità dei materiali non conformi utilizzando la sessione Livelli di gravità (qmncm0102m000). Definire la commissione di verifica dei materiali e il relativo proprietario per i materiali non conformi utilizzando la sessione Commissioni di verifica dei materiali (qmncm0103m000). Definire la causa di non conformità utilizzando la sessione Causa di non conformità (qmncm0104m000). Specificare il team o la persona responsabile dei materiali non conformi utilizzando la sessione Responsabile non conformità (qmncm0105m000). Procedura di creazione del report NCMR Per creare il report NCMR, effettuare le seguenti operazioni: Istruzione 1. Generazione del report NCMR Utilizzare la sessione Report materiali non conformi (NCMR) (qmncm1100m000) per gestire i dettagli del report NCMR. I dettagli dell'ordine vengono visualizzati automaticamente in base alla relativa origine. Se il report NCMR viene creato manualmente, immettere l'origine dell'ordine. Immettere i dettagli relativi all'ordine di origine (se necessario), gli identificatori dei lotti, una descrizione della non conformità dei materiali, la categoria della non conformità e le informazioni relative all'autore della segnalazione. Immettere la commissione di verifica dei materiali e il proprietario del report NCMR responsabile dell'esecuzione delle azioni previste. Il report NCMR viene creato con stato Aperto indipendentemente dall'origine dell'ordine. Istruzione 2. Inoltro del report NCMR Utilizzare le opzioni appropriate disponibili nella sessione Report materiali non conformi (NCMR) (qmncm1100m000) per eseguire le seguenti operazioni: inoltrare il report NCMR in modo che venga eseguita una verifica di completezza e venga presa una decisione in merito al ciclo di produzione; identificare la persona responsabile della destinazione dei materiali non conformi. È possibile modificare il proprietario predefinito del report NCMR e/o la commissione di verifica dei materiali (CVM) predefinita. Per modificare i dati, è possibile ripristinare lo stato Aperto per un report con stato Inoltrato. Istruzione 3. Assegnazione del report NCMR Utilizzare l'opzione appropriata della sessione Report materiali non conformi (NCMR) (qmncm1100m000) per assegnare il report NCMR con stato Inoltrato. Per incorporare le modifiche suggerite dal proprietario della commissione di verifica dei materiali, è possibile modificare lo stato da Assegnato in Inoltrato. Istruzione 4. Destinazione Il responsabile o il proprietario esamina la non conformità e, se necessario, riassegna il report NCMR a un altro proprietario o un'altra commissione di verifica dei materiali nella scheda dei dettagli della sessione Report materiali non conformi (NCMR) (qmncm1100m000). Di seguito sono riportate alcune destinazioni predefinite del report NCMR: Rilavorazione (in specifiche esistenti): questa destinazione riguarda materiali non conformi che possono essere rilavorati senza un impatto negativo su sicurezza, prestazioni, intercambiabilità, affidabilità o qualità. I materiali rilavorati vengono restituiti al normale flusso. Rilavorazione (in nuove specifiche): questa destinazione riguarda materiali non conformi che possono essere rilavorati senza un impatto negativo su sicurezza, prestazioni, intercambiabilità, affidabilità o qualità. Viene assegnato automaticamente un nuovo numero di parte. Riclassificazione: questa destinazione comporta la riclassificazione dei materiali non conformi e in genere richiede l'assegnazione di un nuovo numero di parte. Restituzione a fornitore: questa destinazione è applicabile quando la discrepanza dei materiali è imputabile alla responsabilità del fornitore e non sono consigliate altre destinazioni. Scarto: i materiali non conformi non possono essere utilizzati per lo scopo previsto e non sono riparabili. È richiesta una prova dello scarto. Utilizza in stato attuale: questa destinazione riguarda gli articoli, i componenti o i prodotti che presentano non conformità ripetute che è possibile ignorare. Concessione per riparazione: in base a questa destinazione, i materiali non conformi vengono portati a una condizione accettabile, anche se non completamente conforme alle specifiche o ai disegni applicabili. Nessun guasto individuato: questa destinazione viene utilizzata quando la non conformità è stata segnalata per errore. I materiali in questione vengono restituiti al normale flusso. Istruzione 5. Impostazione della destinazione del report NCMR Non è possibile ripristinare uno stato precedente per un report NCMR con stato Destinazione. Istruzione 6. Chiusura del report NCMR Selezionare Chiudi NCMR per chiudere il report NCMR. Lo stato viene impostato automaticamente su Chiuso. Non è possibile ripristinare uno stato precedente per un report NCMR con stato Chiuso. |