| # Pegging dei costi in riparazione in officina Panoramica In Assistenza è possibile implementare il pegging dei costi nel modulo Riparazione in officina. È possibile creare un legame di pegging tra il costo di assistenza e un progetto, un elemento e/o un'attività. Per creare un legame di pegging con un progetto, specificare le informazioni su progetto, elemento e/o attività in relazione alla chiamata, al contratto, all'offerta di manutenzione postvendita, agli ordini di manutenzione postvendita o agli ordini di lavoro. Se la definizione dell'ID del conto di costo di progetto è obbligatoria per creare il legame di pegging tra il costo dell'articolo e il progetto, è necessario selezionare la casella di controllo Pegging prog. obblig. della sessione Articolo - Generale (tcibd0101s000). Avvio della transazione con pegging Il legame di pegging viene attivato soltanto quando viene avviato un processo aziendale per transazioni di registrazione di costi effettivi, Esempio chiamate e ordini di manutenzione postvendita. Il conto di costo di progetto è un conto in cui viene eseguito il pegging dei costi. Il pegging dei costi viene eseguito mediante ID del conto di costo di progetto. Tale ID viene specificato nei seguenti modi: Immettendolo durante la creazione di una chiamata, di un contratto, di un'offerta di manutenzione postvendita, di un ordine di manutenzione postvendita o di un ordine di lavoro esterno. Specificandolo nel contratto di assistenza. È anche possibile immettere l'ID in modo manuale. Propagazione del pegging nel processo di riparazione in officina L'ID del conto di costo di progetto viene propagato alla transazione risultante, Esempio dalla chiamata a un ordine di manutenzione postvendita a un ordine di lavoro. È possibile modificare l'ID del conto di costo progetto finché lo stato della chiamata, del contratto, dell'offerta di manutenzione postvendita, dell'ordine di manutenzione postvendita o dell'ordine di lavoro rimane invariato. Propagazione del pegging a righe di contratto di assistenza e a righe di configurazione In Assistenza il contratto di assistenza consente di determinare se la chiamata, il contratto, l'offerta di manutenzione postvendita, l'ordine di manutenzione postvendita o l'ordine di lavoro collegato al contratto di assistenza recupera l'ID del conto di costo di progetto dal contratto. Per impostazione predefinita, le righe di configurazione recuperano l'ID del conto di costo di progetto dall'intestazione del contratto di assistenza. Gli ID del conto di costo di progetto presenti nella riga di configurazione vengono propagati alle righe di offerta di manutenzione postvendita, alle righe di parte di ordine di manutenzione postvendita e agli ordini di lavoro. Nota È possibile definire l'ID del conto di costo di progetto per i contratti di assistenza con stato 'Libero' o 'Attivo'. Propagazione del pegging a una chiamata Per impostazione predefinita, se la chiamata è correlata a un contratto di assistenza, l'ID del conto di costo di progetto della chiamata viene recuperato dall'intestazione del contratto di assistenza. È possibile specificare o modificare l'ID del conto di costo di progetto se lo stato della chiamata è 'Libero'. È necessario specificare il motivo della modifica. Se la chiamata viene risolta senza essere trasferita, Esempio a un ordine di manutenzione postvendita o a un ordine di assistenza, è possibile fatturarla. I costi vengono registrati nei conti di costo di progetto corrispondenti. Il componente di costo viene utilizzato per identificare il tipo di costo di progetto appropriato, mediante la mappatura dei costi presente nella sessione Mappature costi (tcmcs0149m000). Propagazione del pegging alle offerte di manutenzione postvendita Per impostazione predefinita, in LN l'ID del conto di costo di progetto della riga di intestazione dell'offerta deriva da una chiamata di assistenza, da una riga di parte di ordine di manutenzione postvendita o da un ordine di lavoro. Se l'ID del conto di costo di progetto non deriva da queste origini, viene ricavato dalla riga di configurazione del contratto di assistenza qualora l'articolo con numero di serie sia collegato a un contratto di assistenza. È possibile specificare o modificare l'ID del conto di costo di progetto se lo stato dell'offerta di manutenzione postvendita è 'Libero'. Propagazione del pegging all'ordine di manutenzione postvendita In LN l'ID del conto di costo di progetto per l'ordine di manutenzione postvendita viene ricavato per impostazione predefinita dalla chiamata o dall'offerta di manutenzione postvendita di origine. L'ID del conto di costo di progetto della riga di parte di ordine deriva per impostazione predefinita da una riga di chiamata di assistenza o da una riga di parte di ordine di manutenzione postvendita. Se l'ID del conto di costo di progetto non deriva da queste origini, in LN tale ID viene ricavato dalla riga di configurazione del contratto di assistenza qualora l'articolo con numero di serie sia collegato a un contratto di assistenza. È possibile immettere o modificare l'ID del conto di costo di progetto se lo stato dell'offerta di manutenzione postvendita è 'Libero'. Propagazione del pegging all'ordine di lavoro per una riga di parte di ordine di manutenzione postvendita Per impostazione predefinita, l'ID del conto di costo di progetto viene recuperato dall'ordine di manutenzione postvendita. Se il gruppo di installazioni o l'articolo è collegato a un contratto di assistenza, l'ID del conto di costo di progetto viene recuperato dalla riga di configurazione del contratto di assistenza. Se l'ID del conto di costo di progetto non deriva da queste origini, in LN tale ID viene ricavato dalla riga di configurazione del contratto di assistenza qualora l'articolo con numero di serie sia collegato a un contratto di assistenza. È possibile specificare o modificare l'ID del conto di costo di progetto se lo stato dell'offerta di manutenzione postvendita è 'Libero'. Propagazione del pegging all'ordine di lavoro collegato a un ordine di manutenzione postvendita o derivante da esso In LN l'ID del conto di costo di progetto dell'ordine di lavoro collegato all'ordine di manutenzione postvendita o derivante da esso viene ricavato per impostazione predefinita dalla riga di configurazione del contratto di assistenza, qualora l'articolo con numero di serie sia collegato a un contratto di assistenza. Se l'ID del conto di costo di progetto non deriva da queste origini, in LN tale ID viene ricavato dalla riga di configurazione del contratto di assistenza qualora l'articolo con numero di serie sia collegato a un contratto di assistenza. L'utente può immettere o modificare l'ID del conto di costo di progetto se lo stato dell'offerta di manutenzione postvendita è 'Libero'. Propagazione del pegging all'ordine di lavoro follow up Per impostazione predefinita, ID del conto di costo di progetto viene recuperato dall'ordine di lavoro originale. Se il gruppo di installazioni o l'articolo è collegato a un contratto di assistenza, l'ID del conto di costo di progetto viene recuperato dalla riga di configurazione del contratto di assistenza. Se l'ID del conto di costo di progetto non deriva da queste origini, in LN tale ID viene ricavato dalla riga di configurazione del contratto di assistenza qualora l'articolo con numero di serie sia collegato a un contratto di assistenza. L'utente può immettere o modificare l'ID del conto di costo di progetto se lo stato dell'ordine di lavoro è 'Libero'. Propagazione della richiesta di materiale a LN Magazzino dalla riparazione in officina Quando in Assistenza vengono generati ordini di magazzino per richiedere materiale di un magazzino, l'ID del conto di costo di progetto viene propagato a Magazzino soltanto se è selezionata la casella di controllo Eredita pegging prog. della sessione Articolo - Generale (tcibd0101s000). In Magazzino l'ID del conto di costo di progetto viene utilizzato per effettuare registrazioni finanziarie in LN Progetti e commesse. I potenziali trasferimenti di pegging vengono gestiti in Magazzino come indicato di seguito: Esempio In Assistenza sono necessari i materiali B e C per la riparazione dell'articolo A. Per l'articolo B LN Assistenza richiede scorte con un legame di pegging. Per l'articolo C, Assistenza richiede materiale con un legame di pegging, poiché il costo dei materiali B e C deve essere riportato nel progetto. Magazzino verifica se sono disponibili scorte dell'articolo B con il conto di costo di progetto corrispondente. In caso di scorte mancanti, Magazzino verifica se sono applicabili regole di trasferimento per soddisfare la richiesta di LN Assistenza. Magazzino gestisce i potenziali trasferimenti di pegging in background. Il processo per l'articolo C è lo stesso. Assistenza richiede il materiale con un conto di costo di progetto, sebbene siano presenti scorte per l'articolo C senza pegging. Si consideri ad esempio una situazione in cui la transazione di domanda per l'articolo A è associata a un legame di pegging 123 che richiede i materiali B e C. Quando la casella di controllo Eredita pegging prog. della sessione Articolo - Generale (tcibd0101s000) è impostata su Sì per il materiale B e su No per il materiale C, si verifica quanto segue:
| Ereditarietà del pegging | Con pegging dei costi | Richiesta a Magazzino
Materiale B | Sì | P1E10A10 | Pegging finanziario dei costi a: P1E10A10 Scorte da: P1E10A10
Materiale C | Nessuno | P1E10A10 | Pegging finanziario dei costi a: P1E10A10 Scorte da: <pegging vuoto >
Poiché il materiale C è senza pegging nelle scorte, i costi non hanno un legame di pegging con il progetto. Tuttavia, poiché il materiale B ha già un legame di pegging dei costi con il progetto, quando si esegue l'elaborazione in uscita effettiva non è necessario registrare di nuovo i costi nel progetto. Propagazione del pegging per la generazione di un ordine di acquisto Per gli articoli con pegging a progetto al momento della generazione degli ordini di acquisto, l'ID del conto di costo di progetto viene propagato da Assistenza ( Esempio per il conto lavoro) a LN Gestione ordini per la generazione dell'ordine di acquisto con il pegging corrispondente. Per la richiesta di materiale di tipo Tramite Acquisti, l'ID del conto di costo di progetto viene propagato soltanto se è selezionata la casella di controllo Eredita pegging prog. della sessione Articolo - Generale (tcibd0101s000). Propagazione del pegging per la registrazione delle ore Quando vengono registrate le ore in Assistenza, il conto di costo di progetto viene elaborato in LN Gestione del personale per la registrazione delle ore nell'ordine di lavoro. Registrazione di altri costi o di costi di materiale di riserva Quando in Assistenza vengono definiti altri costi effettivi o altri costi di materiale di riserva, tali costi vengono registrati nel conto di costo di progetto. Se per la riga di copertura contrattuale dell'ordine di manutenzione postvendita è definito un articolo, quest'ultimo viene utilizzato per identificare il tipo di costo di progetto appropriato. Qualora non sia definito alcun articolo, per l'identificazione del tipo di costo di progetto viene utilizzato il componente di costo in base alla mappatura dei costi presente nella sessione Mappature costi (tcmcs0149m000). Propagazione del pegging alla riga di copertura contrattuale di un ordine di manutenzione postvendita Quando si definiscono i costi delle righe di copertura contrattuale di un ordine di manutenzione postvendita, la fattura viene creata in LN Fatturazione. I ricavi e i costi vengono registrati nei conti di costo di progetto corrispondenti. Se per la riga di copertura contrattuale di un ordine di manutenzione postvendita è definito un articolo, tale articolo viene utilizzato per identificare il tipo di costo di progetto appropriato. Qualora non sia definito alcun articolo, per l'identificazione del tipo di costo di progetto viene utilizzato il componente di costo in base alla mappatura dei costi presente nella sessione Mappature costi (tcmcs0149m000). LN Fatturazione riceve gli ID del conto di costo di progetto correlati per i costi effettivi. |