| # Risultati ricerca - Aggiornamento tecnico e indirizzo ubicazione (tscfg2120m000) Utilizzare questa sessione per visualizzare i risultati della ricerca necessari per l'aggiornamento dei campi relativi al tecnico e all'indirizzo dell'ubicazione. In questa sessione, ad esempio, viene visualizzato un elenco di ordini di assistenza con l'indirizzo obsoleto. È possibile selezionare l'ordine di assistenza richiesto e aggiornarlo specificando il nuovo indirizzo. Per aggiornare il tecnico di assistenza o l'indirizzo dell'ubicazione indicati nell'ordine di assistenza, selezionare la casella di controllo corrispondente, quindi scegliere Aggiorna dal menu Specifico. Tipo di aggiornamento Il tipo di aggiornamento da effettuare. È possibile eseguire l'aggiornamento in base ai seguenti elementi: Gruppo di installazioni Articolo Ordine di assistenza Tecnico precedente Il codice del tecnico precedente, se l'aggiornamento riguarda il tecnico di assistenza. Tecnico precedente La descrizione del tecnico precedente. Indirizzo ubicazione obsoleto Il codice e la descrizione dell'indirizzo obsoleto, se l'aggiornamento riguarda l'indirizzo dell'ubicazione. Nuovo tecnico Il codice del nuovo tecnico, se l'aggiornamento riguarda il tecnico di assistenza. Nuovo tecnico La descrizione del nuovo tecnico. Nuovo indirizzo ubicazione Il codice dell'indirizzo obsoleto, se l'aggiornamento riguarda l'indirizzo dell'ubicazione. Nuovo indirizzo ubicazione La descrizione del nuovo indirizzo dell'ubicazione. Aggiorna Se la casella di controllo è selezionata, i valori di questo record verranno aggiornati. Gruppo di installazioni Il gruppo di installazioni per il quale è necessario modificare il tecnico di assistenza o l'indirizzo dell'ubicazione. Articolo L'articolo per il quale è necessario modificare il tecnico di assistenza o l'indirizzo dell'ubicazione. Numero di serie Il numero di serie univoco associato all'articolo. Ordine di assistenza Il numero dell'ordine di assistenza associato all'articolo. Riga attività Il numero assegnato all'attività per identificarla e distinguerla dalle altre attività elencate nell'ordine di assistenza. Gruppo articoli con numero di serie Il gruppo di articoli con numero di serie seguito dalla descrizione. Business Partner 'Destinazione vendita' Il codice del business partner 'Destinazione vendita' seguito dalla descrizione. Reparto assistenza Il nome o il codice del reparto di assistenza seguito dalla descrizione. Area di assistenza Il nome o il codice dell'area di assistenza seguito dalla descrizione. Se un tecnico è responsabile di una determinata area di assistenza, tutti i gruppi di installazioni compresi in tale area devono essere assegnati a tale tecnico di assistenza. Zona di distanza La zona di distanza specificata. Se le zone di distanza sono indicate come rilevanti dai parametri generali, è necessario specificarle. Ora di inizio pianificata L'ora di inizio pianificata. Ora di fine pianificata L'ora di fine pianificata. Seleziona tutto Utilizzare questo comando per selezionare tutti i record. Deseleziona tutto Utilizzare questo comando per deselezionare tutti i record. Gruppi di installazioni Utilizzare questo comando per visualizzare i dettagli relativi ai gruppi di installazioni. Articoli con numero di serie Utilizzare questo comando per visualizzare i dettagli relativi agli articoli con numero di serie. Ordini di assistenza Utilizzare questo comando per visualizzare i dettagli relativi agli ordini di assistenza. Aggiorna Utilizzare questo comando per aggiornare il record selezionato. |