| # Termini tempo di riattivazione derivati da contratto (tsctm1139m300) Utilizzare questa sessione per definire e gestire i termini relativi al tempo di riattivazione di un contratto. Contratto di assistenza Il numero del contratto di assistenza. Contratto di assistenza La descrizione del contratto di assistenza. Modifica contratto Il numero di modifica del contratto. Modifica contratto Il tipo di modifica apportata al contratto di assistenza. Valori consentiti Vedere Changes performed on a contract. Termine di copertura Il termine di copertura a cui è correlato questo termine relativo al tempo di riattivazione. Valori consentiti Metodo di copertura dei costi Termine di copertura Il numero del termine di copertura correlato. Tipo cop. contratt. Classificazione finanziaria che indica l'estensione della copertura del lavoro in base alla garanzia o al contratto e la parte delle attività che è possibile addebitare. Numero riga configurazione Il numero della riga di configurazione (gruppo di installazioni, articolo o articolo con numero di serie) per cui viene applicato il termine relativo al tempo di riattivazione. Tipo di costo Categoria utilizzata per la registrazione del tipo di costo. I tipi di costo consentono di ottenere una visualizzazione più dettagliata dell'origine dei costi. Tipo cop. contratt. La descrizione del tipo di copertura contrattuale. Tempo disponibile Il tempo totale di esecuzione della configurazione. Il tempo disponibile viene espresso nell'unità base di tempo definita a livello di società. Tempi inattivi concordati I tempi inattivi calcolati a partire dal tempo disponibile e dalla percentuale di tempo di riattivazione concordati con il cliente. Percentuale tempo di riattivazione La percentuale di tempo di riattivazione della configurazione che esprime il rapporto tra la percentuale di tempo disponibile e quella di esecuzione, pari ad esempio al 98%. I tempi inattivi concordati vengono calcolati in base al tempo disponibile e alla percentuale di tempo di riattivazione. Importo di vendita Il valore di vendita relativo al termine di costo del tempo di riattivazione. Questo importo viene utilizzato nel calcolo del prezzo del contratto. Importo costo L'importo del costo relativo al termine di costo del tempo di riattivazione. Questo importo viene utilizzato nel calcolo del prezzo del contratto. Importo in avere L'importo che dovrà essere pagato al cliente se il tempo di riattivazione concordato non viene raggiunto. Questo importo è espresso nella valuta dell'intestazione. Numero termine tempo di riattivazione Il numero del termine relativo al tempo di riattivazione. Tempo impiegato accumulato Il tempo totale effettivo impiegato in attività di assistenza sulla configurazione. Nota Il tempo effettivo viene accumulato dal campo Tempi inattivi nella sessione Chiamata (tsclm1100m000) e dal campo Tempi inattivi effettivi nella sessione Attività ordini di assistenza (tssoc2110m000). Tempi inattivi residui Il tempo calcolato mediante la sottrazione dei tempi inattivi effettivi dai tempi inattivi concordati. Tempo impiegato Il tempo totale effettivo (rettificato manualmente) impiegato in attività di assistenza sulla configurazione. Importo in avere La valuta nella quale viene espresso l'importo in avere. Importo costo La valuta nella quale viene espresso l'importo del costo. Elaborato Se la casella di controllo è selezionata, questo valore indica che l'importo in avere è stato trasferito in una nota di accredito (rata contrattuale). Testo Se la casella di controllo è selezionata, è disponibile del testo aggiuntivo. Crea rata Scegliere questo pulsante per creare una nota di accredito per il cliente se il tempo di riattivazione concordato non viene raggiunto. |