| # Creazione di contratti di assistenza Per creare contratti di assistenza, effettuare le seguenti operazioni: Immettere i dettagli relativi all'intestazione contratto di assistenza nella sessione Contratti di assistenza (tsctm3100m000). Scegliere Numero riga configurazione dal menu appropriato. Nella sessione Righe configurazione coperte da contratto (tsctm1110m300) collegare i gruppi di installazioni e gli articoli con numero di serie al contratto di assistenza. Se è necessario specificare i termini in dettaglio, selezionare il termine desiderato, scegliere Termini di copertura dal menu appropriato per avviare la sessione Termini del contratto (tsctm1120m300), quindi aggiungere i termini di copertura. Se è necessario specificare i termini di copertura in dettaglio, selezionare il termine di copertura desiderato, scegliere Termini di costo per avviare la sessione dei termini di costo correlata, ad esempio la sessione Termini di viaggio derivati da contratto (tsctm1130m300), quindi aggiungere i termini di costo. Dopo aver immesso tutti i termini desiderati, è possibile stampare i documenti del contratto di assistenza mediante la sessione Stampa documenti contratto di assistenza (tsctm3400m000). Nota Al contratto di assistenza deve essere collegato almeno un gruppo di installazioni o un articolo. Utilizzare la sessione Stampa contratti di assistenza (tsctm3401m000) per stampare l'elenco di tutti i contratti di assistenza. Argomenti correlati Utilizzo dei modelli in Gestione contratti Definizione di termini di copertura a livello di configurazione Utilizzo dei contratti di assistenza Utilizzo dei termini in Gestione contratti |