| # Statut de l'ordre de service Ouvert Statut attribué lorsque vous définissez un ordre de service pour la première fois. Planifié Lorsque vous planifiez un ordre de service via la session Exé. Planification globale des ressources de service (tssoc2260m000), son statut passe de Ouvert à Planifié. Lancé Sous ce statut, le technicien de maintenance exécute l'ordre de service. Vous pouvez changer le statut de l'ordre de service en Lancé lorsque vous planifiez cet ordre via la session Exé. Planification globale des ressources de service (tssoc2260m000) ou lorsque vous choisissez Lancer dans le menu approprié de la session Ordres de service (tssoc2100m000). Terminé Statut des ordres de service exécutés avec succès. Pour changer le statut d'un ordre de service de Lancé en Terminé, choisissez Terminer dans le menu approprié de la session Ordres de service (tssoc2100m000). L'ordre de service est alors supprimé du système de planification. Valorisé Statut des ordres de service financièrement approuvés. Pour changer le statut d'un ordre de service en Valorisé (possible uniquement si le statut est Lancé ou Terminé), choisissez Coût dans le menu approprié de la session Ordres de service (tssoc2100m000). Remarque Avant de changer le statut en Valorisé, assurez-vous que toutes les lignes de coûts réels de l'ordre de service sont saisies et financièrement approuvées. Fermé Vous pouvez changer le statut d'un ordre de service de Valorisé en Fermé via la session Fermeture des ordres de service et copie dans l'historique (tssoc2201m000). Les données des ordres de service dont le statut est Fermé ne peuvent pas être modifiées. Annulé Vous pouvez annuler des ordres de service dont le statut est Planifié ou Lancé via la session Annulation de l'ordre de service (tssoc2204m000), mais uniquement si le statut de toutes les prestations liées aux ordres de service est Planifié ou Lancé et si aucun coût réel de ces prestations n'est réservé. Remarque Si des coûts sont déjà facturés (le statut de la ligne de coûts est Valorisé ou Imputé dans Finance), vous ne pouvez pas changer le statut de l'ordre de service et des prestations qui lui sont associées en Annulé. Rubriques liées Statut de la prestation d'ordre de service Statut de l'ordre et lignes de coûts |