| # Geplante Service-Leistung (tsspc2600m000) Mit diesem Programm können Sie eine Liste der Service-Leistungen anzeigen und verwalten, die für die vorbeugende Instandhaltung einer Installationsgruppe geplant sind. Eine Liste der geplanten Leistungen kann mit Hilfe des Programms Instandhaltungsplan generieren (tsspc2200m000) für eine Installationsgruppe oder einen Bereich von Installationsgruppen generiert werden. Die für die Installationsgruppe generierten geplanten Leistungen basieren auf den Instandhaltungskonzepten der zur Installationsgruppe gehörenden Artikel. Sie können geplante Leistungen auch manuell hinzufügen. Verwenden Sie dazu das Unterprogramm dieses Programms. Geplante Service-Leistungspositionen Die Positionen in den Registern beziehen sich auf die folgenden Programme: Materialbedarfe: Die Positionen im Register "Materialbedarfe" beziehen sich auf das Programm Geplante Service-Leistung - Materialbedarfe (tsspc2110m000). Klicken Sie doppelt auf einen Materialbedarf, wenn Sie weitere Daten anzeigen möchten. Erforderlicher Arbeitsaufwand: Die Positionen im Register "Erforderlicher Arbeitsaufwand" beziehen sich auf das Programm Geplante Service-Leistung - Erforderlicher Arbeitsaufwand (tsspc2111m000). Klicken Sie doppelt auf einen erforderlichen Aufwand, wenn Sie weitere Daten anzeigen möchten. Sonstige Bedarfe: Die Positionen im Register "Sonstige Bedarfe" beziehen sich auf das Programm Geplante Service-Leistung - Sonstige Bedarfe (tsspc2112m000). Klicken Sie doppelt auf einen sonstigen Bedarf, wenn Sie weitere Daten anzeigen möchten. Kostenübersicht: Die Positionen im Register "Kostenübersicht" beziehen sich auf das Programm Geplante Service-Leistung - Kostenübersicht (tsspc2513m000). Klicken Sie doppelt auf die Kostenübersicht, wenn Sie weitere Daten anzeigen möchten. Erforderliche Kenntnisse: Die Positionen im Register "Erforderliche Kenntnisse" beziehen sich auf das Programm "Erforderliche Kenntnisse nach Service-Leistung (tstdm2111m000)". Klicken Sie doppelt auf eine erforderliche Kenntnis, wenn Sie weitere Daten anzeigen möchten. Oberster Artikel Der Artikelcode des Artikels mit ID-Nummer auf der höchsten Ebene in der Wartungsstückliste, zu der dieser Artikel mit ID-Nummer gehört. Hinweis In diesem Feld wird der oberste Artikel mit ID-Nummer angezeigt, wenn der Status auf Aktiv gesetzt wird. Immer, wenn Änderungen an der Wartungsstückliste vorgenommen werden, wird der oberste Artikel mit ID-Nummer aktualisiert. Oberste ID-Nummer Die ID-Nummer des Artikels mit ID-Nummer auf der höchsten Ebene in der Wartungsstückliste des Artikels. Bezeichnung Die Bezeichnung oder der Name der obersten ID-Nummer. Installationsgruppe Der Code der Installationsgruppe, für die die Service-Leistungen geplant werden. Bezeichnung Name oder Bezeichnung der Installationsgruppe. Artikel Der Code des Artikels, für den die Service-Leistung geplant wird. ID-Nummer Die ID-Nummer des Artikels, für den die Service-Leistung geplant wird. Bezeichnung Die Bezeichnung oder der Name der ID-Nummer. Alternative ID-Nummer Wenn Handelspartner ihre eigenen ID-Nummern als Alternative zur ID-Nummer des Herstellers verwenden, werden in diesem Feld die alternativen ID-Nummern des Handelspartners angegeben. Hinweis Alternative ID-Nummern werden im Programm Artikel mit ID-Nummer (tscfg2100m000) angegeben. Suchbegriff Ein Suchbegriff ist eine alternative Bezeichnung zur Erleichterung der Suche. In der Regel handelt es sich um eine Abkürzung, ein Akronym oder eine mnemonische Variante der vollständigen Bezeichnung. Geplante Leistung Der Code der geplanten Service-Leistung. Positionsnummer Die Nummer der Position der geplanten Service-Leistung. Status Der Status der geplanten Service-Leistung. Service-Leistung Der Code der geplanten Service-Leistung. Bezeichnung Name oder Bezeichnung der geplanten Leistung. Service-Art Die Service-Art. Bezeichnung Die Bezeichnung oder der Name der Service-Art. Deckungsart Eine finanzielle Einteilung, mit der angegeben wird, bis zu welchem Umfang Leistungen durch eine Garantie oder einen Vertrag gedeckt sind, und welcher Teil der Leistungen in Rechnung gestellt werden kann. Bezeichnung Die Bezeichnung oder der Name der Deckungsart. Prüfliste Listet die Punkte auf, auf die ein Service-Techniker während der Ausführung einer Service-Leistung achten muss. In Prüflisten werden bestimmte Prüfungen zusammengefasst, so dass mehr als eine Prüfung für eine Standardleistung definiert werden kann. Je nach den Antworten, die von der Prüfung erwartet werden, wird beim Drucken der mit dem Service-Auftrag verbundenen Dokumente Platz zur Verfügung gestellt. Hinweis Voreingestellt ist der Wert, der der Service-Leistung im Unterprogramm Standardleistungen (tsacm1101m000) zugewiesen wurde. Standardleistungsgruppe Eine Gruppe von Standardleistungen mit ähnlichen Merkmalen. Zum Beispiel die Standardleistungsgruppen "Reinigung" oder "Inspektion". Bezeichnung Name oder Bezeichnung der Standardleistungsgruppe. Ausfallrate Prozentsatz der Dauer einer Leistung, den ein Artikel bei der Ausführung von Instandhaltungsarbeiten an diesem Artikel außer Betrieb ist. Die Ausfallrate kann der betriebseigenen Instandhaltung dazu dienen, die Kapazitäten der einzelnen Produktionsabteilungen zu bestimmen. Für den angegebenen Prozentsatz der Leistungsdauer vermindert sich die Kapazität der Produktionsabteilung. Text Text (zusätzlich) Bezeichnung Die Bezeichnung oder der Name der Messart. Service-Leistungsdauer Die Dauer der geplanten Service-Leistung. Voreingestellt ist die Dauer, die der Service-Leistung im Programm Standardleistungen (tsacm1101m000) zugewiesen wurde. Reisedauer Die Zeit, die für die Fahrt vom Kundendienst zum Standort der Installationsgruppe benötigt wird. Der voreingestellte Wert ist der, der im Programm Installationsgruppen (tsbsc1100m000) für die Installationsgruppe vergeben wurde. Beginn geplant am/um Geplanter Beginn für die Service-Leistung. Ende geplant am/um Geplantes Ende für die Service-Leistung. Beginn frühestens am Der frühest mögliche Beginn für die Service-Leistung. Voreingestellt ist der Wert, der im Unterprogramm Standardleistungen (tsacm1101m000) für die Standardleistung festgelegt wurde. Ende spätestens am/um Das spätestens mögliche Ende für die Service-Leistung. Voreingestellt ist der Wert, der im Unterprogramm Standardleistungen (tsacm1101m000) für die Standardleistung festgelegt wurde. Termin Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, wurde mit dem Kunden ein Termin zur Ausführung der geplanten Leistung durch den Service-Techniker vereinbart. Wenn dieses Kontrollkästchen nicht markiert ist, wurde kein Termin festgelegt. Kundendienst Der Kundendienst, der die Standardleistung durchführt. Hinweis Der voreingestellte Wert ist der, der im Programm Installationsgruppen (tsbsc1100m000) für die Leistung vergeben wurde. Bezeichnung Bezeichnung und Name des Kundendienstes. Lieferant Der Code des Lieferanten, der die für die Service-Leistung erforderliche Fremdleistung ausführt. Bezeichnung Name oder Bezeichnung des Lieferanten. Service-/Kostenartikel Der Code des Service-Artikels oder des Kostenartikels, der zur Vervollständigung der Standardleistung benötigt wird, wenn ein Fremdleister erforderlich ist. Der Service-/Kostenartikel wird in einer Bestellposition verwendet. Der Artikel ist erforderlich, da Sie einer Bestellposition keine Service-Leistung hinzufügen können. Der Artikel wird als Aktivitätsdefinition eingesetzt. Er wird bei der Generierung von Bestellungen als Artikel voreingestellt. Bezeichnung Die Bezeichnung oder der Name des Service-/Kostenartikels. Gesamtleistungsverzeichnis Das Gesamtleistungsverzeichnis, das zur Generierung der Leistung verwendet wird. Bezeichnung Name oder Bezeichnung des Gesamtleistungsverzeichnisses. Leistungszusammenstellung Leistungszusammenstellungen, die zum Generieren der Service-Auftragsleistung verwendet wurden. Verwandte Themen Gesamtleistungsverzeichnisse und Leistungszusammenstellungen Bezeichnung Name oder Bezeichnung der Leistungszusammenstellung. Geplante Leistung Die Nummer, mit der Artikel mit ID-Nummer für die geplanten Service-Leistungen identifiziert werden. Hinweis LN generiert die Nummer der geplanten Service-Leistung basierend auf den in den Feldern Nummerngruppe für geplante Service-Leistungen und Nummernkreis für geplante Service-Leistungen des Programms Parameter Planung und Konzepte (SPC) (tsspc0100m000) angegebenen Daten. Positionsnummer Die Positionsnummer, mit der eine geplante Service-Leistung von einer anderen für dieselbe Service-Leistungsnummer geplante Service-Leistung unterschieden wird. Hinweis LN generiert die Nummer der geplanten Service-Leistungsposition basierend auf den in den Feldern Nummerngruppe für geplante Service-Leistungen, Nummernkreis für geplante Service-Leistungen und Schrittgröße für Service-Leistung des Programms Parameter Planung und Konzepte (SPC) (tsspc0100m000) angegebenen Daten. Status ändern... Ruft das Programm Status ändern (tsspc2201m000) auf. Geplante Service-Leistungen drucken Ruft das Programm Geplante Service-Leistungen drucken (tsspc2400m000) auf. Geplante Leistungen - Verzeichnis Zeigt die geplanten Service-Leistungen in einer grafischen Struktur an. Geplante Leistungen kopieren Ruft das Programm Geplante Leistungen kopieren (tsspc2280m000) auf. Verbundene Aufträge Ruft das Programm Verbundene Aufträge (tsmdm4500m000) auf. Einfügen Legt eine neue Standardleistung an. Artikel mit ID-Nummer anzeigen Ruft das Programm "Artikel mit ID-Nummer (tscfg2600m000)" auf. Mit diesem Programm können Sie die Daten für den Artikel mit ID-Nummer anzeigen. Obersten Artikel mit ID-Nummer anzeigen Ruft das Programm "Artikel mit ID-Nummer (tscfg2600m000)" auf. Mit diesem Programm können Sie die Daten für den Artikel mit ID-Nummer anzeigen. Installationsgruppen anzeigen Ruft das Programm Installationsgruppen (tsbsc1100m000) auf. Mit diesem Programm können Sie die Installationsgruppendaten anzeigen. Kunden anzeigen Ruft das Programm Kunden (tccom4110s000) auf. Mit diesem Programm zeigen Sie die Kundendaten an. Standardleistung anzeigen Ruft das Programm "Standardleistung - Positionen (tsacm1601m000)" auf. Mit diesem Programm zeigen Sie die Daten der Standardleistung an. Kundendienst anzeigen Ruft das Programm Kundendienste (tsmdm1100m000) auf. Mit diesem Programm können Sie die Daten des Kundendienstes anzeigen. |