| # Kundendienst - Kenntnisse (tsmdm1130m000) Mit diesem Programm verwalten Sie die Kenntnisse für Kundendienste. Sie können Kundendiensten Planungsgruppen mit der Leistungsherkunft "Arbeitsauftrag" oder "Geplante Service-Leistung" zuweisen. Kundendienst Die ID des Kundendienstes. Bezeichnung Die zum Code gehörende Bezeichnung. Kenntnis Der Code der für den Service-Techniker definierten Kenntnis. Bezeichnung Die zum Code gehörende Bezeichnung. Gültig ab Das Datum, ab dem die Kenntnisse gültig sind. Gültig bis Das Datum, bis zu dem die Kenntnisse gültig sind. |