| # Berechnen von Beurteilungen unter Berücksichtigung der subjektiven Kriterien Wenn Sie eine vollständige Aktualisierung der Lieferantenbeurteilungen über das Programm Lieferantenbeurteilung aktualisieren (tdpur8850m000) durchführen, ist das Berechnen der Beurteilungen der subjektiven Kriterien der dritte Schritt beim Ermitteln der Lieferantenbeurteilung. LN stellt die folgenden Schritte fertig: Abrufen der subjektiven Werte nach Handelspartner aus dem Programm Fragebogenergebnisse (tdpur8193m000) Zuweisen der prozentualen Werte aus dem Programm Subjektive Werte für Lieferantenbeurteilung (tdpur8192m000) zu den entsprechenden subjektiven Werten Berechnen der durchschnittlichen Beurteilung für jedes subjektive Kriterium nach Handelspartner Die Gesamtbeurteilung einer Kombination aus Handelspartner und subjektivem Kriterium wird wie folgt berechnet:

    Gesamtbeurteilung pro Kriterium = Summe / Häufigkeit Summealle prozentualen Werte, die einer Kombination aus Handelspartner und subjektivem Kriterium zugeordnet sind.Häufigkeitdie Angabe, wie oft prozentuale Werte der Kombination aus Handelspartner und Anwenderkriterium zugeordnet sind. Ein ungültiger Wert wird nicht berücksichtigt.
Beispiel 1 Ein Handelspartner wird von verschiedenen Mitarbeitern nach zwei subjektiven Kriterien beurteilt: KD = Kundendienst LS = Lieferservice
Subjektives Kriterium (Anwenderkriterium) | Subjektiver Wert | %-Wert | Verkauf und Marketing
--- | --- | --- | ---
KD | Befriedigend | 50 | Achim
LS | Sehr gut | 80 | Achim
KD | Gut | 60 | Robert
LS | Gut | 60 | Robert
KD | Schlecht | 40 | Carola
LS | --- | ** | Carola
Die Gesamtbeurteilungen für die Kombination aus Handelspartner und Anwenderkriterium lauten wie folgt: KS = (50 + 60 + 40) / 3 = 50 % LS = (80 + 60 ) / 2 = 70 % Nach der Berechnung erfasst LN die Beurteilungen in den folgenden Programmen: Lieferantenbeurteilungen nach Periode (tdpur8102m000) Lieferantenbeurteilungen nach Kriterium (tdpur8102m100) Beispiel 2 Das Beispiel entspricht dem Beispiel davor. Dieses Mal jedoch ist das subjektive Kriterium KD in drei Unterkriterien aufgeteilt. Die Unterkriterien sind wie folgt gewichtet:
Subkriterien | Gewichtung
--- | ---
Flexibilität | 0.4
Handhabung von Problemmeldungen | 0.2
Support | 0.4
Es werden folgende Prozentwerte zugewiesen:
Subjektives Kriterium (Anwenderkriterium) | Subjektiver Wert | %-Wert | Verkauf und Marketing
--- | --- | --- | ---
Flexibilität | Befriedigend | 50 | Achim
Handhabung von Problemmeldungen | Sehr gut | 80 | Achim
Support | Schlecht | 40 | Achim
LS | Sehr gut | 80 | Achim
Flexibilität | Gut | 60 | Robert
Handhabung von Problemmeldungen | Befriedigend | 50 | Robert
Support | Gut | 60 | Robert
LS | Gut | 60 | Robert
Flexibilität | Schlecht | 40 | Carola
Handhabung von Problemmeldungen | Sehr gut | 80 | Carola
Support | (nicht relevant) | 0 | Carola
LS | (nicht relevant) | 0 | Carola
Berechnen der Gesamtbeurteilungen LN berechnet die Gesamtbeurteilungen für die Kombination aus Handelspartner und Anwenderkriterium folgendermaßen: Flexibilität = (50+60+40)/3 = 50 % Handhabung von Problemmeldungen = (80+50+80)/3 = 70 % Unterstützung = (40+60)/2 = 50 % LS = (80+60)/2 = 70 % Berechnen der Beurteilung für die übergeordneten subjektiven Kriterien Beurteilung der übergeordneten Kriterien = Summe (Prozentwerte der untergeordneten Kriterien * Gewichtungen) Flexibilität = 50 % * 0,4 = 20 Handhabung von Problemmeldungen = 70 % * 0,2 = 14 Unterstützung = 50 % * 0,4 = 20 KD-Beurteilung = 20 + 14 + 20 = 54 % Erfassen der Beurteilungen Nach der Berechnung erfasst LN die Beurteilungen in den folgenden Programmen: Lieferantenbeurteilungen nach Periode (tdpur8102m000) Lieferantenbeurteilungen nach Kriterium (tdpur8102m100) Verwandte Themen Berechnen von Lieferantenbeurteilungen Übersicht über die Lieferantenbeurteilung |