| # 联系人 (tccom1640m000) 使用此进程可查看、输入和维护联系人。 可以通过下列方式启动此进程： 从联系人 (tccom4540m000) 概览进程中，通过双击一条记录或输入新的联系人进行启动。 在按业务伙伴角色列出的联系人 (tccom4545m000) 进程中双击记录。 单独启动。 行 活动 活动标签上的行涉及活动 (tccom6100m000) 进程。在此标签上，可以按联系人查看、输入和维护活动。 附注 附注标签上的行涉及附注 (tcstl1550m000) 进程。在此标签上，可以查看、输入和维护链接至联系人的附注。如果双击此标签上的一个行或输入新的附注，则会启动附注 (tcstl1650m000) 进程。 业务伙伴 业务伙伴标签上的行涉及按联系人列出的业务伙伴角色 (tccom4546m000) 进程。在此标签上，可以按联系人查看、输入、维护和删除业务伙伴角色，并定义联系人是否为角色的主要联系人。如果双击此标签上的一个行，则会启动业务伙伴 (tccom4100s000) 进程。 类别 类别标签上的行涉及按联系人列出的类别 (tccom4141m000) 进程。在此标签上，可以将联系人类别链接至联系人。 附加属性 附加属性标签上的行涉及按联系人列出的属性 (tdsmi1123m000) 进程。在此标签上，可以将属性添加到联系人。 相关主题 业务伙伴联系人 CRM 子系统 - 概览 联系人 与您商议业务交易的人员。例如，您可以与联系人商讨有关问题、讨论报价，还可以给联系人打回访电话、发送邮件、赠送促销礼品等。联系人数据包括姓名、电话号码、电子邮件地址及其它一些详细资料。 活动 如果选中此复选框，则联系人处于活动状态并可以使用。 重要事项！ 如果将联系人从活动状态更改为不活动状态，则 ERP LN 会检查联系人是否是其中一个业务伙伴角色的主要联系人。如果是这种情况，则必须先在按联系人列出的业务伙伴角色 (tccom4546m000) 进程中删除作为业务伙伴角色主要联系人的联系人，或指定另一个联系人作为主要联系人，才能停用联系人。 同步 如果选中此复选框，则联系人必须与 Microsoft Exchange 同步。 注意 仅当选中公用数据参数 (tccom0000s000) 进程中的同步联系人复选框时才会显示此复选框。 相关主题 将 CRM 子系统的联系人和活动与 Microsoft Exchange 同步 CRM – 主数据 称呼语 联系人的称呼语。 称谓 寄送给联系人的文档上使用的称谓。 全名 联系人的名字、中间名和姓氏。 注意 如果输入全名，则会在联系人名称详细资料 (tccom4140s100) 进程中自动生成姓名详细资料，如名字和姓氏。单击详细资料按钮以启动此进程。 业务伙伴 联系人的通用业务伙伴，即联系人的雇主。 注意 只能从业务伙伴 (tccom4500m000) 进程中选择状态为活动或准客户的业务伙伴。 单击新建按钮以在快速录入业务伙伴 (tccom4201m000) 进程中输入新的业务伙伴。 如果填写了此字段，则联系人还会链接至按业务伙伴角色列出的联系人 (tccom4545m000) 进程中的业务伙伴。 职位 联系人的职位。 部门 联系人的部门。 来源 业务伙伴与贵公司建立联系的地点、事件或方式（例如商品交易会或广告）。 图片 联系人的图片。 可通过拖放操作添加图片。 图片可以具有下列扩展名：.jpg、.gif 或 .png。 工作地址 联系人的工作地址。 注意 如果填写了业务伙伴字段，则工作地址的默认值来自业务伙伴。 可以从地址 (tccom4530m000) 进程中选择地址，或单击新建按钮以在地址 (tccom4130s000) 进程中输入新的地址。 地址行 1 地址的第一部分，默认值来自地址 (tccom4130s000) 进程中的地址行 1 字段。 地址行 2 地址的第二部分，默认值来自地址 (tccom4130s000) 进程中的地址行 2 字段。 地址行 3 地址的第三部分，默认值来自地址 (tccom4130s000) 进程中的地址行 3 字段。 地址行 4 地址的第四部分，默认值来自地址 (tccom4130s000) 进程中的地址行 4 字段。 地址行 5 地址的第五部分，默认值来自地址 (tccom4130s000) 进程中的地址行 5 字段。 地址行 6 地址的第六部分，默认值来自地址 (tccom4130s000) 进程中的地址行 6 字段。 不呼叫 如果选中此复选框，则联系人不想接到电话呼叫。 部门 办公地址的电话号码。 部门 如果选中此复选框，则办公室电话号码是联系人的主要电话号码。 移动电话 联系人的移动电话号码。 移动电话 如果选中此复选框，则移动电话号码是联系人的主要电话号码。 家庭 联系人的家庭电话号码。 家庭 如果选中此复选框，则家庭电话号码是联系人的主要电话号码。 拒收广告 如果选中此复选框，则联系人不想收到促销电子邮件消息。 电子邮件 联系人的电子邮件地址。 家庭地址 联系人的家庭地址。 注意 可以从地址 (tccom4530m000) 进程中选择地址，或单击新建按钮以在地址 (tccom4130s000) 进程中输入新的地址。 地址行 1 地址的第一部分，默认值来自地址 (tccom4130s000) 进程中的地址行 1 字段。 地址行 2 地址的第二部分，默认值来自地址 (tccom4130s000) 进程中的地址行 2 字段。 地址行 3 地址的第三部分，默认值来自地址 (tccom4130s000) 进程中的地址行 3 字段。 地址行 4 地址的第四部分，默认值来自地址 (tccom4130s000) 进程中的地址行 4 字段。 地址行 5 地址的第五部分，默认值来自地址 (tccom4130s000) 进程中的地址行 5 字段。 地址行 6 地址的第六部分，默认值来自地址 (tccom4130s000) 进程中的地址行 6 字段。 上级 联系人向其报告的经理。 注意 可以从联系人 (tccom4540m000) 进程中选择经理，或单击新建按钮以在联系人 (tccom1640m000) 进程中输入新的经理。 助理 联系人的助理。 注意 可以从联系人 (tccom4540m000) 进程中选择助理，或单击新建按钮以在联系人 (tccom1640m000) 进程中输入新的助理。 采购员角色 与机会相关联的决策过程中联系人角色的分类。例如，销售代表通过该分类可以了解如何联系相关人士以达成交易。 采购员角色可以是经济采购员、决策者、影响者。 促销 使用此字段为联系人选择促销。 办公室电话（分机） 办公地址的直拨长途电话号码。 办公室电话（分机） 如果选中此复选框，则办公室电话（分机）是联系人的主要电话号码。 语言 联系人的首选语言。 消息传递程序 联系人使用的消息传递程序类型。 消息传递程序 选定消息传递程序类型的联系人消息传递程序标识。 网站 联系人的网站。 传真 联系人办公地址的传真号码。 性别 联系人的性别。 生日 联系人的生日。 重要事项代码 联系人的重要事项代码。 创建者 首次创建并保存此联系人数据的用户。 创建者 首次创建并保存此联系人数据的日期。 上次修改人 上次修改并保存此联系人数据的用户。 上次修改人 上次修改并保存此联系人数据的日期。 文本 此字段用于输入与联系人相关的文本。 类型 此字段用于选择联系人的状态。 允许值 联系人类型 社交媒体 选择联系人使用的社交媒体类型。 网页链接 输入启动社交媒体类型网站的网页链接。 示例：http://nl.linkedin.com/in/johndoe 启动带有联系人配置文件的 Linkedin 网站。 Twitter 启动带有联系人配置文件的 Twitter 网站。 Facebook 启动带有联系人配置文件的 Facebook 网站。 Linkedin 启动带有联系人配置文件的 LinkedIn 网站。 Myspace 则启动了带有联系人配置文件的 MySpace 网站。 Hyves 启动带有联系人配置的 Hyves 网站。 |