| # 电子邮件 (tccom6600m500) 使用此进程可查看、输入和维护电子邮件。 可以将电子邮件链接至联系人、业务伙伴、机会或活动。 您可以从活动 (tccom6100m000) 概览进程中，通过双击一条电子邮件类型的记录或单击相应菜单上的新建电子邮件或跟踪电子邮件来启动此进程。也可以单独启动此进程。 注意 使用自、至、抄送和密送按钮，从收件人 (tccom6600m900) 进程中选择电子邮件的收件人。 您只能更新状态为草稿的电子邮件。 电子邮件行 标签上的行涉及下列进程： 附件 附件标签上的行涉及附件 (tccom6110m000) 进程。在此标签上，您可以将附件链接至电子邮件，以及查看和维护链接的附件。 附注 附注标签上的行涉及附注 (tcstl1550m000) 进程。在此标签上，可以查看、输入和维护链接至电子邮件的附注。如果双击此标签上的一个行或输入新的附注，则会启动附注 (tcstl1650m000) 进程。 附加属性 附加属性标签上的行涉及按活动列出的属性 (tdsmi2101m000) 进程。在此标签上，可以将属性添加到电子邮件。 相关主题 CRM 子系统 – 功能 发件人 创建或发送电子邮件的收件人的姓名。 收件人 向其发送电子邮件的收件人的姓名。 抄送 收件人字段中的收件人以外的收件人姓名，其姓名对邮件的其他接收人可见。 密送 收件人字段中的收件人以外的收件人姓名，其姓名对邮件的其他接收人不可见。 方向 电子邮件的方向。 入库 电子邮件已收到或将会收到，并且在此进程中手动进行创建。 出库 电子邮件已从此进程发送或将从此进程发送。 已发送 电子邮件获得已发送或已收到状态的日期和时间。 主题 输入电子邮件的简要说明。 信息 使用此字段可将消息添加到电子邮件。 联系人 为其创建电子邮件的联系人。 业务伙伴 为其创建电子邮件的业务伙伴。 阶段 为其生成电子邮件的销售流程中的阶段。 活动 为其创建电子邮件的活动。 优先级 指定给电子邮件的优先级。 状态 电子邮件的状态。 草稿 已创建电子邮件。 已收到 创建的电子邮件在此进程中设置为已收到。 已发送 电子邮件已从此进程发送。 创建者 创建电子邮件的用户。 创建日期 创建电子邮件的日期。 上次修改人 上次修改电子邮件的用户。 上次修改日期 上次修改电子邮件的日期。 系列 用于电子邮件的系列。 默认值 公用数据参数 (tccom0000s000) 进程中的电子邮件系列。 相关主题 使用编号组和系列 电子邮件 一种活动类型，指定为联系人、业务伙伴或想要记录在 ERP LN 中的机会或活动而创建的电子邮件。可以创建电子邮件以进行发送，也可以人工注册接收到的电子邮件。电子邮件已选择收件人。 敏感度 电子邮件的类型。 发送电子邮件 将电子邮件发送给收件人。 完成 将状态为草稿的入库电子邮件设置为已收到。 高优先级 将草稿电子邮件的优先级字段设置为高。 低优先级 将草稿电子邮件的优先级字段设置为低。 后续预约 启动预约 (tccom6600m100) 进程，可以在其中输入电子邮件的后续预约。 后续呼叫 启动呼叫 (tccom6600m200) 进程，可以在其中输入电子邮件的后续呼叫。 后续任务 启动任务 (tccom6600m300) 进程，可以在其中输入电子邮件的后续任务。 跟踪电子邮件 启动电子邮件 (tccom6600m500) 进程，可以在其中输入电子邮件的后续电子邮件。 |