| # 开票间隔 (tsclm0170m000) 使用此进程来定义和维护开票间隔。 相关主题 开票间隔 呼叫管理主数据 开票间隔 标识开票间隔的代码 说明 开票间隔的名称或说明 发票时间单位 用于表示开票间隔值的时间单位 发票时间单位 单位的名称或说明 下限 在可以针对呼叫开票之前必须用于解决呼叫问题的最短时间。 如果用于解决呼叫问题的时间小于该字段中的值，则不为客户进行呼叫开票。 上限 可以针对呼叫开票的最长时间。 如果解决呼叫问题所用时间大于此字段中的值，则只按此字段中输入的时间为客户开票。 舍入方法 选择开票时间的舍入方法。 “舍入方法”可以是： 舍入（四舍五入）：如果发票值为 10.6，则将其舍入为 11。 上舍入：如果发票值为 10.6，则将其舍入为 11。类似地，如果值为 10.1，则将其舍入为 11。 下舍入：如果发票值为 10.4，则将其舍入为 10。类似地，如果值为 10.9，则将其舍入为 10。 |