| # Status van contractoffertes Een contractofferte kan verschillende statussen hebben. Op basis van de status van de contractofferte wordt bepaald welke activiteitensoorten in de contractofferte kunnen worden uitgevoerd. Vrij Wanneer de servicecontractofferte is aangemaakt, heeft deze de status Vrij. U kunt de gegevens van de servicecontractofferte wijzigen als de status op Vrij gezet is. Afgedrukt Wanneer in de sessie Contractoffertes (tsctm2100m000) de opdracht Afdrukken is gebruikt om de (externe) documenten voor de contractofferte af te drukken, wijzigt de status in Afgedrukt. NB Als u de status van een servicecontractofferte op dit punt wilt corrigeren, kiest u de opdracht Correctie doorvoeren in de detailsessie Contractoffertes (tsctm2100m000). U kunt de status wijzigen in: Vrij Geaccepteerd (contract) Geannuleerd Geaccepteerd (contract) Nadat u de servicecontractofferte hebt geselecteerd, kiest u de opdracht Offerte accepteren in de detailsessie Contractoffertes (tsctm2100m000). De status van de servicecontractofferte moet Afgedrukt zijn. U kunt de volgende activiteiten uitvoeren: Accepteren: de relatie heeft de servicecontractofferte goedgekeurd en de status wijzigt in Geaccepteerd (contract). Wijzigen: de relatie wil dat enkele wijzigingen worden aangebracht in de servicecontractofferte. De status verandert weer in Vrij. Afwijzen: de relatie accepteert de voorgestelde servicecontractofferte niet. De status verandert in Geannuleerd. Annuleren: met deze optie keert u terug naar de detailsessie zonder dat de status wordt gewijzigd. NB Als u de status van een servicecontractofferte wilt wijzigen, kiest u de opdracht Correctie doorvoeren. U kunt de status wijzigen in: Vrij Geaccepteerd (contract) Geannuleerd Verwerkt Wanneer de servicecontractofferte eenmaal de status Geaccepteerd (contract) heeft, kan deze worden verwerkt tot een servicecontract. Gebruik de sessie Offerte in contract omzetten (tsctm2200m000) om de servicecontractoffertes te selecteren die moeten worden verwerkt. Na de verwerking gebruikt u de sessie Contractoffertes naar historie kopiëren (tsctm2280m000) om servicecontractoffertes te selecteren en over te zetten naar de historie. NB Hoeveel gegevens naar de historie worden overgezet, wordt bepaald door instellingen in de sessie Parameters contractbeheer (tsctm0100m000). Geannuleerd Servicecontractoffertes met de status Geannuleerd kunnen naar de historie worden overgezet en vervolgens worden verwijderd. Via de sessie Contractoffertes naar historie kopiëren (tsctm2280m000) kunt u de servicecontractoffertes selecteren die naar de historie moeten worden overgezet. NB Hoeveel gegevens naar de historie worden overgezet, wordt bepaald door instellingen in de sessie Parameters contractbeheer (tsctm0100m000). |