| # CRM – attributen in de teksteditor Als u de teksteditor gebruikt om de layout van een brief te definiëren of een selectie-expressie aan te maken, kunt u attributen ophalen. Klik op Zoomsessie starten in het menu Opties van de teksteditor om een attribuut te selecteren. Algemene notatie van een attribuut Soorten attributen R Het attribuut hoort bij een klant of een prospect. P Het attribuut hoort bij een verkoopkans. C Het attribuut hoort bij een contactpersoon. A Het attribuut hoort bij een activiteit. De algemene notatie van een attribuut ziet er als volgt uit: [X, attribuut]. De X staat hierbij voor (R, P, C of A). Het opgehaalde attribuut is altijd het attribuut voor een relatie (R). Als u het attribuut aan een contactpersoon wilt toekennen, moet u de "R" in "C" wijzigen, enzovoort. Variabelen voor attributen Als u attributen wilt gebruiken in een voorgedefinieerd verslag, kunt u de volgende variabelen (arrays) gebruiken: label.data In deze array worden alle labels (omschrijvingen) van het attribuut opgeslagen. De lengte van een label is 40 tekens. Het maximum aantal labels is 25. attribute.data In deze array worden alle (alfanumerieke) waarden opgeslagen (maximaal 25). attribute.text In deze array worden alle tekstnummers vastgelegd (maximaal 10), die kunnen worden afgedrukt. Voorbeeld Voor de activiteit 'Bezoek' bestaan drie attributen:
Soort sfeer | vriendelijk, normaal, vijandig
Begin van afspraak | te vroeg, op tijd, te laat
Einde van afspraak | te vroeg, op tijd, te laat
Aan attribuut twee is een tekst gekoppeld. De volgende tekst kan worden afgedrukt:
tdsmi200.cact tdsmi200.dsca
label.data (1) : attribute.data (1)
label.data (2) : attribute.data (2)
label.data (3) : attribute.data (3)
Tekst label.data (2)
attribute.text (2)
Gerelateerde onderwerpen CRM – Teksteditor CRM – overzicht |