| # CTI-toetsen bijwerken (tsmdm3200m000) Als u besluit om CTI te implementeren, moet u deze sessie gebruiken om velden toe te voegen aan de volgende tabellen: Het veld Relaties en het veld CTI Key. Het veld CTI-toets voor calls. Het veld CTI-toets voor offerte. Het veld CTI-toets voor calls contracten. Deze velden zijn vereist wanneer de klant contact opneemt met uw callcenter via CTI door de toetsen van de telefoon te gebruiken. |