| # Dashboard CRM (tdsmi1500m000) Deze sessie kunt u gebruiken om gegevens met betrekking tot verkopen-aan relaties op te vragen, te muteren en aan te maken. In deze sessie geeft ERP LN een overzicht van de informatie voor verkopen-aan relaties en daarmee wordt het voor een account-manager mogelijk om op een eenvoudige manier meerdere taken met betrekking tot relaties uit te voeren. Account-managers zijn binnen een bedrijf verantwoordelijk voor het onderhouden van de relaties met verkopen-aan relaties, ook wel accounts genoemd. Zij besteden veel tijd aan de afhandeling van verzoeken en voorstellen van de relaties. Daarom moeten zij inzicht hebben in de status van de verkopen-aan relaties waarvoor ze verantwoordelijk zijn. Omdat deze sessie een overzicht geeft van informatie over verkopen-aan relaties en eenvoudig toegang geeft tot gegevens met betrekking tot de relatie, worden account-managers door de sessie ondersteund in hun dagelijkse taken en kunnen zij aanvragen en voorstellen van relaties op een flexibele en juiste manier afhandelen. Gebruik van de sessie Dashboard CRM (tdsmi1500m000) Als u een verkopen-aan relatie selecteert in de lijst met relaties in de sessie Dashboard CRM (tdsmi1500m000), wordt informatie over die relatie weergegeven. Als u dubbelklikt op een record, wordt de sessie Relatie (tccom4100s000) gestart. Met de vinkjes onder Verkoop, CRM, Service en Overig wordt aangegeven welke gegevens beschikbaar zijn voor de relatie. Als u op een koppeling klikt, wordt een sessie gestart waarin u de relatiegegevens kunt opvragen, muteren of aanmaken. U kunt op de volgende koppelingen klikken: CRM Verkoopkansen U kunt de sessie Verkoopkansen (tdsmi1110m000) gebruiken om voor een relatie verkoopkansen op te vragen, in te voeren en te muteren. Offertes U kunt de sessie Verkoopoffertes (tdsls1500m000) gebruiken om verkoopoffertes op te vragen, in te voeren, te muteren en te verwijderen. ERP LN toont alleen open verkoopoffertes. Dat zijn de offertes met de status Aangemaakt, Afgedrukt en Gewijzigd. U kunt op Alle offertes in het menu Beeld, Specifiek, Referenties of Acties klikken om alle verkoopoffertes weer te geven. Activiteiten U kunt de sessie Activiteiten (tccom6100m000) gebruiken om voor een relatie activiteiten op te vragen, in te voeren en te muteren. Contactpersonen U kunt de sessie Contactpersonen per relatierol (tccom4545m000) gebruiken om de contactpersonen van de relatie op te vragen, in te voeren en te muteren. Verkoop Verkooporders U kunt de sessie Verkooporders (tdsls4100m000) gebruiken om verkooporders op te vragen, in te voeren, te muteren en te verwijderen. ERP LN toont alleen actieve verkooporders. Dat zijn orders waarvoor nog onderdelen moeten worden geleverd. Invoegen van sjabloon... U kunt de sessie Verkoopordersjablonen (tdsls2505m000) gebruiken om voor een relatie sjablonen op te vragen, in te voeren en te muteren. U kunt een verkooporder genereren op basis van een sjabloon voor de geselecteerde relatie. Historie Gebruik de sessie Historie verkoopartikelen per relatie (tdsls4551m100) gebruiken om te zien welke artikelen zijn verkocht aan een verkopen-aan relatie. Via het menu Beeld, Specifiek, Referenties of Acties kunt u opgeven of u alleen geleverde en gefactureerde artikelen wilt weergeven, of alle verkochte artikelen. Verkoopcontracten U kunt de sessie Verkoopcontracten (tdsls3500m000) gebruiken om verkoopcontracten op te vragen, in te voeren, te muteren en te verwijderen/beëindigen. ERP LN geeft alleen verkoopcontracten met de status Vrij en Actief weer. U kunt op Alle contracten in het menu Beeld, Specifiek, Referenties of Acties klikken om alle verkoopcontracten weer te geven. Verkoopafroepschema's U kunt de sessie Verkoopafroepschema's (tdsls3111m000) gebruiken om verkoopafroepschema's op te vragen, in te voeren, te muteren en te verwijderen. ERP LN toont alleen open verkoopafroepschema's. Dat zijn de afroepschema's met de status Aangemaakt, Aangepast en Goedgekeurd. U kunt op Alle afroepschema's in het menu Beeld, Specifiek, Referenties of Acties klikken om alle verkoopafroepschema's weer te geven. Uitvoering Productieorders U kunt de sessie Productieorders (tisfc0501m000) gebruiken om productieorders op te vragen. ERP LN toont alleen de productieorders die nog niet voltooid zijn. Dat zijn de orders met een andere status dan Gereed, Afgesloten en Gearchiveerd. Als u op Alle orders weergeven in het menu Beeld, Specifiek, Referenties of Acties klikt, geeft ERP LN alle productieorders weer. Projecten U kunt de sessie Dashboard projecten (tppdm6500m100) gebruiken om projecten met de status Actief die zijn gekoppeld aan de relatie, op te vragen, in te voeren, te muteren en te verwijderen. U kunt op Alles weergeven in het menu Beeld, Specifiek, Referenties of Acties klikken om alle projecten weer te geven. Projecten (PCS) U kunt de sessie Dashboard projecten (tipcs0320m000) gebruiken om projecten die zijn gekoppeld aan de relatie, op te vragen, in te voeren, te muteren en te verwijderen. Aftersales Servicecalls U kunt de sessie Calloverzicht (tsclm1509m000) gebruiken om calls die zijn gekoppeld aan de relatie, op te vragen. ERP LN toont alleen calls met de status Geregistreerd, Toegewezen of In verwerking. U kunt op Alle calls weergeven in het menu Beeld, Specifiek, Referenties of Acties klikken om alle calls weer te geven. Clusters openen U kunt de sessie Clusters (tsbsc1100m000) gebruiken om clusters die zijn gekoppeld aan de relatie, op te vragen, in te voeren en te muteren. Offertes servicecontracten U kunt de sessie Contractoffertes (tsctm2100m000) gebruiken om offertes voor servicecontracten die zijn gekoppeld aan de relatie, op te vragen, in te voeren en te muteren. Servicecontracten U kunt de sessie Servicecontracten (tsctm3100m000) gebruiken om servicecontracten op te vragen, in te voeren, te muteren en te verwijderen. ERP LN toont alleen servicecontracten met de status Vrij of Actief. U kunt op Alle servicecontracten in het menu Beeld, Specifiek, Referenties of Acties klikken om alle servicecontracten die zijn gekoppeld aan de relatie, weer te geven. Serviceoffertes U kunt de sessie Serviceorderoffertes (tssoc1100m000) gebruiken om offertes voor serviceorders die zijn gekoppeld aan de relatie, op te vragen, in te voeren en te muteren. Serviceorders U kunt de sessie Serviceorders (tssoc2100m000) gebruiken om serviceorders die zijn gekoppeld aan de relatie, op te vragen, in te voeren en te muteren. ERP LN toont alleen serviceorders met de status Vrij, Gepland en Vrijgegeven. U kunt op Alle serviceorders in het menu Beeld, Specifiek, Referenties of Acties klikken om alle serviceorders weer te geven. Rep.verk.offertes U kunt de sessie Reparatieverkoopoffertes (tsepp1100m000) gebruiken om offertes voor reparatieverkoop die zijn gekoppeld aan de relatie, op te vragen, in te voeren en te muteren. Rep.verk.orders U kunt de sessie Reparatieverkooporders (tsmsc1100m000) gebruiken om reparatieverkooporders op te vragen, in te voeren en te muteren. ERP LN toont alleen open reparatieverkooporders. Dat zijn de orders met de status Vrij en In verwerking. U kunt op Alle reparatieverkooporders in het menu Beeld, Specifiek, Referenties of Acties klikken om alle reparatieverkooporders weer te geven. Gerelateerde onderwerpen CRM – functionaliteit Account-manager De manager die verantwoordelijk is voor het onderhouden van relaties met verkopen-aan relaties (ook wel accounts genoemd). Alleen relaties voor deze account-manager Indien dit selectievakje is ingeschakeld, worden alleen de relaties die van belang zijn voor een specifieke account-manager, weergegeven. Dit zijn de verkopen-aan relaties waarvoor het veld Interne vertegenwoordiger of het veld Externe vertegenwoordiger in de sessie Verkopen-aan relatie (tccom4110s000) dezelfde waarde heeft als het veld Account-manager in de huidige sessie. Indien dit selectievakje is uitgeschakeld, toont ERP LN alle relaties uit de sessie Verkopen-aan relaties (tccom4510m000). Naam De naam van de contactpersoon van de verkopen-aan relatie. E-mail Het e-mailadres van de contactpersoon van de verkopen-aan relatie. Telefoon (werk) Het telefoonnummer op kantoor van de verkopen-aan contactpersoon. Telefoon (mobiel) Het mobiele telefoonnummer van de verkopen-aan contactpersoon. Kredietlimiet Het maximale financiële risico dat u accepteert of waarvoor u verzekerd bent voor een factureren-aan relatie, of dat een factureren-door relatie voor u accepteert. Wanneer u orders aanmaakt, controleert ERP LN voortdurend of het totaalbedrag van aangemaakte en gefactureerde orders de kredietlimiet niet overschrijdt. Zodra de kredietlimiet wordt overschreden, toont ERP LN een waarschuwing. In de sessie Parameters verkooporders (tdsls0100s400) kunt u opgeven of ERP LN een waarschuwing moet weergeven of de verkooporder moet bokkeren als het nieuwe ordersaldo de kredietlimiet overschrijdt. Gerelateerde onderwerpen De kredietlimiet van de relatie. Orderblokkering Ordersaldo Het saldo van openstaande orders. Gerelateerde onderwerpen Saldi relaties Orderblokkering Saldo factuuraanvraag Het saldo van factuuraanvragen. Wanneer u een factuuraanvraag genereert, verhoogt ERP LN het openstaande bedrag van factuuraanvragen met het orderbedrag. Wanneer ERP LN de relatie factureert, wordt het openstaande factuuraanvraagbedrag verlaagd. ERP LN verhoogt vervolgens het openstaande factuurbedrag of het openstaande wisselbedrag, afhankelijk van de betaalwijze die u voor de relatie gebruikt. Gerelateerde onderwerpen Saldi relaties Factuursaldo Het totale niet-betaalde factuurbedrag. Gerelateerde onderwerpen Saldi relaties Beschikbaar krediet Het saldo van alle niet-betaalde facturen met betrekking tot één bepaalde relatie. Valuta De standaard valuta van de relatie. Jaar Het jaar waarop het omzetbedrag van toepassing is. Omzet Het volume van de jaarlijkse verkopen. Afbeelding De afbeelding van het relatie. De default wordt opgehaald uit het veld Afbeelding in de sessie Relatie (tccom4100s000). Sjablonen Indien dit selectievakje is ingeschakeld, zijn in de sessie Verkoopordersjablonen (tdsls2505m000) sjablonen voor verkooporders beschikbaar voor de relatie. U kunt een verkooporder genereren op basis van een sjabloon voor de geselecteerde relatie. Verkoopcontracten Indien dit selectievakje is ingeschakeld, zijn in de sessie Verkoopcontracten (tdsls3500m000) verkoopcontracten beschikbaar voor de relatie. Offertes Indien dit selectievakje is ingeschakeld, zijn in de sessie Verkoopoffertes (tdsls1500m000) verkoopoffertes beschikbaar voor de relatie. Verkoopafroepschema's Indien dit selectievakje is ingeschakeld, zijn in de sessie Verkoopafroepschema's (tdsls3111m000) verkoopafroepschema's beschikbaar voor de relatie. Historie Indien dit selectievakje is ingeschakeld, is de historie van het verkoopartikel beschikbaar voor de relatie in de sessie Historie verkoopartikelen per relatie (tdsls4551m100). Verkooporders Indien dit selectievakje is ingeschakeld, zijn in de sessie Verkooporders (tdsls4100m000) verkooporders beschikbaar voor de relatie. Mogelijkheden Indien dit selectievakje is ingeschakeld, zijn in de sessie Verkoopkansen (tdsmi1110m000) verkoopkansen gekoppeld aan de relatie. Activiteiten Indien dit selectievakje is ingeschakeld, zijn in de sessie Activiteiten (tccom6100m000) activiteiten gekoppeld aan de relatie. Contactpersonen Indien dit selectievakje is ingeschakeld, zijn contactpersonen gekoppeld aan de relatie in de sessie Contactpersonen per relatierol (tccom4545m000). Serviceorders Indien dit selectievakje is ingeschakeld, zijn in de sessie Serviceorders (tssoc2100m000) serviceorders beschikbaar voor de relatie. Servicecontracten Indien dit selectievakje is ingeschakeld, zijn in de sessie Servicecontracten (tsctm3100m000) servicecontracten beschikbaar voor de relatie. Serviceoffertes Indien dit selectievakje is ingeschakeld, zijn in de sessie Serviceorderoffertes (tssoc1100m000) serviceoffertes beschikbaar voor de relatie. Servicecalls Indien dit selectievakje is ingeschakeld, zijn in de sessie Calloverzicht (tsclm1509m000) servicecalls gekoppeld aan de relatie. Reparatieverkooporders Indien dit selectievakje is ingeschakeld, zijn in de sessie Reparatieverkooporders (tsmsc1100m000) reparatieverkooporders beschikbaar voor de relatie. Clusters Indien dit selectievakje is ingeschakeld, zijn in de sessie Clusters (tsbsc1100m000) clusters beschikbaar voor de relatie. Reparatieverkoopoffertes Indien dit selectievakje is ingeschakeld, zijn in de sessie Reparatieverkoopoffertes (tsepp1100m000) reparatieverkoopoffertes beschikbaar voor de relatie. Productieorders Indien dit selectievakje is ingeschakeld, zijn in de sessie Productieorders (tisfc0501m000) productieorders beschikbaar voor de relatie. Projecten Indien dit selectievakje is ingeschakeld, zijn in de sessie Dashboard projecten (tppdm6500m100) projecten gekoppeld aan de relatie. Projecten (PCS) Indien dit selectievakje is ingeschakeld, zijn in de sessie Dashboard projecten (tipcs0320m000) PCS-projecten gekoppeld aan de relatie. Relatie Dit is meestal een inkoopbureau bij de debiteur. De relatie die goederen of diensten bestelt van uw organisatie die de configuraties, die u onderhoudt of waarvoor u een project uitvoert, in eigendom heeft. Detailgegevens van de afspraak met de verkopen-aan relatie kunnen het volgende omvatten: Default prijs- en kortingsovereenkomsten Defaults van verkooporders Leveringscondities De gerelateerde verzenden-aan en factureren-aan relatie Zoekargument Met behulp van het zoekargument kunt u een relatie vinden. ERP LN vult op dit veld automatisch de eerste 16 tekens van de naam van de relatie in. De letters worden omgezet naar hoofdletters. Adres Het adres van de relatie. Huisnummer Het huisnummer van de relatie. Postcode De postcode van de relatie. Plaats De plaats waar de relatie is gevestigd. Status U kunt een status voor de relatie kiezen en daarmee aangeven of u zaken kunt doen met de relatie. Toegestane waarden Status relatie Parent-relatie De relatie die de verschillende relaties koppelt met verschillende rollen in een verspreide relatie-organisatie. Indien u afdelingen van één bedrijf als verschillende relaties vastlegt, moeten de relaties allemaal dezelfde parent-relatie hebben. Titel De titel die wordt gebruikt op de documenten die aan de relatie worden gestuurd. Ingangsdatum De datum en tijd vanaf wanneer de status van de relatie geldig is. Indien u dit veld leeg laat, is de status direct geldig. Gerelateerde onderwerpen Status relatie Vervaldatum De datum en tijd tot wanneer de status van de relatie geldig is. Indien u dit veld leeg laat, blijft de status geldig. Gerelateerde onderwerpen Status relatie Taal De taal die wordt gebruikt op documenten voor de relatie. Indien er geen document in de betreffende taal aanwezig is, wordt het document in de bedrijfstaal gebruikt. Gerelateerde onderwerpen Externe documenten in andere talen afdrukken Valuta De valuta die wordt gebruikt voor de eerste mutaties met de relatie, zoals offerteaanvragen of verkoopoffertes. Op facturen gebruikt ERP LN de default valuta die u opgeeft voor de rollen factureren-aan relatie en factureren-door relatie. Gerelateerde onderwerpen Valuta's - overzicht Eenmalige relatie Indien dit selectievakje is ingeschakeld, is de relatie een eenmalige relatie. NB Wanneer u de factuuraanvraag verwerkt en de factuur afdrukt, wordt het factuuradres van de eenmalige relaties ingevoerd in Facturering (CI). Gelieerd bedrijf Indien dit selectievakje is ingeschakeld, is de relatie een gelieerd bedrijf. Het gelieerde bedrijf wordt gebruikt in: Het multi-site hoofdplan om de afhankelijke vraag te onderscheiden van de onafhankelijke vraag bij de analyse van het orderbestand in Enterprise Planning. Multi-company elektronische gegevensuitwisseling om het bedrijf vast te stellen waarvoor een intern EDI-bericht bedoeld is. Fin. administratie om een afstemmingsoverzicht te genereren voor bedrijven waarvoor ERP LN rekening-courantverrekeningen genereert. NB Dit selectievakje is ingeschakeld indien u alle relatierollen hebt gedefinieerd voor de relatie. Gerelateerde onderwerpen Overzicht van enterprise-modellering Rekening-courantmutaties Gelieerd bedrijfsnr. Het bedrijfsnummer van het gelieerde bedrijf dat wordt vertegenwoordigd door de relatie. U kunt een logistiek bedrijf slechts aan één relatie koppelen. Kamer van Koophandel Het identificatienummer van de relatie bij de Kamer van Koophandel. Commerciële identificatie Een informatief veld dat u bijvoorbeeld kunt gebruiken voor het identificatienummer van de relatie bij een kredietverzekeringsmaatschappij, zoals Dun & Bradstreet. Relatie voor teksten Indien u in dit veld een relatie selecteert, wordt de tekst die aan deze relatie is gekoppeld, afgedrukt op externe documenten. U kunt bijvoorbeeld tekst afdrukken die is gekoppeld aan de verkopen-aan relatie (speciale leveringsovereenkomsten) op de verzendorder die voor de verzenden-aan relatie wordt afgedrukt. Indien u dit veld leeg laat, wordt alleen tekst die aan de huidige relatie is gekoppeld, afgedrukt op documenten voor de relatie. Adres Het default adres van de relatie. Contactpersoon De default contactpersoon voor deze relatie. Front-office ID De ID die voor de relatie is gegenereerd door een front-office applicatie. Interne relatie Indien dit selectievakje is ingeschakeld, is de relatie een interne relatie. In Facturering (CI) kunt u alleen facturen ontvangen van en sturen naar relaties. Indien u een enterprise-eenheid van uw eigen bedrijf wilt factureren of als u facturen van een enterprise-eenheid ontvangt, moet u daarom de enterprise-eenheid als interne relatie definiëren. U kunt slechts één interne relatie aan een enterprise-eenheid koppelen. Als u dit selectievakje inschakelt, kunt u in het menu Beeld, Specifiek, Referenties of Acties klikken op Enterprise-modellering om de sessie Interne relaties (tcemm1122m000) te starten. In die sessie kunt u de enterprise-eenheid voor de relatie opgeven. NB U kunt dit selectievakje alleen inschakelen als u een nieuwe relatie aanmaakt. Voordat u dit selectievakje kunt inschakelen, moet u eerst alle relatierollen definiëren. Schakel het selectievakje uit en sla de gegevens op om de koppeling tussen de relatie en de enterprise-eenheid ongedaan te maken. Gerelateerde onderwerpen Rekening-courantmutaties Rekening-courantverrekening Indien dit selectievakje is ingeschakeld, kunnen rekening-courantverrekeningsmutaties worden gegenereerd voor de relatie. NB Indien de relatie betrokken is bij rekening-courantverrekeningsmutaties, moet de factureren-aan relatie geen toeleverancier zijn. Indien u dit selectievakje inschakelt: Schakelt ERP LN het selectievakje Eenmalige relatie uit. Kunt u het selectievakje Selfbilling in de sessie Kopen-van relatie (tccom4120s000) niet inschakelen: Gerelateerde onderwerpen Mutaties voor rekening-courantverrekening instellen I-code De default Intracom-code van de relatie. Gerelateerde onderwerpen Betalingsbalansgegevens (België) Factor Indien dit selectievakje is ingeschakeld, fungeert de relatie als een factor. Indien de factor uw facturen verwerkt en betalingen van uw klanten int, moet de factor de betalen-door rol hebben. Indien de factor betalingen int namens uw leveranciers, moet de factor de betalen-aan rol hebben. NB U kunt dit selectievakje pas inschakelen als u de betalen-door en betalen-aan rollen voor de relatie hebt gedefinieerd. Gerelateerde onderwerpen Factoring Bedrijfsnummer EU Als de relatie een interne relatie is, is dit het operationele bedrijf van de enterprise-eenheid. Incassobureau Indien dit selectievakje is ingeschakeld, wordt de relatie beschouwd als een inningsinstantie. Aanmaakdatum De datum waarop de gegevens van de relatie, de rolgegevens voor de relatie of de adresgegevens voor de relatie zijn aangemaakt. Laatste mutatiedatum De datum waarop de gegevens van de relatie, de rolgegevens voor de relatie of de adresgegevens voor de relatie voor het laatst zijn gewijzigd. Te verifiëren Indien dit selectievakje is ingeschakeld, moet u de gegevens of de status van de relatie nog verifiëren. Schakel het selectievakje uit wanneer u de gegevens of de status van de relatie verifieert. Gerelateerde onderwerpen Default gegevens van relaties Tekst Als dit selectievakje is ingeschakeld, is er tekst aanwezig. Nieuwe afspraak Hiermee wordt de sessie Afspraak (tccom6600m100) gestart. In die sessie kunt u een nieuwe afspraak invoeren. Nieuwe taak Hiermee wordt de sessie Taak (tccom6600m300) gestart. In die sessie kunt u een nieuwe taak invoeren. Nieuwe call Hiermee wordt de sessie Call (tccom6600m200) gestart. In deze sessie kunt u een nieuwe call invoeren. Nieuwe e-mail Hiermee wordt de sessie E-mail (tccom6600m500) gestart. In die sessie kunt u een nieuwe e-mail invoeren. Prijssimulator Hiermee wordt de sessie Prijssimulator (tdpcg0200m300) gestart. Snelle invoer verkooporder Hiermee start u de sessie Verkooporder - regels (tdsls4100m900). Saldo factureren-aan relatie Hiermee wordt de sessie Saldi factureren-aan relaties (tccom4513s000) gestart. Adressen per relatie Hiermee wordt sessie Adressen per relatie (tccom4133m000) gestart. In deze sessie kunt u adressen voor de relatie opvragen per relatierol. Openstaande posten factureren-aan relatie Hiermee wordt de sessie Openstaande posten per factureren-aan relatie (tfacr2520m000) gestart. In die sessie kunt u verkoopfacturen opvragen. Dashboard debiteurenadministratie Hiermee wordt de sessie Dashboard voor debiteurenadministratie (tfacr2560m000) gestart. In die sessie kunt u diverse soorten gegevens met betrekking tot de debiteurenadministratie opvragen en muteren. Geplande voorraadmutaties per order Hiermee wordt de sessie Order - geplande voorraadmutaties (whinp1501m000) gestart. In die sessie kunt u geplande voorraadmutaties per order opvragen. Geplande voorraadmutaties per artikel Hiermee wordt de sessie Geplande voorraadmutaties (whinp1500m000) gestart. In die sessie kunt u geplande voorraadmutaties per artikel opvragen. Voorraad per artikel en magazijn Hiermee wordt de sessie Magazijn - artikelvoorraad (whwmd2515m000) gestart. In die sessie kunt u de artikelvoorraad per magazijn opvragen. Voorraad per artikel, magazijn, locatie, partij Hiermee wordt de sessie Magazijn - artikel - partijvoorraad (whltc1505m000) gestart. In die sessie kunt u de partijen per magazijn opvragen. Promoties Hiermee wordt de sessie Promoties (tdpcg0140m000) gestart. In die sessie kunt u promoties uit een promotiegroep voor artikelen of promotiegroepen voor relaties opvragen. Invoegen van sjabloon... Hiermee wordt de sessie Verkoopordersjablonen (tdsls2505m000) gestart. Offertes Hiermee start u de sessie Verkoopoffertes (tdsls1500m000). Verkooporders Hiermee start u de sessie Verkooporders (tdsls4100m000). Verkoopcontracten Hiermee start u de sessie Verkoopcontracten (tdsls3500m000). Verkoopafroepschema's Hiermee start u de sessie Verkoopafroepschema's (tdsls3111m000). Historie Hiermee wordt de sessie Historie verkoopartikelen per relatie (tdsls4551m100) gestart. Verkoopkansen Hiermee start u de sessie Verkoopkansen (tdsmi1110m000). Activiteiten Hiermee wordt de sessie Activiteiten (tccom6100m000) gestart. Contactpersonen Hiermee wordt de sessie Contactpersonen per relatierol (tccom4545m000) gestart. Attributen Hiermee wordt de sessie Attributen per relatie (tdsmi1101m000) gestart. Serviceorders Hiermee wordt de sessie Serviceorders (tssoc2100m000) gestart. Serviceoffertes Hiermee wordt de sessie Serviceorderoffertes (tssoc1100m000) gestart. Rep.verk.orders Hiermee wordt de sessie Reparatieverkooporders (tsmsc1100m000) gestart. Rep.verk.offertes Hiermee wordt de sessie Reparatieverkoopoffertes (tsepp1100m000) gestart. Servicecontracten Hiermee wordt de sessie Servicecontracten (tsctm3100m000) gestart. Servicecalls Hiermee wordt de sessie Calloverzicht (tsclm1509m000) gestart. Clusters openen Hiermee wordt de sessie Clusters (tsbsc1100m000) gestart. Productieorders Hiermee wordt de sessie Productieorders (tisfc0501m000) gestart. Projecten Hiermee wordt de sessie Dashboard projecten (tppdm6500m100) gestart. Projecten (PCS) Hiermee wordt de sessie Dashboard projecten (tipcs0320m000) gestart. Relatie voor account-manager Hiermee worden alleen die relaties weergegeven, die van belang zijn voor de account-manager. Dit zijn de verkopen-aan relaties waarvoor het veld Interne vertegenwoordiger of het veld Externe vertegenwoordiger in de sessie Verkopen-aan relatie (tccom4110s000) dezelfde waarde heeft als het veld Account-manager in de huidige sessie. |