| # Reclameringsregels (tssoc7110m000) Deze sessie kunt u gebruiken om een van de volgende handelingen uit te voeren: Gegevens van serviceorderkostenregels weergeven Een nieuwe serviceorderkostenregel aanmaken Voorgecalculeerde reclameringsregel goedkeuren Werkelijke reclameringsregel goedkeuren Nacalculatie uitvoeren voor de reclameringsregel of reclameringsregel afwijzen Correcties aanbrengen in regelgegevens Gegevens van materiaalretourregels weergeven voor artikelen die zijn geretourneerd aan de OEM (producent van het apparaat) Aan de serviceorderkostenregels gerelateerde orders weergeven Belangrijk! Reclameringsregels worden aangemaakt als is voldaan aan de twee volgende voorwaarden: Het selectievakje Garantiereclamering is ingeschakeld in de sessie Serviceorder - regels (tssoc2100m100) Ten minste één van de volgende kostenregels is aangemaakt voor een serviceorder: Materiaal Taak Overig Helpdesk Als u de reclameringsregel wilt verwijderen, moet u eerst de bijbehorende kostenregel verwijderen. Als de gekoppelde serviceorder wordt geannuleerd, wordt de status van alle reclameringsregels samen met de reclameringskop op Annuleren gezet. Het annuleren van een serviceorder is alleen toegestaan als er nog niet een werkelijk aantal/bedrag is goedgekeurd. Reclameringsnummer Het nummer van de reclameringskop waaraan de reclameringsregels zijn gekoppeld. Reclameringsregelnummer Het nummer van reclameringsregel. Reclameringsregelstatus De status van reclameringsregel. Dit is een weergaveveld. Bij het aanmaken wordt de status van de reclameringsregel op Vrij gezet. NB De status van reclameringsregels wordt bijgewerkt op basis van de status van de reclameringskop en de serviceorder, behalve als de status van de reclameringsregel Afgekeurd is. Als de status van de reclameringskop bijvoorbeeld op Nagecalculeerd is gezet, wordt de status van alle reclameringsregels ook op Nagecalculeerd gezet, met uitzondering van de reclameringsregels die de status Afgekeurd hebben. Een reclameringsregel kan op de volgende statussen worden gezet: Vrij Goedgekeurde voorcalculaties Goedgekeurde nacalculaties Nagecalculeerd Verrekend Afgekeurd Kostensoort Het type van de kostenregel waaraan de reclameringsregel is gekoppeld. Dit is een weergaveveld. De volgende kostensoorten zijn beschikbaar: Materiaal Taak Overig Helpdesk Overig Kostenregel Het nummer van de kostenregel. De reclameringsregel is gekoppeld aan de kostenregel met het opgegeven nummer. Activiteit Het regelnummer van de serviceorderactiviteit waaraan de reclameringsregel is gekoppeld. Gereclameerd Voorgecalculeerde gereclameerde hoeveelheid De hoeveelheid die de dealer volgens de voorcalculatie nodig heeft om de service uit te voeren. De voorgecalculeerde hoeveelheid van de reclameringsregels wordt bijgewerkt met wijzigingen die worden aangebracht in de voorgecalculeerde hoeveelheid van de toegewezen kostenregels en omgekeerd. NB U kunt de voorgecalculeerde gereclameerde hoeveelheid, de verkoopprijs en het verkoopbedrag wijzigen zolang de toegewezen serviceorder/serviceorderactiviteit nog niet de status Vrijgegeven heeft. Voorgecalculeerde gereclameerde hoeveelheid De eenheden waarin de voorgecalculeerde hoeveelheid wordt gemeten. Prijs (voorgecalculeerd) De prijs voor één eenheid van de voorgecalculeerde gereclameerde hoeveelheid. Prijs (valuta) De valuta van de prijs. / (eenheid) De eenheid waarin de voorgecalculeerde gereclameerde hoeveelheid wordt gemeten. Totaalbedrag (voorgecalculeerd) Het totale bedrag. Dit is een weergaveveld. Het totale bedrag wordt berekend met de volgende formule:
    Voorgecalculeerde gereclameerde hoeveelheid x Prijs
Voorgecalculeerd gereclameerd bedrag De voorgecalculeerde hoeveelheid die door de dealer wordt gereclameerd bij de OEM (producent van het apparaat). Het voorgecalculeerde bedrag van de kostenregel wordt bijgewerkt met wijzigingen die worden aangebracht in het voorgecalculeerde bedrag van de toegewezen reclameringsregel en omgekeerd. NB U kunt het gereclameerde bedrag, de prijs en hoeveelheid die zijn voorgecalculeerd, wijzigen zolang de toegewezen serviceorder/serviceorderactiviteit nog niet de status Vrijgegeven heeft. Goedgekeurd Acceptatiepercentage Het percentage waarvoor de reclameringsregel is geaccepteerd. De standaardwaarde is 100. Het bereik voor het acceptatiepercentage loopt van 0 tot 100. U kunt het acceptatiepercentage wijzigen. U kunt de waarde van het acceptatiepercentage wijzigen op basis van de status van de serviceorder: Als de status van de serviceorder Vrij of Gepland is, kunt u het acceptatiepercentage opgeven op het tabblad Voorgecalculeerd. Als de serviceorder een van de volgende statussen heeft, kunt u het acceptatiepercentage opgeven op het tabblad Werkelijk: Vrij Gepland Vrijgegeven Gereed Nieuwe goedgekeurde waarden worden berekend wanneer u het percentage wijzigt waarvoor de reclameringregels moeten worden geaccepteerd. Nieuwe goedgekeurde waarden worden berekend op basis van de waarden die u opgeeft in het groepsvak Gereclameerd, en worden weergegeven in het groepsvak Goedgekeurd. De twee volgende scenario's zijn mogelijk: Berekening van goedgekeurde waarden voor een materiaalkostenregel Als u op het veld Reclameringsmethode de optie Kosten terugbetalen selecteert, worden de nieuwe berekende waarden gebaseerd op de twee volgende factoren: Waarde van het acceptatiepercentage Waarde die u opgeeft op het veld Voorgecalculeerd gereclameerd bedrag. Als u op het veld Reclameringsmethode de optie Materiaal aanvullen selecteert, zijn alleen de wijzigingen in de Voorgecalculeerde goedgekeurde hoeveelheid gebaseerd op de waarde van het acceptatiepercentage, Berekening van goedgekeurde waarden voor kostenregels voor loonkosten en overige kosten Taak: De Reclameringsmethode voor het terugbetalen van loonkosten is altijd gebaseerd op Kosten terugbetalen. Nieuwe goedgekeurde waarden worden berekend op basis van de waarden die u opgeeft in het groepsvak Gereclameerd, en worden weergegeven in het groepsvak Goedgekeurd. Overig: De Reclameringsmethode voor het terugbetalen van loonkosten is altijd gebaseerd op Kosten terugbetalen. Nieuwe goedgekeurde waarden worden berekend op basis van de waarden die u opgeeft in het groepsvak Gereclameerd, en worden weergegeven in het groepsvak Goedgekeurd. Voorgecalculeerde goedgekeurde hoeveelheid De voorgecalculeerde hoeveelheid voor uitvoering van de service die is goedgekeurd door de OEM (producent van het apparaat). NB U kunt de voorgecalculeerde goedgekeurde hoeveelheid, de prijs en bedragen wijzigen zolang de toegewezen serviceorder/serviceorderactiviteit nog niet de status Vrijgegeven heeft. Prijs De voorgecalculeerde goedgekeurde prijs per eenheid. Totaalbedrag Het totale bedrag. Dit is een weergaveveld. Het totale bedrag wordt berekend met de volgende formule:
    Voorgecalculeerde goedgekeurde hoeveelheid x Prijs
Voorgecalculeerd goedgekeurd bedrag Het voorgecalculeerde goedgekeurde bedrag voor uitvoering van de service die is goedgekeurd door de OEM (producent van het apparaat). NB U kunt het voorgecalculeerde bedrag, de prijs en hoeveelheid die zijn goedgekeurd, wijzigen zolang de toegewezen serviceorder/ serviceorderactiviteit nog niet de status Vrijgegeven heeft. Berekend (voorcalculaties) Garantie Infor ERP LN schakelt dit selectievakje in als de reclameringsregel wordt gedekt door garantie. Dit is een weergaveveld. Belangrijk! De beschikbaarheid van garantie voor de reclameringsregel en de berekening van het garantiebedrag zijn gebaseerd op het seriedragende artikel dat is opgegeven in de serviceorderactiviteit waaraan de reclameringsregel is gekoppeld. Garantie Het bedrag van de garantie wordt berekend door Infor ERP LN. Dit is een weergaveveld. Contract Infor ERP LN schakelt dit selectievakje in als de reclameringsregel wordt gedekt door een contract. Dit is een weergaveveld. Belangrijk! De beschikbaarheid van een contract voor de reclameringsregel en de berekening van het contractbedrag zijn gebaseerd op het seriedragende artikel dat is opgegeven in de serviceorderactiviteit waaraan de reclameringsregel is gekoppeld. Contract Het contractbedrag dat is berekend door Infor ERP LN. Dit is een weergaveveld. FCO Infor ERP LN schakelt dit selectievakje in als de reclameringsregel wordt gedekt door een field change order (FCO) (terughalen van artikel). Dit is een weergaveveld. Belangrijk! Of het mogelijk is het artikel terug te halen en de berekening van het bedrag voor terughalen zijn gebaseerd op het seriedragende artikel dat is opgegeven in de serviceorderactiviteit waaraan de reclameringsregel is gekoppeld. FCO Het door ERP berekende bedrag dat wordt gedekt door terughalen van het artikel. Dit is een weergaveveld. Goedgekeurd Medewerker De aanmeld-ID van de medewerker die de voorcalculaties heeft goedgekeurd. Tijd De datum en tijd waarop de voorcalculaties zijn goedgekeurd. Werkelijk Gereclameerd Werkelijke gereclameerde hoeveelheid De werkelijke hoeveelheid die de dealer heeft verbruikt om de service uit te voeren. De werkelijke hoeveelheid van de reclameringsregel wordt bijgewerkt met wijzigingen die worden aangebracht in de werkelijke hoeveelheid van de toegewezen kostenregel en omgekeerd. NB Werkelijke hoeveelheid, prijs en bedrag kunnen alleen worden gewijzigd als de status van de toegewezen serviceorder/serviceorderactiviteit op Vrijgegeven of Gereed is gezet. Prijs De prijs voor één eenheid van de werkelijke gereclameerde hoeveelheid. Totaalbedrag Het totale bedrag. Dit is een weergaveveld. Het totale bedrag wordt berekend met de volgende formule:
    Werkelijke gereclameerde hoeveelheid x Prijs
Werkelijk gereclameerd bedrag De werkelijke hoeveelheid die door de dealer wordt gereclameerd bij de OEM (producent van het apparaat). Het werkelijke bedrag van de kostenregel wordt bijgewerkt met wijzigingen die worden aangebracht in het werkelijke bedrag van de toegewezen reclameringsregel en omgekeerd. NB Werkelijk bedrag, prijs en hoeveelheid kunnen alleen worden gewijzigd als de status van de toegewezen serviceorder/serviceorderactiviteit op Vrijgegeven of Gereed is gezet. Goedgekeurd Acceptatiepercentage Het percentage waarvoor de reclameringsregel is geaccepteerd. De standaardwaarde is 100. Het bereik voor het acceptatiepercentage loopt van 0 tot 100. U kunt het acceptatiepercentage wijzigen. Werkelijke goedgekeurde hoeveelheid De werkelijke hoeveelheid die is goedgekeurd door de OEM (producent van het apparaat). Prijs De prijs voor één eenheid van de werkelijke goedgekeurde hoeveelheid. Totaalbedrag Het totale bedrag. Dit is een weergaveveld. Het totale bedrag wordt berekend met de volgende formule:
    Werkelijke goedgekeurde hoeveelheid x Prijs
Werkelijk goedgekeurd bedrag Het werkelijke goedgekeurde bedrag dat is gefiatteerd door de OEM. Gekoppeld aan Selecteer een optie waarop de kosten moeten worden geboekt. Mogelijke waarden zijn: Garantie Overig NB Nadat u een nacalculatie van de werkelijke waarden hebt uitgevoerd, worden alle opties gedeactiveerd. Berekend (nacalculatie) Garantie Infor ERP LN schakelt dit selectievakje in als de reclameringsregel wordt gedekt door garantie. Dit veld dient uitsluitend ter informatie. Belangrijk! De beschikbaarheid van garantie voor de reclameringsregel en de berekening van het garantiebedrag zijn gebaseerd op het seriedragende artikel dat is opgegeven in de serviceorderactiviteit waaraan de reclameringsregel is gekoppeld. Contract Infor ERP LN schakelt dit selectievakje in als de reclameringsregel wordt gedekt door een contract. Dit is een weergaveveld. Belangrijk! De beschikbaarheid van een contract voor de reclameringsregel en de berekening van het contractbedrag zijn gebaseerd op het seriedragende artikel dat is opgegeven in de serviceorderactiviteit waaraan de reclameringsregel is gekoppeld. FCO Infor ERP LN schakelt dit selectievakje in als de reclameringsregel wordt gedekt door een field change order (FCO) (terughalen van artikel). Dit is een weergaveveld. Belangrijk! Of het mogelijk is het artikel terug te halen en de berekening van het bedrag voor terughalen zijn gebaseerd op het seriedragende artikel dat is opgegeven in de serviceorderactiviteit waaraan de reclameringsregel is gekoppeld. Goedgekeurd Medewerker De aanmeld-ID van de medewerker die de nacalculaties heeft goedgekeurd. Tijd De datum en tijd waarop de nacalculaties zijn goedgekeurd. Afwijzing Reden De code op basis waarvan de reclameringsregel is afgewezen. Reden De omschrijving van de afwijzingsreden. Medewerker De aanmeld-ID van de medewerker die de reclameringsregel afwijst. Tijd De datum en tijd waarop de reclameringsregel is afgewezen. Voorcalculaties goedkeuren Hiermee worden de voorcalculaties goedgekeurd en wordt de status van de reclameringsregel op Goedgekeurde voorcalculaties gezet. Nacalculatie goedkeuren Hiermee worden de nacalculaties (bedrag/hoeveelheid) goedgekeurd en wordt de status van de reclameringsregel op Goedgekeurde nacalculaties gezet. De optie is alleen beschikbaar als de reclameringskop op Vrij of Goedgekeurde voorcalculaties is gezet en als de serviceorder die is gekoppeld aan de reclameringskop, op de status Vrijgegeven of Gereed is gezet. Nacalculeren Hiermee wordt de status van de reclameringsregel op Nagecalculeerd gezet. Regel reclamering afwijzen Hiermee wordt de reclameringsregel afgewezen. De optie is alleen beschikbaar als de status van de reclameringsregel op Vrij of Goedgekeurde voorcalculaties is gezet. Als u de reclameringsregel afkeurt, wordt de status van de reclameringsregel op Afgekeurd gezet. Correctie doorvoeren Hiermee wordt de status van de reclameringsregel op Vrij gezet. De optie is in de volgende gevallen geselecteerd: De status van reclameringsregels is Nacalculatie goedkeuren/ Goedgekeurde voorcalculaties/ Afgewezen en de kostensoorten zijn Loonkosten en Overig De soort levering is " Vanuit voorraad van relatie " voor materiaalkosten. |