| # Dashboard seriedragende artikelen (tscfg2100m100) Deze sessie kunt u gebruiken om een volledige weergave te genereren van seriedragende artikelen in de module ERP LN Service. Dankzij de zichtbaarheid van de productlevenscyclus van seriedragende artikelen vergroot u uw inzicht in het gedrag van artikelen en kunt u zelfs acties/onderhoud plannen. Gebruik van de sessie Dashboard seriedragende artikelen (tscfg2100m100) Selecteer een seriedragend artikel in de lijst met seriedragende artikelen. De seriedragende-artikelgegevens, zoals het functionele element, de levenscyclus, het rayon, de garantiesoort, enzovoort, worden in de vakken bovenaan de sessie weergegeven. Als u details van een seriedragend artikel wilt weergeven, dubbelklikt u op de seriedragende-artikelregel in de lijst. Uit de vinkjes onder Additionele informatie blijkt welke gegevens voor het geselecteerde seriedragende artikel beschikbaar zijn. U kunt op de volgende koppelingen klikken of de bijbehorende opdrachten in het menu Beeld, Specifiek, Referenties of Acties kiezen: Serviceorderactiviteiten: Hiermee wordt de sessie Serviceorderactiviteiten (tssoc2110m000) gestart. Met deze sessie kunt u de activiteiten van een geselecteerde serviceorder opvragen en muteren. U kunt de serviceorderactiviteiten voor het geselecteerde artikel opvragen. Serviceorderactiviteit - historie: Hiermee wordt de sessie Historie serviceorderactiviteiten (tssoc8552m000) gestart. Met deze sesie kunt u de historiegegevens van activiteitregels van serviceorders opvragen. Materiaalregels serviceorder: Hiermee wordt de sessie Nacalculatie materiaalkosten serviceorder (tssoc2121m000) gestart. Met deze sessie kunt u nagecalculeerde materiaalkosten van een serviceorder aanmaken, opvragen en muteren. Het is mogelijk het seriedragende artikel op te vragen dat voor de serviceorder nodig is. Materiaalregels serviceorder - geschiedenis: Hiermee wordt de sessie Historie materiaalkosten serviceorder (tssoc8555m000) gestart. Deze sessie kunt u Deze sessie kunt u gebruiken om materiaalkosten van serviceorders op te vragen. Werkorders: Hiermee wordt de sessie Werkorders (tswcs2100m000) gestart, waarin u werkorders kunt muteren. U kunt onder meer de details opvragen van het seriedragende artikel waarop onderhoud wordt uitgevoerd. Historie werkorders: Hiermee wordt de sessie Historie werkorders (tswcs8520m000) gestart, waarin u de historiegegevens van werkorders kunt opvragen. Materiaalregels werkorders: Hiermee wordt de sessie Materiaalresources werkorders (tswcs4110m000) gestart, waarin u materiaalresources aan een werkorder of werkorderactiviteit kunt toevoegen. Het is mogelijk het seriedragende artikel op te vragen dat voor de uitvoering van de werkorder nodig is. U kunt ook een gedemonteerd artikel invoeren. U kunt een artikel of een seriedragend artikel invoeren. Materiaalregels werkorder - geschiedenis: Hiermee wordt de sessie Historie materiaalresources werkorder (tswcs8541m000) gestart, waarin u de historiegegevens van werkorders kunt opvragen. Reparatieverkooporderregels: Hiermee wordt de sessie Reparatieverkooporderregels (tsmsc1110m000) gestart. In deze sessie kunt u reparatieverkooporderregels aanmaken of wijzigen. Reparatieverkooporderregels - historie: Hiermee wordt de sessie Historie - reparatieverkooporders (tsmsc8100m000) gestart. In deze sessie kunt u de historiegegevens van reparatieverkooporders opvragen. Historie calls: Hiermee wordt de sessie Calls - historie (tsclm8520m000) gestart. In deze sessie kunt u huidige calls en historiecalls (verwijderde calls) opvragen. Analyse foutmelding: Hiermee wordt de sessie Geconsolideerde analyse foutmelding (tsclm4110m000) gestart. In deze sessie kunt u zowel huidige als historische analyses van foutmeldingen opvragen die betrekking hebben op serviceorders, reparatieverkooporders en werkorders. Functioneel element De functionele-element groep waar het child-artikel bij hoort. NB Functionele elementen kunnen alleen worden gedefinieerd als het selectievakje Functionele elementen gebruiken in de sessie Algemene parameters Service (tsmdm0100m000) is ingeschakeld. Het is niet mogelijk het functionele element in een fysieke specificatie te wijzigen. De combinatie van een parent-artikel en een child-artikel kan bij slechts één functioneel element horen. Gerelateerde onderwerpen Functionele elementen gebruiken Omschrijving De omschrijving of naam van de code. Levenscyclus De levenscyclus van het artikel. Levenscyclus De eenheid waarin de levenscyclus van het artikel wordt uitgedrukt. Omschrijving De omschrijving of naam van de code. Onderhoudscyclus De periode na welke het artikel onderhoud behoeft. NB Onderhoudscyclus is op artikelen en seriedragende artikelen van toepassing. Als u met de sessie Onderhoudsplan genereren (tsspc2200m000) een onderhoudsprognose genereert voor een artikel, worden de geprognosticeerde onderhoudsdatums voor één onderhoudscyclus berekend. De onderhoudscyclus is altijd gelijk aan of kleiner dan de levenscyclus van een artikel. Onderhoudscyclus De eenheid waarin de onderhoudscyclus van het artikel wordt uitgedrukt. Omschrijving De omschrijving of naam van de code. Locatiegestuurd Indien dit selectievakje is ingeschakeld, zijn locaties voor het magazijn gedefinieerd. Kostprijs De standaardkostprijs van het artikel omvat materiaalkosten, bewerkingskosten en toeslagen op de kostprijs. Kostprijs De code van de valuta die wordt gebruikt om de serviceprijs voor het artikel te berekenen. Omschrijving De omschrijving of naam van de code. Rayon De code van het rayon waarin de configuraties van dit cluster zich bevinden. Omschrijving De omschrijving of naam van de code. Garantiesoort Het soort garantie dat aan een bepaald artikel is gekoppeld. De soorten garantie omvatten het volgende: Leveranciersgarantie Eigen/dealergarantie Niet-specifieke garantie Geplande tijd t/m Het laatste tijdstip waarvoor daadwerkelijk onderhoudsactiviteiten voor de clusterconfiguratie zijn gepland. NB De datum van de geplande tijd t/m moet in de geldigheidsperiode van deze clusterconfiguratie vallen. Als het cluster aan een actief contract is gekoppeld, is het niet mogelijk deze tijd voorafgaand aan of tijdens de geldigheidsperiode van het contract handmatig te wijzigen. U kunt de tijd echter wel wijzigen in een datum die later is dan de vervaldatum van het contract. Seriedragend (artikel - algemeen) Indien dit selectievakje is ingeschakeld, zijn artikelen seriedragende artikelen. ERP LN genereert de serienummers met behulp van een masker. Het is ook mogelijk serienummers handmatig in te voeren. Artikel Het artikel of het gedeelte met de artikelcode van een seriedragend artikel. Serienummer Het serienummer van het seriedragende artikel. Omschrijving De omschrijving of naam van de code. Zoekargument Het zoekargument dat voor het artikel is gedefinieerd. Gerelateerde onderwerpen Zoekargumenten gebruiken zoekargument Alt. serienummer Als relaties gebruikmaken van eigen serienummers als alternatief voor de serienummers die de producent aan het artikel heeft toegekend, wordt het alternatieve nummer van de relatie op dit veld weergegeven. NB In de sessie Parameters configuratiebeheer (tscfg0100m000) wordt door de instelling van het selectievakje Per alternatief serienummer weergeven bepaald hoe ERP LN naar seriedragende artikelen zoekt. Cluster De code waarmee het cluster wordt geïdentificeerd waarbij het seriedragende artikel hoort. In de volgende gevallen wordt dit veld automatisch ingevuld: Als u in de sessie Cluster - regels (tsbsc1110m000) een seriedragend artikel aan een cluster koppelt. Als u een seriedragend artikel aan een fysieke specificatie koppelt waarin het top-seriedragende artikel al aan een cluster is gekoppeld. NB Als u een seriedragend artikel (met een fysieke specificatie) aan een cluster koppelt, koppelt ERP LN alle seriedragende artikelen in de fysieke specificatie aan hetzelfde cluster. Aanmaaktijd De tijd waarop de seriedragende-artikelgegevens in ERP LN zijn aangemaakt. Verkopen-aan relatie De verkopen-aan relatie die eigenaar van het seriedragende artikel is. NB Als u het top-seriedragende artikel in een fysieke specificatie aan een cluster koppelt, voert ERP LN de verkopen-aan relatie van het cluster op dit veld in en wordt het veld vervolgens uitgeschakeld. De seriedragende artikelen die gerelateerd zijn aan het top-seriedragende artikel hebben dezelfde verkopen-aan relatie. Als voor het cluster waaraan het top-seriedragende artikel is gekoppeld het veld Eigendom bedrijfsonderdeel is ingevuld (in de dynamische sessie Clusters (tsbsc1100m000)), is dit veld leeg en niet beschikbaar. Als u dit veld wilt inschakelen, maakt u het veld Eigendom bedrijfsonderdeel in de sessie Clusters (tsbsc1100m000) leeg. Seriedragende artikelgroep De seriedragende artikelgroep waarin het seriedragende artikel kan worden geclassificeerd. Garantie De garantie op het seriedragende artikel (indien van toepassing). Default waarde De garantie die aan het serviceartikel is gekoppeld. Status De status van de fysieke-specificatiestructuur van het seriedragende artikel. Gerelateerde onderwerpen Configuratiestatus Top-artikel De artikelcode van het seriedragende artikel op het hoogste niveau in de fysieke-specificatie structuur waar dit seriedragende artikel bij hoort. NB Het top-seriedragende artikel wordt op dit veld weergegeven nadat de status ervan op Actief is ingesteld. Telkens als de fysieke specificatie wordt gewijzigd, wordt het top-seriedragende artikel bijgewerkt. Top-serienummer Het serienummer van het top-seriedragende artikel in de fysieke specificatie van dit artikel. Serviceafdeling De serviceafdeling die de activiteiten voor het seriedragende artikel meestal uitvoert. Default waarde Als het seriedragende artikel deel uitmaakt van een cluster, fungeert de serviceafdeling die in de sessie Clusters (tsbsc1100m000) aan het cluster is toegekend als default serviceafdeling voor het artikel. Voorkeursmedewerker De voorkeursmedewerker voor het seriedragende artikel. Verz.-van relatie De relatie die de uitbestede service of de onderhoudsactiviteiten voor het artikel uitvoert. Als de toeleverancier (kopen-van relatie) verschillende branches kent, is de verzenden-van relatie de branche die het uitbestede werk uitvoert. Dummy-serienummers uitgesloten Hiermee worden dummy-serienummers uitgefilterd. Deze optie is default geselecteerd en daarom worden de dummy-serienummers niet weergegeven. Veld Dummy-serienummer leegmaken Hiermee wordt het veld Dummy-serienummer van het artikel en de fysieke specificatie ervan leeggemaakt. Serviceorderactiviteiten Hiermee wordt de sessie Serviceorderactiviteiten (tssoc2110m000) gestart. Gebruik deze sessie om de activiteiten van een geselecteerde serviceorder op te vragen en te muteren. U kunt de serviceorderactiviteiten opvragen die voor het geselecteerde artikel zijn uitgevoerd. Serviceorderactiviteiten - historie Hiermee wordt de sessie Historie serviceorderactiviteiten (tssoc8552m000) gestart. Gebruik deze sessie om de historiegegevens op te vragen van de activiteitregels van serviceorders. Materiaalregels serviceorder Hiermee wordt de sessie Nacalculatie materiaalkosten serviceorder (tssoc2121m000) gestart. Gebruik deze sessie om de nagecalculeerde materiaalkosten van een serviceorder aan te maken, op te vragen en te muteren. Het is mogelijk het seriedragende artikel op te vragen dat voor de serviceorder nodig is. Werkorders Hiermee wordt de sessie Werkorders (tswcs2100m000) gestart. Gebruik deze sessie om werkorders te muteren. U kunt de details opvragen van het seriedragende artikel waarop onderhoud wordt uitgevoerd. Historie werkorders Hiermee wordt de sessie Historie werkorders (tswcs8520m000) gestart. Gebruik deze sessie om de historiegegevens van werkorders op te vragen. Materiaalregels werkorders Hiermee wordt de sessie Materiaalresources werkorders (tswcs4110m000) gestart. Gebruik deze sessie om materiaalresources toe te voegen aan een werkorder of een werkorderactiviteit. Het is mogelijk het seriedragende artikel op te vragen dat voor de uitvoering van de werkorder nodig is. U kunt ook een gedemonteerd artikel invoeren. U kunt een artikel of een seriedragend artikel invoeren. Materiaalregels werkorders - historie Hiermee wordt de sessie Historie materiaalresources werkorder (tswcs8541m000) gestart. Gebruik deze sessie om de historiegegevens van materiaalresources van werkorders op te vragen. Configuratieregels contract Hiermee wordt de sessie Configuratieregels contract (tsctm1110m300) gestart. Gebruik deze sessie om de configuratie te muteren die onder het servicecontract valt. Configuratieregels contractofferte Hiermee wordt de sessie Configuratieregels contractoffertes - historie (tsctm8520m100) gestart. Gebruik deze sessie om de historie van de configuratie te muteren die onder de servicecontractofferte valt. Rep.verk.orderregels Hiermee wordt de sessie Reparatieverkooporders (tsmsc1100m000) gestart. In deze sessie kunt u reparatieverkooporderregels aanmaken of wijzigen. Reparatieverkooporderregels - historie Hiermee wordt de sessie Historie - reparatieverkooporders (tsmsc8100m000) gestart. In deze sessie kunt u de historiegegevens van reparatieverkooporders opvragen. Regels Field Change Order Hiermee wordt de sessie Regels Field Change Order (tssoc5110m000) gestart. Met deze sessie kunt u de FCO-regels voor een geselecteerde FCO (Field Change Order) aanmaken, muteren of opvragen. Offerteregels serviceorders Hiermee wordt de sessie Configuratieregels serviceorderoffertes - historie (tsctm8520m200) gestart. Gebruik deze sessie om de historie op te vragen van de artikelen, seriedragende artikelen en referentieactiviteiten die onder deze serviceorderofferte vallen. Inspecties serviceorders Hiermee wordt de sessie Inspecties (tssoc2550m000) gestart. Gebruik deze sessie om de resultaten te registreren van inspecties van een seriedragend artikel. De inspecties worden uitgevoerd als onderdeel van een serviceorderactiviteit. Historie calls Hiermee wordt de sessie Calls - historie (tsclm8520m000) gestart. Meetresultaten werkorder In deze sessie kunt u huidige calls en historiecalls (verwijderde calls) opvragen. Gegevens serviceartikelen Hiermee wordt de sessie Artikelen - Service (tsmdm2100m000) gestart. Gebruik deze sessie om default waarden voor de service van artikelen te definiëren. Serviceorderactiviteiten Hiermee wordt de sessie Serviceorderactiviteiten (tssoc2110m000) gestart. Gebruik deze sessie om de activiteiten van een geselecteerde serviceorder op te vragen en te muteren. U kunt de serviceorderactiviteiten opvragen die voor het geselecteerde artikel zijn uitgevoerd. Serviceorderactiviteiten - historie Hiermee wordt de sessie Historie serviceorderactiviteiten (tssoc8552m000) gestart. Gebruik deze sessie om de historiegegevens op te vragen van de activiteitregels van serviceorders. Materiaalregels serviceorder Hiermee wordt de sessie Nacalculatie materiaalkosten serviceorder (tssoc2121m000) gestart. Gebruik deze sessie om de nagecalculeerde materiaalkosten van een serviceorder aan te maken, op te vragen en te muteren. Het is mogelijk het seriedragende artikel op te vragen dat voor de serviceorder nodig is. Werkorders Hiermee wordt de sessie Werkorders (tswcs2100m000) gestart. Gebruik deze sessie om werkorders te muteren. U kunt de details opvragen van het seriedragende artikel waarop onderhoud wordt uitgevoerd. Historie werkorders Hiermee wordt de sessie Historie werkorders (tswcs8520m000) gestart. Gebruik deze sessie om de historiegegevens van werkorders op te vragen. Materiaalregels werkorders Hiermee wordt de sessie Materiaalresources werkorders (tswcs4110m000) gestart. Gebruik deze sessie om materiaalresources toe te voegen aan een werkorder of een werkorderactiviteit. Het is mogelijk het seriedragende artikel op te vragen dat voor de uitvoering van de werkorder nodig is. U kunt ook een gedemonteerd artikel invoeren. U kunt een artikel of een seriedragend artikel invoeren. Materiaalregels werkorders - historie Hiermee wordt de sessie Historie materiaalresources werkorder (tswcs8541m000) gestart. Gebruik deze sessie om de historiegegevens van materiaalresources van werkorders op te vragen. Historie calls Hiermee wordt de sessie Calls - historie (tsclm8520m000) gestart. Seriedragende artikelen afdrukken Hiermee wordt de sessie Seriedragende artikelen afdrukken (tscfg2400m000) gestart. Gebruik deze sessie om seriedragende artikelen af te drukken. Call aanmaken Hiermee wordt de sessie Call (tsclm1100m000) gestart. Gebruik deze sessie om nieuwe calls te registreren en callgegevens te muteren, waaronder algemene gegevens, relatiegegevens, routinggegevens en diagnosegegevens. Werkorder aanmaken Hiermee wordt de sessie Werkorderregels (tswcs2100m100) gestart. Gebruik deze sessie om werkorders op te vragen, te muteren en aan te maken. Productiestuklijst Hiermee wordt de sessie Stuklijst (tibom1110m000) gestart. Gebruik deze sessie om een stuklijst voor maakartikelen of inkoopartikelen te definiëren. Logbestand fysieke specificatie Hiermee wordt de sessie Logbestand fysieke specificatie (tscfg2515m000) gestart. Gebruik deze sessie om de installatie van child-artikelen in de fysieke specificatie van een seriedragend artikel op te vragen. Ook kunt u in deze sessie de verwijdering van child-artikelen uit deze specificatie opvragen. Fysieke specificaties Hiermee wordt de sessie Fysieke specificaties (tscfg2110m000) gestart. Inspecties opvragen (historie) Hiermee wordt de sessie Inspecties opvragen (historie) (tssoc2551m000) gestart. Gebruik deze sessie om de resultaten op te vragen van inspecties die op een seriedragend artikel zijn uitgevoerd. Medewerker en locatieadres bijwerken Hiermee wordt de sessie Medewerker en locatieadres bijwerken (tscfg2700m000) gestart. Gebruik deze sessie om een medewerker bij te werken of door een nieuwe medewerker te vervangen. Ook kunt u in deze sessie een locatieadres vervangen of bijwerken. Tracking serienummers - overzicht Hiermee wordt de sessie Tracking serienummers - overzicht (whltc5515m000) gestart. Fysieke specificatie verwijderen Hiermee wordt de sessie Fysieke specificatie verwijderen (tscfg2210m600) gestart. Gebruik deze sessie om een gehele fysieke specificatie of bepaalde onderdelen ervan te verwijderen. Serviceoplossing - waarschijnlijkheidsanalyse Hiermee wordt de sessie Serviceoplossing - waarschijnlijkheidsanalyse (tsclm3150m000) gestart. Eigendom wijzigen Hiermee wordt de sessie Eigendom seriedragend artikel wijzigen (tscfg2205m000) gestart. Gebruik deze sessie om het eigendom van een seriedragend artikel te wijzigen. |