| # Dekkingsvoorwaarden serviceorderoffertes (tsctm1120m400) Deze sessie kunt u gebruiken om de dekkingsvoorwaarde te muteren die gerelateerd is aan een servicetype dat aan de serviceorderofferte is gekoppeld. De dekkingsvoorwaarden worden in deze sessie toegevoegd als aan de volgende voorwaarden is voldaan: Er is een referentieactiviteit toegevoegd in de sessie Serviceorderactiviteiten (tssoc2110m000). Er zijn behoeften aan de referentieactiviteit gekoppeld in de sessie Referentieactiviteit - resourcebehoeften (tsacm2120m000). NB U kunt een dekkingsvoorwaarde voor een of meer seriedragende artikelen en/of referentieactiviteiten specificeren. Reparatieverkoopofferte Een serviceorderofferte bevat gegevens over prijs, verkoopvoorwaarden en een omschrijving van services en materialen. Serviceorderoffertes kunnen naar een mogelijke relatie worden verzonden. De gegevens over de relatie, de betalingscondities en de leveringscondities worden in de kop vermeld. De gegevens over de activiteiten en materialen worden op de offerteregels ingevoerd. Configuratieregelnummer Een lijst met configuraties die onder een contractofferte vallen en die onder een servicecontract vallen zodra de contractofferte in een servicecontract wordt omgezet of die aan een serviceorderofferte zijn gerelateerd. Type configuratieregel De classificatie van de regel. Mogelijke regelsoorten zijn Normaal, Totaal en Berekening. Een totalenregel is het totaal van calculatieregels. Een calculatieregel is een gedeeltelijke configuratie die deel uitmaakt van de totale configuratie van de regelsoort Totaal. Type dekking Een financiële classificatie waaruit de mate blijkt waarin werk onder garantie of een contract valt. Ook het deel van de activiteiten dat in rekening kan worden gebracht, wordt aangegeven. Type voorwaarde Categorieën waarmee kosten worden gegroepeerd. Dankzij typen voorwaarden hebt u een gedetailleerd overzicht van de bron van kosten. In de module Contractbeheer in Service (TS) wordt onderscheid gemaakt tussen de volgende typen voorwaarden: Materiaal Taak Gereedschap Reizen Uitbesteding Helpdesk Overige Beschikbaarheid Alle Dekkingsvoorwaarde Een uniek volgnummer voor de combinatie van servicetype en type voorwaarde. Default waarde voor de stapgrootte: 10 NB De default waarde kan, indien nodig, worden gewijzigd. Kostendekkingsmethode Een methode waarmee de manier wordt bepaald waarop de kosten van de serviceorder door het servicecontract worden gedekt. De volgende kostendekkingsmethoden zijn beschikbaar: Vaste prijs Plafond Dekkingspercentage Plafond dekkingspercentage Uitsluiting Eigen risico Gerelateerde onderwerpen Kostendekkingsmethode Kostenvoorwaarden Een gedetailleerde specificatie van een dekkingsvoorwaarde. Plafondbedrag De overeengekomen limiet tot waar de kosten worden gedekt door: Het contract De offerte De order De garantie. Als u de kostendekkingsmethode Plafond selecteert, is dit de prijslimiet. In dit geval maken de prijsgegevens deel uit van de fasevoorwaarde. NB Als er voor de dekkingsvoorwaarde meer dan één fase bestaat, kan elke fase een afzonderlijke limiet hebben. Dekkingspercentage Het kortingspercentage. In dit geval maken de kortingsgegevens deel uit van de fasevoorwaarde. NB Als er voor de dekkingsvoorwaarde meer dan één fase bestaat, kan elke fase een afzonderlijke korting hebben. Verkoopbedrag Als de prijsmethode Begrote servicekosten of Verkoopwaarde van configuratie is, is het verkoopbedrag de verkoopprijs die van toepassing is geworden op de gehele geldigheidsperiode van de configuratieregel. Als de prijsmethode Prijsbepaling artikel is, wordt het berekende bruto verkoopbedrag gebruikt en kan het verkoopbedrag niet worden gewijzigd. Tekst Tekst (aanvullend) Korting De referentievaluta van uw bedrijf die in de sessie Bedrijven (tcemm1170m000) is gedefinieerd. Gerelateerde onderwerpen Valuta's gebruiken Plafondbedrag Een algemeen geaccepteerd ruilmiddel (zoals: munten, bankbiljetten en andere financiële middelen). ERP LN onderscheidt twee soorten valuta: Eigen valuta, die intern door bedrijven wordt gebruikt, bijvoorbeeld voor het berekenen van kosten, vastleggen van begrotingen en het registreren van BTW-bedragen. Mutatievaluta, die wordt gebruikt bij mutaties met relaties, zoals orders en facturen. Verkoop Een algemeen geaccepteerd ruilmiddel (zoals: munten, bankbiljetten en andere financiële middelen). ERP LN onderscheidt twee soorten valuta: Eigen valuta, die intern door bedrijven wordt gebruikt, bijvoorbeeld voor het berekenen van kosten, vastleggen van begrotingen en het registreren van BTW-bedragen. Mutatievaluta, die wordt gebruikt bij mutaties met relaties, zoals orders en facturen. Begroot Het totaal van de kortingen die aan het opgegeven servicetype of de opgegeven kostensoort zijn gekoppeld. Het bedrag wordt uitgedrukt in de valuta die in de kop van het contract is gekozen. Nagecalculeerd Het totaal van de kortingen die zijn afgeleid van serviceactiviteiten die in Serviceorderbeheer financieel zijn goedgekeurd, uitgedrukt in de eigen valuta. Gereserveerd Het totaal van de kortingen die zijn afgeleid van serviceactiviteiten die in Serviceorderbeheer niet financieel zijn goedgekeurd, uitgedrukt in de eigen valuta. Kostenbedrag Het totaal van de kostenbedragen van alle dekkingsvoorwaarden die aan het opgegeven servicetype of het type voorwaarde zijn gekoppeld. NB Het bedrag wordt uitgedrukt in de eigen valuta. Kostenbedrag Nagecalculeerde kosten Het totaal van de kosten voor serviceactiviteiten die in Serviceorderbeheer financieel zijn goedgekeurd, uitgedrukt in de eigen valuta. Voorbeeld Serviceorders Reiskosten Gemaakte kosten Het totaal van de kosten voor serviceactiviteiten die in Serviceorderbeheer niet financieel zijn goedgekeurd, uitgedrukt in de eigen valuta. Voorbeeld Serviceorders Reiskosten Verkoopbedrag Het totaal van de verkoopbedragen van alle dekkingsvoorwaarden die aan het opgegeven servicetype of het type voorwaarde zijn gekoppeld. Gebruikte verkoop Het totaal van de verkoopbedragen voor serviceactiviteiten die in Serviceorderbeheer financieel zijn goedgekeurd, uitgedrukt in de valuta die in de kop van het contract is gekozen. Voorbeeld Serviceorders Helpdeskcalls Gereserveerde verkoop Het totaal van de verkoopbedragen voor serviceactiviteiten die in Serviceorderbeheer niet financieel zijn goedgekeurd, uitgedrukt in de eigen valuta. Voorbeeld Serviceorders Reiskosten Kostenvoorwaarden Gebruik deze opdracht om de kostenvoorwaarden weer te geven die aan de dekkingsvoorwaarden van de serviceorderofferte zijn gekoppeld. |