| # Serviceoplossing - waarschijnlijkheidsanalyse De sessie Serviceoplossing - waarschijnlijkheidsanalyse wordt in de volgende gevallen bijgewerkt: Een call is opgelost en de bijbehorende gegevens zijn toegevoegd. Een serviceorderactiviteit is aangemaakt (op basis van een call of handmatig). De historische gegevens worden bijgewerkt wanneer de activiteit wordt bijgewerkt. De gegevens uit de sessie Serviceoplossing - waarschijnlijkheidsanalyse (tsclm3150m000) worden in de sessie Waarschijnlijkheidsanalyse - problemen en oplossingen (tsclm3161m000) gebruikt om aan te geven welke serviceorderactiviteiten en calls deel uitmaken van de geselecteerde record. Gerelateerde onderwerpen Een fysieke specificatie aanmaken op basis van een stuklijst |