| # 受信者 (tccom6600m900) セッションの目的: E メールの受信者を表示、入力、およびメンテナンスします。 このセッションは、E メール (tccom6600m500) セッションで差出人、宛先、CC、またはBCC の各ボタンをクリックすることで開始できます。 受信者ライン タブ上のラインは次のセッションを示します。 従業員 従業員タブのラインは、従業員 (tccom0501m000) セッションを示します。このタブで、1 人または複数の従業員を選択し、適切なメニューで選択をクリックして、従業員を受信者として E メールに追加します。 窓口 窓口タブのラインは、窓口 (tccom4540m000) セッションを示します。このタブで、1 人または複数の窓口を選択し、適切なメニューで選択をクリックして、窓口を受信者として E メールに追加します。 指定の受信者 指定の受信者タブのラインは、指定の受信者 (tccom6105m100) セッションを示します。このタブでは、E メールの受信者を受信者役割ごとに表示、入力、およびメンテナンスできます。従業員および窓口 タイプの受信者 (前の手順において従業員タブと窓口タブで選択) が自動的に表示されます。受信者が窓口または従業員として指定されていない場合、その他タイプの新しい受信者を入力できます。 関連トピック CRM – 機能 差出人 E メールを作成または送信した受信者の名前 宛先 E メールの送信先の受信者の名前 CC Toフィールドの受信者以外の受信者の名前。この名前は、メッセージの他の受信者から見えます。 BCC Toフィールドの受信者以外の受信者の名前。この名前は、メッセージの他の受信者から見えません。 |