| # Aggiornamento tecnico e indirizzo ubicazione (tscfg2700m000) Utilizzare questa sessione per sostituire o aggiornare un tecnico con un nuovo tecnico. Questa sessione consente anche di sostituire o aggiornare l'indirizzo di un'ubicazione. Argomenti correlati Utilizzo dei campi Da e A Sostituisci È possibile selezionare l'elemento che si desidera sostituire. Di seguito sono riportati i valori consentiti: Valori consentiti Tecnico responsabile Tecnico preferito 1 Tecnico preferito 2 Tecnico preferito – Articolo con numero di serie Indirizzo ubicazione gruppo Indirizzo ubicazione articolo con numero di serie Tecnico ordine di assistenza Indirizzo ubicazione ordine di assistenza Interattivo Se la casella di controllo è selezionata, verrà visualizzata la sessione Risultati ricerca - Aggiornamento tecnico e indirizzo ubicazione (tscfg2120m000). Libero Se la casella di controllo è selezionata, verranno aggiornati gli ordini di assistenza con stato Libero. Nota Per continuare il processo di aggiornamento, è necessario selezionare almeno uno degli stati. Pianificato Se la casella di controllo è selezionata, verranno aggiornati gli ordini di assistenza con stato Pianificato. Nota Per continuare il processo di aggiornamento, è necessario selezionare almeno uno degli stati. Rilasciato Se la casella di controllo è selezionata, verranno aggiornati gli ordini di assistenza con stato Rilasciato. Nota Per continuare il processo di aggiornamento, è necessario selezionare almeno uno degli stati. Tecnico precedente Selezionare nella sessione Impiegati - Assistenza (tsmdm1140m000) il tecnico da sostituire o aggiornare. Nota Questo campo è attivato solo se nel campo Sostituisci è selezionata una delle opzioni riportate di seguito: Tecnico responsabile Tecnico preferito 1 Tecnico preferito 2 Tecnico preferito – Articolo con numero di serie Tecnico ordine di assistenza Tecnico precedente Il nome del tecnico precedente. Nuovo tecnico Nella sessione Impiegati - Assistenza (tsmdm1140m000) selezionare il tecnico che sostituirà quello precedente. Nota Questo campo è attivato solo se nel campo Sostituisci è selezionata una delle opzioni riportate di seguito: Tecnico responsabile Tecnico preferito 1 Tecnico preferito 2 Tecnico preferito – Articolo con numero di serie Tecnico ordine di assistenza Nuovo tecnico Il nome del nuovo tecnico. Indirizzo ubicazione obsoleto Selezionare nella sessione Indirizzi (tccom4530m000) l'indirizzo da sostituire o aggiornare. Nota Questo campo è attivato solo se nel campo Sostituisci è selezionata una delle opzioni riportate di seguito: Indirizzo ubicazione gruppo Indirizzo ubicazione articolo con numero di serie Indirizzo ubicazione ordine di assistenza Indirizzo ubicazione obsoleto La descrizione dell'indirizzo obsoleto. Nuovo indirizzo ubicazione Selezionare nella sessione Indirizzi (tccom4530m000) l'indirizzo da sostituire o aggiornare. Nota Questo campo è attivato solo se nel campo Sostituisci è selezionata una delle opzioni riportate di seguito: Indirizzo ubicazione gruppo Indirizzo ubicazione articolo con numero di serie Indirizzo ubicazione ordine di assistenza Nuovo indirizzo ubicazione La descrizione del nuovo indirizzo dell'ubicazione. Report processo Report processo Report errori Report errori Ora di inizio pianificata La data e l'ora di inizio pianificate. Ora di fine pianificata La data e l'ora di fine pianificate. Aggiorna Fare clic su Aggiorna per continuare, a seconda dei casi, l'aggiornamento dell'indirizzo o del tecnico di assistenza. |