| # CRM Utilizzare il package CRM per supportare le tecniche di marketing e vendita di un prodotto. In CRM è possibile registrare qualunque tipo di informazioni sulle opportunità, i contatti, le attività di marketing e i Business Partner correnti e potenziali in modo flessibile. Nel caso in cui siano necessarie informazioni più specifiche, è possibile aggiungere ulteriori attributi definiti dall'utente. È possibile definire lettere standard per la pubblicità a mezzo posta. Una parte essenziale della funzionalità CRM è rappresentata dalla possibilità di creare attività e attività di follow up da programmare per i componenti transazione (Business Partner, contatti, opportunità o altre attività) e di tenere traccia dell'avanzamento di tali attività. Un'attività è un appuntamento, una chiamata, una mansione o un messaggio di posta che deve essere effettuato o eseguito da un utente e che viene registrato in ERP LN. I dati principali in CRM includono quanto segue: Dati principali Marketing Vendite Utilità Argomenti correlati CRM- Panoramica |