| # Notifica di chiamate esistenti Novità in Infor ERP LN 6.1 FP2 In Infor ERP LN 6.1 FP2 questa funzionalità consente di effettuare le seguenti operazioni: Notificare la presenza di chiamate esistenti all'utente che registra la chiamata e visualizzare un elenco di chiamate già esistenti effettuate dal cliente. Effettuare azioni alternative, ad esempio l'analisi dei dettagli delle chiamate esistenti, la creazione di una nuova chiamata o l'interruzione del processo di creazione della chiamata. Selezionare i criteri di ricerca per la notifica della chiamata esistente in base ai seguenti fattori: 1) la necessità o meno della notifica; 2) se la notifica è necessaria, il livello di applicazione della stessa; 3) gli stati della chiamata per cui la notifica deve essere applicata. Argomenti correlati Statistiche - Problemi e soluzioni |