| # Reparto manutenzione - Aree di assistenza (tsmdm1506m000) Utilizzare questa sessione per visualizzare le aree di assistenza alle quali i centri di assistenza selezionati forniscono servizi di assistenza. Nota Se la sessione è stata avviata tramite zoom, è possibile soltanto trovare e selezionare un record. Argomenti correlati Utilizzo di una sessione panoramica Gestione dei record in una sessione panoramica/di gestione Aree di assistenza Reparto manutenzione Il codice del reparto manutenzione collegato alle aree di assistenza Reparto manutenzione La descrizione o il nome del reparto manutenzione. Area di assistenza Il codice dell'area di assistenza collegata al reparto manutenzione. Descrizione La descrizione o il nome dell'area di assistenza. Tipo area di assistenza Il tipo dell'area di assistenza. Area di assistenza principale L'area di assistenza può disporre di una o più sottoaree di assistenza. Sottoarea di assistenza La sottoarea di assistenza appartenente a un'area di assistenza principale. Area di assistenza principale L'area di assistenza principale a cui appartiene la sottoarea di assistenza. È necessario specificare un valore in questo campo solo se il Tipo area di assistenza è Sottoarea di assistenza. Magazzino Il codice del magazzino dal quale vengono prelevate le scorte necessarie per l'area di assistenza. Se in questo campo non è specificato alcun valore, le scorte necessarie verranno fornite per impostazione predefinita dal magazzino collegato al Reparto manutenzione nella sessione Reparti manutenzione (tsmdm1100m000). Nota Il magazzino deve essere di tipo Assistenza o Normale. Descrizione Il nome del magazzino selezionato per la fornitura delle scorte necessarie per l'area di assistenza. Tempo di viaggio Il tempo medio necessario per coprire la distanza tra l'organizzazione di assistenza e l'area di assistenza. Il tempo di viaggio viene espresso nell'unità specificata in Unità base di tempo (Ora). Quando vengono pianificate attività di manutenzione o di assistenza per l'area di assistenza in oggetto, ERP LN utilizza questo valore come tempo di viaggio predefinito. Nota Se il Metodo di calcolo costi di viaggio è impostato su Basato sull'area e il costo intervento esterno è pari a zero, il tempo medio e la distanza verranno utilizzati per addebitare al cliente costi calcolati in base alle tariffe relative alla distanza e al tempo definite nella sessione Parametri generali assistenza (tsmdm0100m000). |