| # Righe offerta (tsepp1110m000) Utilizzare questa sessione per creare, visualizzare e gestire quanto segue: Dettagli articoli con numero di serie. Gli articoli con numero di serie specificati devono essere sottoposti a intervento di assistenza o riparazione. Attività da eseguire sull'articolo. Importante! In una riga di offerta vengono registrati un'attività di riferimento e un articolo. L'importo visualizzato nel campo Importo riga è costituito dalla somma di tutte le righe di costo associate a una riga di offerta. Nota Infor ERP LN crea una riga manutenzione parti per ogni articolo registrato dalla riga di offerta. Esempio: viene creata una riga manutenzione parti per due righe di offerta che registrano lo stesso articolo ma con diverse attività di riferimento. Importante! L'articolo specificato nella riga di offerta è l'articolo da sottoporre a intervento di assistenza o riparazione. Esempio È necessario effettuare un intervento di riparazione su un computer a causa di un malfunzionamento del disco rigido. Nella riga di offerta viene registrato il computer. mentre nella riga di costo dell'offerta viene registrato il disco rigido da riparare. Argomenti correlati Offerte di assistenza Stato dell'offerta Metodi di calcolo dell'importo dell'offerta Offerta Il primo numero libero per l'offerta. Descrizione La descrizione dell'offerta. Riga Il numero della riga di offerta. Nella riga di offerta viene registrato quanto segue: Articoli da sottoporre a intervento di riparazione. Quantità di articoli. Importo della riga di offerta. Gruppo Il gruppo a cui è correlato l'articolo. Descrizione La descrizione del gruppo. Articolo L'articolo sul quale deve essere eseguito l'intervento di assistenza. Articolo Il valore del campo Argomento di ricerca dell'articolo. Numero di serie L'articolo con numero di serie sul quale deve essere eseguito l'intervento di assistenza. Etichetta La descrizione fornita per identificare l'articolo nel caso in cui non siano disponibili il codice articolo e il numero di serie. Numero set Il Numero set della riga di offerta. Attività di riferimento L'attività di riferimento che deve essere eseguita per risolvere il problema segnalato. Descrizione Il valore di Descrizione dell'attività di riferimento. Ciclo di operazioni principale Il ciclo di operazioni principale relativo all'articolo. Quando dall'offerta viene creato un ordine di assistenza postvendita, vengono utilizzati i dati del ciclo di operazioni principale e delle opzioni del ciclo di operazioni. Nota Il ciclo di operazioni principale viene utilizzato se la casella di controllo Usa ciclo operazioni principale della sessione Parametri chiamate (tsclm0100m000) è selezionata. Quantità Il numero di articoli per cui deve essere eseguito l'intervento di assistenza. Quantità L'unità utilizzata per misurare la quantità. Importo riga L'importo stimato della riparazione per la riga di offerta. L'importo di vendita della riga di offerta è la somma del prezzo di vendita di tutte le righe di costo collegate alla riga di offerta dopo che Infor ERP LN ha considerato i seguenti fattori: Sconti. Garanzia o contratto. Garanzia di riparazione e altri obblighi, se applicabili. Importante! Nel campo Importo riga offerta viene inserito automaticamente un valore per le proposte Indicatore budget. Tale importo può comunque essere modificato. Per calcolare l'importo della riga di offerta nel caso delle proposte Prezzo fisso e Prezzo fisso e addendum, utilizzare Calcolo e (Ri)calcola importo di vendita. Importo riga - Valuta La valuta dell'importo della riga di offerta. Contratto di assistenza Il codice del contratto di assistenza attivo che copre l'articolo con numero di serie. Garanzia Il codice della garanzia attiva che copre l'articolo con numero di serie. Testo Se è presente un Testo aggiuntivo per la riga di offerta, la casella di controllo viene selezionata in Infor ERP LN. Ordine correlato Il numero dell'ordine di assistenza postvendita correlato. Quando viene elaborata un'offerta, Infor ERP LN crea un ordine di assistenza postvendita dai dati dell'offerta. Infor ERP LN inserisce il numero dell'ordine di assistenza postvendita in questo campo. Numero riga correlata Il numero riga della riga manutenzione parti correlata. Quando viene creato un ordine di assistenza postvendita da un'offerta, Infor ERP LN crea una riga manutenzione parti dai dati della riga di offerta. Infor ERP LN inserisce il numero della riga manutenzione parti nel campo. Ordine di lavoro Il numero dell'ordine di lavoro. Infor ERP LN crea un ordine di lavoro per ogni riga manutenzione parti. Infor ERP LN inserisce il numero di ordine di lavoro in questo campo. Attività ordine di lavoro Le attività che devono essere effettuate sull'articolo nel contesto dell'assistenza o della riparazione. Calcolo Calcola l'importo della riga di offerta. Infor ERP LN somma l'importo di vendita di tutte le righe di costo collegate alla riga di offerta. |