| # Intervalli di fatturazione (tsclm0170m000) Utilizzare questa sessione per definire e gestire gli intervalli di fatturazione. Argomenti correlati Intervalli temporali per la fatturazione Dati principali di Gestione chiamate Intervallo di fatturazione Il codice che identifica l'intervallo di fatturazione. Descrizione Il nome o la descrizione dell'intervallo di fatturazione. Unità di tempo intervallo di fatturazione L'unità di tempo utilizzata per esprimere i valori dell'intervallo di fatturazione. Unità di tempo intervallo di fatturazione Il nome o la descrizione dell'unità di tempo. Limite minimo La quantità minima di tempo che deve essere impiegata per risolvere una chiamata prima di poterla fatturare. Se il tempo impiegato per la soluzione della chiamata è inferiore al valore di questo campo, la chiamata non verrà fatturata al cliente. Limite massimo La quantità massima di tempo che può essere fatturata per una chiamata. Se il tempo impiegato per la soluzione della chiamata è superiore al valore di questo campo, al cliente verrà fatturata solo la quantità di tempo immessa in questo campo. Metodo di arrotondamento Selezionare il metodo di arrotondamento del tempo fatturato. È possibile selezionare uno dei seguenti metodi: Arrotonda (Normale): se il valore della fattura è 10,6, viene arrotondato a 11. Arrotonda per eccesso: se il valore della fattura è 10,6, viene arrotondato a 11. Analogamente, se il valore è 10,1, viene arrotondato a 11. Arrotonda per difetto: se il valore della fattura è 10,4, viene arrotondato a 10. Analogamente, se il valore è 10,9, viene arrotondato a 10. |