| # Analisi esito negativo consolidata (tsclm4110m000) Utilizzare questa sessione per visualizzare l'analisi esito negativo, sia quella corrente sia quella registrata nello storico, degli Ordini di assistenza, Ordini di assistenza postvendita e Ordini di lavoro. Origine Fa riferimento all'origine dell'ordine. Di seguito sono riportate le possibili origini di un ordine: chiamata ordine di assistenza ordine di assistenza postvendita ordine di lavoro Numero ordine Il numero ordine si riferisce al numero dell'Ordine di assistenza, dell'Ordine di assistenza postvendita o dell'Ordine di lavoro. Attività L'unità di attività minima che può essere eseguita in relazione a un Ordine di assistenza, un Ordine di assistenza postvendita o un Ordine di lavoro. Il numero della riga di attività consente di definire più attività per un ordine. Numero riga Il numero riga di un articolo. Numero riga La descrizione o il nome del codice. Numero di sequenza Numero che identifica un record di dati o una fase in una sequenza di attività. I numeri di sequenza vengono utilizzati in molti contesti. Di solito, ERP LN genera il numero di sequenza per il successivo articolo o passaggio. A seconda del contesto, è possibile sovrascrivere tale numero. In alcuni casi, è possibile modificare la numerazione impostando i parametri corrispondenti. Articolo L'articolo o l'articolo con numero di serie in relazione a cui è stato riportato un esito negativo. Numero di serie Il numero di serie dell'articolo con numero di serie. Numero di serie La descrizione o il nome del codice. Problema Il problema reale determinato dal tecnico di assistenza/supporto. Problema La descrizione o il nome del codice. Soluzione La soluzione definitiva determinata dal tecnico di assistenza o di supporto che ha risolto il problema effettivo. Soluzione La descrizione o il nome del codice. Attività di riferimento L'attività di riferimento che deve essere eseguita. Attività di riferimento La descrizione o il nome del codice. Motivo es. neg. I motivi dell'esito negativo di un articolo. Data esito neg. La data dell'esito negativo di un articolo. Data ordine La data in cui viene generato l'ordine di assistenza, l'ordine di assistenza postvendita o l'ordine di lavoro. Stampa analisi esito negativo consolidata Avvia la sessione Stampa analisi esito negativo consolidata (ts4410m000) che consente di stampare l'analisi esito negativo consolidata per l'intervallo selezionato. |