| # Chiusura degli ordini di assistenza postvendita Eseguire la sessione Chiusura ordini di assistenza postvendita (tsmsc1200m000) per chiudere un ordine di assistenza postvendita. ERP LN modifica lo stato dell'ordine, delle righe articolo correlate e delle righe di copertura contrattuale correlate in Chiuso e l'ordine stesso viene registrato nello storico insieme a tutte le righe correlate. Se si seleziona la casella di controllo Copia ordini chiusi nello storico, l'intervallo di ordini specificato viene rimosso anche dalla sessione Ordini di assistenza postvendita (tsmsc1100m000). È possibile elaborare soltanto gli ordini con lo stato Costificato o Annullato. Quando questi ordini e le righe correlate vengono registrati nello storico, le seguenti sessioni vengono aggiornate: Ordine di assistenza postvendita - Storico (tsmsc8100m000) Ordine di assistenza postvendita - Storico righe articolo (tsmsc8110m000) Riga ord. di assist. postvend. - Storico righe cop. contr. (tsmsc8120m000) Quando si chiude un ordine, ERP LN effettua le seguenti verifiche: L'ordine non deve essere bloccato. Tutte le righe di costo dell'ordine devono avere lo stato Registrato in Contabilità. Se l'esecuzione dell'ordine ha richiesto l'utilizzo di strumenti, questi ultimi devono essere restituiti. È necessario che i fabbisogni di strumenti siano stati eliminati dalla sessione Fabbisogni strumenti stimati (titrp0111m000). Se una di queste condizioni non viene soddisfatta, l'ordine non verrà chiuso e non potrà essere registrato nello storico. Argomenti correlati Annullamento degli ordini di assistenza postvendita |