| # Types de commandes clients (tdsls0594m000) Cette session permet d’afficher, de saisir et de gérer les types de commandes clients. Vous pouvez lancer cette session en mode Détails en cliquant sur : Détails dans le menu approprié de la session de vue générale Types de commandes clients (tdsls0594m000); Détails des types de commandes clients dans le menu Fichier de la session Type de commande client - Activités (tdsls0694m000). Si vous double-cliquez sur un enregistrement ou cliquez sur le bouton Nouveau, vous lancez la session Type de commande client - Activités (tdsls0694m000). Rubriques liées Données organisationnelles de vente Facturation rétroactive Traitement paramétrable des commandes clients Approbation client Type de commande client Type de commande déterminant les sessions incluses dans la procédure de commande ainsi que les modalités et l'ordre d'exécution de cette dernière. Informations générales Bloquer la commande à l'étape Etape de la procédure à laquelle une commande client peut être bloquée. La procédure de commande est alors interrompue. Remarque Les seules étapes de blocage qui peuvent être utilisées sont les suivantes : Impression AR/autorisation retour matières de commandes clients (tdsls4401m000) Génération des engagements de stock (whinp2200m000) Transfert commandes clients vers Magasin (WH) (tdsls4246m000) Transfert des commandes clients/programmes vers la facturation (tdsls4247m000) Rubriques liées Blocage d'une commande Type d'ordre magasin Code Type d’ordre magasin lié au type de commande client. Remarque L’ordre magasin est généralement de type Sortie. Si la case Ordre de retour est cochée, l’ordre magasin est de type Réception. Rubriques liées Vue d'ensemble du traitement d'une commande client Conditions de livraison standard Conditions de livraison standard liées à ce type de commande client. Remarque Si vous saisissez une condition de livraison dans ce champ, elle annule les conditions de livraison standard du tiers acheteur dans la session Tiers acheteur (tccom4110s000). Par défaut, la valeur de ce champ correspond à la commande client si un type de commande client spécifique est utilisé. Conditions de règlement standard Conditions de paiement standard liées à ce type de commande client. Remarque Par défaut, la valeur de ce champ correspond à la commande client si un type de commande client spécifique est utilisé. Gestion des composants Permet de définir le mode de traitement des composants pour le type de commande client. Remarque Vous ne pouvez définir ce champ que si la case Gestion étendue des kits implémentée est cochée dans la session Paramètres de commandes clients (tdsls0100s400). Si ce champ a la valeur Lignes de composants, la session Modification prix et remises lignes cdes clients après livr. (tdsls4132m000) est automatiquement liée au type de commande en tant qu’activité facultative. Si la case Commande à emporter, Ordre de coût, Avec facturation rétroactive, Facturation de la consignation ou Réapprovisionnement du stock de consignation est cochée ou que la commande est un ordre de retour, ce champ prend automatiquement la valeur Non applicable. Valeurs autorisées Gestion des composants Rubriques liées Vue générale de la gestion des kits dans Ventes Règle d'expédition Conditions relatives à l’expédition de marchandises pour ce type de commande. Valeurs autorisées Shipping Constraint Rubriques liées Vue générale de la gestion des kits dans Ventes Série Groupe de premières séries de numéros disponibles que vous pouvez affecter à telle ou telle utilisation. Par exemple, vous pouvez affecter un groupe de séries aux entités suivantes : codes Tiers, Contrats d'achat commandes clients, ordres de fabrication, ordres de service, ordres magasin, ordres de transport. Dans chaque groupe de séries, vous pouvez définir plusieurs séries. Chaque série est identifiée par le code Série. Les numéros de série que ERP LN génère sont constitués du code Série, suivi des trois premiers numéros disponibles de la série. Les codes Série d'un même groupe de séries ont la même longueur. Rubriques liées Utilisation de séries et groupes de séries Série d’ordres Série affectée au type d’ordre pour les commandes clients. Remarque Vous devez d’abord définir la série dans la session Premiers numéros disponibles (tcmcs0150m000). Rubriques liées Utilisation de séries et groupes de séries Série de devis Série affectée au type d’ordre pour les devis. Remarque Vous devez d’abord définir la série dans la session Premiers numéros disponibles (tcmcs0150m000). Rubriques liées Utilisation de séries et groupes de séries Devis. Série de contrats Série affectée au type d’ordre pour les contrats de vente. Remarque Vous devez d’abord définir la série dans la session Premiers numéros disponibles (tcmcs0150m000). Rubriques liées Utilisation de séries et groupes de séries Contrats de vente Contrôle de stock étendu Si cette case est cochée, un contrôle étendu est réalisé sur le stock disponible pour les lignes de commande client et les lignes de composant de commande client qui possèdent ce type de commande. Si cette case est cochée, les conditions suivantes s’appliquent : vous devez définir un Moment de contrôle de stock pour le type de commande dans cette session ; les lignes et lignes de composant de commande client reçoivent un statut de promesse d’ordre en fonction duquel il est possible ou non de promettre la livraison des lignes au client ; vous ne pouvez pas approuver une commande client tant que ses lignes (de composant) n’ont pas reçu le statut de promesse d’ordre Accepté. Remarque Cette case n’est visible que si la case Contrôle de stock étendu est cochée dans la session Paramètres de commandes clients (tdsls0100s400). Rubriques liées Gestion des ruptures de stock Moment de contrôle de stock Permet de définir quand le stock est contrôlé pour le type de commande. Remarque Ce champ ne peut être défini que si la case Contrôle de stock étendu est cochée. Valeurs autorisées Inventory Check Moment Aspects relatifs aux performances Le paramètre défini dans ce champ peut avoir un impact sur les performances du système et la croissance de la base de données. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à Contrôle de stock étendu. Rubriques liées Gestion des ruptures de stock Contrôle CTP pour ventes Si cette case est cochée, en fonction des données de planification, ERP LN effectue automatiquement un contrôle CTP pour les commandes clients et les devis. Si cette case n'est pas cochée, ERP LN ne procède à aucun contrôle CTP, quelles que soient les valeurs des paramètres CTP dans la session Articles - Planification (cprpd1100m000). Remarque Ce champ prend par défaut la valeur du paramètre Contrôle CTP pour ventes dans la session Paramètres EP (cprpd0100m000). Il n’est pas possible de modifier sa valeur dans la session en cours. Rubriques liées Engagement sur livraison, vue générale Application de contrôles CTP Gestion des ruptures de stock Gestion automatique des ruptures de stock Autoriser les commandes fournisseurs Si cette case est cochée, il est possible de générer une commande fournisseur (de réapprovisionnement) à partir d’une commande client. Si vous cochez cette case, l’une des activités suivantes peut être liée au type de commande dans la session Type de commande client - Activités (tdsls0560m000): Génération de la proposition de cde fourn. pour la cde client (tdsls4240m000) Génération de commandes fournisseurs (tdsls4241m000) Remarque Il est impossible de générer une commande fournisseur à partir d’une commande client dans les cas suivants : la commande client est de type commande à emporter; la commande client est de type avec facturation rétroactive; la case Facturation de la consignation est cochée. Si le type de commande est utilisé par des commandes clients, vous pouvez cocher uniquement cette case. Vous ne pouvez pas désactiver cette case. Rubriques liées Commandes clients en livraison directe Pour rattacher des ordres d'approvisionnement de manière ferme Autorisation des ordres de fabrication Si cette case est cochée, il est possible de générer un ordre de fabrication à partir d’une commande client. Si vous cochez cette case, la session Génération d'ordres de fabrication (tdsls4243m000) est ajoutée en tant qu’activité à la session Type de commande client - Activités (tdsls0560m000). Remarque Il est impossible de générer un ordre de fabrication à partir d’une commande client dans les cas suivants : la commande client est de type commande à emporter; la commande client est de type avec facturation rétroactive; la case Facturation de la consignation est cochée. la case Ordre de coût est cochée. Si le type de commande est utilisé par des commandes clients, vous pouvez cocher uniquement cette case. Vous ne pouvez pas désactiver cette case. Rubriques liées Pour rattacher des ordres d'approvisionnement de manière ferme Option article non générique/planifié Si la case Gestion auto. des ruptures de stock est cochée dans la session Profils utilisateurs de vente (tdsls0139m000), définissez la mesure que ERP LN doit prendre automatiquement en cas de rupture de stock pour cette combinaison de type de commande et d’article non générique/planifié. Valeurs autorisées Options du menu de rupture de stock Rubriques liées Gestion des ruptures de stock Articles de remplacement Option article non générique/non planifié Si la case Gestion auto. des ruptures de stock est cochée dans la session Profils utilisateurs de vente (tdsls0139m000), définissez la mesure que ERP LN doit prendre automatiquement en cas de rupture de stock pour cette combinaison de type de commande et d’article non générique/non planifié. Valeurs autorisées Options du menu de rupture de stock Rubriques liées Gestion des ruptures de stock Articles de remplacement Option article générique/planifié Si la case Gestion auto. des ruptures de stock est cochée dans la session Profils utilisateurs de vente (tdsls0139m000), définissez la mesure que ERP LN doit prendre automatiquement en cas de rupture de stock pour cette combinaison de type de commande et d’article générique/planifié. Valeurs autorisées Options du menu de rupture de stock Rubriques liées Gestion des ruptures de stock Articles de remplacement Option article générique/non planifié Si la case Gestion auto. des ruptures de stock est cochée dans la session Profils utilisateurs de vente (tdsls0139m000), définissez la mesure que ERP LN doit prendre automatiquement en cas de rupture de stock pour cette combinaison de type de commande et d’article générique/non planifié. Valeurs autorisées Options du menu de rupture de stock Rubriques liées Gestion des ruptures de stock Articles de remplacement Type d'ordre Ordre de retour Si vous définissez le type de commande comme étant un ordre de retour, toutes les commandes clients pour ce type de commande sont des ordres de retour. Retour stock Type d’ordre utilisé pour retourner le stock. Retour rebut Type d’ordre utilisé pour retourner le rebut résultant du rejet des marchandises livrées pour une commande client. Vous ne pouvez sélectionner cette valeur que si la case Approbation client est cochée dans la session Composants logiciel implémentés (tccom0100s000). Voir aussi : Approbation client. Remarque Si le type de commande est un ordre de retour, les cases Autoriser les commandes fournisseurs, Autorisation des ordres de fabrication, Mettre à jour les demandes et Mettre à jour les ventes perdues sont cochées dans la zone de groupe Saisie des commandes. Si le type de commande est Retour rebut, il n’est pas possible de cocher les cases Commande à emporter, Ordre de coût, Facturation de la consignation et Réapprovisionnement du stock de consignation. Les commandes clients dont le type d’ordre est Retour rebut sont toujours générées automatiquement. Il n’est pas possible de les insérer manuellement. Rubriques liées Approbation client Commande à emporter Si cette case est cochée, toutes les commandes clients de ce type d’ordre sont des commandes à emporter. Remarque La case Automatique est cochée pour toutes les activités liées à la commande à emporter dans la session Type de commande client - Activités (tdsls0560m000). Les activités manuelles ne sont donc pas autorisées pour les commandes à emporter. Si cette case est cochée, les cases Autoriser les commandes fournisseurs et Autorisation des ordres de fabrication ne sont pas cochées dans la zone de groupe Saisie des commandes. Rubriques liées Direct processing of invoices Ordre de coût Si cette case est cochée, toutes les commandes clients de ce type d’ordre sont des ordres de coût. Remarque Si cette case est cochée, seules les cases suivantes sont cochées dans la zone de groupe Saisie des commandes: Contrôle du crédit Contrôle des marges brutes Autoriser les commandes fournisseurs Avec facturation rétroactive Si cette case est cochée, toutes les commandes clients de ce type d’ordre sont des commandes clients avec facturation rétroactive. Rubriques liées Facturation rétroactive Facturation de la consignation Si cette case est cochée, les commandes clients de ce type sont utilisées pour facturer le stock de consignation consommé. Remarque Si cette case est cochée, seules les cases Contrôle du crédit et Contrôle des marges brutes de la zone de groupe Saisie des commandes sont cochées. Rubriques liées Stock de consignation (possédé) Consignation dans Vente et Achat Réapprovisionnement du stock de consignation Si cette case est cochée, et si la commande client est transférée vers Magasin, un ordre magasin de type Transfert est créé. Les marchandises sont stockées chez le tiers et le règlement n’est pas reçu avant l’utilisation ou la vente des marchandises. Rubriques liées Stock de consignation (possédé) Consignation dans Vente et Achat Saisie des commandes Contrôle du crédit Si cette case est cochée, le plafond de crédit du tiers acheteur est vérifié. Remarque Si cette case est cochée, seules les cases Commande à emporter, Ordre de coût et Facturation de la consignation de la zone de groupe Type d'ordre sont cochées. Rubriques liées Notation crédit Contrôle des marges brutes Si cette case est cochée, un contrôle des marges brutes de la commande est effectué. Remarque Si cette case est cochée, seules les cases Commande à emporter, Ordre de coût et Facturation de la consignation de la zone de groupe Type d'ordre sont cochées. Remarque Ce champ n’a pas d’impact sur le contrôle des marges habituel. La base de la marge est le prix de revient de l’article, exprimé en devise de référence. Rubriques liées Vue d'ensemble du contrôle des marges Mettre à jour les demandes Si cette case est cochée, ERP LN met à jour les chiffres de demande dans Magasin suite à la modification d’une (ligne de) commande client. Remarque Si cette case est cochée, seules les cases Ordre de retour et Commande à emporter de la zone de groupe Type d'ordre sont cochées. Mettre à jour les ventes perdues Si cette case est cochée, ERP LN enregistre les ventes perdues de la période définie. Les ventes perdues sont mises à jour lorsqu’une ligne de commande est annulée ou supprimée. Remarque Si cette case est cochée, seuls le champ Ordre de retour et la case Commande à emporter de la zone de groupe Type d'ordre sont activés. Activités manuelles en attente de livraison Ce champ permet de définir si les activités manuelles peuvent être exécutées ou non pour le type de commande, au moment où les marchandises commandées sont encore en attente et où SLS ne contrôle pas la livraison de ces marchandises. Remarque Cette case est utilisée dans le cas des activités manuelles qui doivent être exécutées après les activités Transfert commandes clients vers Magasin (WH) (tdsls4246m000)/ Gestion des livraisons de lignes de commande client (tdsls4101m200) et avant l’activité Transfert des commandes clients/programmes vers la facturation (tdsls4247m000). Si cette case est cochée, et si Gestion des ventes est en attente de la livraison des marchandises depuis Magasin ou Gestion des achats, vous ne pouvez pas exécuter l’ Activité manuelle applicable avant que les marchandises soient effectivement livrées. Si les marchandises ne sont pas encore livrées, les conditions suivantes s’appliquent pour l’activité manuelle : Contrôle des lignes de commandes clients (tdsls4510m000) Si cette case est cochée, la Description liée à l’activité manuelle affichée dans le champ Prochaine étape, indique Livraison en attente. Si cette case n'est pas cochée, l’activité manuelle affichée dans le champ Prochaine étape est également affichée dans le champ Description. Statut des lignes de commandes clients (tdsls4534s000) Si cette case est cochée, et si vous cliquez sur le bouton Exécuter de l’activité manuelle dans la session Statut des lignes de commandes clients (tdsls4534s000), ERP LN affiche un message indiquant que vous devez attendre la livraison avant de pouvoir exécuter l’activité manuelle. Si cette case n'est pas cochée, et si vous cliquez sur le bouton Exécuter de l’activité manuelle dans la session Statut des lignes de commandes clients (tdsls4534s000), l’activité manuelle est exécutée. Validité Date d'application Date d’application du type de commande client. Date d'expiration Date d’expiration du type de commande client. Détails Permet de lancer la session de détails Types de commandes clients (tdsls0594m000). Activités Lance la session Type de commande client - Activités (tdsls0560m000) pour afficher, saisir et gérer les activités liées au type de commande. |