| # Ordre de maintenance sur article client - Lignes (tsmsc1100m100) Cette session permet de créer et de modifier des ordres de maintenance sur article client. Vous pouvez effectuer plusieurs tâches dans cette session : affichage, création et gestion des lignes de pièces pour l’ordre de maintenance sur article client ; affichage, création et gestion des lignes de coûts ; affichage, création et gestion des motifs de blocage. Opérations possibles dans le menu approprié Dans le menu approprié, sélectionnez : Insérer, pour ajouter un nouvel ordre de maintenance sur article client ; Lignes de maintenance des pièces, pour afficher uniquement les lignes liées à la maintenance de l’article ; Lignes de prêt des pièces, pour afficher uniquement les lignes liées aux prêts d'articles ; Lignes de livraison des pièces, pour afficher uniquement les lignes liées aux livraisons d'articles ; Lignes de réception des pièces, pour afficher uniquement les lignes liées aux réceptions d'articles ; Imprimer facture préliminaire, pour imprimer la facture préliminaire ; Etabl. coûts de revient, pour affecter aux ordres de maintenance sur article client le statut Valorisé; Annuler, pour lancer la session Annulation de l'ordre de maintenance - Ligne art. (tsmsc1210m000). Fermer, pour lancer la session Fermeture des ordres de maintenance (tsmsc1200m000). Ordres de maintenance sur article client Les onglets renvoient aux sessions suivantes : Lignes de pièces Les lignes de l'onglet Lignes de pièces se rapportent à la session Lignes de pièces (tsmsc1110m000). Lignes de couverture Les lignes de l'onglet Lignes de couverture se rapportent à la session Lignes de couverture (tsmsc1120m000). Motifs de blocage Les lignes de l'onglet Motifs de blocage se rapportent à la session Motifs de blocage (tsmdm1101m000). Rubriques liées Retour atelier/atelier de réparation Annulation d'ordres de maintenance sur articles clients Fermeture des ordres de maintenance sur article client Utilisation d'une session de vue générale Utilisation d'une session de détails Gestion des enregistrements dans une session de vue générale Ordre de maintenance Numéro identifiant l’ ordre de maintenance sur article client. Si vous créez une commande client dans la session de détail, ERP LN génère un numéro basé sur la série sélectionnée. Rubriques liées Utilisation de séries et groupes de séries Description Description de l’ ordre de maintenance sur article client. Statut de l'ordre Statut de commande client Date de l'ordre Date et heure de saisie de la commande client dans ERP LN. Tiers acheteur Le tiers acheteur est généralement le service des achats du client ; c'est lui qui commande les marchandises ou les services de votre entreprise, qui est propriétaire des configurations que vous gérez ou qui bénéficie de vos services pour la réalisation d'un projet. Les détails du contrat avec le tiers acheteur peuvent comprendre : les accords de tarifs et de remises par défaut, les spécifications de commandes clients par défaut, les conditions de livraison, le tiers destinataire et le tiers facturé associés. Référence de commande client Numéro de commande utilisé par le client. Service clients Département constitué d'une ou de plusieurs personnes et/ou machines présentant des capacités identiques, qui peut être considéré comme une unité pour les objectifs de service et de planification de la maintenance. Représentant Employé de votre société qui est en contact avec le tiers acheteur. Son numéro est également utilisé comme critère de tri dans les statistiques des ventes. Valeur par défaut Employé associé au code d’accès de l’utilisateur qui saisit l’ordre. Représentant Nom complet du technicien de maintenance. Critère de recherche Forme alternative d'une description utilisée pour des raisons de commodité durant la recherche. Généralement, un critère de recherche est une abréviation, un acronyme ou une alternative mnémonique d'une description complète. Type de service Type de service à l’origine de l’ordre de maintenance sur article client. Par défaut, cette valeur provient de la session Paramètres de gestion de la maintenance (tsmsc0100m000). Remarque Vous pouvez définir un type d'ordre magasin de sortie ou de réception dans la session Types de services (tsmdm0130m000). A la création d'un ordre magasin pour un ordre de maintenance sur article client (ou des lignes d'ordre de maintenance sur article client), ERP LN sélectionne le type d'ordre magasin de sortie ou le type d'ordre magasin de réception défini pour le type de service. Si le type d'ordre magasin de sortie ou de réception n'est pas défini, ERP LN sélectionne le type d'ordre magasin par défaut défini dans la session Types d'ordres par défaut par origine (whinh0120m000). Heure de début Date et heure de début programmées de l’ordre. Heure de fin Date et heure de fin programmées de l’ordre. Tarif de vente Code du tarif lié au tiers et utilisé pour déterminer le prix de l’article. Valeur par défaut Tarif sélectionné pour le tiers dans la session Tiers acheteurs (tccom4510m000). Tarif de vente Description du tarif de vente. Tiers destinataire Tiers à qui vous expédiez les marchandises commandées. Il s'agit généralement du centre de distribution ou du magasin d'un client. La définition d'un tiers destinataire inclut le magasin par défaut où vous envoyez les marchandises, le transporteur en charge de leur acheminement et le tiers acheteur associé. Tiers facturé Tiers à qui vous adressez les factures. Il s'agit en général du service Comptabilité fournisseur d'un client. La définition du tiers facturé inclut la devise et le taux de change par défaut, la méthode d'envoi et la fréquence, les informations sur le plafond de crédit du client, les conditions et les méthodes de règlement, ainsi que le tiers payeur associé. Conditions de règlement Accords relatifs au mode de règlement des factures. Les conditions de règlement incluent : la période durant laquelle les factures doivent être réglées, la remise accordée si une facture est payée dans les délais impartis. Les conditions de règlement permettent de calculer : la date d'échéance du règlement, la date d'expiration de la période de remise, le montant de la remise. Majoration pour retard de paiement Pourcentage qui est ajouté au montant des marchandises ou au prix des services que le tiers facturé doit payer si la facture n'est pas réglée dans le délai prévu. Devise de l'ordre Devise de la transaction de la commande client. Type de taux de change Méthode permettant de regrouper les taux de change des devises. Vous pouvez assigner différents types de taux de change à différents tiers facturés et/ou à différents types de transactions (achat, vente, etc.). Base du taux Méthode de définition de la date qui servira à déterminer les taux de change applicables. Lors du traitement de préparation, tous les montants exprimés dans une devise étrangère sont convertis en devise société à l'aide des taux ainsi déterminés. Calculer TVA Si cette case est cochée, la TVA doit être appliquée. Pays TVA Code du pays. Pays TVA Nom du pays. Description Description du code TVA. Tiers payeur Tiers dont vous recevez les paiements. Il s'agit en général du service Comptabilité fournisseur d'un client. La définition du tiers payeur inclut la devise et le taux de change par défaut, la relation bancaire du client, le type de relances que vous adressez au tiers et la fréquence de ces relances. Lancer Cliquez ici pour lancer la ligne d'ordre de maintenance sur article client. Le statut de la ligne prend la valeur Validé. Insérer Permet de créer un ordre de maintenance sur article client. Lignes de maintenance des pièces Permet de lancer la session Ordres de maintenance sur article client (tsmsc1100m000) pour la procédure de gestion des lignes de maintenance de pièces. Lignes de prêt des pièces Permet de lancer la session Ordres de maintenance sur article client (tsmsc1100m000) pour la procédure de gestion des lignes de prêt de pièces. Lignes de livraison des pièces Permet de lancer la session Ordres de maintenance sur article client (tsmsc1100m000) pour la procédure de gestion des lignes de livraison de pièces. Lignes de réception des pièces Permet de lancer la session Ordres de maintenance sur article client (tsmsc1100m000) pour la procédure de gestion des lignes de réception de pièces. Lignes de couverture Permet de lancer la session Lignes de couverture (tsmsc1120m000). Imprimer facture préliminaire Cette option permet d’imprimer la facture préliminaire. Cette option est activée dans les cas suivants : Le statut de l’ordre de maintenance sur article client est En cours ou Terminé. Remarque : Si la case Total de la facture est cochée, toutes les lignes de couverture seront facturées ensemble dans la facture préliminaire. Si la case Total de la facture n'est pas cochée, les lignes de couverture seront facturées individuellement. Seules les lignes de couverture ayant le statut Ouvert sont prises en compte dans l’impression. Etabl. coûts de revient Permet d’attribuer à la ligne d’ordre de maintenance sur article client le statut Valorisé. Fermer Permet de lancer la session Fermeture des ordres de maintenance (tsmsc1200m000). Annuler Permet de lancer la session Annulation de l'ordre de maintenance - Ligne art. (tsmsc1210m000). Propager les paramètres de TVA Permet de créer ou de restaurer des paramètres de TVA uniformes. Cliquez sur cette option pour lancer la session Propager les paramètres de TVA (tsmsc2270m000). Impression des ordres de maintenance sur article client Permet d’imprimer les ordres de maintenance sur article client. Impression marge en ligne ordre de maintenance sur article client Permet d’imprimer la marge en ligne des ordres de maintenance sur article client. |