| # Traitement des ordres de retour des articles sérialisés Infor ERP LN 6.1 SP1 Dans Infor ERP LN 6.1 SP1, les articles sérialisés reçus sur un ordre de retour client ne peuvent pas automatiquement être déliés dans Service. Si l'utilisateur souhaite mettre à jour les données de livraison sur un ordre de retour à l'aide de la session Réception magasin (whinh3512m000) ou MAJ commande client / ordre de service avec inform. de livr. (tdpur4222m000), ERP LN indique que le nombre d'articles ne peut pas être négatif. L'ordre de retour client ne peut donc pas être mis à jour avec les données de livraison des articles sérialisés. Infor ERP LN 6.1 FP2 Dans Infor ERP LN 6.1 FP2, les articles sérialisés retournés sur une commande client peuvent être déliés dans Service et l'ordre de retour client peut être mis à jour avec les données de livraison de ces articles. Les modifications suivantes ont été apportées afin d'autoriser le traitement des ordres de retour pour les articles sérialisés : Un cluster est automatiquement lié à l'ordre de retour lorsque les données de livraison sont mises à jour à l'aide de la session Réception magasin (whinh3512m000) ou MAJ commande client / ordre de service avec inform. de livr. (tdpur4222m000). Ce cluster n'est pas lié automatiquement dans les cas suivants : Les articles sérialisés figurant sur la ligne d'ordre de retour client sont liés à différents clusters dans Service. L'article est un article anonyme ou les articles sont sérialisés dans Service uniquement. Le cas échéant, vous pouvez délier un cluster de la ligne d'ordre de retour client, lier un article à un cluster ou lier un cluster à la ligne d'ordre de retour client dans la session Lignes de commande client (tdsls4101m000). Les options suivantes ont été complétées ou ajoutées au menu approprié de la session Lignes de commande client (tdsls4101m000): Lier cluster aux lignes de cde client Dissocier cluster de lignes cde client Dissocier l'article du cluster Lier article au cluster Supprimer la structure de nomenclature |