| # Destinataires (tccom6600m900) Cette session permet d'afficher, de saisir et de gérer les destinataires d'un e-mail. Vous pouvez lancer cette session à partir de la session Email (tccom6600m500), en cliquant sur le bouton De, A, Cc ou Bcc. Lignes de destinataire Les lignes des onglets font référence aux sessions suivantes : Employés Les lignes de l'onglet Employés renvoient à la session Employés (tccom0501m000). Dans cet onglet, sélectionnez un ou plusieurs employés puis, dans le menu approprié, cliquez sur Sélectionner pour ajouter ces employés comme destinataires de l'e-mail. Contacts Les lignes de l'onglet Contacts renvoient à la session Contacts (tccom4540m000). Dans cet onglet, sélectionnez un ou plusieurs contacts puis, dans le menu approprié, cliquez sur Sélectionner pour ajouter ces contacts comme destinataires de l'e-mail. Destinataires sélectionnés Les lignes de l'onglet Destinataires sélectionnés font référence à la session Destinataires sélectionnés (tccom6105m100). Dans cet onglet, vous pouvez afficher, saisir et gérer les destinataires de l'e-mail par rôle de destinataire. Les destinataires des Type s Employé et Contact, que vous avez déjà sélectionnés dans les onglets Employés et Contacts, sont automatiquement affichés. Si le destinataire n'est pas indiqué en tant que contact ou employé, vous pouvez saisir de nouveaux destinataires du type Autre. Rubriques liées Gestion de la relation client – Fonctionnalité De Nom du destinataire qui a créé ou envoyé l'e-mail. A Nom du destinataire auquel l'e-mail est envoyé. Cc Nom d'un autre destinataire que celui du champ De, dont le nom est visible des autres destinataires du message. Bcc Nom d'un autre destinataire que celui du champ De, dont le nom est invisible aux autres destinataires du message. |