| # Définition de l'indisponibilité Cette rubrique décrit la définition de l'indisponibilité temporaire des ressources dans un calendrier. Utilisez l'une des sessions suivantes : Indisponibilité récurrente Pour une indisponibilité récurrente, comme les fêtes nationales, définissez la récurrence dans la session Récurrences (tcccp0143m000). Ajoutez cette récurrence au calendrier et au type de disponibilité applicables dans la session Récurrences du calendrier (tcccp0144m000) et désélectionnez la case Disponible pour les jours indisponibles. Les récurrences de calendrier permettent de définir en une seule opération les exceptions récurrentes et le planning des périodes indisponibles quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles ou annuelles. Jours indisponibles pour tous les types de disponibilité La session Jours du calendrier non disponibles (tcccp0119m000) permet de définir une indisponibilité ponctuelle, par exemple un voyage organisé pour tout le service. La valeur définie dans cette session s'applique à tous les types de disponibilité. Jours indisponibles pour un type de disponibilité particulier Pour définir une indisponibilité portant sur un seul jour, procédez comme suit : Lancez la session Heures ouvrables du calendrier (tcccp0120m000). Recherchez le calendrier et le type de disponibilité applicables et désélectionnez la case Disponible d'un type d'heures ouvrables à la date concernée. Indisponibilité pendant une partie d'une journée Pour indiquer qu'une partie d'une journée est indisponible, utilisez la session Récurrences du calendrier (tcccp0144m000) ou Heures ouvrables du calendrier (tcccp0120m000) pour définir les plages horaires disponibles. Toutes les autres heures sont considérées comme indisponibles. Il est impossible de définir directement une plage horaire indisponible. Si vous avez défini des dates indisponibles dans la session Jours du calendrier non disponibles (tcccp0119m000) ou Récurrences du calendrier (tcccp0144m000), cliquez sur Mettre à jour calendrier dans la session Heures ouvrables du calendrier (tcccp0120m000). Remarque L'indisponibilité s'applique toujours à des jours entiers. Si la session Heures ouvrables du calendrier (tcccp0120m000) contient plusieurs plages horaires pour une seule date et que la case Disponible n'est pas cochée pour certaines plages et cochée pour d'autres dans la même journée, la journée entière est indisponible. Une récurrence de calendrier qui rend un jour indisponible n'a aucun effet sur la disponibilité de ce jour dans le calendrier père. Il n'est pas nécessaire de définir un type de disponibilité spécial pour l'indisponibilité car ERP LN ne gère pas et ne met pas à jour les heures ouvrables et les détails de capacité d'un calendrier sur cette base dans la session Heures ouvrables du calendrier (tcccp0120m000). Rubriques liées Vue générale de la fonctionnalité de calendrier Définition de la structure d'un calendrier |