| # Preguntas (tsclm3100m000) Utilice esta sesión para mantener una lista de preguntas que un ingeniero de soporte puede hacer para diagnosticar la llamada de un cliente. Puede utilizar estas preguntas para construir un árbol de diagnóstico. Temas relacionados Construcción de árbol de diagnóstico Diagnóstico de llamada Pregunta El código de la pregunta. Descripción Una breve descripción de la pregunta. Argumento de búsqueda Una forma alternativa de una descripción utilizada por comodidad durante la búsqueda. Una clave de búsqueda normalmente es una abreviatura, un acrónimo, o una alternativa nemotécnica de una descripción completa. Temas relacionados Usar claves de búsqueda Texto de pregunta ampliada Si esta casilla de verificación está seleccionada, hay disponible un texto adicional relacionado con la pregunta. Temas relacionados Usar textos |