| # Artículos alternativos Si se produce una insuficiencia de stock para un artículo, la persona que acepta la orden puede ofrecer al partner cliente un artículo alternativo. Para evitar el riesgo de que un artículo se quede obsoleto, primero puede consumirse el stock disponible del artículo original y después rellenar la insuficiencia restante con una alternativa. Configurar artículos alternativos Para configurar artículos alternativos, realice los pasos siguientes: Especifique el artículo original en la sesión Artículos alternativos (tcibd0505m000). Especifique los artículos alternativos para el artículo original en la sesión Artículos alternativos (tcibd0105s000). Si hay varios artículos alternativos que puedan sustituir al artículo original, debe asignar una prioridad al artículo alternativo en el campo Prioridad. Si el partner cliente acepta un envío combinado de la cantidad disponible del artículo original así como artículos alternativos, seleccione la casilla de verificación Permitir la expedición de varios artículos alternativos de la sesión Partner cliente (tccom4110s000). Si el partner cliente sólo desea recibir un solo artículo alternativo, deseleccione la casilla de selección. Utilizar artículos alternativos Si especifica una cantidad de orden en una línea de orden de venta o una línea de oferta que no puede cubrirse con el stock físico, ERP LN muestra una advertencia y abre una lista de opciones. Una de las opciones que puede seleccionar es iniciar la sesión Artículos alternativos (tcibd0505m000), desde la que puede seleccionar un artículo alternativo. Si la casilla de verificación Permitir la expedición de varios artículos alternativos está seleccionada en la sesión Partner cliente (tccom4110s000) y hay disponible parte de la cantidad del artículo solicitado originalmente, ERP LN divide la línea de orden de venta en dos líneas de orden de venta: Una línea de orden de venta con la cantidad disponible del artículo original. Una segunda línea de orden de venta con el artículo alternativo seleccionado. Inicio automático de la sesión Artículos alternativos (tcibd0505m000) Para iniciar automáticamente la sesión Artículos alternativos (tcibd0505m000) en el caso de un stock insuficiente, utilice la configuración siguiente: En la sesión Perfiles de usuario de ventas (tdsls0139m000), seleccione la casilla de verificación Gestión automática de insuficiencias stock. En la sesión Tipos de orden de venta (tdsls0594m000), seleccione el tipo de orden de venta aplicable y, en la sesión de detalles, en Gestión autom. insuficiencias stock, establezca los campos que procedan en Artículos alternativos. Si especifica un artículo y una cantidad de orden en una línea de orden de venta para la que ERP LN identifica stock insuficiente, ERP LN omite la lista de opciones e inmediatamente inicia la sesión Artículos alternativos (tcibd0505m000). Temas relacionados Definir artículos alternativos y artículos de sustitución Gestión de retro-órdenes para órdenes de venta Sustitución de artículos |