| # Duración de la renovación de contrato Duración flexible de renovación de contrato Puede cambiar la duración de la renovación de contrato cuando el estatus del contrato sea Libre o Activo. La duración flexible de renovación de contrato le permite crear una renovación del contrato de servicio de diferentes períodos de tiempo. Para crear una renovación para un contrato de servicio existente, realice los siguientes pasos: Especifique la nueva duración de renovación de contrato en el campo Período de renovación de la ficha Cambios de contrato de la sesión Contratos de servicio (tsctm3100m000). Guarde el contrato de servicio. Abra la sesión Cambios de contrato (tsctm3120m000). Utilice uno de los siguientes métodos para abrir la sesión: Haga clic en el icono Cambios de contrato de la barra de herramientas. Haga clic en Cambios de contrato en el menú Específico. Cree un nuevo cambio de contrato de tipo Renovación. Guarde el contrato. La duración de la renovación creada se especifica en el paso 1. La duración de la renovación determina el método en el que se basa la copia de las condiciones de cobertura y costo. A continuación se muestran dos escenarios posibles relativos a la duración de la renovación: Duración diferente: cuando la duración del contrato de servicio y la duración de la renovación son diferentes, sólo se renuevan las condiciones de cobertura y costo activas. Misma duración: cuando la duración del contrato de servicio y la duración de la renovación son iguales, se muestra un cuadro de diálogo con dos métodos por los que se copian y renuevan las condiciones de cobertura y costo. Sólo activos: sólo se renuevan las condiciones de cobertura y costo activas. Todo: se renuevan todas las condiciones de cobertura y costo. Cancelar: La renovación no se guarda. Haga clic en Activar cambio de contrato en la barra de herramientas o seleccione la opción en el menú Específico para activar el contrato renovado. Nota Si Contrato original tiene el estatus establecido en Libre, el valor modificado del campo Período de renovación de la ficha Cambios de contrato de la sesión Contratos de servicio (tsctm3100m000) debe ser igual o inferior a la duración del contrato de servicio original. El motivo es que el contrato original considera la duración de renovación del contrato de servicio como su período de activación. En todas las sucesivas renovaciones del contrato, la duración de la renovación puede ser superior a la duración del contrato. Actualizar la duración y la fecha de vencimiento del contrato Para cambiar la duración, puede modificar el valor del campo Período de renovación de la ficha Cambios de contrato de la sesión Contratos de servicio (tsctm3100m000). La duración y la fecha de vencimiento del contrato se actualizan en el contrato después de activar el cambio de contrato de tipo renovación. Ejemplo Un contrato de servicio se define con la fecha de efectividad 1 de enero de 2006 y la fecha de vencimiento de 31 de diciembre de 2006. El contrato de servicio se renueva por otro año. Los datos siguientes se actualizan en el contrato: Duración del contrato: 2 años Fecha de vencimiento: 31 de diciembre de 2007. |