| # Condiciones de desplazamiento de oferta de orden de servicio (tsctm1130m400) Utilice esta sesión para mantener la condición de costo de desplazamiento seleccionada que está asociada con la condición de cobertura que se selecciona en la oferta de orden de servicio. Nota Si se deben cambiar las condiciones, por ejemplo, después de un determinado número de visitas, se deberá crear una condición de cobertura nueva. Oferta venta mantenimiento Una oferta de orden de servicio es un extracto del precio, condiciones de venta y descripción de servicios y materiales que se puede enviar a un partner potencial. Los datos del partner, las condiciones de pago y las condiciones de entrega se enumeran en la cabecera. Los datos referidos a las actividades y los materiales se especifican en las líneas de oferta. Temas relacionados Utilizar grupos de números y series Grupos de números en Servicio Oferta de orden de servicio La descripción de la oferta de orden de servicio. Línea de configuración Una lista de configuraciones que contempla una oferta de contrato y que contemplará un contrato de servicio una vez que la oferta de contrato se convierta en un contrato de servicio o que están vinculadas a una oferta de orden de servicio. Tipo de línea de configuración La clasificación de la línea. El tipo de línea puede ser normal, total o de cálculo. Una línea total es el total de una suma de líneas de cálculo. Una línea de cálculo es una configuración parcial y contribuye a la configuración global del tipo de línea total. Tipo de cobertura Una clasificación financiera que indica el grado en que el trabajo está contemplado en una garantía o en un contrato y qué parte de las actividades se pueden cargar. Condiciones de cobertura Para una combinación de tipo de servicio/tipo de condición, se trata de un número de secuencia único. Valor predeterminado de valor de incremento: 10 Nota Puede cambiar el valor predeterminado si es necesario. Número de condición de desplazamiento El número utilizado para identificar la condición de costo de la condición de cobertura. El valor de incremento predeterminado es de 10. Zona de servicio Una zona geográfica específica que está cubierta por uno o más ingenieros de servicio (empleados). Una zona de servicio puede estar vinculada a un centro de servicio. Componente de costo El componente de costo al que se aplica esta condición. Los componentes de costo se pueden vincular a actividades de servicio para controlar el costo. Nota Si este campo está en blanco, esta condición será válida para todos los componentes de costo. Temas relacionados Componentes de costo en Servicio Visitas necesarias El número de visitas que debe hacer el ingeniero de servicio en el centro del cliente. Importe de costo La divisa de referencia de su compañía, que se define en la sesión Compañías (tcemm1170m000). Temas relacionados Utilizar divisas Importe de venta La divisa que se especifica en la oferta de orden de servicio. Texto Texto (adicional) Distancia total La unidad de duración definida en la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000). Distancia total La distancia media de desplazamiento de la zona de servicio multiplicada por el número de visitas contempladas. Nota Si la condición de costo se especifica para un grupo, ERP LN utiliza la zona de servicio del grupo. Precio de costo El precio de costo de la condición expresada en la divisa propia. Importe de costo La divisa de referencia de su compañía, que se define en la sesión Compañías (tcemm1170m000). Temas relacionados Utilizar divisas Importe de costo La suma de los importes de costo de todas las condiciones de cobertura que están asociadas con el tipo de servicio o el tipo de condición indicados. Nota El importe se expresa en la divisa propia. Precio de venta El precio por el que se vende un artículo. Importe de venta La divisa que se especifica en la oferta de orden de servicio. Importe de venta La suma de los importes de venta de todas las condiciones de cobertura que están asociadas con el tipo de servicio o el tipo de condición indicados. Nota Si se define una dieta de desplazamiento, el importe de venta de desplazamiento será igual a esta dieta. Tiempo de desplazamiento Las unidades de duración. Tiempo de desplazamiento La distancia media de desplazamiento de la zona de servicio multiplicada por el número de visitas contempladas. Nota Si la condición de costo se especifica para un grupo, ERP LN utiliza la zona de servicio del grupo. Tarifa de costo El precio, presupuestado o real, por unidad de referencia. Por ejemplo, el precio de una máquina por hora. Importe de costo La suma de los importes de costo de todas las condiciones de cobertura que están asociadas con el tipo de servicio o el tipo de condición indicados. Nota El importe se expresa en la divisa propia. Tarifa de venta Precio o tarifa de los objetos de costo, elementos o actividades que utiliza para efectuar las ventas y que se usan en el proyecto. Importe de venta La suma de los importes de venta de todas las condiciones de cobertura que están asociadas con el tipo de servicio o el tipo de condición indicados. Nota Si se define una dieta de desplazamiento, el importe de venta de desplazamiento será igual a esta dieta. Dieta de desplazamiento La combinación de los costos de kilometraje y los costos del ingeniero. Si se define una dieta de desplazamiento, ésta se utiliza en lugar de esos costos por separado, y se iguala el importe de venta de desplazamiento a ésta. Visitas necesarias El número de visitas contempladas en el contrato de servicio o garantía. Imputado El número actual de visitas realizadas en actividades de servicio que se han aprobado contablemente en Órdenes de servicio. Distancia total La unidad de duración que se define en la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000). Distancia total La distancia de vuelta al sitio donde se sitúa la configuración, multiplicada por el número de visitas necesarias. Distancia imputada El total actual de la distancia cubierta debido a actividades de servicio que se ha aprobado contablemente en Órdenes de servicio. Distancia asignada La distancia total para actividades de servicio que se han realizado pero que no se han aprobado contablemente en Órdenes de servicio. Importe de costo La divisa de referencia de su compañía, que se define en la sesión Compañías (tcemm1170m000). Temas relacionados Utilizar divisas Visitas necesarias El número de visitas contempladas por el contrato o garantía. Visitas necesarias El número de visitas contempladas en el contrato de servicio o garantía. Imputado El número actual de visitas realizadas en actividades de servicio que se han aprobado contablemente en Órdenes de servicio. Asignado El número de visitas que se han llevado a cabo para actividades de servicio pero que no se han aprobado contablemente en Órdenes de servicio. Distancia imputada El total actual de la distancia cubierta debido a actividades de servicio que se ha aprobado contablemente en Órdenes de servicio. Distancia asignada La distancia total para actividades de servicio que se han realizado pero que no se han aprobado contablemente en Órdenes de servicio. Importe de costo El costo estimado en el que se incurrirá mientras se proporcionan servicios para los artículos. El importe se expresa en la divisa propia. Costos imputados La suma de costos debido a actividades de servicio que se han aprobado contablemente en el módulo Órdenes de servicio, expresados en la divisa propia. Ejemplo Órdenes de servicio Costos de desplazamiento Costos asignados La suma de costos debido a actividades de servicio que no se han aprobado contablemente en el módulo Órdenes de servicio, expresados en la divisa propia. Ejemplo Órdenes de servicio Costos de desplazamiento Importe de venta El importe de venta previsto al proporcionar servicios bajo este contrato. El importe: Se expresa en la divisa elegida en la cabecera del contrato. Se determina a partir de la información que se proporciona en el módulo Planificación de servicio y conceptos. Ventas imputadas La suma de importes de venta debidos a actividades de servicio que se han aprobado contablemente en el módulo Órdenes de servicio, expresados en la divisa elegida en la cabecera del contrato. Ejemplo Órdenes de servicio llamadas de Helpdesk Ventas asignadas La suma de importes de venta debido a actividades de servicio que no se han aprobado contablemente en el módulo Órdenes de servicio, expresados en la divisa propia. Ejemplo Órdenes de servicio Costos de desplazamiento Importe de costo La suma de los importes de costo de todas las condiciones de cobertura que están asociadas con el tipo de servicio o el tipo de condición indicados. Nota El importe se expresa en la divisa propia. Costos imputados La suma de costos debido a actividades de servicio que se han aprobado contablemente en el módulo Órdenes de servicio, expresados en la divisa propia. Ejemplo Órdenes de servicio Costos de desplazamiento Costos asignados La suma de costos debido a actividades de servicio que no se han aprobado contablemente en el módulo Órdenes de servicio, expresados en la divisa propia. Ejemplo Órdenes de servicio Costos de desplazamiento Importe de venta La divisa que se especifica en la oferta de orden de servicio. Importe de venta La suma de los importes de venta de todas las condiciones de cobertura que están asociadas con el tipo de servicio o el tipo de condición indicados. Ventas imputadas La suma de importes de venta debidos a actividades de servicio que se han aprobado contablemente en el módulo Órdenes de servicio, expresados en la divisa elegida en la cabecera del contrato. Ejemplo Órdenes de servicio llamadas de Helpdesk Ventas asignadas La suma de importes de venta debido a actividades de servicio que no se han aprobado contablemente en el módulo Órdenes de servicio, expresados en la divisa propia. Ejemplo Órdenes de servicio Costos de desplazamiento Importe de costo La suma del importe de costo de kilometraje y el importe de costo del ingeniero que aparece en la ficha Detalles de costos. Importe de venta Si se especifica una dieta de desplazamiento en la ficha Detalles de costos, ERP LN mostrará el importe de dicha dieta multiplicado por el número de visitas contempladas. Si la dieta de desplazamiento es cero (0), ERP LN mostrará la suma del importe de ventas de kilometraje y el importe de ventas del ingeniero que aparece en la ficha Detalles de costos. |