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<ManualTopic ID="/baanerp/ts/onlinemanual/000053" xml:lang="zh-cn">
	<Header>
		<Title xmlns:HTML="http://www.w3.org/TR/REC-html40">完成服务订单活动</Title>
		<Keyword ContextSensitive="No"><Level1>服务订单活动</Level1>
			<Level2>完成</Level2>
		</Keyword>
		<Keyword ContextSensitive="No"><Level1>完成服务订单活动</Level1>
		</Keyword>
	</Header>
	<AimSection><Paragraph class="Default">使用此进程将服务订单的状态设为“已完成”。</Paragraph>
	</AimSection>
	<ProcedureSection><SectionTitle>如何完成服务订单</SectionTitle>
		<Steps><StepsIntro>服务工程师完成了服务订单活动后，您可将服务订单的状态更改为“已完成”。</StepsIntro>
			<Step><StepTitle>选择服务订单</StepTitle>
				<Paragraph class="Default">从 <GUIRef href="" role="manual">服务订单 (tssoc2100m000)</GUIRef> 进程中选择服务工程师已完成活动的服务订单。</Paragraph>
			</Step>
			<Step><StepTitle>选择活动</StepTitle>
				<Paragraph class="Default">从 <GUIRef href="" role="manual">服务订单 - 行 (tssoc2100m100)</GUIRef> 进程中选择必须将其状态设为“已完成”的活动。单击“特定”菜单上的“完成”，将服务订单活动的状态设置为“已完成”。如果服务订单上出现的活动不止一个，则必须将每一活动的状态都设为“已完成”。</Paragraph>
			</Step>
			<Step><StepTitle>已完成</StepTitle>
				<Paragraph class="Default">全部活动的状态都设置为“已完成”后，服务订单的状态会更改“已完成”。</Paragraph>
			</Step>
		</Steps>
	</ProcedureSection>
	<GeneralSection><SectionTitle>初步检查</SectionTitle>
		<List><ListIntro>将服务订单活动的状态设置为“已完成”之前， ERP LN 会检查如下内容：</ListIntro>
			<ListItem>所有相关仓单必须为“已完成”。</ListItem>
			<ListItem>所有相关采购订单必须为“已完成”。</ListItem>
			<ListItem>服务订单活动状态必须为“已下达”。</ListItem>
		</List>
		<GeneralSection><SectionTitle>哪些属性会受到影响？</SectionTitle>
		</GeneralSection>
		<List><ListIntro>如果服务订单活动为“已完成”， ERP LN 会执行以下操作：</ListIntro>
			<ListItem>使用 <GUIRef href="/baanerp/ts/mdm/tsmdm2100m000" role="session">服务物料数据 (tsmdm2100m000)</GUIRef> 进程中的“可维修”复选框，为标有“可维修”的物料创建客户退货 (RMA) 交付。</ListItem>
			<ListItem>对于相关交货类型，可使用 <Link href="/baanerp/ts/soc/tssoc0100m000" role="session">服务订单管理参数 (tssoc0100m000)</Link> 进程中的参数来控制未使用备件退货交付的自动生成过程。这些参数是：</ListItem>
		</List>
		<List><ListIntro>如果服务订单活动为“已完成”， ERP LN 会执行以下操作：</ListIntro>
			<ListItem><Link href="/baanerp/ts/soc/tssoc0100m000#tssoc000.rtwh" role="formfield">交货类型 - 自仓库</Link>.</ListItem>
			<ListItem><Link href="/baanerp/ts/soc/tssoc0100m000#tssoc000.rtdr" role="formfield">交货类型 - 自需个别运输的物料仓库</Link>.</ListItem>
			<ListItem><Link href="/baanerp/ts/soc/tssoc0100m000#tssoc000.rtpo" role="formfield">交货类型 - 自采购订单</Link>.</ListItem>
		</List>
		<Paragraph class="Default">要退货的备件数量通过估计数量减去实际交货数量计算得出。如果活动为“已完成”， ERP LN 会根据要退货的数量生成仓单。</Paragraph>
		<List><ListIntro>自动退货可用于以下交货类型：</ListIntro>
			<ListItem><GUIRef href="/baanerp/ts/domains/mdm.dltp#warh" role="option">自仓库</GUIRef> ：对于外部服务类型，会生成仓库转移。对于内部服务类型，将仓单定义为计划收货。</ListItem>
			<ListItem><GUIRef href="/baanerp/ts/domains/mdm.dltp#warh.direct" role="option">自仓库按特定方式运送</GUIRef> ：必须生成仓库转移订单。</ListItem>
			<ListItem><GUIRef href="/baanerp/ts/domains/mdm.dltp#purch.order" role="option">通过采购订单</GUIRef> ：必须生成仓库转移订单。</ListItem>
		</List>
	</GeneralSection>
</ManualTopic>
