| 服务解决方案 - 故障分析 (tsclm3170m000) |  |
| 使用此进程以 维护和登记 服务订单 、 维修销售订单 或 工作单 的 服务解决方案 - 故障分析 。 该进程用于维护与已确认故障相关的数据。可使用这些数据了解以前发生的故障，及提供跟踪能力和标识。
字段 | 说明
维修销售订单 | 参考 服务订单编号 、 维修销售订单编号 或 工作单编号 。
活动行 | 可以针对服务订单、维修销售订单或工作单执行的活动的最小单位。使用活动行编号可以为一份订单定义多个活动。
行号 | 物料 的行号。
行号 | 代码的说明或名称。
序号 | 标识一系列活动中的某个数据记录或某个步骤的编号。许多上下文中都会用到序号。ERP LN 通常会生成下一物料或步骤的序号。您可以根据上下文改写此编号。有时，还可以通过设置相应的参数来改变编号。
物料 | 已针对其报告故障的物料或 序列化物料 。
序列号 | 序列化物料的 序列号
序列号 | 代码的说明或名称。
问题 | 由服务工程师或支持工程师确定的、真正存在的问题。
问题 | 代码的说明或名称。
解决方案 | 由解决 实际问题 的服务工程师或支持工程师确定的最终解决方案。
解决方案 |
参考活动 | 必须执行的 参考活动 。
参考活动 | 代码的说明或名称。
失败原因 | 物料故障的原因。
失败日期 | 物料故障的日期。