| サービスオーダパラメータ (tssoc0100m000) |  |
| このセッションには、次の情報が含まれます。 パラメータセットの履歴一覧、および各セットの発効日。最新のパラメータセットは、このリストの最後にあります。 現在のパラメータセット。リストの最上部にあります (発効日なし)。履歴セットを表示するには、履歴パラメータセットのいずれかをダブルクリックします。サービスパラメータの出力 (tsmdm0400m000) セッションを使用して、パラメータセットを出力し比較することができます。 現行パラメータを表示または変更するには、一覧の上部に表示される発効日なしのセットをダブルクリックして、サービスオーダパラメータ (tssoc0100m000) セッションを開始します。 変更を加えて新しいパラメータ設定を保存すると、次のアクションが実行されます。 履歴リストの最後に新規のセットが追加される 現在のセット (一覧の最上部) を更新する 注意 [記述] フィールドのデフォルト値は、直前のパラメータ設定の保存日時です。混乱を避けるために、パラメータを変更する場合は、[記述] フィールドのデフォルトテキストを変更または削除してください。
フィールド | 説明
発効日 | パラメータが有効になった日時。パラメータは、最新パラメータ設定の発効日まで有効です。
記述 | パラメータセットについての記述。たとえば、直前の設定が変更された理由などがあります。
サービスオーダ見積の番号グループ | サービスオーダ見積に使用される番号グループのコード
記述 | コードの記述または名前
見積履歴 | このパラメータは、見積を履歴に移動したときに保存される見積情報を示します。 次のオプションのいずれか 1 つを選択します。 なし ERP LN により、サービスオーダ見積が削除されます。履歴データは保存されません。 ヘッダ サービスオーダ見積のヘッダデータのみが履歴に転記されます。 ヘッダおよび条件 ヘッダ情報とそれに対応するサービスオーダ見積条件の両方が履歴に転記されます。
見積の有効期間 [日数] | サービスオーダ見積の有効日数。新しいサービスオーダ見積の作成時に、この日数に応じてサービスオーダ見積 (tssoc1100m000) セッションの見積失効日フィールドのデフォルト値が決定されます。
見積の追加コピー数 [0～9] | サービスオーダ見積の追加出力部数
見積請求用の原価構成要素 | サービスオーダ見積からサービスオーダを作成する場合、ERP LN ではサービスオーダ見積で合意した金額に対する請求書を作成できます。このフィールドに、請求書の作成に用いるデフォルト原価構成要素を入力できます。
見積請求用の原価構成要素 | 原価構成要素の名称または記述
マージン管理を使用 | このチェックボックスがオンの場合、サービスオーダ見積の総マージン (GM) 管理が有効になります。サービスオーダ見積価格の計算時には、総マージンがチェックされます。マージンが下限または上限を超えると、警告が表示されます。 このチェックボックスがオフの場合、サービスオーダ見積の総マージン管理が無効になります。 このチェックボックスがオフの場合、 サービスオーダのオンラインマージン管理 (tssoc4500m000) セッションでは、総マージンおよび正味マージンは設定されません。 下表にさまざまな値の結果を示します。
| Yes | No
下限マージン | 適用 | 適用なし
上限マージン | 適用 | 適用なし
マージン基準 | 適用 | 適用なし
総マージンは、次のいずれかの基本公式に従って計算されます。
    総マージン = (販売 - 販売原価) ÷ 販売
    総マージン = (販売 - 販売原価) ÷ 販売原価
マージン基準 | 総マージンを計算する基準を、販売価格または販売原価から選択します。
修理保証 | 欠陥修理コール、マニュアルサービスオーダ、または計画活動から生成または作成されたサービスオーダ分類に使用されるデフォルトサービスタイプ。サービスタイプを使用して、修理保証がサービスオーダに適用されるかどうかが決定されます。 注意 このフィールドは、必須ではありません。修理保証の [サービスタイプ] フィールドに何も入力しないと、警告メッセージが表示されます。 関連トピック 修理保証
フォーミュラ | サービスオーダ見積の販売額
フォーミュラ | サービスオーダ見積の原価額
分母 | マージン基準で、マージン基準フィールドで選択された値により決定されます。
% | 総マージンの分子
下限マージン | 原価から実際販売価格が下回ることが可能な割合 上限および下限マージンを指定すると、総マージンを用いて販売をモニタできます。 サービスオーダ見積の原価計算時に、総マージン割合がこの下限を下回ると警告が表示されます。 注意 マージン管理を使用チェックボックスがオフの場合、このフィールドは使用できません。 このフィールドはサービスオーダ見積 (tssoc1100m000) セッションにのみ適用されます。
上限マージン | 実際販売価格が原価を上回ることが可能な割合 上限マージンおよび下限マージンを指定すると、総マージンを用いて販売をモニタできます。 サービスオーダ見積の原価計算時に総マージン割合がこの上限を超えると警告が表示されます。 注意 マージン管理を使用チェックボックスがオフの場合、このフィールドは使用できません。 このフィールドはサービスオーダ見積 (tssoc1100m000) セッションにのみ適用されます。
有効在庫チェック有効 | このチェックボックスがオンの場合、 有効在庫チェックが実行されます。 関連トピック 有効在庫 有効在庫日付の影響
資材所要量のタイプ | 引当およびハードペギングタイプ。Infor ERP LN では、特定の需要に合った在庫が引き当てられます。また、Infor ERP LN では、在庫の需要と供給に合わせて品目仕様が使用されます。 デフォルト デフォルト値は適用なしです。引当およびハードペギングタイプは変更できます。 引当およびハードペギングタイプ 引当およびハードペギングタイプを選択します。このフィールドには、次の値を指定できます。 取引先基準 サービスオーダ原価ラインに対する在庫供給は、販売先取引先に引当またはハードペギングする必要があります。 オーダ基準 サービスオーダ原価ラインに対する在庫供給は、サービスオーダに引当またはハードペギングする必要があります。 顧客参照基準 サービスオーダ原価ラインに対する在庫供給は、顧客参照に引当またはハードペギングされる必要があります。 内部参照基準 サービスオーダ原価ラインに対する供給は、内部参照に引当またはハードペギングする必要があります。 適用なし 引当およびハードペギングは適用されません。
未引当在庫の使用 | このチェックボックスがオンの場合、 企業計画は未引当在庫を使用して在庫需要および供給を一致させます。 このチェックボックスがオフの場合、 企業計画は在庫需要を満たすために未引当在庫を使用しません。 注意 Infor ERP LN は、次の優先順位で在庫需要と供給を一致させます。 引当在庫 未引当在庫 重要 このフィールドが無効になるのは、資材所要量のタイプフィールドで適用なしを選択した場合のみです。
サービスオーダの番号グループ | サービスオーダの識別に使用される番号グループのコード 関連トピック 番号グループおよびシリーズを使用するには サービスの番号グループ
原価計算シートの番号グループ | 空のサービスオーダ原価計算シート用のデフォルト番号グループ 関連トピック サービスの番号グループ 番号グループおよびシリーズを使用するには
計測単位 | 材料費ラインの長さ (および幅) の標示に用いられる単位 このフィールドがサービスオーダ材料費ですでに使用されている場合は、このチェックボックスをオンにする必要があります。 指定可能な値: 物理量値が長さである単位コードのみ使用可能です。
計測単位 | 計測単位の名前
サービスオーダ履歴 | このチェックボックスがオンの場合、オーダをサービスオーダ履歴に転送することができます。このチェックボックスがオフの場合、サービスオーダを ｢履歴｣ にコピーできません。クローズ済または取消済のオーダは削除できません。サービスオーダのみが削除できます。このことは、サービスオーダ見積にも当てはまります。
必要な在庫約定 | このチェックボックスがオンの場合、在庫をサービスオーダに約定する必要があります。 倉庫から材料を納入する必要がある場合または工具が必要な場合は、このチェックボックスをオンにする必要があります。このチェックボックスがオンの場合、これらの資源がサービスオーダに約定されます。
FCO の番号グループ | フィールド変更オーダ (FCO) の識別に用いられるデフォルトの番号グループ 関連トピック サービスの番号グループ 番号グループおよびシリーズを使用するには
番号グループクレームヘッダ | クレームヘッダの先頭空番号を生成するために使用される番号グループ
クレーム番号の照合 | このチェックボックスがオンの場合、一意のサービスオーダ番号もクレーム番号に割り当てられます。
サービスオーダ見積 | このフィールドに入力したコードは、デフォルトのサービスタイプとして生成済サービスオーダの分類に使用されます。
サービスオーダ見積 | サービスタイプの記述または名前
マニュアルサービスオーダ | マニュアルサービスオーダにサービスタイプが指定されていない場合に、マニュアルサービスオーダから生成されたサービスオーダ活動の分類に使用されるデフォルトのサービスタイプのコード
フィールド変更オーダ | フィールド変更オーダ (FCO) に参照活動が指定されていない場合に、FCO から生成されたサービスオーダ活動の分類に使用されるデフォルトサービスタイプのコード サービスオーダ活動の生成元がフィールド変更オーダ (FCO) であり、かつ FCO のサービスタイプが指定されていない場合、このフィールドに入力したコードが、生成済サービスオーダ活動の分類に使用されるデフォルトサービスタイプになります。
計画活動 | サービスオーダ活動の生成元が予防メンテナンス計画 ( 計画活動) の場合、計画活動のサービスタイプを指定しないと、このフィールドに入力されたコードが、生成済サービスオーダ活動の分類に用いられるデフォルトサービスタイプになります。
コール | サービスオーダ活動の生成元がサービスコールの場合、サービスコールのサービスタイプを指定しないと、このフィールドに入力したコードが、生成済サービスオーダ活動の分類に使用されるデフォルトサービスタイプになります。
工具の修理 | 工具修理のための参照活動が何も指定されていない場合は、工具修理から生成されたサービスオーダ活動の分類に用いられるデフォルトサービスタイプのコードです。
検査 | フォローアップサービスオーダを検査から作成する際に使用されるデフォルトサービスタイプのコード
プロジェクト | フォローアップサービスオーダを ERP プロジェクトから作成するときに使用されるデフォルトサービスタイプのコード
ブロックするオーダの第1ステップ | このフィールドは、選択された警告パラメータおよびブロックパラメータとサービスオーダと一致するかどうかをチェックし、一致した場合は ERP LN によりブロックを行うステージ数を示します。
与信限度を超えた場合 | このチェックボックスがオンの場合、請求先取引先の与信限度を超えると、ERP LN から警告が出されます。 このチェックボックスがオフの場合、請求先取引先の与信限度を超えても警告は出されません。
与信限度を超えた場合にブロック | このチェックボックスがオンの場合、請求先取引先の与信限度を超えると、サービスオーダがブロックされます。 このチェックボックスがオフの場合、請求先取引先の与信限度を超えてもサービスオーダはブロックされません。
信用再審査が期日を過ぎた場合に警告 | このチェックボックスがオンの場合、請求先取引先の信用再審査が期日を過ぎると、ERP LN から警告が出されます。 このチェックボックスがオフの場合、請求先取引先の信用再審査が期日を過ぎても警告は出されません。
信用再審査が期日を過ぎた場合にブロック | このチェックボックスがオンの場合、請求先取引先の信用再審査が期日を過ぎると、サービスオーダがブロックされます。 このチェックボックスがオフの場合、請求先取引先の信用再審査が期日を過ぎてもサービスオーダはブロックされません。
請求書が期日を過ぎた場合に警告 | このチェックボックスがオンの場合、請求先取引先に期日を過ぎた請求があると、ERP LN から警告が出されます。 このチェックボックスがオフの場合、請求先取引先に期日を過ぎた請求があっても、警告は出されません。
請求書が期日を過ぎた場合にブロック | このチェックボックスがオンの場合、請求先取引先に期日を過ぎた請求額があると、サービスオーダがブロックされます。 このチェックボックスがオフの場合、請求先取引先の請求額が期日を過ぎてもサービスオーダはブロックされません。
取引先が不信な場合に警告 | このチェックボックスがオンの場合、請求先取引先が不信であると、ERP LN から警告が出されます。 このチェックボックスがオフの場合、請求先取引先が不信であっても警告されません。
取引先が不信な場合にブロック | このチェックボックスがオンの場合、請求先取引先が不信であると、サービスオーダがブロックされます。 このチェックボックスがオフの場合、請求先取引先が不信な場合でもサービスオーダはブロックされません。
製造プロジェクトの使用 | このチェックボックスがオンの場合、 製造のプロジェクト管理モジュールとの統合は可能です。 このチェックボックスがオフの場合、 製造のプロジェクト管理モジュールとの統合は不能です。
オーダエスカレーション時間 | この時間を過ぎると、発行済の緊急サービスオーダが、据置緊急サービスオーダとして処理されます。サービスエンジニアがまだ対処していない緊急サービスオーダの場合、オーダ発行日時にオーダエスカレーション時間を足した時間を過ぎると、そのオーダは据置緊急サービスオーダとして処理されます。このようなオーダのリストは、据置緊急サービスオーダ (tssoc2502m000) セッションを使用して確認できます。
距離 | このチェックボックスがオンの場合、 一括サービス資源計画の実行 (tssoc2260m000) セッションの実行時に、移動距離用の個別の原価ラインがサービスオーダ見積雑費 (tssoc2140m000) セッションに作成されます。
移動用の原価構成要素 | サービスオーダ管理での交通費のデフォルト原価構成要素 注意 一般サービスパラメータ (tsmdm0100m000) セッションの交通費計算方法パラメータがなしである場合、このフィールドは使用できません。 関連トピック 製造での原価構成要素
時間 | このチェックボックスがオンの場合、 一括サービス資源計画の実行 (tssoc2260m000) セッションの実行時に、移動時間用の個別の原価ラインがサービスオーダ見積雑費 (tssoc2140m000) セッションに作成されます。
交通費を統合 | このチェックボックスがオンの場合、以下の交通費ラインが作成されます。 移動合計 移動距離 移動時間 移動時間および移動距離の原価が統合されます。この統合された原価額が、単一の移動合計原価ラインとして顧客に請求されます。 注意 一般サービスパラメータ (tsmdm0100m000) セッションの交通費計算方法フィールドでなしが選択されていると、サービスオーダに対する SRP の一括実行時に交通費原価ラインが作成されません。
時間会計での移動時間用のタスクコード | 従業員管理での時間会計のメンテナンス時に移動時間に対して設定されるデフォルトのタスクコード
記述 | タスクの名前または記述
デフォルト原価構成要素 | サービスオーダの実行に計上された時間数に対して設定されるデフォルト原価構成要素 注意 時間会計は従業員管理において実行されます。
デフォルト労務タイプ | 従業員管理の時間管理モジュールにおいてサービスオーダに計上される通常営業時間用のデフォルト労務タイプ
記述 | 労務タイプの記述または名前
納入タイプ ｢倉庫から｣ | このチェックボックスがオンの場合、非消耗品に関連するサービスオーダまたはサービスオーダ活動の完了をレポートした場合、オリジナルの納入タイプが倉庫からである材料ラインに対して、納入タイプが倉庫へ である返品が生成されます。 ユーザは消込済の値を持つ実際の実際数量を入力して、サービスオーダ活動またはサービスオーダの完了をレポートする必要があります。これにより、タイプが入庫で納入タイプが倉庫へ である倉庫オーダが生成されます。
納入タイプ ｢輸送手段により倉庫から｣ の場合の返品 | このチェックボックスがオンの場合、非消耗品に関連するサービスオーダまたはサービスオーダ活動の完了をレポートすると、オリジナルの納入タイプが輸送手段により倉庫からである材料ラインに対して、納入タイプが輸送手段により倉庫へである返品が生成されます。
納入タイプ ｢車で倉庫から｣ | このチェックボックスがオンの場合、非消耗品に関連するサービスオーダまたはサービスオーダ活動の完了をレポートすると、オリジナルの納入タイプが車により倉庫からである材料ラインに対して、納入タイプが倉庫へ である返品が生成されます。
納入タイプ ｢購買オーダから｣ | このチェックボックスがオンの場合、非消耗品に関連するサービスオーダまたはサービスオーダ活動の完了をレポートすると、オリジナルの納入タイプが購買オーダ使用である材料ラインに対して、納入タイプが倉庫へ である返品が生成されます。
納入タイプ ｢発注先直送｣ | このチェックボックスがオンの場合、非消耗品に関連するサービスオーダまたはサービスオーダ活動の完了をレポートすると、材料ラインに対して納入タイプが ｢発注先直接返品｣ である返品が生成されます。この処理を使用して、非消耗品を発注先に直接返品したり、オリジナルラインに指定されている倉庫に返品します。
返品の輸送オーダの生成 | この設定を使用して、実際材料費ラインにデフォルト値を設定します。このフィールドのデフォルト値は、下表にもとづいて決まります。
返品の輸送オーダの生成 (サービスオーダパラメータ) | 発注先直送ラインの輸送オーダの生成 | [返品の輸送オーダの生成] のデフォルト値 (発注先直送ライン)
Yes | No | No
Yes | Yes | Yes
No | No | No
No | Yes | No
輸送請求情報を直接返品ラインにコピー | この設定を使用して、実際材料費ラインにデフォルト値を設定します。このフィールドのデフォルト値は、下表にもとづいて決まります。
輸送請求情報を返品ラインにコピー (サービスオーダパラメータ) | 発注先直送ラインに返品の輸送オーダの生成 | [輸送請求情報を直接返品ラインにコピー] のデフォルト値 (発注先直送ライン)
Yes | No | No
Yes | Yes | Yes
No | No | No
No | Yes | No
修理可能品目の倉庫 | このフィールドに ｢倉庫｣ が指定されており、かつサービスオーダ見積材料費 (tssoc2120m000) セッションで指定された品目が、材料ラインで修理可能がYesに設定されている場合は、サービスオーダまたはサービスオーダ活動の完了がレポートされると、修理可能品目の材料ラインが新規作成され、納入タイプが倉庫へ、納入予定フィールドがゼロ (0) に設定されます。 注意 返品が適用可能な場合は常に、数量の入力が必須です。 修理可能倉庫のタイプは、通常、サービス、またはサービス不合格品目でなければなりません。
記述 | 倉庫の名前
見積販売単価の検索パス | 最大 6 つの検索パスレベルの 1 つ 注意 検索パスレベルを定義してパラメータ設定を保存すると、ERP LN により次の点がチェックされます。 値は 1 回だけ発生すること 中間フィールドを空にできないこと 労務単価が常に必須の場合、6 つの検索パスフィールドのいずれか 1 つで部署を選択します。 部署オプションよりも後ろに指定した検索パスオプションは無視されます。
実際販売単価の検索パス | 最大 6 つの検索パスレベルの 1 つ 注意 検索パスレベルを定義してパラメータ設定を保存すると、ERP LN により次の点がチェックされます。 値は 1 回だけ発生すること 中間フィールドを空にできないこと 労務単価が常に必須の場合、6 つの検索パスフィールドのいずれか 1 つで部署を選択します。 部署オプションよりも後ろに指定した検索パスオプションは無視されます。
見積単位原価の検索パス | 最大 6 つの検索パスレベルの 1 つ 注意 検索パスレベルを定義してパラメータ設定を保存すると、ERP LN により次の点がチェックされます。 値は 1 回だけ発生すること 中間フィールドを空にできないこと 労務単価が常に必須の場合、6 つの検索パスフィールドのいずれか 1 つで部署を選択します。 部署オプションよりも後ろに指定した検索パスオプションは無視されます。
実際単位原価の検索パス | 最大 6 つの検索パスレベルの 1 つ 注意 検索パスレベルを定義してパラメータ設定を保存すると、ERP LN により次の点がチェックされます。 値は 1 回だけ発生すること 中間フィールドを空にできないこと 労務単価が常に必須の場合、6 つの検索パスフィールドのいずれか 1 つで部署を選択します。 部署オプションよりも後ろに指定した検索パスオプションは無視されます。
呼出間隔 | エンジニアが呼出メッセージに応答しなければならないと想定される時間間隔 指定された呼出対処時間の優先順位コードがオリジナルの呼出に関連している場合は、この値がデフォルト値になります。それ以外の場合、デフォルトは優先順位 (tcmcs0170m000) セッションのポケットベル対処時間 [分]フィールドから取得されます。
送信メッセージのフォルダ | 呼出メッセージの保存先フォルダの名前およびパス
呼出サービス名 | 呼出メッセージヘッダ内のポケットベルプロバイダを識別する名前またはコード
呼出サービス ID | 呼出メッセージの生成元がこのサービス組織だけに限定されているかどうかを検証するためにポケットベルプロバイダが用いる英数字コード
ポケットベルプロバイダのフィールドセパレータ | 呼出メッセージヘッダ内の各品目の区切りに用いられる最大 3 文字の文字列 注意 呼出メッセージの内容に使用するフィールドセパレータは、メッセージレイアウト (tsmdm1175m000) セッションで指定できます。
承認シート | このチェックボックスがオンの場合、標準の承認シートテンプレートが存在します。 関連トピック 外部サービスオーダ文書のテンプレート
アポイントメントシート | このチェックボックスがオンの場合、標準の修正レポートテンプレートが存在します。 関連トピック 外部サービスオーダ文書のテンプレート
修正レポート | このチェックボックスがオンの場合、標準の修正レポートテンプレートが存在します。 関連トピック 外部サービスオーダ文書のテンプレート
一括 SRP 中のエンジニアの割当 | このチェックボックスがオンの場合、 一括サービス資源計画の実行 (tssoc2260m000) セッションを実行するとサービスオーダに優先エンジニアが割り当てられます。
コールにサービ スキットを使用 | このチェックボックスがオンの場合、 一括サービス資源計画の実行 (tssoc2260m000) セッションを実行すると、コール解決用のサービスオーダ活動に応じたサービスキットの割当が試行されます。
倉庫管理転送オーダのバックオーダの作成 | このチェックボックスがオンの場合、オーダ発生元サービスでの商品転送時に不足が生じた場合、倉庫管理においてバックオーダが作成されます。 例 サービス会社が品目 X を 10 個倉庫に要求したが、在庫が 4 個しかない場合、倉庫から 4 個をサービス会社に出荷し、6 個については倉庫オーダ (whinh2100m000) セッションでバックオーダを発行します。