| クラスタ (tsbsc1100m000) |  |
| セッションの目的: クラスタをメンテナンスします。 例 いずれもコード CF6 を持ち、取引先 MACH Industries (MACHI) に属している 2 つのエンジンは、1 つのクラスタとして識別されます。このクラスタは、CF6 機械 MACHI と呼ばれます。 特定メニューでは、次のコマンドを選択できます。 フィジカルブレイクダウンの作成 次のいずれかから、フィジカルブレイクダウンを生成することができます。 品目ブレイクダウン 完成状態構造 ASCII ファイル プロジェクトブレイクダウン構造 ツリーの表示 選択したクラスタの構造をグラフィカルに表示します。 ライン 選択したクラスタの構成を表示またはメンテナンスすることができます。 計画活動 計画活動 (tsspc2100m000) セッションを開始します。 サービス契約 サービス契約 (tsctm3100m000) セッションを開始します。 注意 表示メニューのソート基準コマンドを使用して、クラスタデータの表示方法を選択することができます。
フィールド | 説明
クラスタ | クラスタの識別コード
記述 | クラスタの名前または記述
検索引数 | クラスタの検索引数 注意 デフォルト値は記述の最初の 16 文字となり、大文字で表示されます。
備考 | このフィールドでは、クラスタに関連するその他の情報を追加できます。
発効時間 | クラスタが有効になる最初の日時
サービス契約 | クラスタがサービス契約の適用対象となる場合、クラスタの契約番号がこのフィールドに表示されます。 契約構成ライン (tsctm1110m300) セッションで、クラスタを契約にリンクすることができます。
テキスト | このチェックボックスオンにすると、テキストが表示されます。 関連トピック テキストを使用するには
販売先取引先 | クラスタを所有する販売先取引先のコード 注意 会社がクラスタを所有している場合は、このフィールドを空欄とし、所有部署フィールドを使用してクラスタの所有権を定義します。 所有部署フィールドが入力されていると、このフィールドはメンテナンスできません。
販売先取引先 | 販売先取引先の名前
販売先窓口 | 販売先取引先の窓口 注意 販売先取引先のデフォルトの販売先窓口と住所は、取引先 (tccom4500m000) セッションで定義します。 販売先取引先フィールドで販売先取引先を指定している場合のみ、窓口を入力できます。 取引先の販売先役割を務める取引先窓口のみを選択できます。
販売先窓口 | 販売先窓口の姓
販売先住所 | 販売先取引先住所のコード デフォルト 販売先取引先 (tccom4110s000) セッションで定義された販売先取引先の住所 (コード)
所有部署 | 会社がクラスタを所有する場合、このフィールドでは製造部署など、クラスタを所有する部署を選択します。 注意 販売先取引先フィールドが入力されている場合は、このフィールドをメンテナンスできません。
サービス部署 | クラスタの構成に対するメンテナンス活動を担当するサービス部署のコード
所有部署 | 部署の名前
優先エンジニア 1 | クラスタの構成に対するメンテナンスを行う最優先のサービスエンジニアのコード 注意 [優先エンジニア 1] フィールドが空欄の場合は、[優先エンジニア 2] も強制的に空欄になります。
優先エンジニア 1 | エンジニアの名前
優先エンジニア 2 | このクラスタの構成に対するメンテナンスを行う第 2 優先のサービスエンジニアのコード 注意 優先エンジニア 1 フィールドが入力されている場合のみ、このフィールドをメンテナンスできます。
担当エンジニア | このクラスタの構成に対するメンテナンスを担当するサービスエンジニアのコード
労務単価 | いずれかのクラスタ構成要素に対して行う作業に関する、デフォルトの労務単価
優先順位 | このクラスタの構成に対して必要な作業に与えられた評価。たとえば、重要度や時間によって作業の順序を決めることができます。 クラスタに与えられた優先順位は、コール管理モジュールでの対処時間の計算に使用されます。
優先順位 | クラスタに割り当てられた優先順位の記述または名前
カレンダー | クラスタ内の品目をサービスに利用できる時間を指定するカレンダー
カレンダー | カレンダーの記述または名前
使用クラス | クラスタの構成の使用クラス 製品または品目のメンテナンスが使用に依存する場合は、使用クラスを定義します。
使用クラス | 使用クラスの名前または記述
ロケーションの住所 | このクラスタの構成の住所およびロケーション
モデム | 構成のロケーションへのデータ転送に使用されるモデム (数)
サービスエリア | このクラスタの構成が位置するサービスエリアのコード 注意 一般サービスパラメータ (tsmdm0100m000) セッションが次のように設定されている場合のみ、値を入力できます。 使用 チェックボックスがオンの場合 交通費計算方法の選択がエリア別である場合
サービスエリア | サービスエリアの名前または記述
移動距離 | サービスセンタから、このクラスタの構成が位置するロケーションまで移動しなければならない距離。移動距離を表す単位は、一般サービスパラメータ (tsmdm0100m000) セッションで設定します。 注意 クラスタのロケーション住所の郵便番号とクラスタの販売先住所の郵便番号間の時間と距離は、郵便番号別距離テーブル (tccom4538m000) セッションで定義できます。それによって、移動時間フィールドおよび移動距離フィールドが自動的に入力されます。
移動距離 | 移動距離を表す単位。一般サービスパラメータ (tsmdm0100m000) ダイナミックセッションで定義します。 注意 物理的な数量の長さを持つ単位コードのみを使用できます。 また、単位 (tcmcs0101m000) セッションで基準長さ単位を定義し、変換係数 (tcibd0103m000) セッションで長さ単位から基準長さ単位への変換係数を定義する必要があります。
移動時間 | サービスセンタから、クラスタの構成が位置するロケーションまでの移動にかかる時間。時間単位は、一般サービスパラメータ (tsmdm0100m000) セッションで定義します。 注意 クラスタのロケーション住所の郵便番号とクラスタの販売先住所の郵便番号間の時間と距離は、郵便番号別距離テーブル (tccom4538m000) セッションで定義できます。それによって、移動時間フィールドおよび移動距離フィールドが自動的に入力されます。
移動時間 | 移動時間を表す単位。一般サービスパラメータ (tsmdm0100m000) ダイナミックセッションで定義します。
距離ゾーン | クラスタのメンテナンスおよびサービスを行うサービス部署に適用される距離ゾーン 注意 一般サービスパラメータ (tsmdm0100m000) セッションで選択した交通費計算方法が距離ゾーン別である場合のみ、このフィールドに入力できます。この場合、クラスタの構成に関する呼出料は、サービス部署の距離ゾーンのどのゾーンクラスに構成が位置するかによって決定します。
距離ゾーン | 距離ゾーンの名前または記述
呼出料 | クラスタ内の構成に関する呼出料 注意 呼出料を入力した場合は、呼出料の通貨を入力する必要があります。
呼出料 | 呼出料の通貨 注意 呼出料を入力した場合は、呼出料の通貨を入力する必要があります。
呼出料 | 通貨の記述
コマンド | 説明
ツリーの表示 | 選択したクラスタの構造をグラフィカルに表示します。
ライン | 選択したクラスタの構成を表示またはメンテナンスすることができます。
計画活動 | 計画活動 (tsspc2100m000) セッションを開始します。
サービス契約 | サービス契約 (tsctm3100m000) セッションを開始します。
エンジニアおよびロケーション住所の更新 | このオプションを使用して、エンジニアおよびロケーション住所の置換または更新を行います。エンジニアおよびロケーション住所の更新 (tscfg2700m000) セッションを開始します。