| 診断開始点 (tsclm3110m000) |  |
| セッションの目的: 品目に関する開始質問を定義および表示します。この質問は、診断ツリーの開始点となります。診断ツリーを使って、コールの問題の解決策を見つけることができます。 概要セッションで品目を選択してから、特定メニューの診断ツリーを選択すると、開始点として選択した質問を示した状態で診断ツリー (tsclm3120m000) セッションが開始されます。ERP LN 特定メニューで診断ツリー (グラフィック) を選択すると、開始質問の診断ツリーのグラフィックバージョンが表示されます。 注意 1 つの品目に対して 1 つの開始質問のみを定義できます。
フィールド | 説明
品目 | 開始質問を示す対象となる品目のコード。品目の開始質問によって、コールを解決するために使用する診断ツリーが決定します。 注意 1 つの品目に対して 1 つの開始質問のみを定義できます。
記述 | 品目の名前または記述
開始質問 | 選択した品目に対する診断ツリーにおける最初の質問のコード。この質問によって、この品目に関するコールを解決するために使用する診断ツリーが決定します。特定メニューで診断ツリーを選択した場合は、この質問を示した状態で診断ツリー (tsclm3120m000) セッションが開きます。 注意 1 つの品目に対して 1 つの開始質問のみを選択できます。
開始質問 | 質問の簡単な記述
記述 | 開始質問の記述
開始診断点テキスト | テキスト (追加) 関連トピック テキストを使用するには
コマンド | 説明
診断ツリー | 選択した品目の開始質問を開始点として表示した状態で、診断ツリー (tsclm3120m000) セッションが開始されます。
診断ツリー (グラフィック) | このボタンをクリックすると、選択した品目の開始質問を開始点として表示した状態で、診断ツリー (tsclm3120m000) セッションのグラフィックバージョンが開きます。