| Départements de maintenance (tsmdm1100m000) |  |
| Cette session permet de gérer les détails du département de maintenance. La disponibilité des champs Emplacement des pièces entrantes/sortantes, Pièces entrantes/sortantes du magasin et Temps d'attente dépend du paramètre Atelier de réparation implémenté o/n dans les paramètres généraux. Utilisation facile La session prend en charge la fonctionnalité à tableaux multiples qui facilite la saisie de données au niveau de différentes applications au cours d'une même session. Auparavant, les données en rapport avec différentes applications étaient saisies lors de différentes sessions. Les données de différentes applications peuvent désormais être saisies à partir d'une session appartenant à une des applications. Par Exemple, les données en rapport avec les départements de maintenance doivent d'abord être saisies dans la session Départements (tcmcs0565m000) de Données communes (TC), puis dans la session Départements de maintenance (tsmdm1100m000) de Service (TS). A partir de Infor ERP LN 6.1 FP4, vous pouvez saisir les données Données communes (TC) et les données Service (TS) dans la session Départements de maintenance (tsmdm1100m000). Remarque Vous ne pouvez pas saisir que des données Service dans la session Départements de maintenance (tsmdm1100m000). Les données Service doivent être accompagnées de données de base. Vous pouvez cependant saisir uniquement des données de base dans la session Départements de maintenance (tsmdm1100m000) et accéder aux mêmes données dans la session Départements (tcmcs0565m000).
Champs | Description
Général
Département Service | Département constitué d'une ou de plusieurs personnes et/ou machines présentant des capacités identiques, qui peut être considéré comme une unité pour les objectifs de service et de planification de la maintenance. Remarque Le département créé lors de cette session est affiché dans la session Départements (tcmcs0565m000). Rubriques liées Définition de départements
Description | Nom ou description du département de maintenance
Type de département | Type de département. Les options disponibles sont les suivantes : Service des ventes Service des achats Département de maintenance Centre de réparation Service Comptabilité Service Expédition Sélectionnez Département de maintenance dans le cas d'un ordre de service. Remarque Une fois les informations relatives au département enregistrées, vous ne pouvez pas modifier le champ.
Adresse | Adresse du département
Description de l'adresse | Description de l'adresse du département
Ville (en-tête) | Le nom de la ville doit être imprimé avant la date dans les en-têtes des courriers du département.
Unité d'entreprise | Unité d'entreprise à laquelle le département appartient. Vous devez saisir une unité d'entreprise. Les données financières qui correspondent au département sont stockées dans la société financière à laquelle l'unité d'entreprise est liée. Pour modifier l'unité d'entreprise du département par la suite, vous devez utiliser la session Départements (tcemm1124m000) du module Gestion des modèles d'entreprise. Cependant, une fois la structure multisites configurée, vous ne pouvez plus modifier l'unité d'entreprise.
Description de l'unité d'entreprise | Description de l'unité d'entreprise
Société opérationnelle | Société opérationnelle à laquelle le département appartient
Description de la société opérationnelle | Description de la société opérationnelle
Société financière | Société financière à laquelle le département appartient Il s'agit de la société financière à laquelle l'unité d'entreprise du département est liée. Les transactions d'intégration créées par le département sont transmises à la société financière.
Description de la société financière | Description de la société financière
Calendrier | Vous pouvez sélectionner le calendrier qui peut être utilisé par le département.
Description du calendrier | Description du calendrier
Informations Intrastat supplémentaires | Pour les services de ventes et d'achats, il s'agit de l'ensemble d'informations Intrastat supplémentaires par défaut pour les ordres magasin créés par le service. Si vous reliez un magasin au service des ventes ou des achats, l'ensemble d'informations Intrastat supplémentaires est l'ensemble d'informations Intrastat supplémentaires par défaut pour les ordres créés par le service. Vous pouvez modifier l'ensemble d'informations Intrastat supplémentaires au niveau des lignes de l'ordre magasin.
Description des informations Intrastat supplémentaires | Description des informations Intrastat supplémentaires
Détails
Département de maintenance | Département constitué d'une ou de plusieurs personnes et/ou machines présentant des capacités identiques, qui peut être considéré comme une unité pour les objectifs de service et de planification de la maintenance. Valeurs autorisées Départements de tous types.
Type de département de maintenance | Ce champ vous permet de créer une structure (hiérarchique) à deux niveaux pour les départements de maintenance de votre société. Le département de maintenance peut être un département de services principal ou un département de sous-services.
Département principal | Si, dans le champ Type de département de maintenance, vous sélectionnez Département de sous-services, vous devez indiquer dans ce champ le code du Département de services principal auquel il appartient. Si vous sélectionnez Département de service principal dans le champ Type de département, ce champ est désactivé.
Département principal | Description ou nom du département.
Magasin | Code du magasin utilisé pour assurer les livraisons de matières pour le département de maintenance. Ce magasin agit comme magasin par défaut pour fournir les stocks requis lorsque le département de maintenance exécute un ordre de service. Remarque Le magasin que vous sélectionnez à partir de la session Magasins (tcmcs0503m000) doit être Service ou Normal.
Magasin | Nom ou description du magasin
Taux main-d'oeuvre | Taux de main d'oeuvre par défaut des employés du département de maintenance Rubriques liées Procédure de taux de main-d'oeuvre
Taux main-d'oeuvre | Nom ou description du taux de main-d'oeuvre
Site de support | Indique le type de service fourni par le département de maintenance. Le site de support peut être classé dans les catégories suivantes : Interne Externe
Représentant | Code du représentant par défaut pour le département de maintenance, sélectionné au niveau de la session Employés - Caractéristiques générales (tccom0101m000) Remarque Si le Service Type est Interne, ce champ n'est pas applicable. Le Department type du représentant doit être Service des ventes ou Département de maintenance.
Représentant | Nom ou description du représentant.
Code TVA | Code TVA par défaut utilisé par le département de maintenance pour créer les ordres de service, les devis d'ordre de service, les contrats et les devis de contrat Cet élément provient de la session Codes TVA (tcmcs0137m000).
Code TVA | Nom ou description du code TVA.
Emplacement des pièces entrantes | Emplacement du département de maintenance pour les pièces entrantes Remarque L'emplacement doit être celui d'un département de maintenance et ne doit pas être associé à un ordre de travail. Lorsque vous effectuez un zoom sur la session Emplacements (tswcs0125m000), seuls les emplacements appartenant à un département de maintenance et non dédiés à un ordre de travail sont affichés.
Emplacement des pièces entrantes | Nom ou description de l'emplacement.
Pièces entrantes du magasin | Code du magasin pour les pièces entrantes
Emplacement des pièces sortantes | Emplacement du département de maintenance pour les pièces sortantes Remarque L'emplacement doit être celui d'un département de maintenance et ne doit pas être associé à un ordre de travail. Lorsque vous effectuez un zoom sur la session Emplacements (tswcs0125m000), seuls les emplacements appartenant à un département de maintenance et non dédiés à un ordre de travail sont affichés.
Pièces sortantes du magasin | Code du magasin pour les pièces sortantes
Temps d'attente au centre de réparation | Temps pendant lequel un ordre demeure dans un centre de charge avant qu'il passe à la phase de préparation ou de fabrication.
Temps d'attente au centre de réparation | Unité dans laquelle le temps d'attente est exprimé.
Etablissement des coûts de revient par le département Service | Si cette case est cochée, les coûts correspondants et les tarifs de vente du département sont extraits lors du traitement des ordres.
Série
Devis du contrat | Groupe de séries des devis de contrat. Ce groupe de séries est défini dans la session Paramètres de gestion des contrats (tsctm0100m000). Rubriques liées Groupes de séries dans Service (TS) Utilisation de séries et groupes de séries
Devis du contrat | Série du groupe de séries spécifié pour les devis de contrat Cet élément provient de la session Premiers numéros disponibles (tcmcs0150m000), qui n'affiche que les séries non bloquées du groupe de séries des devis.
Devis du contrat | Description ou nom de la série
Contrats | Groupe de séries des contrats. Ce groupe de séries est défini dans la session Paramètres de gestion des contrats (tsctm0100m000). Rubriques liées Groupes de séries dans Service (TS) Utilisation de séries et groupes de séries
Contrats | Série du groupe de séries spécifié pour les contrats Cet élément provient de la session Premiers numéros disponibles (tcmcs0150m000), qui n'affiche que les séries non bloquées du groupe de séries des contrats.
Accord de sous-traitance | Groupe de séries des accords de sous-traitance. Ce groupe de séries est défini dans la session Paramètres de gestion de la sous-traitance (tssbm0100m000). Rubriques liées Utilisation de séries et groupes de séries Groupes de séries dans Service (TS)
Accord de sous-traitance | Série des accords de sous-traitance Cet élément provient de la session Premiers numéros disponibles (tcmcs0150m000), dans laquelle seules sont affichées les séries non bloquées de groupe de séries de l'accord de sous-traitance.
Devis d'ordres | Groupe de séries des devis d'ordre de service. Ce groupe de séries est défini dans la session Paramètres des ordres de service (tssoc0100m000). Rubriques liées Groupes de séries dans Service (TS) Utilisation de séries et groupes de séries
Devis d'ordres | Série du groupe de séries spécifié pour les devis d'ordre de service Cet élément provient de la session Premiers numéros disponibles (tcmcs0150m000), qui n'affiche que les séries non bloquées du groupe de séries des devis d'ordre de service.
Ordre de service | Groupe de séries des ordres de service. Ce groupe de séries est défini dans la session Paramètres des ordres de service (tssoc0100m000). Rubriques liées Groupes de séries dans Service (TS) Utilisation de séries et groupes de séries
Ordre de service | Série du groupe de séries spécifié pour les ordres de service Cet élément provient de la session Premiers numéros disponibles (tcmcs0150m000), qui n'affiche que les séries non bloquées du groupe de séries des ordres de service.
Appel | Groupe de séries des appels. Ce groupe de séries est défini dans la session Paramètres d'appel (tsclm0100m000). Rubriques liées Utilisation de séries et groupes de séries Groupes de séries dans Service (TS)
Appel | Série du groupe de séries spécifié pour les appels Cet élément provient de la session Premiers numéros disponibles (tcmcs0150m000), qui n'affiche que les séries non bloquées du groupe de séries pour les appels.
Ordre d'interv. pour échange | Groupe de séries des ordres d'intervention pour échange (FCO). Ce groupe de séries est défini dans la session Paramètres des ordres de service (tssoc0100m000). Rubriques liées Utilisation de séries et groupes de séries Groupes de séries dans Service (TS)
Ordre d'intervention pour échange | Numéro de série des ordres d'intervention pour échange (FCO) Cet élément provient de la session Premiers numéros disponibles (tcmcs0150m000), qui n'affiche que les séries non bloquées du groupe de séries des ordres d'intervention pour échange (FCO).
Groupe de séries des en-têtes de réclamation | Groupe de séries de l'en-tête de la réclamation
Groupe de séries des en-têtes de réclamation | Série du groupe de séries spécifié pour les en-têtes de réclamation
Ordre de travail | Groupe de séries des ordres de travail. Ce groupe de séries est défini dans la session Paramètres de l'ordre de travail (tswcs0100m000). Rubriques liées Utilisation de séries et groupes de séries Groupes de séries dans Service (TS)
Ordre de travail | Numéro de série des ordres de travail Cet élément provient de la session Premiers numéros disponibles (tcmcs0150m000), qui n'affiche que les séries non bloquées du groupe de séries des ordres de travail.
Ordre de maint. sur art. client | Groupe de séries des ordres de maintenance. Ce groupe de séries est défini dans la session Paramètres de gestion de la maintenance (tsmsc0100m000). Rubriques liées Utilisation de séries et groupes de séries Groupes de séries dans Service (TS)
Ordre de maint. sur art. client | Numéro de série des ordres de maintenance Cet élément provient de la session Premiers numéros disponibles (tcmcs0150m000), qui n'affiche que les séries non bloquées du groupe de séries des ordres de maintenance.
Devis de maintenance sur article client (groupe de séries) | Groupe de séries des devis de maintenance sur article client. Il s'agit d'un champ d'affichage. Important! Le groupe de séries est défini dans la session Paramètres de devis de service (tsepp0100m000).
Devis de maintenance sur article client (numéro de série) | Numéro de série des devis de maintenance sur article client
Description | Description du numéro de série
Commandes | Description
Ouvrir zones de services | Lance la session Département de maintenance – Zone de service (tsmdm1506m000). Les zones de service comprises dans les départements de maintenance s'affichent.
Employés de maintenance | Lance la session Département de maintenance – Employés (tsmdm1541m000). Les employés de maintenance appartenant aux départements de maintenance s'affichent.
Afficher Arborescence | Permet d'afficher sous forme graphique l'arborescence physique sélectionnée.