| Aprobación del cliente |  |
| En ERP LN puede indicar si se debe implementar la aprobación del cliente. La aprobación del cliente hace referencia a la entrega de mercancías: El partner cliente debe aprobar las mercancías entregadas en una orden de venta antes de que se puedan facturar las mercancías. La propiedad de las mercancías no cambia del proveedor al partner cliente antes de que se aprueben las mercancías por el partner cliente. Si se implementa la aprobación del cliente: Debe mantener y enviar facturas en función de la cantidad aprobada por el partner cliente. Puede generar automáticamente una orden de devolución de venta para la cantidad rechazada. Si la aprobación del cliente no está implementada, la propiedad de las mercancías cambia del proveedor al partner cliente cuando se confirma la expedición en Gestión de Almacenes. ERP LN genera automáticamente una factura para el partner cliente en función de la cantidad entregada. Configuración para la aprobación del cliente Si desea utilizar la función de aprobación del cliente, realice los pasos siguientes: Fase 1. Componentes de software implementados (tccom0100s000) Seleccione la casilla de verificación Aprobación del cliente en la sesión Componentes de software implementados (tccom0100s000) si desea que se implemente la aprobación del cliente. Sólo puede seleccionar esta casilla de verificación si la casilla de verificación Gestión de Órdenes (TD) también está seleccionada en esta sesión. Fase 2. Partners receptores (tccom4111s000) En la sesión Partners receptores (tccom4111s000), puede indicar para el partner receptor si: Las mercancías entregadas deben aprobarse para una orden de venta. De ser así, seleccione la casilla de verificación Aprobación del cliente. Se debe generar una orden de devolución de venta para la cantidad rechazada de las mercancías entregadas. De ser así, seleccione la casilla de verificación Devolver cantidad rechazada. Fase 3. Artículos - Partner de ventas (tdisa0510m000) Igual que los campos del paso 2, puede definir los siguientes campos para una combinación de artículo-partner en la sesión Artículos - Partner de ventas (tdisa0510m000): Aprobación del cliente Devolver cantidad rechazada No puede definir estos campos si el artículo es un artículo de costo, artículo de servicio, artículo de subcontratación o artículo de equipamiento. Fase 4. Tipos de orden de venta (tdsls0594m000) Si desea que se genere una orden de devolución de venta para la cantidad rechazada de las mercancías entregadas, y como resultado la casilla de verificación Devolver cantidad rechazada está seleccionada en las sesiones Partners receptores (tccom4111s000) y Artículos - Partner de ventas (tdisa0510m000), debe especificar un tipo de orden de devolución de venta del tipo Rechazos de devoluciones en la sesión Tipos de orden de venta (tdsls0594m000). Las órdenes de venta del tipo Rechazos de devoluciones se generan siempre automáticamente. Fase 5. Tipo de orden de venta - Actividades (tdsls0560m000) Si la casilla de verificación Aprobación del cliente está seleccionada en la sesión Componentes de software implementados (tccom0100s000), la actividad Líneas de factura de orden de venta (tdsls4106m100) debe estar vinculada al tipo de orden en la sesión Tipo de orden de venta - Actividades (tdsls0560m000). Se debe ejecutar la actividad Líneas de factura de orden de venta (tdsls4106m100): Después de las actividades Lanzar órdenes de venta a gestión de almacenes (tdsls4246m000) o Mantener entregas de líneas de orden de venta (tdsls4101m200). Antes de la actividad Lanzar órdenes/progr. de ventas a facturación (tdsls4247m000). Manualmente. Por consiguiente, no puede seleccionar la casilla de verificación Automático para esta actividad. La actividad Líneas de factura de orden de venta (tdsls4106m100) se ejecuta realmente o no durante el procedimiento de orden en función de: La casilla de verificación Aprobación del cliente está seleccionada en la sesión Componentes de software implementados (tccom0100s000). Si esta casilla de verificación no está seleccionada, la actividad Líneas de factura de orden de venta (tdsls4106m100) se omite/elimina durante la ejecución del procedimiento de orden. El tipo de orden no es una orden de devolución, orden de mostrador, orden de costo, orden facturada retroactivamente, orden de reaprovisionamiento de consignación u orden de facturación de consignación. El artículo no es un artículo de costo, un artículo de servicio, un artículo de subcontratación o un artículo de equipamiento. El estatus de gestión de stocks del artículo no se ha establecido en Por componente en el campo Gestión de stocks de la sesión Líneas de orden de venta (tdsls4101m000). Fase 6. Parámetros de órdenes de venta (tdsls0100s400) Especifique un tipo de orden de devolución de venta del tipo Rechazos de devoluciones en el campo Tipo de orden de devolución de rechazo de la sesión Parámetros de órdenes de venta (tdsls0100s400). Este tipo de orden se toma de manera predeterminada del campo Tipo de orden de rechazo de la sesión Líneas de factura de orden de venta (tdsls4106m100) cuando rechaza mercancías en esta sesión y se debe generar una orden de devolución para las mercancías rechazadas. Aprobar las mercancías entregadas Tan pronto como se inserta una línea de entrega real en la sesión Líneas de entrega reales de orden de venta (tdsls4106m000), se crea una línea de factura para la línea de entrega real en la sesión Líneas de factura de orden de venta (tdsls4106m100) con una cantidad de factura igual a la cantidad entregada. Cómo se gestionan las líneas de factura en la sesión Líneas de factura de orden de venta (tdsls4106m100) depende de la configuración de la casilla de verificación Aprobación del cliente en la sesión Componentes de software implementados (tccom0100s000). La aprobación del cliente no está implementada: Sólo se puede crear una línea de factura para una línea de entrega real. No se puede mantener la línea de factura. No tiene que aprobar la línea de factura generada. La línea de factura está aprobada de manera automática. Si Lanzar órdenes/progr. de ventas a facturación (tdsls4247m000) no es una actividad automática en el procedimiento de orden, puede lanzar la línea de factura a Facturación Central desde la ficha Lanzar a facturación de la sesión Orden de venta - Líneas (tdsls4100m900)/ Líneas de orden de venta - Entregas (tdsls4101m900). La aprobación del cliente está implementada: Debe especificar qué parte de la cantidad entregada se puede aprobar (facturar) y qué parte rechazar, de ser aplicable. Como resultado, puede mantener los siguientes campos: Cantidad de factura Cantidad rechazada Tipo de entrega Tipo de orden de rechazo Motivo de rechazo Fecha de aprobación Si se debe generar una orden de devolución para las mercancías rechazadas y se definen los campos de orden de devolución, ERP LN genera la orden de devolución tan pronto como aprueba la línea de factura. Si una parte de la cantidad entregada está aprobada o rechazada y aprueba la línea de factura, ERP LN acumula la cantidad aprobada y la cantidad rechazada para la línea de entrega real. Si esta cantidad acumulada es inferior a la cantidad entregada, se genera una nueva línea de factura para la cantidad restante. Como resultado, se pueden crear varias líneas de factura para una línea de entrega real. Debe lanzar las líneas de factura aprobadas a Facturación Central haciendo clic en Lanzar líneas de orden de venta seleccionadas o Lanzar órdenes/progr. de ventas a facturación en el menú Específico. Nota Para aprobar una línea de factura de orden de venta, selecciónela y haga clic en Aprobar en el menú Específico de la sesión Líneas de factura de orden de venta (tdsls4106m100). Como resultado, el estatus de la línea de factura cambia de Libre a Aprobado. Debe mantener las entregas para artículos de costo y servicio en la sesión Mantener entregas de líneas de orden de venta (tdsls4101m200). Como resultado, el estatus de la línea de factura se establece inmediatamente en Aprobado en la sesión Líneas de factura de orden de venta (tdsls4106m100). También puede realizar todas las acciones descritas en la ficha Líneas de factura de la sesión Orden de venta - Líneas (tdsls4100m900)/ Líneas de orden de venta - Entregas (tdsls4101m900). Temas relacionados Proceso flexible de órdenes de venta |