| Gestión de contratos - datos maestros |  |
| Utilice el grupo de menú Datos maestros para mantener la información de los datos maestros del contrato de servicio. Utilice los datos maestros para definir los parámetros que controlan las operaciones de las ofertas de contrato de servicio y los contratos de servicio en el módulo Gestión de contratos. También puede definir aquí los tipos de contrato de servicio y las plantillas de contrato de servicio. Finalmente, dispone de una sesión que permite efectuar un seguimiento de los cambios realizados en las condiciones realizadas en este módulo. Puede utilizar datos maestros para mantener datos y usar las siguientes características del módulo Gestión de contratos: Tipos de contrato: agrupar contratos de servicio en base a características comunes. Plantillas de plazo: definir métodos para crear las plantillas. Lista de precios de artículo de contrato: proporcionar precios nominales que se ofrecen y usan al definir líneas de grupo de contrato de servicio. Esquema de descuento: definir descuentos de nivel de grupo para clientes. Los descuentos pueden ser multinivel y se pueden segregar según períodos fijados como se definen en las plantillas. Sesión Parámetros de gestión de contratos (tsctm0100m000) Utilice la sesión Parámetros de gestión de contratos (tsctm0100m000) para definir los parámetros de: El grupo de números de la oferta de contrato de servicio. El grupo de números del contrato de servicio. El período de efectividad de las ofertas de contrato de servicio y el período de advertencia de vencimiento de los contratos de servicio. El número de copias listadas de los documentos específicos de los partners. La operación de control de margen bruto. La operación de archivado histórico. Tipos de contrato Utilice los tipos de contrato para agrupar contratos de servicio dentro de su organización. Los contratos de servicio se pueden clasificar en base a sus similitudes y características compartidas, como por ejemplo: Sector País Zona Descuento Productos Utilice la sesión Tipos de contrato (tsctm0105m000) para definir los tipos de contrato de servicio. Cada tipo de contrato de servicio se identifica mediante un código numérico. También puede generar una copia listada de los tipos de contrato de servicio. Plantillas de contrato (tsctm0150m000) Utilice la sesión Plantillas de contrato (tsctm0150m000) para mantener plantillas de contrato de servicio. Puede utilizar plantillas de contrato de servicio para crear ofertas de contrato de servicio y contratos de servicio que tengan características similares. Asimismo, también puede crear una copia listada de la plantilla de contrato de servicio. Cambios de contrato Utilice la sesión Cambios de contrato (tsctm3120m000) para realizar el seguimiento de los cambios efectuados en las condiciones. Utilice la sesión para identificar un problema que haya tenido lugar en la sesión de aplicación y el origen del cambio. Listas de precios de artículo de contrato Una lista de precios del artículo de contrato. Esquemas de descuento de contrato Temas relacionados Usar plantillas en gestión de contratos Gestión de contratos - historia |