| Service-Techniker - Kenntnisse (tsmdm1135m000) |  |
| Mit diesem Programm können Sie eine Liste der Kenntnisse, die ein Service-Techniker jeweils haben muss, erstellen, anzeigen und verwalten. Hinweis Wenn Sie dieses Programm mit der Zoom-Option gestartet haben, können Sie Datensätze nur suchen und auswählen. Verwandte Themen Kenntnisse
Felder | Beschreibung
Service-Techniker | Der Code des Service-Technikers, der die aufgelisteten Kenntnisse (bis zu einem gewissen Grad) besitzt.
Service-Techniker | Der Name des Service-Technikers.
Kenntnis | Der Code der Kenntnis, die der Service-Techniker besitzt. Wird von dem Programm Kenntnisse nach Mitarbeiter (tcppl0120m000) ausgewählt.
Bezeichnung | Die Bezeichnung der Kenntnis.
ID-Artikelgruppe | Der (Code der) ID-Artikelgruppe, für die die Kenntnis gültig ist. Verwandte Themen Verwenden von ID-Artikelgruppen
Bezeichnung | Die Bezeichnung oder der Name der ID-Artikelgruppe, für die die Kenntnis gültig ist.
Kenntnisfaktor | Gibt an, wie gut der Techniker die Kenntnis beherrscht. Ein höherer Wert zeigt einen höheren Grad an Fachkenntnis an. Wenn mehrere Techniker die erforderlichen Kenntnisse haben, verwendet ERP LN den Kenntnisfaktor, um den für die Aufgabe geeignetsten Techniker auszuwählen. Hinweis Nur Werte zwischen 0,0 und 1,0 sind zulässig.