| Konsolidierte Fehleranalyse (tsclm4110m000) |  |
| Mit diesem Programm zeigen Sie sowohl die aktuelle als auch archivierte Fehleranalysen für Service-Aufträge, Werkstattaufträge und Arbeitsaufträge an.
Felder | Beschreibung
Herkunft | Gibt die Herkunft des Auftrags an. Die Aufträge können folgenden Ursprung haben: Problemmeldung Service-Auftrag Werkstattauftrag. Arbeitsauftrag
Auftragsnummer | Die Nummer des Service-Auftrags, Werkstattauftrags oder Arbeitsauftrags.
Service-Leistung | Die kleinste Arbeitseinheit, die für einen Service-Auftrag, Werkstattauftrag oder Arbeitsauftrag geleistet werden kann. Durch die Positionsnummern für Service-Leistungen können mehrere Service-Leistungen für einen Auftrag festgelegt werden.
Positionsnummer | Positionsnummer eines Artikels.
Positionsnummer | Die zum Code gehörende Bezeichnung.
Folgenummer | Die Folgenummer.
Artikel | Der Artikel oder der Artikel mit ID-Nummer, für den der Fehler/das Problem gemeldet wurde.
ID-Nummer | Die ID-Nummer des Artikels mit ID-Nummer.
ID-Nummer | Die zum Code gehörende Bezeichnung.
Problem | Gibt das tatsächliche Problem an, das durch den Support-/Service-Techniker festgestellt wurde.
Problem | Die zum Code gehörende Bezeichnung.
Lösung | Die definitive, vom Service-/Support-Techniker gefundene Lösung, die das tatsächliche Problem gelöst hat.
Lösung | Die zum Code gehörende Bezeichnung.
Standardleistung | Die auszuführende Standardleistung.
Standardleistung | Die zum Code gehörende Bezeichnung.
Fehlergrund | Die Gründe für den Fehler bei einem Artikel.
Versagen am | Tag des Auftretens des Fehlers beim Artikel.
Auftragsdatum | Das Datum des Tages, an dem der Service-Auftrag, Werkstattauftrag oder Arbeitsauftrag angelegt wurde.
Befehle | Beschreibung
Konsolidierte Fehleranalyse drucken | Ruft das Programm Konsolidierte Fehleranalyse drucken (ts4410m000) auf, mit dem Sie die gesammelten Fehleranalysen für den ausgewählten Bereich drucken.