| Auswahlkriterien (tsclm8599s000) |  |
| Mit diesem Programm können Sie Auswahlkriterien verwalten, die die angezeigten Problemmeldungen im Programm Problemmeldungen - Historie (tsclm8520m000) einschränken. Verwandte Themen Verwenden der Felder "Von" und "Bis" Festlegen eines Bereichs
Felder | Beschreibung
Kunde | Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, werden im Programm Problemmeldungen - Historie (tsclm8520m000) nur die Problemmeldungen angezeigt, bei denen der Kunde in den von Ihnen festgelegten Bereich fällt.
Cluster | Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, werden im Programm Problemmeldungen - Historie (tsclm8520m000) nur die Problemmeldungen angezeigt, deren Cluster in den von Ihnen festgelegten Bereich fällt.
Problempriorität | Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, werden im Programm Problemmeldungen - Historie (tsclm8520m000) nur die Problemmeldungen angezeigt, deren Problempriorität in den von Ihnen festgelegten Bereich fällt.
Kundenpriorität | Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, werden im Programm Problemmeldungen - Historie (tsclm8520m000) nur die Problemmeldungen angezeigt, bei denen die Kundenpriorität in den von Ihnen festgelegten Bereich fällt.
ID-Artikelpriorität | Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, werden im Programm Problemmeldungen - Historie (tsclm8520m000) nur die Problemmeldungen angezeigt, bei denen die Priorität des Artikels mit ID-Nummer in den von Ihnen festgelegten Bereich fällt.
Problemmeldungsgruppe 1 | Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, werden im Programm Problemmeldungen - Historie (tsclm8520m000) nur die Problemmeldungen angezeigt, bei denen die Problemmeldungsgruppe 1 in den von Ihnen festgelegten Bereich fällt.
Problemmeldungsgruppe 2 | Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, werden im Programm Problemmeldungen - Historie (tsclm8520m000) nur die Problemmeldungen angezeigt, bei denen die Problemmeldungsgruppe 2 in den von Ihnen festgelegten Bereich fällt.
Meldedatum | Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, werden im Programm Problemmeldungen - Historie (tsclm8520m000) nur die Problemmeldungen angezeigt, bei denen die Meldezeit in den von Ihnen festgelegten Bereich fällt.
Reaktionsdatum | Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, werden im Programm Problemmeldungen - Historie (tsclm8520m000) nur die Problemmeldungen angezeigt, bei denen das Reaktionsdatum in den von Ihnen festgelegten Bereich fällt.
Gemeldetes Problem | Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, werden im Programm Problemmeldungen - Historie (tsclm8520m000) nur die Problemmeldungen angezeigt, bei denen das gemeldete Problem in den von Ihnen festgelegten Bereich fällt.
Erforderliche Leistung | Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, werden im Programm Problemmeldungen - Historie (tsclm8520m000) nur die Problemmeldungen angezeigt, bei denen die erforderliche Leistung in den von Ihnen festgelegten Bereich fällt.
Ergriffene Maßnahmen | Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, werden im Programm Problemmeldungen - Historie (tsclm8520m000) nur die Problemmeldungen angezeigt, bei denen eine ergriffene Maßnahme in den von Ihnen festgelegten Bereich fällt.
Support-Abteilung | Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, werden im Programm Problemmeldungen - Historie (tsclm8520m000) nur die Problemmeldungen angezeigt, bei denen die Support-Abteilung in den von Ihnen festgelegten Bereich fällt.
Support-Techniker | Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, werden im Programm Problemmeldungen - Historie (tsclm8520m000) nur die Problemmeldungen angezeigt, bei denen der Support-Techniker in den von Ihnen festgelegten Bereich fällt.
Artikel | Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, werden im Programm Problemmeldungen - Historie (tsclm8520m000) nur die Problemmeldungen angezeigt, bei denen der Artikel in den von Ihnen festgelegten Bereich fällt.
Erfasst | Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, werden Problemmeldungen mit dem Status Erfasst im Programm Problemmeldungen - Historie (tsclm8520m000) angezeigt.
Zugeteilt | Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, werden Problemmeldungen mit dem Status Zugeteilt im Programm Problemmeldungen - Historie (tsclm8520m000) angezeigt.
In Bearbeitung | Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, werden Problemmeldungen mit dem Status In Bearbeitung im Programm Problemmeldungen - Historie (tsclm8520m000) angezeigt.
Weitergeleitet | Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, werden Problemmeldungen mit dem Status Weitergeleitet im Programm Problemmeldungen - Historie (tsclm8520m000) angezeigt.
Gelöst | Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, werden Problemmeldungen mit dem Status Gelöst im Programm Problemmeldungen - Historie (tsclm8520m000) angezeigt.
Akzeptiert | Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, werden Problemmeldungen mit dem Status Akzeptiert im Programm Problemmeldungen - Historie (tsclm8520m000) angezeigt.
Unvollständige Fehlerbehebung | Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, werden Problemmeldungen, die als unvollständige Fehlerbehebung betrachtet werden, im Programm Problemmeldungen - Historie (tsclm8520m000) angezeigt.
Wartet | Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, werden Problemmeldungen, die gesperrt sind, im Programm Problemmeldungen - Historie (tsclm8520m000) angezeigt.