| 直接交货服务订单 |  |
| 必须完成下列步骤，才能生成和处理直接交货服务订单： 步骤 1. 交货类型 可在服务订单行 (tssoc2100m100) 进程中定义服务订单并将活动链接至服务订单。 在服务订单估计材料成本 (tssoc2120m000) 进程中输入直接交货行并将交货类型字段设置为供应商直接交货。 此阶段服务订单的状态为自由。 步骤 2. 计划服务订单 可使用运行全局服务资源计划 (tssoc2260m000) 进程来计划服务订单。 ERP LN 默认采用采购订单参数 (tdpur0100m400) 进程中下列字段的值作为运行全局服务资源计划 (tssoc2260m000) 进程中直接交货组框的值： 直接交货的订单系列 直接交货的订单类型 步骤 3. 生成和核准直接交货采购订单 当服务订单的状态变为已计划时，在采购订单 - 行 (tdpur4100m900) 进程中会自动根据采购订单参数 (tdpur0100m400) 进程中的订单类型和系列生成直接交货采购订单。必须核准采购订单。 步骤 4. 下达服务订单 可在下达服务订单 (tssoc2200m000) 进程中下达服务订单。不能在服务订单的状态变为已下达之前接收直接交货采购订单。 步骤 5. 接收直接交货订单 如果使用了提前装运通知，单击装运通知 (whinh3100m000) 进程中的接收直接交货行后，将立即在采购收货 (tdpur4106m000) 进程中插入根据直接交货服务订单采购的物料的收货。如果未使用提前装运通知，则必须在采购收货 (tdpur4106m000) 进程中人工输入直接交货服务订单的收货。 必须符合下列条件，您才可以在采购收货 (tdpur4106m000) 进程中确认收货： 链接服务订单的状态变为已下达。 批次和序列集（如果必须登记批次和序列）是完整的。 步骤 6. 将交货传达至服务管理子系统 通过运行更新销售/服务订单的交货信息 (tdpur4222m000) 进程可将物料、数量、批次和序列信息重新传达至服务管理子系统进行最终收货。 步骤 7. 完成服务订单 接收了服务订单上的所有货物并完成了所有活动以后，可将服务订单的状态更改为已完成。 步骤 8. 将发票发送至买方业务伙伴 通过更新销售/服务订单的交货信息 (tdpur4222m000) 进程在采购控制模块中登记收货并将收货传达至服务管理子系统以后，可为已核算成本状态的服务订单开票。可在计算服务订单成本 (tssoc2290m000) 进程中将服务订单状态设置为已核算成本。 步骤 9. 处理直接交货订单 与所有订单类型一样，必须在处理已交货的采购订单 (tdpur4223m000) 进程中处理采购订单，在结算服务订单并复制到历史记录文件 (tssoc2201m000) 进程中处理服务订单。 直接交货和退货单 服务工程师在买方业务伙伴所在地执行维修时，可能不需要使用根据直接交货服务订单接收的所有部件。在这种情况下，通过直接交货退货单可将未使用的材料直接退回到卖方业务伙伴或自己的仓库。 在服务订单设置为已完成且服务订单实际材料成本 (tssoc2121m000) 进程中的累计数量已减少时，使用直接将未消耗的物料退回给供应商复选框可指出是将超额数量退回到公司仓库还是直接退回到卖方业务伙伴。 如果在完成订单时必须将部件退回给供应商（这一点可通过选中直接将未消耗的物料退回给供应商复选框并在服务订单实际材料成本 (tssoc2121m000) 进程中定义某个退货原因来指定），则会自动生成另一材料行且交货类型字段设置为供应商直接退货。然后，会在采购订单 - 行 (tdpur4100m900) 进程中自动根据采购订单参数 (tdpur0100m400) 进程中的直接交货的采购退货单类型字段的值生成直接交货采购退货单。 直接交货和货运单 如果要使用货运管理管理和计划直接交货，则可生成直接交货的货运单。 如需更多信息，请参阅生成直接交货服务订单的货运单。 直接交货和延交订单 如果服务订单设置为已完成且收货数量少于订货数量，则会自动生成一个确认延交订单，而不管采购订单参数 (tdpur0100m400) 进程中自动确认延交订单复选框的设置是什么。 注意 在服务管理子系统中可更改延交订单数量、交货日期和交货地址，直到执行收货为止。 还可生成直接交货延交订单的货运单。 不能在采购控制模块中取消直接交货延交订单。必须在服务订单实际材料成本 (tssoc2121m000) 进程中将待发货数量数量更改为零。 只能在采购控制模块中删除直接交货延交订单。但是，删除操作不会传达至服务管理子系统。 相关主题 直接交货 生成直接交货服务订单的货运单 延交订单 - 自动确认 |