| 冻结服务订单 |  |
| 在服务订单管理参数 (tssoc0100m000) 进程中，可以设置服务订单冻结参数。在服务订单处理程序的每个步骤中，都可以执行冻结检查。选中“冻结订单的订单处理程序第一步”复选框可指明必须在哪些阶段对服务订单进行检查，以便确定服务订单是否符合某个选定的信号和冻结参数；如果服务订单符合某个参数，则 ERP LN 会冻结该服务订单。 如果已选择服务订单冻结参数，则在订单状态更改为“自由”、“已计划”或“已下达”时，ERP LN 会执行冻结功能。每当创建新服务订单时，也会执行冻结功能。 在冻结原因 (tsmdm1101m000) 进程中，会显示冻结原因。 服务订单可能因为下列一项或多项原因而被冻结： 超出发票接受方业务伙伴的信用限额。 发票接受方业务伙伴有过期未付发票。 信贷复审期已过，而发票接受方业务伙伴仍有过期未付发票。 发票接受方业务伙伴的状态为“可疑”。 注意 不能冻结服务订单的活动和成本行。 如果使用服务订单冻结，则不能从冻结中排除特定服务订单。 如果未设置冻结参数，则将禁用服务订单冻结。 相关主题 解冻呼叫、服务订单和销售订单 |