| 服务订单估计人工成本 (tssoc2130m000) |  |
| 使用此进程来查看和维护服务订单的估计人工成本。 可以通过以下方式添加人工成本行： 人工 为服务订单列出活动时（Infor ERP 会将按参考活动列出的资源需求 (tsacm2120m000) 进程中所列参考活动的人工成本行复制到此进程）。 注意 仅当服务订单或服务订单活动的状态为自由或已计划时，才能为该服务订单或服务订单活动维护估计人工成本。 如果服务订单或服务订单活动的状态为已下达或已完成，则可以在服务订单实际人工成本 (tssoc2131m000) 进程中维护人工成本。 Infor ERP 会将此进程的成本行复制到服务订单实际人工成本 (tssoc2131m000) 进程。 相关主题 估计服务订单成本
字段 | 说明
服务订单 | 为其列出人工成本的服务订单
说明 | 如果服务订单是为外部客户创建的，此字段将显示买方业务伙伴的名称。 如果服务订单是为内部业务伙伴创建的，此字段将显示执行该服务订单的服务部门的说明。
服务订单状态 | 服务订单的当前状态
活动状态 | 为其列出人工成本的服务订单活动的当前状态
行号 | 用于对为服务订单列出的估计人工成本行与其它估计人工成本行进行区分的编号
活动行编号 | 用于标识需要人工的服务订单活动的编号
活动行编号 | 活动的名称或说明
文本 | 如果选中此复选框，表明已创建包含该服务订单估计人工成本更详细资料的文本。 相关主题 使用文本
任务 | 为其列出人工成本的服务订单活动任务的代码
说明 | 任务的名称或说明
成本构成 | 任务的成本构成 默认值 在任务 (tsmdm0115m000) 进程中为任务定义的成本构成 相关主题 成本构成 服务管理子系统 中的成本构成
说明 | 成本构成的名称或说明
人工费率 | 在人员管理子系统的人工费率代码 (tcppl0190m000) 进程中定义的人工费率代码。可以在此人工费率代码中指定销售费率和成本费率。 可以在更广泛的范围内指定人工费率，例如，为以下各项指定人工费率： 服务部门，针对该服务部门所执行的所有工作。 群，针对对该群执行的所有工作。 在服务订单管理参数 (tssoc0100m000) 进程中，可以为以下各项设置默认人工费率搜索路径： 估计销售费率 估计成本费率 实际销售费率 实际成本费率 默认值 当下列条件成立时，此字段将留空： 服务订单来源于计划活动、现场更改单 (FCO) 或呼叫。 人工创建服务订单（使用或不使用参考活动皆可）。 如果服务订单来源于服务订单报价单，人工费率将作为客户协议的一部分，因此会复制到估计行中。 相关主题 人工费率维护程序
工作类型 | 对任务所需的人工进行分类所依据的工作类型 默认值 在服务订单管理参数 (tssoc0100m000) 进程中选择的工作类型
工作类型 | 工作类型的名称或说明
效率 | 执行任务所需的员工人数
时间 | 执行任务所需的估计时间 默认值 在任务 (tsmdm0115m000) 详细进程中为任务选择的持续时间
时间单位 | 用于表示时间的单位
活动状态 | 该员工是为客户端应用程序 - Infor E-Service Remote 定义的。将成本行下载到客户端时，将只下载属于特定工程师的成本行。此外，更新成本行时也可使用此字段。在 ERP 中，此字段没有任何功能；它是专门针对 Infor E-Service Remote 而添加的。
销售费率 | 任务人工费率的估计销售价格 默认值 在人工费率代码 (tcppl0190m000) 详细进程中为人工费率指定的销售值
销售 | 用于表示销售值的货币 默认值 服务订单的货币
附加费 | 对销售征收的额外附加费
销售额 | 人工的估计销售额。通过以下公式进行计算：
    销售价格 * 估计时间
成本 | 用于表示成本值的货币 默认值 贵公司的本币
成本费率 | 任务人工费率的估计成本价 默认值 在人工费率代码 (tcppl0190m000) 详细进程中为人工费率指定的成本值
附加费 | 对成本征收的额外附加费
成本额 | 人工的估计成本额。通过以下公式进行计算：
    成本价 * 估计时间
命令 | 说明
打印服务订单 | 打印服务订单。