| Criteri di ricerca (Gruppi) (tsmdm0280m000) |  |
| Utilizzare questa sessione per eseguire la ricerca di gruppi. In base ai criteri di ricerca immessi, ERP LN visualizza i gruppi nella sessione Gruppi trovati (tsmdm0580m000). È possibile immettere i criteri di ricerca per i gruppi o per i relativi indirizzi ubicazione. Nei campi della sezione Attributo per argomento di ricerca Indirizzo ubicazione è consentito utilizzare spazi vuoti e punti (.) come caratteri jolly. Nota Se si utilizzano i criteri di ricerca per i gruppi, immettere valori in quanti più campi possibile, in modo da limitare al massimo i risultati della ricerca. Argomenti correlati Utilizzo del motore di ricerca
Campi | Descrizione
Contatto | Referente nominato dall'organizzazione del proprio Business Partner con cui stabilire accordi relativi alle transazioni commerciali. Al contatto vengono ad esempio indirizzate domande, offerte e chiamate di sollecito, nonché posta diretta e offerte promozionali. Nei dati del contatto sono inclusi nome, numero telefonico, indirizzo e-mail e altri dettagli. Nota Se si utilizzano i criteri di ricerca per i gruppi, immettere valori in quanti più campi possibile, in modo da limitare al massimo i risultati della ricerca.
Contatto | Descrizione o nome del codice.
Business Partner 'Destinazione vendita' | In genere, è costituito dal reparto acquisti di un cliente. Si tratta del Business Partner che ordina merci o servizi da un'organizzazione, che è proprietario della configurazione gestita o per cui si esegue un progetto. I dettagli dell'accordo stabilito con il Business Partner 'Destinazione vendita' possono includere quanto riportato di seguito: Accordi su sconti e prezzi predefiniti. Valori predefiniti di ordini di vendita. Termini di consegna. Indicazione dei Business Partner 'Destinazione vendita' e 'Destinazione fattura' correlati. Nota Se si utilizzano i criteri di ricerca per i gruppi, immettere valori in quanti più campi possibile, in modo da limitare al massimo i risultati della ricerca.
Business Partner 'Destinazione vendita' | Descrizione o nome del codice.
Argomento di ricerca | Forma alternativa di una descrizione, utilizzata per motivi di praticità durante le ricerche. Una chiave di ricerca in genere è un'abbreviazione, un acronimo o un'alternativa mnemonica di una descrizione completa. Nota Se si utilizzano i criteri di ricerca per i gruppi, immettere valori in quanti più campi possibile, in modo da limitare al massimo i risultati della ricerca.
Reparto (interno) | Reparto costituito da una o più persone e/o macchine con capacità identiche, che può essere considerato come una singola unità ai fini della pianificazione dell'assistenza e della manutenzione. Nota Se si utilizzano i criteri di ricerca per i gruppi, immettere valori in quanti più campi possibile, in modo da limitare al massimo i risultati della ricerca.
Reparto (interno) | Descrizione o nome del codice.
Area di assistenza | Area geografica specifica coperta da uno o più tecnici di assistenza (impiegati). Un'area di assistenza può essere collegata a un centro di assistenza. Nota Se si utilizzano i criteri di ricerca per i gruppi, immettere valori in quanti più campi possibile, in modo da limitare al massimo i risultati della ricerca.
Area di assistenza | Descrizione o nome del codice.
Tecnico responsabile | Tecnico responsabile Nota Se si utilizzano i criteri di ricerca per i gruppi, immettere valori in quanti più campi possibile, in modo da limitare al massimo i risultati della ricerca.
Tecnico responsabile | Descrizione o nome del codice.
Tecnico preferito 1 | Tecnico di assistenza qualificato per la manutenzione di un gruppo e/o un articolo con numero di serie specifico. Questa impostazione garantisce che la manutenzione del gruppo e/o dell'articolo con numero di serie venga sempre effettuata se possibile dallo stesso tecnico di assistenza. Nota Se si utilizzano i criteri di ricerca per i gruppi, immettere valori in quanti più campi possibile, in modo da limitare al massimo i risultati della ricerca.
Tecnico preferito 1 | Descrizione o nome del codice.
Attributo per argomento di ricerca Indirizzo ubicazione | Gli attributi definiti per l'argomento di ricerca dell'indirizzo ubicazione nella sessione Parametri generali assistenza (tsmdm0100m000).
Argomento di ricerca | In questo campo è possibile eseguire la ricerca di dettagli relativi all'indirizzo del gruppo per cui viene riportata la chiamata. Nota Il campo supporta l'utilizzo di spazi vuoti e di punti (.) come caratteri jolly. Se il campo è disattivato, nella sessione Parametri generali assistenza (tsmdm0100m000) non è definito l'attributo di ricerca per la riga in oggetto. Argomenti correlati Utilizzo del motore di ricerca