| Gestion des appels |  |
| Cette rubrique décrit les différences liées au module Gestion des appels dans Infor ERP LN 6.1 et dans Infor ERP LN 6.1 SP1 qui n'ont pas encore été décrites dans les autres rubriques de différences. Fonctionnalités nouvelles et modifiées Les cases à cocher Problème signalé, Problème attendu et Problème réel ont été ajoutées dans la session Problèmes (tsclm3130m000). Vous pouvez vous servir de la session Problèmes par groupe d'articles sérialisés (tsclm3131m000) pour afficher et gérer les problèmes liés à chaque groupe d'articles sérialisés. Vous pouvez vous servir de la session Solutions par groupe d'articles sérialisés (tsclm3136m000) pour afficher et gérer les solutions liées à chaque groupe d'articles sérialisés. Rubriques liées Analyse de probabilité |