| Suppression des appels acceptés (tsclm1240m000) |  |
| Cette session permet de supprimer une plage d'appels acceptés en fonction de la date indiquée dans le champ Heure de fin acceptée. ERP LN compare cette date à la valeur du champ Heure acceptée de la session Appel (tsclm1100m000). Les appels dont la date d'acceptation est antérieure à cette date sont supprimés. Remarque Vous pouvez supprimer les appels qui ne contiennent pas d'appels pères, dont le statut est Accepté. Vous pouvez supprimer les appels ayant le statut Accepté si tous les appels liés ont le statut Accepté. Vous pouvez toujours supprimer les appels pères même si les appels liés ne sont pas compris dans la plage indiquée et si la date d'acceptation de ces derniers est postérieure à celle des appels pères. Rubriques liées Utilisation des champs De et A
Champs | Description
Heure de fin acceptée | Date jusqu'à laquelle une plage d'appels est supprimée.
Erreur | Rapport d'erreurs
Traiter | Etat des traitements