| Autres coûts estimés de l'ordre de service (tssoc2140m000) |  |
| Cette session permet de créer, d’afficher et de gérer les autres coûts estimés des ordres de service. Vous pouvez ajouter manuellement des lignes d'autres coûts estimés dans un ordre de service ou une prestation ayant le statut Ouvert ou Planifié. Pour chaque prestation de référence ajoutée à un ordre de service, ERP LN ajoute dans cette session les besoins en autres coûts répertoriés dans la session Prestation de référence - Besoins en ressources (tsacm2120m000). Remarque ERP LN copie les lignes de coûts de cette session dans la session Autres coûts réels de l'ordre de service (tssoc2141m000). Si l'ordre a le statut Lancé, vous ne pouvez ni ajouter ni gérer des lignes dans cette session, mais vous pouvez utiliser la session Autres coûts réels de l'ordre de service (tssoc2141m000) pour ajouter ou gérer des lignes d'autres coûts pour l'ordre de service. Rubriques liées Estimation des coûts des ordres de service
Champs | Description
Ordre de service | Ordre de service pour lequel les coûts sont répertoriés.
Ordre de service | Si l'ordre de service est créé pour un client externe, ce champ affiche le nom du tiers acheteur. Si l'ordre de service est créé pour un tiers interne, il affiche la description du département de maintenance qui exécute l'ordre de service.
Ordre de service | Statut en cours de l'ordre de service.
Numéro de ligne | Numéro permettant de distinguer chaque ligne de coûts répertoriée dans cette session pour l'ordre de service.
Ligne de prestation | Si vous définissez le coût d'une prestation d'ordre de service, indiquez le numéro de ligne de cette prestation dans ce champ.
Ligne de prestation | Nom ou description de la prestation.
Type de coût | Classification de la ligne de coûts. Les coûts peuvent être de type :
Outillage | Si le coût de l'ordre de service est de type outillage, cette option est utilisée.
Sous-traitance | Si le coût de l'ordre de service est de type sous-traitance, cette option est utilisée.
Help desk | Si le coût de l'ordre de service est de type help desk, cette option est utilisée.
Autres | Si le coût de l'ordre de service n'appartient à aucun des trois types de coûts précédents, cette option est utilisée.
Description | Description de la ligne de coûts. Remarque Saisissez la description lorsque vous sélectionnez Autre pour le champ Type de coût.
Texte | Si cette case est cochée, un texte contenant des informations complémentaires sur la ligne de coûts a été créé. Rubriques liées Utilisation de textes
Article | Article sélectionné comme coût ou service. Si vous sélectionnez un article, le champ Description est désactivé. Différents coûts, tels que les coûts administratifs, les frais d'hôtel, les factures de téléphone, etc. sont gérés en tant qu'articles Coût ou Service. Pour enregistrer le coût, servez-vous de la flèche Parcourir pour sélectionner l'article dans la session Articles - Général (tcibd0501m000). Important! Pour représenter les différents coûts, vous pouvez définir un article du type Service ou Coût dans la session Articles - Général (tcibd05011m000).
Numéro de série | Numéro de série de l'outil nécessaire et pour lequel la ligne de coûts est répertoriée. Remarque Vous ne pouvez gérer ce champ que si le champ Type de coût a la valeur Outillage, sinon ce champ est désactivé.
Numéro de série de l'outil | Nom ou description de l'outil.
Elément de prix de revient | Elément de prix de revient de la ligne de coûts. Rubriques liées Eléments de prix de revient, Eléments de prix de revient dans Service
Elément de prix de revient | Nom ou description de l'élément de prix de revient.
Fréquence | Unité dans laquelle le cycle de vie de l'outil est exprimé. Remarque Dans le cas d'un type d'outil, l'unité de durée de vie de l'outil est extraite de la session Types d'outils (titrp0101s000). Dans le cas d'un type d'outil associé à un numéro d'outil, l'unité de durée de vie de l'outil est extraite de la session Outils par type d'outil (titrp0102s000).
Fréquence | Fréquence requise de l'entité de la ligne de coûts. Exemple Lorsque vous exécutez la planification globale des ressources pour un ordre de service, ERP LN calcule une ligne de coûts de déplacement correspondant à une visite sur le site de l'ordre de service. Si le technicien de maintenance doit effectuer deux déplacements pour exécuter l'ordre de service, vous pouvez saisir la valeur 2 (deux) dans ce champ pour doubler les coûts de déplacement générés par ERP LN pour cet ordre de service.
Quantité | Quantité requise de l'entité de la ligne de coûts. La valeur par défaut du champ est un. Vous pouvez modifier la valeur.
Unité | Unité servant à exprimer la quantité. Valeur par défaut Si le champ Type de coût a la valeur Outillage, il s'agit du code unité de l'outil.
Géré par | Employé défini pour l'application cliente Infor E-Service Remote. Lors du transfert des lignes de coûts vers l'application cliente, seules les lignes appartenant au technicien défini sont transférées. Ce champ permet également de mettre à jour les lignes de coûts. Cependant, il n'est associé à aucune fonctionnalité dans ERP ; il est ajouté exclusivement pour Infor E-Service Remote.
Type de spécification de déplacement | Si le type de coût de la ligne de coûts est Transport, ce champ indique si le coût correspond à la Distance du déplacement, au Temps de déplacement ou au Total du déplacement. ERP LN crée des lignes de coûts de déplacement lorsque vous exécutez la session Exécution de la planification globale des ressources de service (tssoc2260m000) pour un ordre de service. Indiquez dans la session Paramètres des ordres de service (tssoc0100m000) si les lignes de déplacement doivent être créées pour la Distance du déplacement, le Temps de déplacement ou le Total du déplacement. Remarque Si, dans la session Paramètres de service généraux (tsmdm0100m000), la Méthode de calcul des coûts de déplacement a la valeur Aucun, ERP LN ne crée pas de lignes de coûts de déplacement lorsque vous exécutez la planification globale des ressources pour l'ordre de service. Si le type de coût de la ligne de coûts n'est pas Transport, ce champ affiche la valeur Sans objet.
Prix de revient | Prix de revient estimé d'une unité de l'entité de la ligne de coûts. Le prix de revient par défaut provient de la session Articles - Eléments de prix de revient (ticpr0107m000). Valeur par défaut Si le coût est du type Outillage, il s'agit du prix de revient de l'article répertorié dans la session d'outillage. Aucune valeur par défaut n'est définie pour les autres types de coûts.
Prix de revient (devise) | Devise du prix de revient Valeur par défaut Devise société.
Prix de vente | Prix de vente d'une unité de l'entité de la ligne de coûts. Le prix de vente est récupéré en fonction de la valeur sélectionnée dans le champ Méthode de recherche des prix de vente de la session Paramètres de service généraux (tsmdm0100m000). Valeur par défaut Si le coût est du type Outillage, il s'agit du prix de vente de l'article affiché dans la session d'outillage. Aucune valeur par défaut n'est définie pour les autres types de coûts.
Ventes (devise) | Devise du prix de vente Valeur par défaut Devise de l'ordre de service.
Montant des coûts | Prix de revient estimé de la ligne de coûts, calculé par la formule :
                                        Fréquence * Quantité * Prix de revient
Montant des ventes | Montant total des ventes estimé de la ligne de coûts, calculé par la formule :
                                        Fréquence * Quantité * Prix de vente