| Méthodes de calcul du montant du devis |  |
| Un client qui demande la révision/réparation d'un article exige un devis ou une proposition du fournisseur de services pour les coûts estimés des travaux de révision/réparation qui doivent être effectués dans le cadre de la maintenance préventive ou de la réparation de la panne. Pour calculer le montant de la proposition de prix, Infor ERP LN prend en compte les facteurs suivants : Remises Garantie Contrat Garantie de réparation Pour calculer le montant de la proposition de prix, Infor ERP LN récupère le prix de vente de toutes les lignes de coûts (une ligne de coûts correspond à tous les types de coûts générés lors de l'exécution de la maintenance/réparation) si les valeurs par défaut sont présentes. Modes de proposition Vous pouvez créer une proposition en vous appuyant sur les méthodes suivantes : Fixe Avec la méthode de proposition Fixe, le montant des ventes du devis reste fixe, même après définition de lignes de coûts supplémentaires dans l'ordre de maintenance sur article client/ordre de travail. Il est possible d'ajouter des lignes de coûts supplémentaires pour prendre en compte les besoins en ressources supplémentaires lors de l'exécution d'un ordre de travail. Les nouvelles lignes de coûts ne sont pas facturées au client. Infor ERP LN crée un ordre de maintenance sur article client pour le devis une fois le devis traité. Infor ERP LN crée une ligne Couverture du type Facture du devis avec le même montant que le montant des ventes du devis lorsqu'un ordre de travail lié à l'ordre de maintenance sur article client créé est fermé. Vous pouvez uniquement facturer cette ligne Facture du devis au client dans l'ordre de maintenance sur article client. Une fois que l'ordre de maintenance sur article client pour le devis est créé par Infor ERP LN, si vous ajoutez une nouvelle ligne de coûts/de couverture à l'ordre de travail/ordre de maintenance sur article client, Infor ERP LN vous informe que le devis dont provient l'ordre de maintenance sur article client est une proposition de prix fixe. Le montant de la ligne de coûts, qui n'est pas couvert par une remise, une garantie ou un contrat, est ajouté au devis. Le montant net de la facture pour la ligne de coûts est zéro. Remarque Si nécessaire, vous pouvez convertir un devis ayant pour mode de proposition de prix Fixe en devis ayant pour mode de proposition de prix Fixe-plus. Pour ce faire, procédez comme suit : Dans le menu Spécifique, sélectionnez Convertir en devis fixe-plus lors d'une des sessions suivantes : Devis de maintenance sur article client (tsepp1100m000). Lignes de pièces (tsmsc1110m000). Dans la session Lignes de couverture (tsmsc1120m000), décochez la case Devis. Fixe-plus Le mode de proposition de prix Fixe-plus est similaire au mode de proposition de prix Fixe, la seule différence résidant dans le fait que les lignes de coûts supplémentaires sont facturées séparément. Lorsque vous établissez le coût de l'ordre de maintenance sur article client, vous pouvez facturer la nouvelle ligne de coûts/couverture et la ligne de facture du devis. Indicateur de budget Vous pouvez facturer toutes les lignes de couverture au client. Infor ERP LN met le montant des ventes du devis à jour à chaque fois qu'une ligne de coûts du devis est ajoutée, modifiée ou supprimée. Le montant des ventes du devis figurant dans la proposition de prix est un montant approximatif. Le montant réel peut différer. Infor ERP LN ne crée pas de ligne Facture du devis dans l'ordre de maintenance sur article client pour le mode de proposition de prix Indicateur de budget. Toutes les lignes de couverture sont facturées indépendamment au client. Rubriques liées Devis de service Statut du devis |