| Opportunités par tiers (tdsmi1510m000) |  |
| Cette session permet de créer et de gérer les projets marketing, définissables dans la session Opportunités par tiers (tdsmi1110s000). Remarque Si vous accédez à cette session à l'aide de la fonction Zoom, vous ne pouvez rechercher et sélectionner qu'un seul enregistrement. Rubriques liées Utilisation d'une session de vue générale
Champs | Description
Tiers | Personne avec qui vous effectuez des transactions commerciales, par exemple, un client ou un fournisseur. Vous pouvez aussi définir des départements de votre entreprise qui agiront en tant que tiers clients et tiers fournisseurs vis à vis de votre propre département. La définition du tiers inclut : le nom et l'adresse principale de l'entreprise, la langue et la devise utilisées, les données de taxation et d'identification légales. Vous vous adressez au tiers par l'intermédiaire du contact de l'entreprise concernée. Le statut du tiers détermine si vous pouvez ou non effectuer des transactions. Le type de transaction (commande client, paiement, expédition) est défini par le rôle du tiers.
Rôle du tiers | Le rôle du tiers indique la relation entre votre société et le tiers.
Activité | Toute action exécutée ou devant être exécutée en rapport avec une relation commerciale ou un projet marketing (la résolution d'appels téléphoniques ou l'enregistrement d'appels et de réclamations, par exemple).
Fermé | Si cette case est cochée, cette activité est exécutée puis fermée.
Date | Date et heure de début de l'activité.
Activité | Toute action exécutée ou devant être exécutée en rapport avec une relation commerciale ou un projet marketing (la résolution d'appels téléphoniques ou l'enregistrement d'appels et de réclamations, par exemple).
Fermé | Si cette case est cochée, cette activité est exécutée puis fermée.
Date | Date et heure de début de l'activité.
Activité | Toute action exécutée ou devant être exécutée en rapport avec une relation commerciale ou un projet marketing (la résolution d'appels téléphoniques ou l'enregistrement d'appels et de réclamations, par exemple).
Fermé | Si cette case est cochée, cette activité est exécutée puis fermée.
Date | Date et heure de début de l'activité.
Opportunité | Groupe d'activités exécutées dans la même période et relatives à la même relation commerciale pour la promotion, la vente et la distribution d'un produit ou d'un service.
Adresse postale | Adresse à laquelle tout courrier (accusés de réception de commande, factures, etc.) est envoyé, telle qu'elle a été définie pour chaque client ou fournisseur. Vous pouvez aussi enregistrer des adresse supplémentaires spécifiques à telle ou telle commande.
Date de dernière transaction | Date de la dernière modification des données du projet marketing.