| Appels bloqués (tsclm1521m000) |  |
| Cette session permet d'afficher les appels actuellement bloqués. Utilisez les commandes du menu Spécifique ou les boutons de la barre d'outils pour : afficher les motifs de blocage pour les appels bloqués (ou précédemment bloqués) dans la session Motifs de blocage (tsmdm1101m000), afficher toutes les modifications apportées aux appels bloqués ou précédemment bloqués dans la session Journal des appels (tsclm8580m000). Remarque Les conditions du blocage d'appel sont sélectionnées dans la session Paramètres d'appel (tsclm0100m000).
Champs | Description
Numéro d'appel | Code identifiant l'appel.
Signalé à | Date et heure de réception et d'enregistrement d'un appel.
Durée de blocage | Heure à laquelle l'appel a été bloqué.
Tiers | Tiers acheteur pour lequel l'appel est traité.
Tiers facturé | Tiers à qui vous adressez les factures. Il s'agit en général du service Comptabilité fournisseur d'un client. La définition du tiers facturé inclut la devise et le taux de change par défaut, la méthode d'envoi et la fréquence, les informations sur le plafond de crédit du client, les conditions et les méthodes de règlement, ainsi que le tiers payeur associé.
Contrat | Contrat de service couvrant l'appel.
Type de contrat | Méthode de classement des contrats en fonction de similitudes et de caractéristiques communes. Chaque type de contrat est identifié par un code alphanumérique pouvant compter jusqu'à trois caractères.
Garantie | Accord de garantie couvrant les coûts de l'appel.
Expiration de la garantie | Date d'expiration de l'accord de garantie.