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<Session ID="/baanerp/ts/soc/tssoc2105m009" xml:lang="es">
	<Header>
		<Title xmlns:HTML="http://www.w3.org/TR/REC-html40">Control de entrega (tssoc2105m009)</Title>
	</Header>
	<HelpTopic xml:lang="en"><AimSection><Paragraph class="Default"> 
                              Utilice esta sesión para controlar la comunicación con los ingenieros de servicio externo. Esta sesión muestra las órdenes de servicio lanzadas que no ha aceptado todavía el ingeniero asignado.</Paragraph>
		</AimSection>
		<GeneralSection><List><ListIntro><GUIRef href="" role="menu">Específico</GUIRef> le permite:</ListIntro>
				<ListItem>Enviar mensajes de <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#000413" role="glossary">localización</Link> a ingenieros de servicio de forma automática o manual.</ListItem>
				<ListItem>Ver mensajes de localización enviados para una orden única en la sesión <GUIRef href="/baanerp/ts/soc/tssoc2102m000" role="session">Registro de localizaciones de orden de servicio (tssoc2102m000)</GUIRef>.</ListItem>
				<ListItem>Ver mensajes de localización enviados para todas las órdenes en la sesión <GUIRef href="/baanerp/ts/soc/tssoc2503m000" role="session">Lista de registro de localizaciones de orden de servicio (tssoc2503m000)</GUIRef>.</ListItem>
				<ListItem>Ver detalles de localización en la sesión <GUIRef href="/baanerp/ts/mdm/tsmdm1170m000" role="session">Datos de localizador (tsmdm1170m000)</GUIRef>.</ListItem>
				<ListItem>Registrar la aceptación de una orden por parte de un ingeniero de servicio y, por lo tanto, detener cualquier tipo de localización automática.</ListItem>
				<ListItem>Ver detalles de orden de servicio en la sesión <GUIRef href="/baanerp/ts/soc/tssoc2100m000" role="session">Órdenes de servicio (tssoc2100m000)</GUIRef>.</ListItem>
				<ListItem>Ver ingenieros de servicio asignados a una orden en la sesión <GUIRef href="/baanerp/ts/soc/tssoc2105m000" role="session">Asignaciones de ingeniero de servicio (tssoc2105m000)</GUIRef>.</ListItem>
				<ListItem>Ver detalles de los ingenieros de servicio en la sesión <GUIRef href="/baanerp/ts/mdm/tsmdm1140m000" role="session">Empleados - Servicio (tsmdm1140m000)</GUIRef>.</ListItem>
			</List>
		</GeneralSection>
	</HelpTopic>
	<Fields><FieldHelp ID="tssoc205.esdt"><Header>
				<Title xmlns:HTML="http://www.w3.org/TR/REC-html40">Fecha/Hora de escalamiento</Title>
			</Header>
			<FuncDesc>La fecha y la hora en que la orden de servicio se convierte en una <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#000435" role="glossary">orden de servicio de emergencia aplazada</Link>.</FuncDesc>
			<SimpleSection><Paragraph class="Default">Este campo está borrado cuando se acepta la orden.</Paragraph>
			</SimpleSection>
		</FieldHelp>
		<FieldHelp ID="tssoc205.orno"><Header>
				<Title xmlns:HTML="http://www.w3.org/TR/REC-html40">Orden de servicio relacionada</Title>
			</Header>
			<FuncDesc>El número utilizado para identificar la <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#ServicOrder.ts" role="glossary">orden de servicio</Link>.</FuncDesc>
		</FieldHelp>
		<FieldHelp ID="tssoc205.line"><Header>
				<Title xmlns:HTML="http://www.w3.org/TR/REC-html40">Número de línea</Title>
			</Header>
			<FuncDesc>El número de secuencia que le permite definir más de un ingeniero para una orden de servicio.</FuncDesc>
			<DefaultValue><SectionTitle> 
                                 Valor predeterminado
                              </SectionTitle>
				<Paragraph class="Default"><Link href="/baanerp/ts/onlinemanual/000068" role="manual">Numeración</Link>
				</Paragraph>
			</DefaultValue>
		</FieldHelp>
		<FieldHelp ID="tssoc205.acln"><Header>
				<Title xmlns:HTML="http://www.w3.org/TR/REC-html40">Número de línea de actividad</Title>
			</Header>
			<FuncDesc>La unidad más pequeña de actividad que se puede realizar para una orden de servicio. Se pueden definir varias actividades por orden de servicio. Esto puede resultar útil, por ejemplo, para combinar llamadas con actividades de mantenimiento planificadas.</FuncDesc>
		</FieldHelp>
		<FieldHelp ID="tssoc205.emno"><Header>
				<Title xmlns:HTML="http://www.w3.org/TR/REC-html40">Empleado de servicio</Title>
			</Header>
			<FuncDesc>El código del <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#ServicEngine.ts" role="glossary">ingeniero de servicio</Link> al que se le ha asignado la orden de servicio.</FuncDesc>
		</FieldHelp>
		<FieldHelp ID="tssoc205.pgcn"><Header>
				<Title xmlns:HTML="http://www.w3.org/TR/REC-html40">Contador de mensajes de localización</Title>
			</Header>
			<FuncDesc>El número de veces que se ha enviado un mensaje de localización.</FuncDesc>
			<Note><SectionTitle> 
                                 Nota
                              </SectionTitle>
				<Paragraph class="Default">Cuando las páginas se envían automáticamente, ERP LN actualiza este campo. En el caso de localización manual, puede cambiar manualmente este campo.</Paragraph>
			</Note>
		</FieldHelp>
		<FieldHelp ID="tssoc205.pged"><Header>
				<Title xmlns:HTML="http://www.w3.org/TR/REC-html40">Localizador/teléfono habilitado</Title>
			</Header>
			<FuncDesc> 
                              Si esta casilla de verificación está seleccionada, el ingeniero de servicio está disponible para la localización.</FuncDesc>
		</FieldHelp>
		<FieldHelp ID="tssoc205.pgrd"><Header>
				<Title xmlns:HTML="http://www.w3.org/TR/REC-html40">Mensaje de localización necesario</Title>
			</Header>
			<FuncDesc> 
                              Si esta casilla de verificación está seleccionada, la orden de servicio requiere efectuar la localización del ingeniero de servicio.</FuncDesc>
		</FieldHelp>
		<FieldHelp ID="tssoc205.actp"><Header>
				<Title xmlns:HTML="http://www.w3.org/TR/REC-html40">Activar localización</Title>
			</Header>
			<FuncDesc> 
                              Si esta casilla de verificación está seleccionada, se debe localizar al ingeniero de servicio.</FuncDesc>
			<SimpleSection><Paragraph class="Default"><GUIRef href="" role="menu">Específico</GUIRef> proporciona dos métodos de localización:</Paragraph>
			</SimpleSection>
			<SimpleSection><SectionTitle>Localización automática</SectionTitle>
				<Paragraph class="Default"> 
                                 ERP LN envía el mensaje de localización utilizando el valor especificado en el campo <GUIRef href="/baanerp/ts/soc/tssoc2105m009#tssoc205.pgit" role="manual">Intervalo de localización [min]</GUIRef>.</Paragraph>
			</SimpleSection>
			<SimpleSection><SectionTitle>Localización manual</SectionTitle>
				<Paragraph class="Default">Este método puede ser necesario, por ejemplo, si el servidor de localización está inactivo o si no puede contactar con un ingeniero mediante el sistema de localización habitual.</Paragraph>
			</SimpleSection>
		</FieldHelp>
		<FieldHelp ID="tssoc205.pgit"><Header>
				<Title xmlns:HTML="http://www.w3.org/TR/REC-html40">Intervalo de localización [min]</Title>
			</Header>
			<FuncDesc>El período de tiempo en el que se espera que el ingeniero responda a un mensaje de localización. Después de este período, el mensaje de localización se puede reenviar automáticamente.</FuncDesc>
			<DefaultValue><SectionTitle> 
                                 Valor predeterminado
                              </SectionTitle>
				<Paragraph class="Default">El valor especificado en el campo <GUIRef href="/baanerp/tc/mcs/tcmcs0170m000#tcmcs070.pgit" role="manual">Tiempo de respuesta por página [min.]</GUIRef> de la sesión <GUIRef href="/baanerp/tc/mcs/tcmcs0170m000" role="session">Prioridades (tcmcs0170m000)</GUIRef>.</Paragraph>
			</DefaultValue>
			<Note><SectionTitle> 
                                 Nota
                              </SectionTitle>
				<Paragraph class="Default">Para iniciar la localización automática, en el menú <GUIRef href="" role="menu">Específico</GUIRef> seleccione <Link href="/baanerp/ts/soc/tssoc2105m009#send.page" role="command">Enviar localizador</Link> y, a continuación, <GUIRef href="" role="manual">Automático</GUIRef>. Para detener la localización automática, deseleccione la casilla de verificación <Link href="/baanerp/ts/soc/tssoc2105m009#tssoc205.actp" role="formfield">Activar localización</Link>.</Paragraph>
			</Note>
		</FieldHelp>
		<FieldHelp ID="tssoc205.pgdt"><Header>
				<Title xmlns:HTML="http://www.w3.org/TR/REC-html40">Último mensaje de localización enviado</Title>
			</Header>
			<FuncDesc>La fecha y la hora en que se ha enviado el último mensaje de localización.</FuncDesc>
		</FieldHelp>
	</Fields>
	<FormCommands><CommandHelp ID="send.page"><Header>
				<Title xmlns:HTML="http://www.w3.org/TR/REC-html40">Enviar localizador</Title>
			</Header>
			<FuncDesc>Utilice esta opción para enviar un mensaje de localización al ingeniero de servicio. El mensaje de localización se puede enviar automáticamente o manualmente. El mensaje enviado se guardará como un archivo ASCII en la carpeta mencionada en el campo <GUIRef href="/baanerp/ts/soc/tssoc0100m000#tssoc000.fstm" role="manual">Carpeta para mensajes enviados</GUIRef> de la sesión <Link href="/baanerp/ts/soc/tssoc0100m000" role="session">Parámetros de orden de servicio (tssoc0100m000)</Link>.</FuncDesc>
		</CommandHelp>
		<CommandHelp ID="start.logging.per.order"><Header>
				<Title xmlns:HTML="http://www.w3.org/TR/REC-html40">Registro de localizador - Por orden</Title>
			</Header>
			<FuncDesc>Inicia la sesión <GUIRef href="/baanerp/ts/soc/tssoc2102m000" role="session">Registro de localizaciones de orden de servicio (tssoc2102m000)</GUIRef>.</FuncDesc>
		</CommandHelp>
		<CommandHelp ID="start.logging"><Header>
				<Title xmlns:HTML="http://www.w3.org/TR/REC-html40">Registro de localizador - Todas las órdenes</Title>
			</Header>
			<FuncDesc>Inicia la sesión <GUIRef href="/baanerp/ts/soc/tssoc2503m000" role="session">Lista de registro de localizaciones de orden de servicio (tssoc2503m000)</GUIRef>.</FuncDesc>
		</CommandHelp>
		<CommandHelp ID="open.pager.data"><Header>
				<Title xmlns:HTML="http://www.w3.org/TR/REC-html40">Detalles de localizador</Title>
			</Header>
			<FuncDesc>Inicia la sesión <GUIRef href="/baanerp/ts/mdm/tsmdm1170m000" role="session">Datos de localizador (tsmdm1170m000)</GUIRef>.</FuncDesc>
		</CommandHelp>
		<CommandHelp ID="accept.order"><Header>
				<Title xmlns:HTML="http://www.w3.org/TR/REC-html40">Aceptar</Title>
			</Header>
			<FuncDesc>Esta opción se utiliza después de que se haya enviado un mensaje de localización al ingeniero de servicio. Es la confirmación por parte del ingeniero de servicio de que está preparado para ejecutar la orden de servicio.</FuncDesc>
		</CommandHelp>
		<CommandHelp ID="open.orders"><Header>
				<Title xmlns:HTML="http://www.w3.org/TR/REC-html40">Órdenes de servicio</Title>
			</Header>
			<FuncDesc>Inicia la sesión <Link href="/baanerp/ts/soc/tssoc2100m000" role="session">Órdenes de servicio (tssoc2100m000)</Link>.</FuncDesc>
		</CommandHelp>
		<CommandHelp ID="open.engineers"><Header>
				<Title xmlns:HTML="http://www.w3.org/TR/REC-html40">Asignaciones de ingeniero de servicio</Title>
			</Header>
			<FuncDesc>Inicia la sesión <Link href="/baanerp/ts/soc/tssoc2105m000" role="session">Asignaciones de ingeniero de servicio (tssoc2105m000)</Link>.</FuncDesc>
		</CommandHelp>
		<CommandHelp ID="tsmdm1140m000"><Header>
				<Title xmlns:HTML="http://www.w3.org/TR/REC-html40">Detalles de empleado de servicio</Title>
			</Header>
			<FuncDesc>Inicia la sesión <Link href="/baanerp/ts/mdm/tsmdm1140m000" role="session">Empleados - Servicio (tsmdm1140m000)</Link> para ver los detalles del empleado de servicio.</FuncDesc>
		</CommandHelp>
	</FormCommands>
</Session>
