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<ManualTopic ID="/baanerp/ts/onlinemanual/000120" xml:lang="es">
	<Header>
		<Title xmlns:HTML="http://www.w3.org/TR/REC-html40">Usar contratos de servicio</Title>
		<Keyword ContextSensitive="No"><Level1>Gestión de contratos</Level1>
			<Level2>usar contratos de servicio</Level2>
		</Keyword>
		<Keyword ContextSensitive="No"><Level1>Contratos de servicio</Level1>
			<Level2>usar</Level2>
		</Keyword>
	</Header>
	<GeneralSection><List><ListIntro>Use el <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#ServicContra.ts" role="glossary">contrato de servicio</Link> para:</ListIntro>
			<ListItem>Especificar las condiciones que contempla el contrato de servicio.</ListItem>
			<ListItem>Variar los parámetros de costo con el objetivo de obtener las devoluciones deseadas (beneficios).</ListItem>
			<ListItem>Gestionar las etapas de un contrato de servicio.</ListItem>
		</List>
		<Paragraph class="Default">Cuando haya creado el contrato de servicio, puede efectuar las simulaciones de precio. Puede variar el <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#PricinMethod.ts" role="glossary">método de fijación de precios</Link> y el <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#GrossMarginG.ts" role="glossary">margen bruto</Link> para calcular y mostrar los distintos totales definitivos y seleccionar el total más adecuado.</Paragraph>
		<Paragraph class="Default">Puede identificar un contrato de servicio por las diferentes etapas en las que se divide un contrato. El estatus cambia después de la interacción con el partner. Puede utilizar la sesión <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm3100m000" role="session">Contratos de servicio (tsctm3100m000)</GUIRef>, las sesiones de detalle y las sesiones de listado para interactuar con el partner.</Paragraph>
		<List><ListIntro>Los niveles de estatus en los que se puede establecer un contrato de servicio son:</ListIntro>
			<ListItem><GUIRef href="/baanerp/ts/domains/ctm.scon#free" role="option">Libre</GUIRef>
			</ListItem>
			<ListItem><GUIRef href="/baanerp/ts/domains/ctm.scon#active" role="option">Activo</GUIRef>
			</ListItem>
			<ListItem><GUIRef href="/baanerp/ts/domains/ctm.scon#expired" role="option">Vencido</GUIRef>
			</ListItem>
			<ListItem><GUIRef href="/baanerp/ts/domains/ctm.scon#canceled" role="option">Cancelado</GUIRef>
			</ListItem>
			<ListItem><GUIRef href="/baanerp/ts/domains/ctm.scon#closed" role="option">Cerrado</GUIRef>
			</ListItem>
		</List>
		<GeneralSection><SectionTitle>Mover un contrato de servicio a la historia</SectionTitle>
			<Paragraph class="Default">Si el estatus de un contrato de servicio se establece en <GUIRef href="/baanerp/ts/domains/ctm.scon#closed" role="option">Cerrado</GUIRef>, utilice la sesión <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm3280m000" role="session">Copiar contratos de servicio en historia (tsctm3280m000)</GUIRef> para seleccionar los contratos de servicio que se deben mover a la historia.</Paragraph>
		</GeneralSection>
		<Note><SectionTitle> 
                              Nota
                           </SectionTitle>
			<Paragraph class="Default">La cantidad de información que se mueve a la historia se controla mediante la configuración de parámetros de la sesión <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm0100m000" role="session">Parámetros de gestión de contratos (tsctm0100m000)</GUIRef>.</Paragraph>
		</Note>
	</GeneralSection>
	<RelatedTopics><SectionTitle> 
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		</RelTopic>
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		</RelTopic>
		<RelTopic><Link href="/baanerp/ts/onlinemanual/000337" role="manual">Simulación de precio de contrato de servicio</Link>
		</RelTopic>
		<RelTopic><Link href="/baanerp/ts/onlinemanual/000123" role="manual">Listar documentos de contrato de servicio</Link>
		</RelTopic>
		<RelTopic><Link href="/baanerp/ts/onlinemanual/000306" role="manual">Cambios de contrato de servicio</Link>
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		<RelTopic><Link href="/baanerp/ts/onlinemanual/000097" role="manual">Gestión de contratos - historia</Link>
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	</RelatedTopics>
</ManualTopic>
