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<ManualTopic ID="/baanerp/diffsp2/ts/onlinemanual/000040Diff61SP2" xml:lang="es">
	<Header>
		<Title xmlns:HTML="http://www.w3.org/TR/REC-html40">Notificación de llamada existente</Title>
		<Keyword ContextSensitive="No"><Level1> 
                                 Diferente en Infor ERP LN 6.1 FP2
                              </Level1>
		</Keyword>
	</Header>
	<GeneralSection><SectionTitle> 
                              Nuevo en Infor ERP LN 6.1 FP2
                           </SectionTitle>
		<Paragraph class="Default">En Infor ERP LN 6.1 FP2, esta funcionalidad se utiliza para realizar lo siguiente:</Paragraph>
		<List><ListItem>Notificar a la persona que acepta la llamada sobre llamadas existentes y mostrar una lista de llamadas ya existentes en nombre del cliente.</ListItem>
			<ListItem>Proporcionar acciones alternativas como examinar los detalles de las llamadas existentes o crear una nueva llamada o cancelar el proceso de creación de llamadas.</ListItem>
			<ListItem>Proporcionar la posibilidad de seleccionar criterios de búsqueda para la notificación de llamadas existentes dependiendo de si se requiere la notificación, en el caso de que se requiera desde qué nivel aplicarla y bajo qué estatus debe ser aplicable la notificación.</ListItem>
		</List>
	</GeneralSection>
	<RelatedTopics><SectionTitle> 
                              Temas relacionados
                           </SectionTitle>
		<RelTopic><Link href="/baanerp/ts/onlinemanual/000369" role="manual">Estadísticas - Problemas y soluciones</Link>
		</RelTopic>
	</RelatedTopics>
</ManualTopic>
