<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<ManualTopic ID="/baanerp/td/onlinemanual/tdsmi" xml:lang="es" TopicType="Overview">
	<Header>
		<Title xmlns:HTML="http://www.w3.org/TR/REC-html40">Gestión de relaciones (SMI)</Title>
		<Keyword ContextSensitive="No"><Level1>Gestión de relaciones (SMI)</Level1>
		</Keyword>
		<Keyword ContextSensitive="No"><Level1>Márketing y gestión comercial (SMI)</Level1>
		</Keyword>
	</Header>
	<AimSection><Paragraph class="Default">Utilice el módulo <GUIRef href="/baanerp/td/smi" role="module" Update="No">Gestión de relaciones (SMI)</GUIRef>, también denominado <GUIRef href="/baanerp/td/smi" role="module" Update="No">Márketing y gestión comercial</GUIRef>, para mejorar los aspectos de márketing y venta de un producto.</Paragraph>
		<Paragraph class="Default">En el módulo <GUIRef href="/baanerp/td/smi" role="module" Update="No">Gestión de relaciones (SMI)</GUIRef>, puede registrar de un modo flexible cualquier tipo de información acerca de las relaciones comerciales (partners clientes y partners clientes potenciales), proyectos de márketing, contactos y actividades de márketing. Puede añadir características definibles por el usuario adicionales si necesita información más específica. El mailing directo puede efectuarse mediante cartas estándar seleccionando relaciones comerciales, proyectos de márketing y contactos. Las citas de los empleados y representantes de ventas pueden gestionarse basadas en actividades.</Paragraph>
	</AimSection>
	<GeneralSection><List><ListIntro>Dispone de información sobre los datos que se definen en el módulo <GUIRef href="/baanerp/td/smi" role="module" Update="No">Gestión de relaciones (SMI)</GUIRef> en los siguientes temas:</ListIntro>
			<ListItem><Link href="/baanerp/td/onlinemanual/000422" role="manual">Resumen de Gestión de relaciones</Link>
			</ListItem>
			<ListItem><Link href="/baanerp/td/onlinemanual/000423" role="manual">Datos maestros de gestión de relaciones</Link>
			</ListItem>
			<ListItem><Link href="/baanerp/td/onlinemanual/000428" role="manual">Funcionalidad de gestión de relaciones</Link>
			</ListItem>
		</List>
	</GeneralSection>
</ManualTopic>
