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<ManualTopic ID="/baanerp/ts/onlinemanual/000306" xml:lang="es">
	<Header>
		<Title xmlns:HTML="http://www.w3.org/TR/REC-html40">Cambios de contrato de servicio</Title>
		<Keyword ContextSensitive="No"><Level1>Cambiar contratos de servicio activos</Level1>
		</Keyword>
		<Keyword ContextSensitive="No"><Level1>Contratos de servicio activos</Level1>
			<Level2>cambiar</Level2>
		</Keyword>
	</Header>
	<GeneralSection><Paragraph class="Default">No puede cambiar contratos de servicio activos del mismo modo que cambiaría contratos de servicio con el estatus <GUIRef href="/baanerp/ts/domains/ctm.scon#free" role="option">Libre</GUIRef>. En <GUIRef href="/baanerp/ts" role="package">Servicio</GUIRef>, los cambios de contrato se pueden clasificar en los siguientes tipos:</Paragraph>
	</GeneralSection>
	<GeneralSection><Paragraph class="Default"></Paragraph>
		<List><ListItem><Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#000378" role="glossary">Renovación de contrato</Link>
			</ListItem>
			<ListItem><Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#000377" role="glossary">Indexación</Link>
			</ListItem>
			<ListItem><Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#000376" role="glossary">Cambios incidentales</Link>
			</ListItem>
		</List>
		<GeneralSection><SectionTitle>Renovación de contrato</SectionTitle>
			<Paragraph class="Default">La opción <GUIRef href="" role="manual">Renovación de contrato</GUIRef> le permite ampliar el período del contrato. Puede renovar un contrato de servicio por cualquier duración de tiempo y copiar las condiciones de costo y cobertura. Cuando renueve un contrato, también puede añadir más líneas de configuración, cambiar el importe de costo y el importe de venta de las líneas de configuración, cambiar el costo y el importe de venta de las condiciones de cobertura, etc.</Paragraph>
		</GeneralSection>
		<GeneralSection><SectionTitle>Indexación de precio</SectionTitle>
			<Paragraph class="Default">La opción <GUIRef href="" role="manual">Indexación de precio</GUIRef> le permite aumentar el importe del contrato. Un aumento en el importe del contrato puede deberse a cambios en la economía, para contrarrestar el efecto de la inflación, para contrarrestar las fluctuaciones de divisa, etc.</Paragraph>
			<List><ListItem><Paragraph class="Default">El tipo de <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#000380" role="glossary">cambio de contrato de servicio</Link> de <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#000377" role="glossary">indexación</Link> únicamente se puede aplicar cuando el <Link href="/baanerp/ts/glossary/glossary#PricinMethod.ts" role="glossary">Método de fijación de precios</Link> de las líneas de configuración está establecido en <GUIRef href="/baanerp/ts/domains/ctm.prmt#template.price" role="option">Precios de grupo/artículo</GUIRef> en la sesión <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm3100m000" role="session">Contratos de servicio (tsctm3100m000)</GUIRef> o la sesión <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm1110m300" role="session">Líneas de configuración de contrato (tsctm1110m300)</GUIRef>.</Paragraph>
					<List><ListItem>Si la casilla de verificación <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm0161m000#tsctm061.ucpl" role="manual">Actualizar desde lista precios contrato</GUIRef> de la sesión <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm0161m000" role="session">Porcentajes de indexación (tsctm0161m000)</GUIRef> no está seleccionada, el porcentaje de <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm0161m000#tsctm061.ipip" role="manual">Precios de grupo/artículo</GUIRef> definido en la sesión se utiliza para indexar el precio <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm1110m300#tsctm110.cspr" role="manual">Calculado</GUIRef> y el <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm1110m300#tsctm110.rspr" role="manual">Precio de venta</GUIRef> en la sesión <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm1110m300" role="session">Líneas de configuración de contrato (tsctm1110m300)</GUIRef>.</ListItem>
					</List>
					<List><ListItem>Si la casilla de verificación <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm0161m000#tsctm061.ucpl" role="manual">Actualizar desde lista precios contrato</GUIRef> de la sesión <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm0161m000" role="session">Porcentajes de indexación (tsctm0161m000)</GUIRef> está seleccionada, el precio de venta se actualiza con el precio más reciente de la sesión <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm0115m000" role="session">Listas de precios de artículo de contrato (tsctm0115m000)</GUIRef>.</ListItem>
					</List>
					<Paragraph class="Default">El importe <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm1110m300#tsctm110.csmt" role="manual">Calculado</GUIRef> y el <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm1110m300#tsctm110.rsmt" role="manual">Importe de venta</GUIRef> de la sesión <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm1110m300" role="session">Líneas de configuración de contrato (tsctm1110m300)</GUIRef> se indexan proporcionalmente, según el período de tiempo entre la <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm3120m000#tsctm320.chdt" role="manual">Fecha de efectividad de cambio</GUIRef> y la <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm3120m000#tsctm320.exdt" role="manual">Fecha de vencimiento</GUIRef> especificadas en la sesión <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm3120m000" role="session">Cambios de contrato (tsctm3120m000)</GUIRef>.</Paragraph>
				</ListItem>
				<ListItem>Si el campo <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm3120m000#tsctm320.actn" role="manual">Tipo</GUIRef> está establecido en <GUIRef href="/baanerp/ts/domains/ctm.chng#renew.with.indx" role="option">Renovación con indexación</GUIRef> en la sesión <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm3120m000" role="session">Cambios de contrato (tsctm3120m000)</GUIRef>, Infor ERP LN renueva el contrato y, a la vez, aplica la indexación. La indexación se aplica al margen del método de fijación de precios definido para las líneas de configuración.</ListItem>
			</List>
		</GeneralSection>
		<GeneralSection><SectionTitle>Cambios incidentales</SectionTitle>
			<Paragraph class="Default">La opción <GUIRef href="" role="manual">Cambios incidentales</GUIRef> le permite efectuar cambios como adición de líneas de configuración, cambios en precios/descuentos, cambios en condiciones de cobertura/condiciones de costo, etc., en el acuerdo de contrato.</Paragraph>
		</GeneralSection>
		<GeneralSection><SectionTitle>Efecto de la indexación o de los cambios incidentales en los plazos cuando se activa el cambio de contrato.</SectionTitle>
			<Paragraph class="Default">Cuando se activa la indexación o el cambio incidental, el importe indexado se divide entre los plazos que cumplen los siguientes criterios:</Paragraph>
			<List><ListItem>Plazos con el estatus <GUIRef href="/baanerp/ts/domains/ctm.stin#free" role="option">Libre</GUIRef> en la sesión <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm4100m000" role="session">Plazos de contrato (tsctm4100m000)</GUIRef>
				</ListItem>
				<ListItem>Plazos con la fecha de inicio en el campo <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm4100m000#tsctm400.efdt" role="manual">Período de efectividad</GUIRef> (en la sesión <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm4100m000" role="session">Plazos de contrato (tsctm4100m000)</GUIRef> ) que es igual o mayor que la <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm3120m000#tsctm320.chdt" role="manual">Fecha de efectividad de cambio</GUIRef> (en la sesión <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm3120m000" role="session">Cambios de contrato (tsctm3120m000)</GUIRef> ).</ListItem>
			</List>
			<Paragraph class="Default"><Emphasis>El importe indexado no se divide entre los plazos que se crean manualmente.</Emphasis>
			</Paragraph>
			<Paragraph class="Default">No hay plazos con el estatus <GUIRef href="/baanerp/ts/domains/ctm.stin#free" role="option">Libre</GUIRef> en la sesión <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm4100m000" role="session">Plazos de contrato (tsctm4100m000)</GUIRef>, cuando se aplica la indexación o el cambio incidental. Infor ERP LN, genera un nuevo plazo con el importe indexado en la sesión <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm4100m000" role="session">Plazos de contrato (tsctm4100m000)</GUIRef> en la activación del cambio de contrato. La <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm4100m000#tsctm400.pidt" role="manual">Fecha planificada de factura</GUIRef> del nuevo plazo es la misma que la <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm3120m000#tsctm320.chdt" role="manual">Fecha de efectividad de cambio</GUIRef> de la sesión <GUIRef href="/baanerp/ts/ctm/tsctm3120m000" role="session">Cambios de contrato (tsctm3120m000)</GUIRef>.</Paragraph>
			<Paragraph class="Default">Si el importe de la indexación o el importe del cambio incidental no son cero, Infor ERP LN añade el importe al importe del plazo. En lo sucesivo, el importe de indexación/cambio incidental se restablece a cero.</Paragraph>
			<Paragraph class="Default">El estatus del plazo sólo se puede cambiar en las siguientes circunstancias:</Paragraph>
			<List><ListItem>Cuando el importe de indexación o del cambio incidental sea cero. El estatus del plazo sólo se puede cambiar por: <List><ListItem><GUIRef href="/baanerp/ts/domains/ctm.stin#accepted" role="option">Aceptado</GUIRef>
						</ListItem>
						<ListItem><GUIRef href="/baanerp/ts/domains/ctm.stin#canceled" role="option">Cancelado</GUIRef>
						</ListItem>
					</List>
				</ListItem>
				<ListItem>Se activa el cambio de contrato.</ListItem>
			</List>
		</GeneralSection>
	</GeneralSection>
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