| Erstellen von Service-Verträgen |  |
| Zum Erstellen von Service-Verträgen müssen Sie die folgenden Schritte ausführen: Erfassen Sie die Daten des Service-Vertragskopfes im Programm Service-Verträge (tsctm3100m000). Gehen Sie in das Menü Zusatzoptionen und wählen Sie die Option Position. Verknüpfen Sie im Programm Installationspositionen im Vertrag (tsctm1110m300) Cluster und Artikel mit ID-Nummer mit einem Service-Vertrag. Wenn die Bestimmungen in allen Einzelheiten festgelegt werden sollen, müssen Sie die gewünschte Bestimmung markieren und dann im Menü Zusatzoptionen auf die Option Deckungsbedingungen... klicken, um das Programm Deckungsbedingungen im Vertrag (tsctm1120m300) zu starten, und anschließend die Deckungsbedingungen hinzufügen. Wenn die Deckungsbedingungen in allen Einzelheiten festgelegt werden sollen, müssen Sie die gewünschte Deckungsbedingung markieren, auf die Option Kostenbestimmungen... klicken, um das Programm für die verbundene Kostenbestimmung, z. B. Reisekostenbestimmungen im Vertrag (tsctm1130m300), zu starten, und anschließend die Kostenbestimmungen hinzufügen. Nachdem Sie alle gewünschten Bestimmungen und Konditionen erfasst haben, können Sie die Service-Vertragsdokumente über das Programm Service-Vertragsdokumente drucken (tsctm3400m000) drucken. Hinweis Mindestens ein Cluster oder Artikel muss mit dem Service-Vertrag verbunden sein. Um eine Liste aller Service-Verträge zu drucken, steht Ihnen das Programm Service-Verträge drucken (tsctm3401m000) zur Verfügung. Verwandte Themen Verwenden von Vorlagen im Vertragswesen Definieren von Deckungsbedingungen auf Installationsebene Verwenden von Service-Verträgen Verwenden von Bestimmungen im Vertragswesen |