| Status der Service-Auftragsleistung |  |
| Frei Wenn Sie eine Service-Auftragsleistung anlegen, bekommt diese zuerst den Status Frei. Hinweis Sie können Service-Auftragsleistungen für Service-Aufträge anlegen, deren Status Frei oder Geplant lautet. Geplant Wenn Sie einen Service-Auftrag mit Hilfe des Programms Service-Bedarfsgrobplanung durchführen (tssoc2260m000) planen, erhalten die verbundenen Service-Auftragsleistungen diesen Status. Wenn Sie einem geplanten Service-Auftrag eine neue Leistungsposition hinzufügen, müssen Sie das Programm Service-Bedarfsgrobplanung durchführen (tssoc2260m000) für diesen Service-Auftrag erneut ausführen, um die neue Service-Leistung mit einzuplanen. Freigegeben Wenn die Service-Auftragsleistung diesen Status aufweist, kann sie vom Service-Techniker ausgeführt werden. Wenn Sie einen Service-Auftrag freigeben, bekommen seine Leistungen diesen Status. Um eine Service-Auftragsleistung (mit dem Status geplant ) freizugeben, gehen Sie in das Menü Zusatzoptionen des Programms Service-Auftragsleistungen (tssoc2110m000) und wählen Sie den Befehl Freigeben... aus. Hinweis Wenn Sie einem freigegebenen Service-Auftrag eine Leistungsposition hinzufügen, bekommt die neue Leistung den Status Frei. Um die neue Leistungsposition auf den Status Freigegeben zu setzen, müssen Sie den Service-Auftrag (mit der Bedarfsgrobplanung) neu planen, und dann aus dem Menü Zusatzoptionen des Programms Service-Auftragsleistungen (tssoc2110m000) die Option Freigeben... für die neue Leistung auswählen. Beendet Der Status von Service-Leistungen, die erfolgreich ausgeführt wurden. Um jede einzelne Leistungsposition auf diesen Status zu setzen, wählen Sie die Option Vollständig... im Menü Zusatzoptionen des Programms Service-Auftragsleistungen (tssoc2110m000) oder um alle Leistungen des Service-Auftrags gemeinsam auf diesen Status zu setzen, wählen Sie Vollständig... im Menü Zusatzoptionen des Programms Service-Aufträge (tssoc2100m000). Leistungspositionen mit dem Status Beendet werden aus dem Planungssystem gelöscht. Nachkalkuliert Der Status finanziell genehmigter Service-Auftragsleistungen. Sie können jede einzelne Leistungsposition auf diesen Status setzen, indem Sie die Option Nachkalkulieren... im Menü Zusatzoptionen des Programms Service-Auftragsleistungen (tssoc2110m000) auswählen, oder alle Leistungen des Service-Auftrags gemeinsam, indem Sie Nachkalkulieren... im Menü Zusatzoptionen des Programms Service-Aufträge (tssoc2100m000) auswählen. Hinweis Bevor Sie den Status in Nachkalkuliert ändern, vergewissern Sie sich, dass alle Ist- Kostenpositionen des Service-Auftrags erfasst und finanziell genehmigt sind. Abgeschlossen Sie können den Service-Auftrag und alle damit verbundenen Leistungspositionen mit Hilfe des Programms Service-Aufträge abschließend verarbeiten und archivieren (tssoc2201m000) abschließen. Sowohl Leistungsposition als auch Service-Auftrag müssen dazu den Status Abgeschlossen aufweisen. Storniert Der Service-Auftrag und die damit verbundenen Leistungen wurden storniert. Sie können eine Service-Auftragsleistungsposition nur stornieren, indem Sie den damit verbundenen Service-Auftrag mit Hilfe des Programms Service-Auftrag stornieren (tssoc2204m000) ebenfalls stornieren. Hinweis Sie können nur geplante oder freigegebene Service-Aufträge stornieren. . Wurden bereits Kosten in Rechnung gestellt (Status der Kostenposition lautet Nachkalkuliert oder In Financials gebucht ), können Sie den Service-Auftrag und die damit verbundenen Leistungen nicht auf Storniert setzen. Verwandte Themen Status der Service-Auftragsleistung Auftragsstatus und Kostenpositionen |