| Lösungshistorie - Fehleranalyse (tsclm4100m000) |  |
| Mit diesem Programm zeigen Sie die Daten des Programms Lösungshistorie - Fehleranalyse für Service-Aufträge, Werkstattaufträge und Arbeitsaufträge an.
Felder | Beschreibung
Archivierung am | Gibt an, wann die Fehleranalyse archiviert wurde.
Auftragsnummer | Die Nummer des Service-Auftrags, Werkstattauftrags oder Arbeitsauftrags.
Service-Leistung | Die kleinste Arbeitseinheit, die für einen Service-Auftrag, Werkstattauftrag oder Arbeitsauftrag geleistet werden kann. Durch die Positionsnummern für Service-Leistungen können mehrere Service-Leistungen für einen Auftrag festgelegt werden.
Positionsnummer | Positionsnummer eines Artikels.
Positionsnummer | Die zum Code gehörende Bezeichnung.
Folgenummer | Die Folgenummer.
Artikel | Der Artikel oder der Artikel mit ID-Nummer, für den der Fehler/das Problem gemeldet wurde.
ID-Nummer | Die ID-Nummer des Artikels mit ID-Nummer.
ID-Nummer | Die zum Code gehörende Bezeichnung.
Problem | Gibt das tatsächliche Problem an, das durch den Support-/Service-Techniker festgestellt wurde.
Problem | Die zum Code gehörende Bezeichnung.
Lösung | Die definitive, vom Service-/Support-Techniker gefundene Lösung, die das tatsächliche Problem gelöst hat.
Lösung | Die zum Code gehörende Bezeichnung.
Standardleistung | Die auszuführende Standardleistung.
Standardleistung | Die zum Code gehörende Bezeichnung.
Fehlergrund | Die Gründe für den Fehler bei einem Artikel.
Versagen am | Tag des Auftretens des Fehlers beim Artikel.