| Mögliche Werte |  |
- | Problemmeldungsgruppe 1 Sie können so viele untergeordnete Problemmeldungsgruppen (der Kategorie Problemmeldungsgruppe 2 ) wie nötig mit einer Problemmeldungsgruppe dieser Kategorie verknüpfen. Problemmeldungsgruppe 2 Sie können eine Problemmeldungsgruppe dieser Kategorie einer Problemmeldungsgruppe der Kategorie Problemmeldungsgruppe 1 unterordnen. Beispiel Eine Firma, die elektrische Geräte herstellt, verwendet die folgende Struktur, um die erhaltenen Problemmeldungen zu kategorisieren:
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      | Problemmeldungsgruppe 1 | Problemmeldungsgruppe 2 |
      +-------------------+-------------------+
      | Haushaltsgeräte | |
      | | Toaster |
      | | Lockenstäbe |
      | | Föhne |
      +-------------------+-------------------+
      | Gartengeräte  | |
      | | Häcksler   |
      | | Rasenmäher |
      +-------------------+-------------------+
      | Zimmereibedarf  | |
      | | Bandsägen |
      | | Bandschleifer |
      | | Kreissägen |
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