| # 服务 本主题列出服务管理子系统中 Infor LN 10.3 和 Infor LN 10.4 之间的差异。 在以下主题中描述了新增功能或更改的功能： 使用诊断参数 呼叫的默认优先级 现场服务和返库维修的可用性 服务 - QM 集成 从 FCO 生成索赔 返库维修的转换订单 物理分解结构建模改进 服务的财务所有权 返库维修的物料返回处理 更新物理分解结构 服务合同收益的历史汇率 在服务订单创建期间处理序列化物料 具有材料流支持的分包 - 返库维修和现场服务 基于定价的参考活动 计划活动的计划库存事务处理 组计划的工作负荷调整 服务工程师任务分派 - CRM 预约同步 仓库转移订单和 PIT 地理区域工作负荷分配 材料可用性检查 序列化物料的所有者和用户 以下区域介绍了其余差异： 活动管理 呼叫管理 索赔管理 配置管理 合同管理 维修销售控制模块 主数据管理模块 服务订单管理模块 服务计划及维修说明 工作单控制模块 |