| # 销售退货单 如果必须退回销售订单上的货物，可以创建退货单。 退货单只能包含负金额。 主数据 在使用退货单之前： 步骤 1. 为退货单指定销售订单类型 在销售订单类型 (tdsls0594m000) 进程中，为退货单指定销售订单类型。 在退货单字段中，指定下列其中一项： 退货库存 用于退货库存的订单类型。 退回拒收的货物 用于退回拒收货物的订单类型，可在拒收按销售订单交货的货物时应用该订单类型。 只有选中已实施的软件组件 (tccom0100s000) 进程中的客户核准复选框，才能选择此值。 订单类型为退回拒收的货物的销售订单在任何情况下都是自动生成的。 步骤 2. 将仓单类型链接至销售订单类型 在销售订单类型 (tdsls0594m000) 进程的仓单类型字段中，将仓单类型链接至退货单类型。 必须在仓单类型 (whinh0110m000) 进程中选择其库存事务处理类型为收货的仓单类型。 步骤 3. 将活动链接至退货单类型 在销售订单类型 － 活动 (tdsls0560m000) 进程中将活动链接至订单类型。 下列必须执行的活动会自动链接至退货单类型： 下达销售订单至仓储管理子系统 (tdsls4246m000) 销售交货 (tdsls4101m200) 下达销售订单/进度计划至开票 (tdsls4247m000)（如果订单类型为退货库存类型的退货单）。 处理已交货的销售订单 (tdsls4223m000) 过程 步骤 1. 销售订单 (tdsls4100m000) 为退货单创建带有销售订单类型的销售订单页眉。 指定原始单据类型 字段。 指定原始单据编号 字段。 在退货原因字段中指定退货单的退货原因。 在创建退货单与原始单据编号之间的链接之后，可以单击视图, 参考, 操作菜单上的自原始单据复制。 此时会启动一个进程，在该进程中可以将行复制到退货单。 添加到销售订单的行具有负数量和负金额。 如果需要，可以更改这些行。 步骤 2. 下达销售订单至仓储管理子系统 (tdsls4246m000) 核准销售退货单后，将订单下达至仓储管理子系统。 这样，销售订单状态将为 处理中，活动状态将为“等待收货”。 步骤 3. 下达销售订单/进度计划至开票 (tdsls4247m000) 通过仓储业务子系统执行收货处理过程后，销售订单状态为处理中，但销售订单行状态 (tdsls4534s000) 进程中的活动状态为“下达销售订单/进度计划至开票子系统”。 您必须在下达销售订单/进度计划至开票 (tdsls4247m000) 进程中将销售退货单下达至开票子系统。 步骤 4. 处理已交货的销售订单 (tdsls4223m000) 对销售退货单开票后，必须在处理已交货的销售订单 (tdsls4223m000) 进程中处理退货单。 注意 如果退货单包括序列化物料，则通过仓库收货 (whinh3512m000) 或更新销售/服务订单的交货信息 (tdpur4222m000) 进程更新订单上的交货信息时，会自动将安装组链接至退货单。 但是，如果存在以下条件，则不会自动链接安装组： 销售退货单行上的序列化物料链接至服务管理子系统中的不同安装组。 物料为不具名物料，或者物料仅在服务管理子系统中序列化。 如果需要，可以在销售订单行 (tdsls4101m000) 进程中将物料链接至安装组和/或将安装组链接至销售退货单行。 如果退回直接交货订单上的货物，则会执行与直接交货处理过程相关的步骤。如需更多信息，请参见 直接交货。 如果有明细链接至销售订单行，并且退货单的类型为退回拒收的货物，则不会将此明细复制到退货单行。 相关主题 客户核准 直接交货 灵活处理销售订单 定义仓储业务过程 销售订单 - 其它处理过程 需求挂钩概览 组件处理 - 组件行 |