| # 服务排程器工作台 (tssoc8351m000) 使用此进程以对服务订单/活动进行计划和排定进度计划。 可以根据各种属性（如技能、可用性、位置等）计划和下达服务订单和活动。 您可以使用此工作台有效地计划现场服务工程师的活动，并提供活动的增强可视性。 注意 当用户访问此进程时，会根据按用户配置文件列出的服务部门 (tsmdm1155m000) 进程中链接至用户的服务部门填入数据。 此进程包括以下部分。 已分派的活动部分 - 甘特图 此部分根据任务分派计划起始时间和任务分派计划结束时间显示服务活动的图形视图。 甘特图显示工程师和已分派的活动。 可以使用日历数据来查看员工的可用性和不可用性。 也可以查看计划起始时间/结束时间、最早起始时间/最晚结束时间等。 “任务分派更新”复选框： 如果选中此复选框，则可以计划任务分派。 在保存记录时，会在 Infor LN 中更新任务分派的计划起始时间和计划结束时间。 但是，不会在 Infor LN 中更新活动持续时间、活动计划起始时间和活动计划结束时间。 “忽略日历”复选框： 如果选中此复选框，则在分派任务时会忽略工程师的日历。 遵循拖放时间： 如果选中此复选框，则计划员可以选择多个未分派的活动，并将它们拖放到甘特图上的所需工程师。 根据日期和时间计划活动，并将活动放到甘特图中。 显示可用资源： 如果选中此复选框，则显示可在活动的计划时间期间执行活动的工程师清单。 用户设置 单个用户可以定义以用来提高工作台的数据可视性的设置。 活动 “活动”标签显示可分派给工程师的已分派和未分派的属性。 “计划活动”标签显示计划活动。 计划员可以选择未分派或已计划的活动，以将它们分派给员工。 安置区 可以借助于地图来识别工程师和活动的位置。 可以借助于地图来识别工程师和活动的位置。 相关主题 服务排程器工作台 |