| # 外部服务订单文件模板 要创建外部服务订单文件的模板，请执行下列步骤： 启动服务订单管理参数 (tssoc0100m000) 进程。 单击“订单”标签。 单击“文本编辑器”按钮。 此时将显示“文本”对话框。 选择适当的模板项： 确认函模板 预约单模板 维修报告模板 利用选定模板项所支持的变量（如下所示）定义模板。 保存模板并退出。 模板变量 适用于安装组联系人的变量：
             $conf.titl    称谓
             $conf.init    姓名首字母
             $conf.bfsn    姓之前
             $conf.surn    姓
             $conf.suff    后缀
             $conf.name    名
适用于买方业务伙伴联系人的变量：
             $ordr.titl    称谓
             $ordr.init    姓名首字母
             $ordr.bfsn    姓之前
             $ordr.surn    姓
             $ordr.suff    后缀
             $ordr.name    名
             $curr.date    打印时的系统日期
             $order        订单编号
             $ordr.desc    订单说明
             $clus         安装组代码
             $clus.desc    安装组说明
             $project      项目
             $project.desc 项目说明
             $svcn.desc    服务部门说明
             $engineer     服务工程师
             $duration     服务订单持续时间
             $unit         持续时间的单位
             $appo         预约 (是/否)
             $el.st.tm     最早起始时间
             $pl.st.tm     计划起始时间
             $pl.fn.tm     计划结束时间
             $lt.fn.tm     最晚结束时间
             $employee     销售员工
             $empl.dep    销售员工部门说明
             $empl.tel1    销售员工电话 1
             $empl.tel2    销售员工电话 2
             $empl.mail    销售员工电子邮件
             $refa         参考 A
             $refb         参考 B
             $contract     合同代码
             $cntr.desc    合同说明
             $city1        公司的城市 1
             $city2        公司的城市 2
             $numb.app     附录数（适用于维修报告）
示例 称谓： $conf.titl 姓名首字母： $conf.init 姓之前： $conf.bfsn 姓： $conf.surn 后缀： $conf.suff 名： $conf.name 技能： $skla.desc $city1, $curr.date 尊敬的客户， 请注意，服务订单 $order $ordr.desc 必须在 $pl.st.tm 执行。 将对以下安装组执行该服务订单： $clus - $clus.desc。 此服务订单是 $project $project.desc 项目的一部分。 该服务订单将由 $svcn.desc 服务部门的 $engineer 工程师执行，需要大约 $duration $unit 才能完成。 在财务方面，此订单属于合同 $contract $cntr.desc 的范围。 此致，$employee $empl.dep 电话 1: $empl.tel1 Tel。 2: $empl.tel2 电子邮件： $empl.mail 详细信息： 预约： $appo 最早起始时间： $el.st.tm 计划结束时间： $pl.fn.tm 最晚结束时间： $lt.fn.tm 参考 A： $refa 参考 B： $refb |