| # Процесс планирования территории Обзор Функциональность планирования территории позволяет выполнять моделирование территории и предпочтительных инженеров. Целью является сокращение командировок с помощью кластеризации взаимозаменяемой работы в районах обслуживания. Инструмент работы с территориями сравнивает требуемую мощность для номерных изделий с доступной мощностью (инженеры или моделирование инженеров). Инструмент расчитывает лучшую возможную комбинацию требуемой мощности для номерных изделий и доступную мощность. Дополнительно, инженер может быть назначен ответственным за территорию и оптимальные территории также могут быть рассчитаны. Можно выбрать, используя определенные критерии выборки, номерные изделия, которые должны быть обслужены (требуемая мощность) в определенном районе обслуживания. Система рассчитывает требуемую мощность на ретроспективных и/или уже известных данных. Для проверки доступной мощности, можно определить существующих инженеров, так же как и моделирование инженеров, для максимальной гибкости. Если определен календарь и тип доступности для инженера, система рассчитывает доступную мощность. Можно использовать результаты моделирования для изменения предпочтительного инженера для номерного изделия и/или территории. Примечание Пользователь может вручную изменить предпочтительного инженера и территорию для номерного изделия. Шаг 1. Определение или расчет требуемой мощности для списка номерных изделий Для определения требуемой мощности необходимо задать номерные изделия, для которой потребности в мощности рассчитываются. Пользователь может выбрать номерные изделия, которые должны быть частью расчета географической кластеризации, основанной на наборе критериев : Серийный номер верхнего уровня Подразделение обслуживания Группа установки Район обслуживания Эта информация может быть получена из связанной группы установки (если применимо) Группы номерных изделий Изготовитель номерного изделия Покупатель номерного изделия Основываясь на этих критериях, Infor LN собирает список номерных изделий. Список может быть изменен пользователем. Пользователь может производить пересчеты для того, чтобы агрегировать данные возможной мощности в различные категории, такие как запланированные работы, заказы на обслуживание. После проведения расчетов, LN обеспечивает просмотр, где цифры мощности могут быть заданы вручную, включая число посещений. Пользователь загружает известные потребности в мощностях в план территории. Для выездного обслуживания LN основывает число посещений на числе запланированных работ и заказов на обслуживание. Число посещений определяет сколько командировочного времени используется для номерных изделий во время моделирования. Пользователь имеет возможность «свернуть» нижележащие цифры мощности на уровень верхнего номерного изделия. В случае, если номерное изделие верхнего уровня - это уровень планирования, рекомендуется свернуть мощность частей в номерное изделие верхнего уровня. Требуемая мощность загружается в план территории. Шаг 2. Определение доступной мощности Доступная мощность должна быть сконфигурирована пользователем: Используя пользователей моделирования для чернового (грубого) определения территорий Используя именные ресурсы для более детального определения территорий. Делая это, можно либо использовать фактический календарь работника или умножать число дней на доступное число часов в день. Конфигурирование доступной мощности - доступная мощность для ресурсов и число территорий определяет выход инструмента. Для параметра выхода, число территорий определяет число географических кластеров, на которые делятся итоговые наборы данных. Доступная мощность для территории определяет совпадают ли набор номерных изделий и связанные потребности в мощностях (например, командировка как длительность работы). Этот параметр выхода помогает определить оптимальное географическое распределение территорий на карте. Шаг 3. Расчет распределения мощностей Целью инструмента является определить как много требуемых мощностей (номерных изделий) возможно использовать для ресурсов (доступные мощности - это (моделирование) работники), принимая во внимание доступные мощности, требуемые мощности и время командировок. Для запуска инструмента работы с территориями можно использовать сеанс Расчет распределений мощности (tsspc4200m000). Инструмент может быть перезапущен после конфигурирования входных данных: Пользователь запускает быстрое моделирование со средней доступной мощностью поделенной между ограниченным числом территорий. После моделирования, пользователь може обновить территорию для номерного изделия. Моделирование может быть выполнено с фактическими ресурсами. После моделирования, территория и предпочтительный инженер могут быть изменены для номерного изделия. Различные шаги расчета для плана территории: Определить пункт ссылки территории первоначально на карте (стартовое положение) : пункт ссылки территории определяется „на карте' для запуска первичного расчета. Это основа для первого расчета расстояний в шаге 2. LN распределяет номерные изделия для территории в соответствии со вторым лучшим алгоритмом. LN находит самое длинное расстояние между (произвольно) пунктом ссылки территории и номерным изделием и пытается минимизировать длинный радиус путем замены пунктом ссылки другой территории для номерного изделия. Для набора номерных изделий определяется центр тяжести (опционный): Для нефиксированного пункта ссылки территории система определяет среднюю долготу и широту и сдвигает пункт к центру тяжести территории. После сдвига пункта ссылки территории, система снова стартует с шага 2. Этот процесс (итерация с шага 2 до шаг 4) повторяется пока будут находиться существенные новшества. Логика замены законченного списка номерных изделий: Для всех номерных изделий, LN проверяет могут ли быть обменены изделия с другими территориями. Это одноразовая работа. Шаг 4. Использование выхода инструмента Базовый выход расчета - это только что рассчитанная территория и / или предпочтительный инженер для номерного изделия. План территории может быть использован для обновления этих атрибутов номерного изделия. Графический обзор: Выход инструмента может быть просмотрен с использованием карт, которые обеспечивают обзор территорий. Информация о номерном изделии и требуемой мощности для него также включены вместе с продолжительностью работы и временем командировки. Различные цвета используются для индикации различных территорий. Пользователь может изменить предпочтительного инженера для номерного изделия, основываясь на территории. Сеанс планирования территорий может быть использован для сравнения сценариев территорий. Сценарий 1 с левой стороны экрана, а сценарий 2 с правой стороны. Двухцветный механизм используется для маркеров на карте. Для маркера, цвет слева связан со сценарием с левой стороны экрана, а цвет справа - со сценарием с правой стороны. Также можно сравнить выход инструмента с фактическими данными. Предпочтительный инженер и территория рассчитанные для сценария могут быть сравнены с предпочтительным инженером или территорией в основных данных номерного изделия. Территория и предпочтительный инженер без карты : Можно просмотреть данные назначенной территории и потенциально, предпочтительного инженера без карты в сеансе Панорама номерного изделия (tscfg2100m100). Пользователь может фильтровать и выбирать множество номерных изделий. Номерные изделия могут быть назначены предпочтительным инженерам с использованием подпункта Обновление инженеров и адресов расположения в меню Ссылки. Шаг 5. Перерасчет времени командировки Когда запускается инструмент работы с территориями, можно перерассчитать время командировки, так как время командировки, используемое инструментом, основывается на центре тяжести. Однако, центр тяжести обычно не домашний адрес инженера. Таким образом, может возникнуть различие между расчитанным и фактическим временами командировки. Например, работники, нанятые для завершений назначенных работ в районе, который не близок, по умолчанию, к их домашнему адресу приведут к отклонению от пункта ссылки и центра тяжести. Это применимо только для двух опций расчета: Напрямую (как полет птицы) Основываясь на дороге (использование веб-сервиса (вызов Google или Bing API)) Связанные темы Распределение ресурса по группе планирования П роцесс группового планирования Задание данных гр. планирования Процесс планирования, основанный на маршруте |