| # Обновление ключей КТИ (компьютерно-телефонной интеграции) (tsmdm3200m000) Если принято решение внедрить КТИ, то необходимо использовать данный сеанс для добавления полей таблиц в следующие таблицы: Поле Контрагенты и поле Ключ CTI. Поле Ключи CTI для вызовов. Поле Ключи CTI для коммерческого предложения. Поле Ключи CTI для контрактов. Эти поля требуются, когда клиент обращается в центр приема вызовов через CTI (КТИ) посредством телефона. |