| # Ретроспектива назначений инженера обслуживания (tssoc8553m000) Используйте этот сеанс чтобы данный сеанс используется для показа ретроспективных данных по назначениям инженеров обслуживания. Примечание Раздел Пейджинг видим, только если выбран флаг Оповещение активно в сеансе Общие параметры обслуживания и ремонта (tsmdm0100m000) Заказ Номер заказа на обслуживание, для которого показываются инженеры. Описание Если заказ на обслуживание создан для внешнего клиента, то это поле показывает наименование контрагента-покупателя. Если заказ на обслуживание создан для внутреннего контрагента, то это поле показывает описание подразделения обслуживания, которое выполняет заказ на обслуживание. Статус заказа на обслуживание Статус Заказ Строка Порядковый номер, который позволяет задать более одного инженера для заказа на обслуживание. Значение по умолчанию Нумерация Ретроспективное время Дата и время, когда назначение инженера обслуживания было отправлено в ретроспективу. Работа Номер строки работы по заказу на обслуживание, которую выполняет инженер обслуживания. Примечание По умолчанию это поле нулевое (0), обозначающее, что инженер обслуживания назначен всему заказу на обслуживание. Статус работы Статус Номер строки работы. Предпочтительный инженер Код инженера обслуживания, приписанного к заказу на обслуживание. Инженер обслуживания Описание или название кода. Статус назначения Статус назначения для Инженер обслуживания. Пейджер/телефон включен Если этот флаг установлен, если этот флаг установлен, инженер обслуживания доступен для пейджинга. По умолчанию это берется из комбинации сеансов Работники для обслуживания и ремонта (tsmdm1140m000) и Данные пейджера (tsmdm1170m000) работника. Примечание Это поле видимо, только если выбран флаг Оповещение активно в сеансе Общие параметры обслуживания и ремонта (tsmdm0100m000) Треб.страница Если этот флаг установлен, если этот флаг установлен, заказ на обслуживание требует пейджинга инженеру обслуживания. Примечание Это поле видимо, только если выбран флаг Оповещение активно в сеансе Общие параметры обслуживания и ремонта (tsmdm0100m000) Активация пейджинга Если этот флаг установлен, если этот флаг установлен, то инженер обслуживания должен быть оповещен через пейджинг. Примечание Это поле видимо, только если выбран флаг Оповещение активно в сеансе Общие параметры обслуживания и ремонта (tsmdm0100m000) Интервал пейджинга Период времени, в течение которого ожидается реакция инженера на пейджинговое сообщение. По истечении этого периода отправка пейджингового сообщения может быть автоматически повторена. Примечание Это поле видимо, только если выбран флаг Оповещение активно в сеансе Общие параметры обслуживания и ремонта (tsmdm0100m000) Значение по умолчанию Значение, указанное в поле Время реагирования [мин.] сеанса Приоритеты (tcmcs0170m000). Критические дата/время Дата и время, когда заказ выходит за период реакции пейджинга, заданного в поле Интервал пейджинга сеанса Параметры заказов на обслуживание (tssoc0100m000). Примечание Это поле видимо, только если выбран флаг Оповещение активно в сеансе Общие параметры обслуживания и ремонта (tsmdm0100m000) Счетчик пейдж.сообщ. Число раз, которое сообщение пейджинга было отправлено. Примечание Это поле видимо, только если выбран флаг Оповещение активно в сеансе Общие параметры обслуживания и ремонта (tsmdm0100m000) Посл.отправл.стран. Дата и время, когда было отправлено последнее пейджинговое сообщение. Примечание Это поле видимо, только если выбран флаг Оповещение активно в сеансе Общие параметры обслуживания и ремонта (tsmdm0100m000) Время загрузки Последние дата и время, когда инженер обслуживания загружал назначенные работы. Это поле используется приложением Mobile Service. Если это поле заполнено, то назначение не может быть удалено. Время заверш.списка работ Дата и время, когда инженеры отчитались о завершении назначения. Завершения в том смысле, что назначение было успешно выполнено на объекте клиента. Это поле используется как подсистемой Обслуживание и ремонт, так и приложением Mobile Service. Это поле доступно, если у инженера обслуживания отсутствуют ожидающие назначения. Другими словами, у всех назначений инженера обслуживания заполнены фактические времена. Последн.время измен. Дата и время, когда последний раз обновлялись поля Запланирован.начало и Плановое окончание или когда планировщик вручную изменил данные назначения инженера. Запланирован.начало Запланированные дата и время, когда ожидается, что инженер обслуживания приступит к выполнению работы по заказу на обслуживание. Плановое окончание Запланированные дата и время, когда ожидается, что инженер обслуживания завершит выполнение работы по заказу на обслуживание. Фактическое начало Дата и время, когда инженер обслуживания приступил к выполнению назначения. Фактическое окончание Дата и время, когда инженер обслуживания завершил выполнение назначения. Время отклонения Дата и время, когда инженер обслуживания отклонил назначенное назначение. Это время отклонения может быть заполнено либо вручную, либо приложением Mobile Service. Причина отклонения Код причины отклонения назначения. Описание Описание или название кода. Текст назначения LN выбирает этот флаг, чтобы обозначить, что доп. информация, привязанная к назначению, присутствует в поле Текст Время приема Дата и время, когда инженер обслуживания принял назначенную на него работу. Инженер обслуживания информирует диспетчера о своем принятии. Информация может быть передана по факсу, мобильному телефону, пейджеру или телефону. Если это время заполнено, то назначение не может быть удалено. Примечание Это поле видимо, только если выбран флаг Оповещение активно в сеансе Общие параметры обслуживания и ремонта (tsmdm0100m000) Фактическое начало поездки Фактическое время и дата начала командировки Фактическое окончание поездки Фактическое время и дата окончания командировки Запланированное начало поездки Плановое время и дата начала командировки Запланированное окончание поездки Плановое время и дата окончания командировки Расстояние поездки Запланированное расстояние командировки для работы заказа на обслуживание. Примечание Значение берется по умолчанию из сеанса Работы по заказам на обслуживание (tssoc2110m000). Это поле видимо, только если выбран флаг Внешнее и внутр.обслуж. в сеансе Общие параметры обслуживания и ремонта (tsmdm0100m000). Это поле доступно, только если Источник установлен в Заказ на обслуживание. Печать ретроспективы зак.на обслуживание Печатается ретроспектива заказов на обслуживание. |