| # Отмена заказов на обслуживание С помощью сеанса Отмена заказа на обслуживание (tssoc2204m000) можно отменить одиночный заказ на обслуживание или отменить все заказы на обслуживание, заданные для контракта на обслуживание.. Необходимо ввести причину и дату отмены. Также можно ввести дополнительный текст отмены. Можно напечатать отчет обработки и отчет об ошибках. Для отмены заказа на обслуживание должно быть обеспечено следующее: По заказу на обслуживание не записано никаких фактических затрат и доходов. Заказ на обслуживание и соответствующие ему строки работ имеют статус Запланированный или Разрешенный. Если заказ на обслуживание создан для контракта на обслуживание, то статус контракта должен быть Активный или Отмененный. После отмены заказа на обслуживание применимо следующее: Статус заказа на обслуживание становится Отмененный. В заказа на обслуживание заполняются код причины, текст отмены и дата отмены. Статус работы заказа на обслуживание становится Отмененный. Отменяются материалы, распределенные под заказ на обслуживание. Складские заказы, созданные для заказа на обслуживание, будут отменены, если изделия/материалы еще не отпущены или получены. Если изделия/материалы уже отпущены или получены, то создаются поставки возврата (складские заказы типа Перемещение). Если заказ на обслуживание создан из вызова, статус вызова становится Решен. Если для выполнения заказа на обслуживание требуется инструмент, то потребности в инструменте удаляются из сеанса Оценочные потребности в инструменте (titrp0111m000). Оценочные потребности в инструменте (titrp0111m000) Примечание Блокированные заказы на обслуживание не могут быть отменены. Связанные темы Разблокирование вызовов, заказов на обслуживание и заказов на продажу |