| # 見積状況 品目のサービス/修理についてサービスプロバイダに問い合わせる顧客は、実際にサービスを行う前に、サービス活動の見積/価格提案を要求します。LN は、メンテナンス販売オーダが作成されて修理作業を開始できるようになる前に、価格提案に対していくつかの状況を割り当てます。 LN は、提案に対して実行されたアクションに基づいて、価格提案の状況を変更します。 見積状況 フリー: 見積が作成されたとき、状況は ｢フリー｣ です。 出力済: 見積が外部文書として出力され、レビュー用に顧客に送信されると、見積状況が ｢出力済｣ に変更されます。 顧客から見積について交渉したいという要求があると、見積状況は再びフリーになります。必要に応じて見積を変更した後、再び見積が出力され、レビュー用に顧客に送信されます。顧客は、最終的に見積を承認するまで、何度も見積をレビューできます。 注意 見積の状況を出力済からフリーに変更するには、次のセッションで、適切なメニューの修正オプションを使用します。 メンテナンス販売見積 (tsepp1100m000) メンテナンス販売見積 (tsepp1100m100) 承認: 顧客が見積を承認すると、見積の状況が ｢承認｣ になります。 処理済: 顧客が提案を承認した後、適切なメニューの処理オプションを使用して、見積データからメンテナンス販売オーダを作成します。見積の状況が処理済になります。見積にリンクされたすべての見積ラインが、部品のメンテナンスラインとしてメンテナンス販売オーダにコピーされます。 取消: 顧客が見積を拒否すると、見積の状況が ｢取消｣ になります。 重要 状況が承認の有効な見積のみがメンテナンス販売オーダに処理されます。LN は、現在の日付が見積の発効日と失効日の間に該当する場合に、見積が有効であると分類します。 関連トピック 見積金額の計算方法 見積金額の計算方法 |