| # 顧客クレーム見積 (tscmm1111m000) セッションの目的: クレームラインの見積/承認済数量および金額をメンテナンスします。 注意 顧客クレームライン (tscmm1110m000) セッションで [見積の使用] チェックボックスをオンにすると、見積ラインが自動的に作成されます。このセッションは、顧客クレームライン (tscmm1110m000) セッションの見積の使用チェックボックスがオンの場合に表示できます。 関連トピック 顧客クレーム処理 顧客クレーム処理 顧客クレームからの発注先クレーム要求の作成 発注先クレーム処理 サービスオーダ原価ライン/メンテナンス販売適用範囲ラインからの発注先クレーム要求の作成 発注先クレームの生成 クレーム 顧客クレームの一意のコード 注意 これは表示フィールドです。 クレーム番号は、顧客クレームライン (tscmm1110m000) セッションをもとにデフォルト設定されます。 記述 コードの記述または名前 状況 クレームの現在の状況。LN により、クレーム状況が指定されます。この状況をマニュアルで設定することはできません。 ライン 顧客クレームライン番号 注意 これは表示フィールドです。 クレームライン番号は、顧客クレームライン (tscmm1110m000) セッションをもとにデフォルト設定されます。 ライン ライン状況 クレームラインの現在の状況。LN により、クレームライン状況が指定されます。この状況をマニュアルで設定することはできません。 品目 見積が計算される品目 シリアル番号 品目のシリアル番号 記述 コードの記述または名前 見積 クレーム クレーム数量 顧客によって請求される予定の数量 注意 クレーム数量は、顧客クレームライン (tscmm1110m000) セッションをもとにデフォルト設定されます。 顧客クレームライン (tscmm1110m000) セッションのクレームライン品目がシリアル番号付品目である場合、このフィールドの値は 1 でなければなりません。 クレーム数量 クレーム金額の計測に使用される単位 注意 この単位は顧客クレームライン (tscmm1110m000) セッションをもとにデフォルト設定されます。 記述 コードの記述または名前 クレーム金額 顧客によって請求される予定の金額 注意 クレーム金額は、顧客クレームライン (tscmm1110m000) セッションをもとにデフォルト設定されます。 通貨 クレーム金額を表す通貨 変換係数 通貨の変換に使用される変換係数 注意 顧客クレームライン (tscmm1110m000) セッションのクレームライン品目がシリアル番号付品目である場合、このフィールドの値は 1 でなければなりません。 承認済 承認済数量 クレームについて承認された数量 注意 顧客クレームライン (tscmm1110m000) セッションのクレームライン品目がシリアル番号付品目である場合、このフィールドの値は 1 でなければなりません。 クレーム状況が拒否に設定されている場合、このフィールドは適用されません。 承認済数量 承認済数量の計測に使用される単位 注意 クレーム状況が拒否に設定されている場合、このフィールドは適用されません。 変換係数 数量の変換に使用される変換係数 注意 顧客クレームライン (tscmm1110m000) セッションのクレームライン品目がシリアル番号付品目である場合、このフィールドの値は 1 でなければなりません。 クレーム状況が拒否に設定されている場合、このフィールドは適用されません。 承認済金額 クレームから計算された合計承認済金額 注意 クレームライン状況が拒否に設定されている場合、このフィールドは適用されません。 承認率 承認済のクレーム金額の割合 注意 クレームライン状況が拒否に設定されている場合、このフィールドは適用されません。 承認者 見積クレームを承認するユーザのログインコード。このデータは変更できません。 注意 見積が承認され、クレームライン状況が承認保留に設定されえちる場合、このフィールドの入力は必須です。 クレームライン状況が拒否に設定されている場合、このフィールドは適用されません。 記述 コードの記述または名前 承認日 クレームライン見積が承認された日時。LN により、現在の日時が考慮されます。このデータは変更できません。 注意 クレームライン状況が拒否に設定されている場合、このフィールドは適用されません。 拒否 拒否理由 拒否理由のコード。理由 (tcmcs0105m000) セッションで理由のタイプが商品の不合格でなければなりません。 記述 コードの記述または名前 拒否実行者 クレームを拒否したユーザのコード。デフォルトで、現在のユーザのログインコードが [拒否実行者] コードに指定されます。ユーザはこれをマニュアルで変更することはできません。 拒否日 見積クレームラインが拒否された日時。LN により、現在の日時が考慮されます。このデータは変更できません。 テキスト 承認テキスト 承認テキスト クレーム全体を承認する理由の詳細 注意 クレームライン状況が拒否に設定されている場合、このフィールドは適用されません。 拒否テキスト 拒否テキスト クレーム全体を拒否する理由の詳細 注意 クレームライン状況が拒否に設定されている場合、このフィールドは適用されません。 |