| # サービスオーダ活動 (tssoc2110m000) セッションの目的: 選択されたサービスオーダの活動を表示およびメンテナンスします。 次のオプションを使用して、サービスパッケージ内の関連オーダ、および ｢購買｣、｢製造｣、｢倉庫｣ などのパッケージから発生した関連オーダを表示します。 派生先: グラフィカルブラウザフレームワークを開始し、現在のオーダから派生しているオーダを表示します。 派生元: グラフィカルブラウザフレームワークを開始し、現在のオーダの派生元オーダを表示します。 グラフィカルブラウザフレームワークでは、オーダのマルチレベルの関係を表示できます。次のオプションを使用して、詳細を表示できます。 詳細表示: 関連オーダの詳細を表示します。 ツリーの反転: グラフィカルブラウザフレームワークを開始し、反転モードにして、選択したオーダから開始します。たとえば、グラフィカルブラウザフレームワークを派生先モードで開いた場合、この反転オプションを使用してオーダを派生元モードで表示することができます。 注意 [必須スキル] オプションが表示されるのは、一般サービスパラメータ (tsmdm0100m000) セッションの [スキル] チェックボックスがオンの場合のみです。 オーダ全体の価格/割引の再計算オプションを使用して、サービスオーダまたは活動ラインに関連する原価ラインおよび請求書ラインのデフォルト価格をサービス契約から取得します。関連する原価ライン、活動ライン、および請求書ラインの価格を修正できない場合、このオプションは無効になります。 このセッションは、サービスオーダ (tssoc2100m100) セッションの付随セッションとしても表示できます。 Infor LN 品質との統合 [アクション] メニューの不適合報告書の作成オプションを使用すると、サービスオブジェクトに関する不適合レポートを作成できます。不適合レポート (qmncm1100m000) セッションが開始されます。このセッションで、サービスオブジェクトに関する不適合レポートを作成できます。 [アクション] メニューの不適合報告書のリンクオプションを使用すると、サービスオブジェクトに関する不適合レポートをリンクできます。不適合レポート (qmncm1100m000) セッションが開始されます。このセッションで、サービスオブジェクトにリンクするレポートを選択できます。 [アクション] メニューの不適合報告書のリンク解除オプションを使用すると、｢不適合｣ レポートのリンクを解除できます。関連オーダ - 不適合報告書 (tsmdm4500m100) セッションが開始されます。このセッションで、リンクを解除するレポートを選択できます。 注意 これらの不適合レポートオプションが表示されるのは、一般サービスパラメータ (tsmdm0100m000) セッションの不適合報告書チェックボックスがオンの場合のみです。 不適合報告書の作成オプションが有効になるのは、サービスオブジェクトについて品目が指定されている場合のみです。 関連トピック サービスオーダ活動を完了するには 保証 サービスオーダ/活動/メンテナンス販売オーダに関する保証処理 顧客クレームに関する保証処理 販売価格の再計算およびサービスオーダとの契約のリンク サービスオーダ/活動に対するプロジェクトリンクの影響 交通費ラインのデフォルト設定 交通費ラインの作成および生成 交通費ラインの再計算 サービスオーダ作成/生成中のシリアル番号付品目の処理 シリアル番号付品目の処理 (修理保証、販売先取引先、フィジカルブレイクダウン) シリアル番号付品目の処理 (請求書ラインと原価ラインの販売価格/原価) オーダおよび活動基準価格 (参照活動、マスタ工順、および工順オプション) オーダおよび活動基準価格 (契約 (見積) 構成ライン) オーダおよび活動基準価格 (フィールドサービス) オーダおよび活動基準価格 (デポ修理) 所有者とユーザ オーダのデフォルト取引先 販売先取引先と所有者 取引先のデフォルト設定の影響 サービスオーダ 活動リストを表示するサービスオーダ (の番号) 記述 外部顧客用にサービスオーダを作成する場合、このフィールドに販売先取引先の名前が表示されます。 内部取引先用にサービスオーダを作成する場合、このフィールドにはサービスオーダを実行するサービス部署の記述が表示されます。 サービスオーダ状況 サービスオーダの現在の状況 指定可能な値 サービスオーダ状況 活動ライン番号 サービスオーダに対して実行可能な活動の最小単位。複数の活動をサービスオーダごとに定義することができます。たとえば、コールと計画メンテナンス活動を組み合わせる場合に役立ちます。 デフォルト 採番 活動ライン番号を使用すると、1 つのサービスオーダに対して複数の活動を定義することができます。 活動状況 サービスオーダ活動の現在の状況 指定可能な値 サービスオーダ活動状況 参照活動 サービスオーダ用にリストされた参照活動 (のコード) 参照活動 - 計測タイプ (tsacm3160m000) セッションでメンテナンスされている検査テンプレートが参照活動用に用意されている場合、検査テンプレートの計測によって検査 (tscfg3100m000) セッションでサービスオーダの検査ラインが追加されます。 注意 参照活動に関してリストされた所要量 (材料、労務、その他) がサービスオーダの原価ラインに追加されます。 割当済エンジニア サービスオーダ活動を実行する従業員 注意 デフォルト値は、サービスオーダに指定されたサービスエンジニアです。 優先エンジニア サービスオーダ活動を実行する優先サービス従業員 注意 活動状況がフリー、計画済、または発行済に設定されていない場合、このフィールドは無効になります。 サービスオーダパラメータ (tssoc0100m000) セッションでヘッダーの優先エンジニアは活動のデフォルトチェックボックスがオンの場合、このフィールドの値は、サービスオーダ (tssoc2100m000) セッションをもとにデフォルト設定されます。それ以外の場合、この値をデフォルト設定するために、次の検索ロジックが使用されます。 シリアル番号付品目 (tscfg2100m000) セッションの優先エンジニアフィールドサービスフィールド 設置グループ (tsbsc1100m000) セッションの優先エンジニアフィールドサービスフィールド サービスオーダ (tssoc2100m000) セッションの優先エンジニアフィールド 記述 コードの記述または名前 サービスカー サービスオーダ活動に使用されるサービスカーのコード 注意 このフィールドは、次の場合に無効になります。 活動状況がフリー、計画済、または発行済に設定されていない 実際原価を含む原価ラインが活動にリンクされ、活動状況が発行済に設定されている サービスオーダパラメータ (tssoc0100m000) セッションの割当のサービスカーは活動のデフォルトチェックボックスがオンの場合、この値は、サービスオーダの割当にリンクされている最初のエンジニア (定義されている場合) のサービスカーにデフォルト設定されます。このチェックボックスがオフの場合、サービスオーダ活動の優先エンジニアにリンクされているサービスカーがデフォルト設定されます。 記述 コードの記述または名前 記述 サービスオーダ活動についての簡単な記述 検索引数 サービスオーダ活動の検索キー 関連トピック 検索キーの使用 活動グループ 活動グループ活動グループが使用可能になるのは、活動管理の活動グループの使用フィールドのパラメータがオンの場合だけです。 サービスタイプ サービスオーダ活動のサービスタイプ 注意 サービスオーダ (tssoc2100m000) セッションで指定されたサービスタイプが修理保証タイプである場合、この値はサービスオーダヘッダをもとにデフォルト設定されます。サービスオーダパラメータ (tssoc0100m000) セッションでサービスタイプを修理保証として定義できます。 適用範囲タイプ サービスオーダ活動の適用範囲タイプ (のコード) 設置グループ (サービスオーダ活動が実行される) 品目が属する設置グループ 品目 サービスオーダ活動が実行される品目 注意 この値はサービスオーダヘッダをもとにデフォルト設定されます。 シリアル番号 活動が実行される品目のシリアル番号シリアル番号を指定することもできます。次に、考えられる 2 とおりの状況を示します。 品目番号が指定されている場合 シリアル番号付品目の現行シリアル番号を入力します。または、矢印を使用してシリアル番号付品目 (tscfg2100m000) セッションからシリアル番号を選択します。 品目番号が指定されていない場合 1 つのシリアル番号を 1 つまたは複数のシリアル番号付品目にリンクできます。入力したシリアル番号が複数のシリアル番号付品目にリンクされている場合は、[シリアル番号付品目 (tscfg2100m000)] セッションが開き、そのシリアル番号がリンクされているすべての品目が表示されます。リストから任意のシリアル番号付品目を選択できます。シリアル番号付品目を選択すると、[記述] フィールド、[数量] フィールド、[部署] フィールドに値が入ります。 入力したシリアル番号が 1 つのシリアル番号付品目だけにリンクされている場合は、[品目] フィールド、[記述] フィールド、[数量] フィールド、[部署] フィールドに値が入ります。 注意 この値はサービスオーダヘッダをもとにデフォルト設定されます。 入力されたシリアル番号が正しくない場合は、エラーメッセージが表示されます。 有効化コード 有効化構成品目に関する差異をモデル化するために使用する、販売オーダラインやプロジェクト成果物ラインなどの参照番号 代替シリアル番号 シリアル番号付品目の取引先 ID 番号 注意 この番号はシリアル番号付品目 (tscfg2100m000) 詳細セッションで指定できます。 価格設定契約変更 リンクの時点で有効な契約変更番号を識別する番号。この契約変更番号に関して有効な契約条件がオーダで使用されます。 ダウン時間の比率 活動のダウン時間の比率 デフォルト 参照活動 (tsacm1101m000) 詳細セッションで、参照活動に対して指定されたダウン時間の比率 VAT 基準: このチェックボックスがオンの場合、商品またはサービスに基づいて VAT が計算されます。 指定可能な値 VAT 基準: 注意 選択されたオプションに応じて、課税国および税金コードのデフォルトが決定されます。 契約適用範囲 サービス組織と顧客の間で交わす特定の期間の販売契約。メンテナンス対象の構成 (設置グループまたはシリアル番号付品目)、適用範囲条件、および合意価格を示します。 活動期間 活動実行のための所要時間 デフォルト 参照活動 (tsacm1101m000) 詳細セッションで、参照活動に対して指定された継続期間 サービスオーダ用にリストされた活動期間をすべて合計すると、サービスオーダのオーダ期間が得られます。 注意 このフィールドがメンテナンス可能になるのは、活動の状況がフリー、計画済、または発行済の場合だけです。 このサービスオーダ活動に労務費ラインがリンクされている場合、活動全体の価格/割引の再計算をクリックすると、労務費ラインに指定された全継続期間の合計がここに表示されます。 活動継続期間 活動の継続期間を表すために用いられる単位 計画開始時間 活動の計画開始時間 注意 このフィールドの値は、最早開始時間より後であってはいけません。 このフィールドが有効になるのは、サービスオーダ活動の状況がフリー、計画済、または発行済の場合だけです。 計画終了時間 サービスオーダ活動の計画終了時間 注意 このフィールドの値は、最遅終了時間より後であってはいけません。 このフィールドが有効になるのは、サービスオーダ活動の状況がフリー、計画済、または発行済の場合だけです。 最早開始時間 サービスオーダ活動に必要な物理工作が開始可能になる最早の時間。たとえば、必要な材料の納入の場合があります。 このフィールドは、活動の状況がフリーまたは計画済の場合にメンテナンスできます。このフィールドに入力された値が、サービスオーダの最遅終了日より前である場合、サービスオーダの最早開始時間がこの値に更新されます。 注意 活動の生成元が次のいずれかである場合は、このフィールドをメンテナンスできません。 コール管理モジュールのコール サービス計画および概念モジュールの計画活動 最遅終了時間 サービスオーダ活動に必要な物理工作 (たとえば、不使用資材を倉庫へ返却するなど) を終了していなければならない時間 このフィールドは、活動の状況がフリー、計画済または発行済の場合にメンテナンスできます。このフィールドに入力された値が、サービスオーダの最遅終了時間より後である場合、サービスオーダの最遅終了時間がこの値に更新されます。 注意 活動の生成元が次のいずれかである場合は、このフィールドをメンテナンスできません。 コール管理モジュールのコール サービス計画および概念モジュールの計画活動 最遅解決開始時間 サービスオーダ活動がコール管理から転送されたコールから生成される場合、このフィールドには、サポートエンジニアがコールの解決を開始していなければならない時間 (コール (tsclm1500m000) セッションで決定された時間) が表示されます。 最遅解決終了時間 サービスオーダ活動がコール管理から転送されたコールから生成される場合、このフィールドには、サポートエンジニアがコールの解決を終了していなければならない時間 (コール (tsclm1100m000) セッションで決定された時間) が表示されます。 実際開始時間 サービスオーダ活動が実際に開始された時間 注意 このフィールドがメンテナンス可能になるのは、オーダ状況が発行済の場合だけです。 実際終了時間 サービスオーダ活動が実際に終了した時間 注意 このフィールドがメンテナンス可能になるのは、オーダ状況が発行済の場合だけです。 適用範囲時間 このフィールドに表示される日付が品目に対する保証または契約の発効日である場合、サービスオーダ活動の原価は有効な契約または保証の適用を受けます。 デフォルト コール管理モジュールから生成されたサービスオーダの場合は、コールのレポート日付です。 サービス計画および概念モジュールから生成されたサービスオーダの場合は、計画活動の最早開始日です。 オーダがマニュアルで定義された場合、活動状況がフリーまたは計画済のときは、このフィールドのメンテナンスが可能です。デフォルト値は、サービスオーダの計画開始時間です。 購買元取引先 サービスオーダ活動に要する何らかの外注作業を実行する購買元取引先のコード デフォルト 参照活動 (tsacm1101m000) 詳細セッションで参照活動に対して選択された購買元取引先 関連トピック 外注 - サービスオーダ サービス/原価品目 参照活動に対して実行された外注作業の項目分類に使用されるサービス品目コード、または原価品目コード デフォルト 参照活動 (tsacm1101m000) 詳細セッションで、参照活動に対する外注作業を項目分類するために選択される品目コード 購買オーダ/ライン 活動の外注作業の購買オーダ。サービスオーダについて一括 SRP を実行したときに生成されます。 注意 サービスオーダ資源計画 (tssoc2260m000) セッションで指定された購買オーダシリーズを使用して、購買オーダが生成されます。 / 外注作業に要する活動の購買オーダライン チェックリスト サービスオーダ活動実行のために使用されるチェックリスト デフォルト 参照活動 (tsacm1101m000) 詳細セッションで、参照活動に対して指定されたチェックリスト 計画活動 サービスオーダ活動がサービス計画および概念モジュールのメンテナンス計画の活動から生成される場合、このフィールドには計画活動のコードが表示されます。 計画活動 サービスオーダ活動がサービス計画および概念モジュールのメンテナンス計画の活動から生成される場合、このフィールドには計画活動の連番が表示されます。 フィールド変更オーダ サービスオーダ活動がフィールド変更オーダ (FCO) から生成される場合、このフィールドにはサービスオーダ活動を生成した FCO の番号が表示されます。 フィールド変更オーダ品目 FCO 品目は、フィールド変更オーダの生成対象となる品目です。 関連トピック フィールド変更オーダ (tssoc5100m000) セッション 計測タイプ 定期メンテナンス (UBM) スケジュールにおいてサービスオーダ活動をトリガする計測のコード デフォルト 参照活動に対して指定された計測 注意 このフィールドがメンテナンス可能になるのは、サービスオーダ活動の状況がフリーまたは計画済の場合だけです。 実際停止時間 実際のダウン時間 プロジェクト サービスオーダ/サービスオーダ活動ラインのリンク先のプロジェクトを一意に識別するコード 注意 このフィールドの値は、サービスオーダ (tssoc2100m000) セッションもとにデフォルト設定されます。 問題 コール サービスオーダ活動がコール (tsclm1100m000) セッションから転送されたコールから生成されたものである場合、このフィールドにはサービスオーダ活動を生成したコール番号が表示されます。 対処タイプ サービスオーダ活動を生成したコールを所定時間内に解決しなければならない場合、その所定時間を決定する対処時間 (のコード) デフォルト コール (tsclm1100m000) セッションでコールに対して選択された対処時間コード 注意 このフィールドがメンテナンス可能になるのは、サービスオーダ活動の状況がフリーまたは計画済の場合だけです。 顧客優先順位 顧客 (販売先取引先) に割り当てられた優先順位。優先順位係数の決定に使用されます。 デフォルト コール (tsclm1500m000) セッションでコールの顧客に割り当てられた優先順位 シリアル番号付品目優先順位 シリアル番号付品の優先順位。優先順位係数の決定に使用されます。 デフォルト コール (tsclm1100m000) セッションでシリアル番号付品目に割り当てられた優先順位 問題の優先順位 コールの問題に割り当てられた優先順位。優先順位係数の決定に使用されます。 デフォルト コール (tsclm1100m000) セッションでコールの問題に割り当てられた優先順位 注意 このフィールドが表示されるのは、一般サービスパラメータ (tsmdm0100m000) セッションの診断の使用チェックボックスがオンの場合のみです。 レポート問題 顧客からレポートされた問題 注意 このフィールドが表示されるのは、一般サービスパラメータ (tsmdm0100m000) セッションの診断の使用チェックボックスがオンの場合のみです。 レポート問題 コードの記述または名前 想定問題 サービスエンジニアが想定している問題 注意 このフィールドが表示されるのは、一般サービスパラメータ (tsmdm0100m000) セッションの診断の使用チェックボックスがオンの場合のみです。 想定問題 コードの記述または名前 想定解決策 サポートエンジニアが決定する、想定問題に対する解決策 注意 このフィールドが表示されるのは、一般サービスパラメータ (tsmdm0100m000) セッションの診断の使用チェックボックスがオンの場合のみです。 想定解決策 コードの記述または名前 実際の問題 サービスオーダ活動によって解決しなければならないコールの問題 (のコード) デフォルト コール (tsclm1100m000) セッションでコールに対して選択された問題コード 注意 このフィールドが表示されるのは、一般サービスパラメータ (tsmdm0100m000) セッションの診断の使用チェックボックスがオンの場合のみです。 記述 コードの記述または名前 実際の解決策 コールの問題に対する解決策のコード デフォルト コール (tsclm1100m000) セッションでコールに対して選択された解決策コード 注意 このフィールドが表示されるのは、一般サービスパラメータ (tsmdm0100m000) セッションの診断の使用チェックボックスがオンの場合のみです。 記述 コードの記述または名前 サービスキット サービスオーダ活動の実行、およびその活動を促したコールの解決に必要な資材やサービス工具を提供するサービスキット 注意 このフィールドがメンテナンス可能になるのは、活動の状況がフリーまたは計画済の場合だけです。サービスオーダパラメータ (tssoc0100m000) セッションのコールにサービ スキットを使用チェックボックスがオフの場合、このフィールドは消去されて無効になります。 コールテキスト このチェックボックスがオンの場合、テキストが表示されます。 注意 このテキストはコール (tsclm1100m000) セッションで作成されます。 関連トピック テキストの使用 解決策テキスト このチェックボックスがオンの場合、テキストが表示されます。 注意 解決策テキストはコール (tsclm1100m000) 詳細セッションで追加されます。 関連トピック テキストの使用 マスタ工順 サービスオーダ活動の生成に使用したマスタ工順コード 注意 サービスオーダでマスタ工順が使用されるのはサービスオーダパラメータ (tssoc0100m000) セッション で [マスタ工順の使用] チェックボックスがオンになっている場合だけです。 工順オプション サービスオーダ活動の生成に使用されていた工順オプション 関連トピック マスタ工順と工順オプション オリジナル位置番号 サービスオーダ活動の基盤となるマスタ工順作業。このフィールドを指定すると、サービスオーダ活動の作成中に、活動継続期間の決定にマスタ工順期間が使用される場合、関連する作業期間の取得が可能になります。 注意 このフィールドが適用されるのは、サービスオーダパラメータ (tssoc0100m000) セッションのマスタ工順の使用チェックボックスがオンの場合のみです。 このフィールドが適用されるのは、マスタ工順フィールドの値が指定されている場合のみです。 工順オプション 工順オプションの記述 関連トピック マスタ工順と工順オプション 価格設定契約 契約価格が定義されている、サービスオーダラインにリンクされた契約 価格設定契約ライン 契約価格が定義されている、サービスオーダラインにリンクされた契約構成ライン 販売価格 サービスオーダ活動の販売価格 注意 このフィールドが適用されるのは、サービスオーダ活動の価格設定方法が固定活動価格に設定されている場合のみです。 サービスオーダ活動について価格設定契約が指定されると、販売価格 (固定活動価格) は、次の基準に基づき、固定価格条件 (tsctm1111m000) セッションからデフォルト設定されます。 固定価格条件 (tsctm1111m000) セッションで指定された参照活動は、サービスオーダ活動について指定されたものと同じでなければなりません。 上記の基準が満たされない場合、価格レベルは、固定価格条件 (tsctm1111m000) セッションで任意の活動に設定される必要があります。 価格設定契約が指定されないが、参照活動がサービスオーダ活動について指定されると、固定価格の使用チェックボックスがオンの場合、販売価格が参照活動 (tsacm1101m000) セッションからデフォルト設定されます。 このフィールドが有効になるのは、活動状況がフリー、計画済、または発行済に設定されている場合のみです。 通貨 販売価格を表す通貨 価格発生元 販売価格が取得される発生元 指定可能な値 価格発生元 デフォルト 適用なし 材料出庫制約 材料を完全に出荷する必要があるレベル 指定可能な値 材料出庫制約 注意 この値は、サービスオーダ (tssoc2100m000) セッションからデフォルト設定されます。 このフィールドは、次の場合に無効になります。 活動ライン番号の状況が完了に設定されている 発行済 活動ライン番号について、修正できない関連倉庫オーダが存在する 関連トピック 材料出庫制約 契約無視 このチェックボックスがオン/オフになっている場合は、次のシナリオが考えられます。 このチェックボックスがオンの場合、価格設定契約、価格設定契約変更、および価格設定契約ラインフィールドが指定されていると、有効なサービス契約がリンクされ、サービス契約の販売価格が却下されます。 このチェックボックスがオンの場合、価格設定契約、価格設定契約変更、および価格設定契約ラインフィールドが指定されていないと、サービス契約はリンクされません。 このチェックボックスがオフの場合、価格設定契約、価格設定契約変更、および価格設定契約ラインフィールドが指定されていると、有効なサービス契約が存在し、価格設定条件データが使用されます。 このチェックボックスがオフの場合、価格設定契約、価格設定契約変更、および価格設定契約ラインフィールドが指定されていないと、有効なサービス契約が存在しません。 注意 これは表示フィールドです。 このフィールドが表示されるのは、契約管理パラメータ (tsctm0100m000) セッションのサービス契約の価格の使用チェックボックスがオンの場合のみです。 保証タイプ サービスオーダ活動にリンクされている原価ラインに適用される保証のタイプ 指定可能な値 保証タイプ 保証 サービスオーダ活動の原価ラインに適用される保証のコード 注意 保証タイプが保証なし以外の値に設定されている場合、このフィールドの入力は必須です。 オーダ活動状況が原価計算済に設定されている場合や原価ラインの状況が原価計算済に設定されている場合、このフィールドの値は修正できません。 オーダ状況が原価計算済に設定されている場合、このフィールドの値は、請求で使用可能になるまで修正することができます。 サービスエリア サービスエリアのコード 注意 このフィールドのデフォルト値を設定する際には、以下の検索パスが考慮されます。 最初に、シリアル番号付品目 (tscfg2100m000) セッションに指定されたサービスエリアが考慮されます。 この値がシリアル番号付品目 (tscfg2100m000) セッションに定義されていない場合は、設置グループ (tsbsc1100m000) セッションに指定されたサービスエリアが考慮されます。 この値が設置グループ (tsbsc1100m000) セッションに定義されていない場合は、サービスオーダ (tssoc2100m000) セッションに指定されたサービスエリアが考慮されます。 材料 在庫チェック状況 活動に属するすべての材料ラインの全体的な在庫状況 指定可能な値 在庫状況 ATP 在庫利用可能 活動に属する材料ラインの在庫が、有効在庫チェックで計算されて、利用可能であるかどうかを示します。 利用可能日 活動に属するすべての材料ラインの最新の ｢有効在庫日付｣ チェック日 活動に属するすべての材料ラインの最新の ｢有効在庫のチェック日｣ 計画在庫利用可能 活動に属するすべての材料ラインの在庫が、計画在庫チェックで計算されて、利用可能であるかどうかを示します。 利用可能日 活動に属するすべての材料ラインの最新の ｢計画利用可能日｣ チェック日 活動に属するすべての材料ラインの最新の ｢計画チェック日｣ 手持在庫利用可能 活動に属するすべての材料ラインの在庫が、｢手持｣ 在庫チェックで計算されて、利用可能であるかどうかを示します。 チェック日 活動に属するすべての材料ラインの最新の ｢手持在庫のチェック日｣ 出荷先 出荷先取引先 オーダ商品の出荷先取引先。通常、これは顧客の物流センタまたは倉庫を表します。この定義には、商品の出荷元となるデフォルト倉庫、運送業者および関連の販売先取引先が含まれます。 注意 このフィールドの値は、サービスオーダ (tssoc2100m000) セッションで指定された出荷先取引先をもとにデフォルト設定されます。 状況フィールドがフリーまたは計画済に設定されていない場合、これは表示フィールドです。 出荷先の住所 出荷先取引先の住所 注意 このフィールドの値は、サービスオーダ活動 (tssoc2110m000) セッションで指定された出荷先の住所をもとにデフォルト設定されます。活動ラインが定義されていない場合、この値は、サービスオーダ (tssoc2100m000) セッションの出荷先の住所からデフォルト設定されます。 状況フィールドがフリーまたは計画済に設定されていない場合、これは表示フィールドです。 出荷先窓口 出荷先取引先の窓口担当者の詳細 材料の出荷先 オーダに関連する材料費ラインの出荷住所として使用される住所タイプ 注意 このフィールドの値は、サービスオーダパラメータ (tssoc0100m000) セッションをもとにデフォルト設定されるか、デフォルトで出荷先取引先住所に設定されます。 このフィールドの値を使用取引先住所またはディーラ住所に設定できるのは、設置グループまたはシリアル番号付品目が指定され、かつ関連住所が指定されている場合のみです。 状況フィールドがフリーまたは計画済に設定されていない場合、これは表示フィールドです。 指定可能な値 住所タイプ 詳細の挿入 新規のサービスオーダ活動を作成します。 詳細表示 [サービスオーダ活動] 詳細セッションを開始します。 サービスオーダ見積材料費 サービスオーダ見積材料費 (tssoc2120m000) セッションを開始します。 サービスオーダ見積労務費 サービスオーダ見積労務費 (tssoc2130m000) セッションを開始します。 サービスオーダ見積雑費 サービスオーダ見積雑費 (tssoc2140m000) セッションを開始します。 サービスオーダ実際材料費 サービスオーダ実際材料費 (tssoc2121m000) セッションを開始します。 サービスオーダ実際労務費 サービスオーダ実際労務費 (tssoc2131m000) セッションを開始します。 サービスオーダ実際雑費 サービスオーダ実際雑費 (tssoc2141m000) セッションを開始します。 税金設定の均一化 税金設定の均一化 (tssoc2270m000) セッションを開始します。均一な税金設定を作成または復元するには、このコマンドを使用します。 ドラフト請求書の出力 このオプションを使用して、ドラフト請求書を出力します。 このオプションが使用可能になるのは、次の場合です。 サービスオーダが外部サービスオーダである サービスオーダ活動の状況が発行済または完了である 実際数量および請求販売額が、原価ラインのうちの少なくとも 1 つに対して定義されている 注意 合計請求チェックボックスがオンの場合、すべての原価ラインがドラフト請求書に出力されます。状況がフリーおよび原価計算済の原価ラインだけが考慮されます。 合計請求チェックボックスがオフの場合、原価ラインを個別に出力できます。状況がフリーの原価ラインだけが、ドラフト請求書の出力対象として考慮されます。 サービスオーダが ERP プロジェクトにリンクされている場合、このオプションは無効になります。 ... アポイントメント (tsmdm0123m000) セッションを開始します。 時間会計 サービスオーダ時間数 (bptmm1130m000) セッションを開始します。 活動を完了に設定 サービスオーダ活動の状況を完了に設定します。 活動を原価計算済に設定 サービスオーダまたはサービスオーダ活動の状況を原価計算済に設定します。 構成ツリー このオプションを使用すると、特定の販売先取引先用の設置グループをグラフィカル形式でリストできます。 計算 このオプションを使用して計画終了日を入力すると、活動継続期間およびカレンダー別利用性を使用して計画開始日が逆算されます。カレンダーは、シリアル番号付品目が指定されている場合はシリアル番号付品目から、それ以外の場合は設置グループから選択されます。該当する期間に対してカレンダーが定義されていない場合は、エラーメッセージが出力されます。計画終了日が算出されない場合、活動は計画されていません。 計算 このオプションを使用して計画開始日を入力すると、活動継続期間およびカレンダー別利用性を使用して計画終了日が算出されます。カレンダーは、シリアル番号付品目が指定されている場合はシリアル番号付品目から、それ以外の場合は設置グループから選択されます。該当する期間に対してカレンダーが定義されていない場合は、エラーメッセージが出力されます。計画開始日が算出されない場合、活動は計画されていません。 決定 構成ラインに記載された参照活動の継続期間を合算して、サービスオーダ見積ヘッダ上の [継続期間] フィールドを更新します。 作業 (tsacm2100m100) セッションで、フィールドサービスでマスタ工順活動期間を使用チェックボックスがオンであり、期間のタイプが活動期間に設定されている場合、派生したサービスオーダ活動の期間を設定する上で、フィールドサービスに関するマスタ工順作業の期間が最初に考慮される必要があります。それ以外の場合、参照活動の期間が使用されます。 関連オーダ (発生先) グラフィカルブラウザフレームワークを開始し、現在のオーダから派生しているオーダを表示します。 関連オーダ (発生元) グラフィカルブラウザフレームワークを開始し、現在のオーダの派生元オーダを表示します。 コールの生成 このオプションを使用して、このサービスオーダ活動から発生するコールを生成します。 関連オーダ このオプションを使用して、特定サービスオーダの関連オーダの詳細を表示します。[サービスオーダ活動 – 関連オーダ (tsmdm4500m000)] セッションを開始します。 必須スキル [活動別必須スキル (tstdm2111m000)] セッションを開始します。このオプションが表示されるのは、一般サービスパラメータ (tsmdm0100m000) セッションの [スキル] チェックボックスがオンの場合のみです。 プロジェクトのリンク/リンク解除 このオプションを使用して、活動ラインをプロジェクトヘッダにリンクしたり、そのリンクを解除したりできます。 契約のリンク/リンク解除 価格設定条件が定義されているサービス契約をリンクしたり、そのリンクを解除したりできます。 このオプションが有効になるのは、価格設定契約がサービス契約で定義されている場合のみです。 このオプションが表示されるのは、契約管理パラメータ (tsctm0100m000) セッションのサービス契約の価格の使用チェックボックスがオンの場合のみです。 活動全体の価格/割引の再計算 価格および割引の再計算 (tssoc2240m000) セッションを開始します。 固定価格 サービスオーダ固定価格 (tssoc2115m000) セッションを開始します。 このオプションが有効になるのは、価格設定方法フィールドが [固定活動価格] に設定されている場合のみです。 このオプションが表示されるのは、サービスオーダパラメータ (tssoc0100m000) セッションのチェックボックスがオンの場合のみです。 |