| # シリアル番号付品目 365 (tscfg2100m100) セッションの目的: LN サービスモジュール全体で使用されるシリアル番号付品目が完全に見えるようにします。あらゆるシリアル番号付品目の製品ライフサイクルが見えるようになると、動作を効率よく理解し、アクション/メンテナンスを計画することもできます。 注意 このセッションが表示されるのは、一般サービスパラメータ (tsmdm0100m000) セッションの診断の使用チェックボックスがオンの場合のみです。 注意 [シリアル番号の置換] コマンドを使用すると、古いシリアル番号を新しいシリアル番号に置換するシリアル番号の置換 (tscfg2210m800) セッションが開始されます。このコマンドが表示されるのは、構成管理パラメータ (tscfg0100m000) セッションの構成状況の使用チェックボックスがオンの場合のみです。 シリアル番号付品目 365 (tscfg2100m100) セッションの使用法 シリアル番号付品目のリストからシリアル番号付品目を選択します。機能要素、ライフサイクル、サービスエリア、保証タイプなどのシリアル番号付品目詳細は、セッションの上部にあるボックス内に表示されます。 シリアル番号付品目の詳細を表示するには、リストで、目的のシリアル番号付品目ラインをダブルクリックします。 次のリンクをクリックするか、適切なメニューにある該当するコマンドをクリックします。 サービスオーダ: サービスオーダ (tssoc2100m000) セッションを開始します。このセッションは、サービスオーダの表示およびメンテナンスに使用します。 サービスオーダ活動: サービスオーダ活動 (tssoc2110m000) セッションを開始します。このセッションを使用して、選択したサービスオーダの活動を表示およびメンテナンスできます。選択した品目について、サービスオーダ活動を表示できます。 サービスオーダ活動 - 履歴: サービスオーダ活動ライン履歴 (tssoc8552m000) セッションを開始します。このセッションを使用して、サービスオーダ活動ラインの履歴データを表示できます。 サービスオーダ材料ライン: サービスオーダ実際材料費 (tssoc2121m000) セッションを開始します。このセッションを使用して、サービスオーダの実際材料費を作成、表示、およびメンテナンスできます。サービスオーダに必要なシリアル番号付品目を表示できます。 サービスオーダ材料ライン - 履歴: サービスオーダ材料費履歴 (tssoc8555m000) セッションを開始します。セッションの目的: サービスオーダ材料費の履歴データを表示します。 作業オーダ: 作業オーダ (tswcs2100m000) セッションを開始します。このセッションを使用して、作業オーダをメンテナンスできます。たとえば、メンテナンスが実行されるシリアル番号付品目の詳細を表示できます。 作業オーダ - 履歴: 作業オーダ履歴 (tswcs8520m000) セッションを開始します。このセッションを使用して、作業オーダの履歴データを表示できます。 作業オーダ材料ライン: 作業オーダ物的資源 (tswcs4110m000) セッションを開始します。このセッションを使用して、物的資源を作業オーダまたは作業オーダ活動に追加できます。作業オーダの実行に必要なシリアル番号付品目を表示できます。また、分解品目も入力できます。品目またはシリアル番号付品目を入力できます。 作業オーダの材料ライン - 履歴: 作業オーダ物的資源履歴 (tswcs8541m000) セッションを開始します。このセッションを使用して、作業オーダ物的資源の履歴データを表示できます。 メンテナンス販売オーダライン: 部品ライン (tsmsc1110m000) セッションを開始します。このセッションは、メンテナンス販売オーダラインの作成または修正に使用します。 メンテナンス販売オーダライン - 履歴: メンテナンス販売オーダ履歴 (tsmsc8100m000) セッションを開始します。このセッションは、メンテナンス販売オーダの履歴データの表示に使用します。 コール履歴: コール履歴 (tsclm8520m000) セッションを開始します。このセッションは、現在および過去 (削除済) のコールの表示に使用します。 故障解析: 統合済故障解析 (tsclm4110m000) セッションを開始します。このセッションを使用して、サービスオーダ、メンテナンス販売オーダ、および作業オーダの故障解析の現在のデータおよび履歴データを表示します。 サービスオーダの作成: 選択したシリアル番号付品目について、サービスオーダおよびサービスオーダ活動が作成されます。サービスオーダ活動 (tssoc2110m100) セッションを開始します。このセッションを使用して、作成済のサービスオーダ活動を表示および修正します。 顧客クレームライン: 顧客クレームライン (tscmm1110m000) セッションを開始します。このセッションを使用して、選択した品目について顧客クレームラインを表示できます。 発注先クレームライン: 発注先クレームライン (tscmm2110m000) セッションを開始します。このセッションを使用して、選択した品目について発注先クレームラインを表示できます。 不適合報告書: 不適合レポート (qmncm1100m000) セッションを開始します。このセッションを使用して、選択した品目について不適合報告書を表示およびメンテナンスできます。 関連トピック 保証 サービスオーダ/活動/メンテナンス販売オーダに関する保証処理 顧客クレームに関する保証処理 サービスオーダ作成/生成中のシリアル番号付品目の処理 シリアル番号付品目の処理 (修理保証、販売先取引先、フィジカルブレイクダウン) シリアル番号付品目の処理 (請求書ラインと原価ラインの販売価格/原価) サービスオーダ このチェックボックスがオンになり、選択したシリアル番号付品目に使用できるサービスオーダデータが示されます。 記述 コードの記述または名前 ライフサイクル 品目のライフサイクル ライフサイクル 品目のライフサイクルを表す単位 記述 コードの記述または名前 メンテナンス周期 品目のメンテナンスが必要になるまでの期間 注意 メンテナンス周期は、品目またはシリアル番号付品目に適用可能です。 メンテナンス周期は、必ず品目のライフサイクル以下となります。 メンテナンス周期 品目のメンテナンス周期を定義するときの単位 記述 コードの記述または名前 保管場所管理 このチェックボックスがオンの場合、 ロケーションは倉庫について定義されます。 原価 品目の標準原価には、材料費、作業原価、および原価付加費用が含まれます。 原価 品目のサービス価格を計算するために使用する通貨のコード 記述 コードの記述または名前 サービスエリア この設置グループの構成が位置するサービスエリアのコード 記述 コードの記述または名前 保証タイプ 特定の品目について関連付けられる保証のタイプ 保証タイプには、次のものがあります。 発注先保証 自社/ディーラの保証 特定の保証なし シリアル番号付 (品目 - 一般) このチェックボックスがオンの場合、各品目はシリアル番号付品目です。マスクを使用してシリアル番号が生成されます。シリアル番号をマニュアルで入力することもできます。 品目 シリアル番号付品目の品目または品目コード部分 画像 シリアル番号付品目の画像。デフォルトで、シリアル番号付品目 (tscfg2100m000) セッションから取得されます。シリアル番号付品目 (tscfg2100m000) セッションに画像が存在しない場合は、品目 - 一般 (tcibd0101s000) セッションから取得されます。 シリアル番号 シリアル番号付品目のシリアル番号 記述 コードの記述または名前 検索引数 品目について定義された検索キー 関連トピック 検索キーの使用 検索引数 代替シリアル番号 取引先で、品目の製造元が付けたシリアル番号の代替として独自のシリアル番号を使用する場合は、取引先の代替番号がこのフィールドに現れます。 注意 構成管理パラメータ (tscfg0100m000) セッションの代替シリアル番号別に表示チェックボックスの設定によって、シリアル番号付品目の検索方法が決まります。 設置グループ シリアル番号付品目が属する設置グループを識別するコード 次の場合、このフィールドは自動的に入力されます。 設置 (tsbsc1110m000) セッションで、シリアル番号付品目を設置グループにリンクした場合 最上位シリアル番号付品目がすでに設置グループにリンクされているフィジカルブレイクダウンに、シリアル番号付品目をリンクした場合 注意 設置グループに (フィジカルブレイクダウンを持つ) シリアル番号付品目をリンクすると、フィジカルブレイクダウン内のすべてのシリアル番号付品目が、同じ設置グループにリンクされます。 作成時間 シリアル番号付品目データが作成されて LN に入れられる時間 所有者 シリアル番号付品目を所有する販売先取引先 注意 フィジカルブレイクダウンの最上位シリアル番号付品目を設置グループにリンクすると、このフィールドは設置グループの販売先取引先が入力された状態で無効になります。 最上位シリアル番号付品目に関連付けられたシリアル番号付品目は、同じ販売先取引先を持ちます。 最上位シリアル番号付品目がリンクされた設置グループについて、設置グループ (tsbsc1100m000) ダイナミックセッションの所有部署フィールドが入力されている場合、このフィールドは空白のまま無効になります。このフィールドを有効にするには、設置グループ (tsbsc1100m000) セッションの所有部署フィールドを空にします。 シリアル番号付品目グループ シリアル番号付品目を分類できるシリアル番号付品目グループ 保証テンプレート シリアル番号付品目に適用される保証 (存在する場合) デフォルト サービス品目にリンクされている保証 状況 シリアル番号付品目のフィジカルブレイクダウン構造の状況 関連トピック 構成状況 構造タイプ シリアル番号付品目用に定義されたフィジカルブレイクダウン構造のタイプ。 指定可能な値 構造タイプ 注意 このフィールドが表示されるのは、構成管理パラメータ (tscfg0100m000) セッションの構造タイプの使用チェックボックスがオンの場合のみです。 品目 - サービス (tsmdm2100m000) セッションおよび品目 - 一般 (tcibd0501m000) セッションで品目が定義されていない場合、このフィールドの値は構造に設定されます。 最上位物的品目 品目が最上位物的品目であることを示します。品目が他の物的品目の親であるが物理的な親を持たない場合、このチェックボックスがオンになります。実際の最上位が構造である場合、最上位物的品目は実際の最上位とは異なる場合があります。 注意 このフィールドが表示されるのは、構成管理パラメータ (tscfg0100m000) セッションの構造タイプの使用チェックボックスがオンの場合のみです。 不適合報告書 チェックマークが表示されている場合、リンクされたセッションでデータを使用できます。 最上位品目 このシリアル番号付品目が属するフィジカルブレイクダウン構造内で、最上位レベルのシリアル番号付品目の品目コード 注意 状況が有効に設定されると、このフィールドに最上位シリアル番号付品目が表示されます。 フィジカルブレイクダウンが変更されるごとに、最上位シリアル番号付品目が更新されます。 最上位シリアル番号 この品目のフィジカルブレイクダウン内で最上位のシリアル番号付品目のシリアル番号 サービス部署 シリアル番号付品目に対する活動を通常実行するサービス部署 デフォルト シリアル番号付品目が設置グループの一部である場合、その品目のデフォルトサービス部署は、設置グループ (tsbsc1100m000) セッションで設置グループに割り当てられた部署になります。 優先エンジニアフィールドサービス シリアル番号付品目のメンテナンスを行う優先のサービスエンジニア。関連するサービスオーダおよびサービスオーダ活動がこの値でデフォルト設定されます。 注意 このフィールドが適用されるのは、一般サービスパラメータ (tsmdm0100m000) セッションのフィールドサービスチェックボックスがオンの場合のみです。 優先エンジニアデポ修理 シリアル番号付品目のメンテナンスを行う優先のサービスエンジニア。関連する作業オーダおよび作業オーダ活動がこの値でデフォルト設定されます。 注意 次のような場合、このフィールドが適用されます。 一般サービスパラメータ (tsmdm0100m000) セッションでデポ修理チェックボックスがオンになっている 作業オーダパラメータ (tswcs0100m000) セッションの作業オーダの割当の使用チェックボックスがオンになっている 出荷元取引先 品目に対する外注のサービスまたはメンテナンス作業を実行する取引先。外注先 (購買元取引先) にいくつかの営業所がある場合、出荷元取引先が外注作業を実行する営業所となります。 技術窓口 シリアル番号付品目に関して技術的な対応をする顧客側の担当者 ロケーションの住所 シリアル番号付品目が位置する住所 (コード) 発生元オーダ シリアル番号付品目が作成されたオーダのタイプ 発生元オーダライン シリアル番号付品目が作成されたオーダラインのタイプ 保証テンプレート 保証テンプレートのコード シリアル番号付品目保証条件 このチェックボックスがオンの場合、保証適用範囲はシリアル番号付品目を対象に定義されます。このチェックボックスがオフの場合、品目について一般保証を定義できます。 一般保証 一般保証のコード 注意 このフィールドが適用されるのは、シリアル番号付品目保証条件チェックボックスがオフの場合のみです。 記述 コードの記述または名前 発注先保証テンプレート 発注先保証テンプレートのコード 記述 コードの記述または名前 ダミーシリアルの除外 ダミーシリアル番号のフィルタアウトオプションがデフォルトで選択されているため、ダミーシリアル番号は表示されません。 ダミーシリアルフィールドの消去 品目のダミーシリアル番号フィールドおよびフィジカルブレイクダウン構造を消去します。 サービスオーダ活動 サービスオーダ活動 (tssoc2110m000) セッションを開始します。このセッションは、選択したサービスオーダの活動の表示およびメンテナンスに使用します。選択した品目について実行されたサービスオーダ活動を表示できます。 サービスオーダ活動 - 履歴 サービスオーダ活動ライン履歴 (tssoc8552m000) セッションを開始します。このセッションは、サービスオーダ活動ラインの履歴の表示に使用します。 サービスオーダ材料ライン サービスオーダ実際材料費 (tssoc2121m000) セッションを開始します。このセッションは、サービスオーダの実際材料費の作成、表示、およびメンテナンスに使用します。サービスオーダに必要なシリアル番号付品目を表示できます。 作業オーダ 作業オーダ (tswcs2100m000) セッションを開始します。このセッションは、作業オーダのメンテナンスに使用します。メンテナンスが実行されるシリアル番号付品目の詳細を表示できます。 作業オーダ - 履歴 作業オーダ履歴 (tswcs8520m000) セッションを開始します。このセッションは、作業オーダの履歴データの表示に使用します。 作業オーダの材料ライン 作業オーダ物的資源 (tswcs4110m000) セッションを開始します。このセッションは、物的資源の作業オーダまたは作業オーダ活動への追加に使用します。作業オーダの実行に必要なシリアル番号付品目を表示できます。また、分解品目も入力できます。品目またはシリアル番号付品目を入力できます。 作業オーダの材料ライン - 履歴 作業オーダ物的資源履歴 (tswcs8541m000) セッションを開始します。このセッションは、作業オーダ物的資源の履歴データの表示に使用します。 サービス契約ライン 契約構成ライン (tsctm1110m300) セッションを開始します。このセッションは、サービス契約が適用される構成のメンテナンスに使用します。 契約見積ライン 契約見積構成ライン - 履歴 (tsctm8520m100) セッションを開始します。このセッションは、サービス契約見積が適用される構成の履歴のメンテナンスに使用します。 メンテナンス販売オーダライン メンテナンス販売オーダ (tsmsc1100m000) セッションを開始します。このセッションは、メンテナンス販売オーダラインの作成または修正に使用します。 メンテナンス販売オーダライン - 履歴 メンテナンス販売オーダ履歴 (tsmsc8100m000) セッションを開始します。このセッションは、メンテナンス販売オーダの履歴データの表示に使用します。 フィールド変更オーダライン フィールド変更オーダライン (tssoc5110m000) セッションを開始します。このセッションを使用して、選択したフィールド変更オーダ (FCO) の FCO ラインを作成、メンテナンス、または表示できます。 コール - 履歴 コール履歴 (tsclm8520m000) セッションを開始します。 サービス品目詳細 品目 - サービス (tsmdm2100m000) セッションを開始します。このセッションは、品目のデフォルトサービス値の定義に使用します。 サービスオーダ サービスオーダ (tssoc2100m000) セッションを開始します。このセッションは、サービスオーダの表示およびメンテナンスに使用します。 サービスオーダ活動 サービスオーダ活動 (tssoc2110m000) セッションを開始します。このセッションは、選択したサービスオーダの活動の表示およびメンテナンスに使用します。選択した品目について実行されたサービスオーダ活動を表示できます。 サービスオーダ活動 - 履歴 サービスオーダ活動ライン履歴 (tssoc8552m000) セッションを開始します。このセッションは、サービスオーダ活動ラインの履歴の表示に使用します。 サービスオーダ材料ライン サービスオーダ実際材料費 (tssoc2121m000) セッションを開始します。このセッションは、サービスオーダの実際材料費の作成、表示、およびメンテナンスに使用します。サービスオーダに必要なシリアル番号付品目を表示できます。 作業オーダ 作業オーダ (tswcs2100m000) セッションを開始します。このセッションは、作業オーダのメンテナンスに使用します。メンテナンスが実行されるシリアル番号付品目の詳細を表示できます。 作業オーダ - 履歴 作業オーダ履歴 (tswcs8520m000) セッションを開始します。このセッションは、作業オーダの履歴データの表示に使用します。 作業オーダの材料ライン 作業オーダ物的資源 (tswcs4110m000) セッションを開始します。このセッションは、物的資源の作業オーダまたは作業オーダ活動への追加に使用します。作業オーダの実行に必要なシリアル番号付品目を表示できます。また、分解品目も入力できます。品目またはシリアル番号付品目を入力できます。 作業オーダの材料ライン - 履歴 作業オーダ物的資源履歴 (tswcs8541m000) セッションを開始します。このセッションは、作業オーダ物的資源の履歴データの表示に使用します。 シリアル番号付品目の出力 シリアル番号付品目の出力 (tscfg2400m000) セッションを開始します。このセッションは、シリアル番号付品目の出力に使用します。 コールの作成 コール (tsclm1100m000) セッションを開始します。このセッションは、新規コールを登録し、一般データ、取引先データ、工順データ、および診断データを含むコールの詳細のメンテナンスに使用します。 サービスオーダの作成 サービスオーダ活動 (tssoc2110m100) セッションを開始します。このセッションを使用して、選択されたシリアル番号付品目について作成されたサービスオーダおよびサービスオーダ活動を表示および修正します。 作業オーダの作成 作業オーダ (tswcs2100m100) セッションを開始します。このセッションは、作業オーダの表示、メンテナンス、および作成に使用します。 製造部品表 部品表 (tibom1110m000) セッションを開始します。このセッションは、製造品目または購買品目の部品表 (BOM) の定義に使用します。 フィジカルブレイクダウンログ フィジカルブレイクダウンログ (tscfg2515m000) セッションを開始します。このセッションは、シリアル番号付品目のフィジカルブレイクダウンに対する子品目の設置や削除を表示します。 フィジカルブレイクダウン フィジカルブレイクダウン (tscfg2110m000) セッションを開始します。 エンジニアおよびロケーション住所の更新... エンジニアおよびロケーション住所の更新 (tscfg2700m000) セッションを開始します。このセッションは、エンジニアの新規エンジニアとの置換または更新に使用します。このセッションを使用して、ロケーションの住所を置換または更新することもできます。 シリアル追跡 - 概要 シリアル追跡 - 概要 (whltc5515m000) セッションを開始します。 フィジカルブレイクダウンの削除 フィジカルブレイクダウンの削除 (tscfg2210m600) セッションを開始します。このセッションは、フィジカルブレイクダウンの全体または特定の部分の削除に使用します。 サービス決定 - 確率分析法 サービス決定 - 確率分析法 (tsclm3150m000) セッションを開始します。 所有権の変更 シリアル番号付品目の所有権の変更 (tscfg2205m000) セッションを開始します。このセッションは、シリアル番号付品目の所有権の変更に使用します。 |