| # 契約成果物の返品オーダ 顧客が契約成果物品目を返品する場合、返品成果物の作成 (tppdm7200m100) セッションで返品オーダを成果物ラインに関して作成する必要があります。返品オーダは、タイプが物理的および非物理的である成果物に関して作成できます。契約成果物の返品オーダは、契約成果物ライン、成果物スケジュール、契約出荷、契約請求書のいずれかからマニュアルで入力または作成できます。単一の成果物ラインに関して複数の返品オーダを作成できます。 注意 契約成果物の返品オーダは、成果物ラインの状況が納入済に設定されている場合にのみ作成できます。 返品オーダデータは、契約成果物 (tppdm7100m100) セッションおよび契約成果物スケジュール (tppdm7100m200) セッションで表示できます。返品オーダを作成すると、オーダ数量がマイナスで販売額がマイナスのマイナス成果物が作成されます。返品される商品の数量は、マイナスのオーダ数量として表示されます。 注意 返品オーダは、顧客から返品要求を受け取った後、当該商品が返還された場合にのみ作成できます。返品要求 (または指示) なしに商品が顧客から返品された場合、返品された商品は予想外の入庫として記録されます。 返品オーダの作成 返品成果物の作成 (tppdm7200m100) セッションから返品オーダを作成できます。商品の返品理由を指定する必要があります。このセッションは、次のセッションから開始できます。 契約成果物 (tppdm7100m100) 契約成果物スケジュール (tppdm7100m200) 契約 (tpctm1100m000) 契約出荷から返品オーダを作成するには、[契約出荷] オプションを選択し、返品成果物の作成 (tppdm7200m100) セッションの契約出荷フィールドで出荷コードを指定します。 契約請求書から返品オーダを作成するには、[契約請求書] オプションを選択し、返品成果物の作成 (tppdm7200m100) セッションの契約請求書フィールドで請求書データを指定します。 Infor LN は、契約成果物 (tppdm7100m100) セッションおよび契約成果物スケジュール (tppdm7100m200) セッションで、オーダ数量 (返品された商品の数量) がマイナスで販売額がマイナスのマイナス成果物ラインを作成します。 返品オーダからマイナス成果物を作成する場合、販売額がマイナスであるためにオーダ残高が減らされます。Infor LN は、契約履歴 (tpctm1102m000) セッションおよび契約成果物モニタ (tppdm7100m400) セッションのデータを更新します。 注意 返品オーダデータは、契約成果物チェックボックスと返品成果物を含むチェックボックスが契約確認の出力 (tpctm1400m000) セッションでオンになっている場合に、契約確認の一部としてのみ出力できます。 |