| # Righe offerta (tsepp1110m000) Utilizzare questa sessione per creare, visualizzare e gestire quanto segue: Dettagli articoli con numero di serie. Gli articoli con numero di serie specificati devono essere sottoposti a intervento di assistenza o riparazione. Attività da eseguire sull'articolo. Importante! In una riga di offerta vengono registrati un'attività di riferimento e un articolo. L'importo visualizzato nel campo Importo riga è costituito dalla somma di tutte le righe di costo associate a una riga di offerta. Nota LN crea una riga manutenzione parti per ogni articolo registrato dalla riga di offerta. Esempio: viene creata una riga manutenzione parti per due righe di offerta che registrano lo stesso articolo ma con diverse attività di riferimento. Importante! L'articolo specificato nella riga di offerta è l'articolo da sottoporre a intervento di assistenza o riparazione. Esempio È necessario effettuare un intervento di riparazione su un computer a causa di un malfunzionamento del disco rigido. Nella riga di offerta viene registrato il computer. mentre nella riga di costo dell'offerta viene registrato il disco rigido da riparare. Argomenti correlati Offerte di assistenza Stato offerta Metodi di calcolo dell'importo dell'offerta Offerta Il primo numero libero per l'offerta. Descrizione La descrizione dell'offerta. Riga Il numero della riga di offerta. Nella riga di offerta viene registrato quanto segue: Articoli da sottoporre a intervento di riparazione. Quantità di articoli. Importo della riga di offerta. Gruppo installazioni Il gruppo a cui è correlato l'articolo. Descrizione La descrizione del gruppo. Articolo L'articolo sul quale deve essere eseguito l'intervento di assistenza. Numero di serie L'articolo con numero di serie sul quale deve essere eseguito l'intervento di assistenza. Etichetta La descrizione fornita per identificare l'articolo nel caso in cui non siano disponibili il codice articolo e il numero di serie. Numero set Il valore di Numero set della riga di offerta. Attività di riferimento L'attività di riferimento che deve essere eseguita per risolvere il problema segnalato. Descrizione Il valore di Descrizione dell'attività di riferimento. Ciclo di operazioni principale Il ciclo di operazioni principale relativo all'articolo. Quando si crea un ordine di manutenzione postvendita a partire da un'offerta, vengono utilizzati i dati del ciclo di operazioni principale e delle relative opzioni. Nota Il ciclo di operazioni principale viene utilizzato se la casella di controllo Usa ciclo operazioni principale della sessione Parametri chiamate (tsclm0100m000) è selezionata. Quantità Il numero di articoli per cui deve essere eseguito l'intervento di assistenza. Quantità L'unità utilizzata per misurare la quantità. Importo riga L'importo stimato della riparazione per la riga di offerta. L'importo di vendita della riga di offerta è la somma del prezzo di vendita di tutte le righe di costo collegate alla riga di offerta dopo che LN ha considerato i seguenti fattori: Sconti. Garanzia o contratto. Garanzia di riparazione e altri obblighi, se applicabili. Importante! Nel campo Importo riga offerta viene inserito automaticamente un valore per le proposte Indicatore budget. Tale importo può comunque essere modificato. Per calcolare l'importo della riga di offerta nel caso delle proposte Prezzo fisso e Prezzo fisso e addendum, utilizzare Calcolo e (Ri)calcola importo di vendita. Importo riga - Valuta La valuta dell'importo della riga di offerta. Contratto di assistenza Il codice del contratto di assistenza attivo che copre l'articolo con numero di serie. Garanzia Il codice della garanzia attiva che copre l'articolo con numero di serie. Testo Se è presente un Testo aggiuntivo aggiuntivo per la riga di offerta, la casella di controllo viene selezionata in LN. Ordine correlato Il numero dell'ordine di manutenzione postvendita correlato. Quando viene elaborata un'offerta, LN crea un ordine di manutenzione postvendita in base ai dati dell'offerta e in questo campo inserisce il numero dell'ordine di manutenzione postvendita. Numero riga correlata Il numero riga della riga manutenzione parti correlata. Quando viene creato un ordine di manutenzione postvendita da un'offerta, LN crea una riga manutenzione parti dai dati della riga di offerta e inserisce il numero della riga manutenzione parti in questo campo. Ordine di lavoro Il numero dell'ordine di lavoro. LN crea un ordine di lavoro per ogni riga manutenzione parti e inserisce il numero dell'ordine di lavoro in questo campo. Attività ordine di lavoro Le attività che devono essere effettuate sull'articolo nel contesto dell'assistenza o della riparazione. Codice imposta Il codice imposta applicabile alla riga di offerta. Calcolo Calcola l'importo della riga di offerta. LN somma l'importo di vendita di tutte le righe di costo collegate alla riga di offerta. |