| # Termini di copertura selez. da off. di contr. - Storico (tsctm8530m000) Utilizzare questa sessione per gestire lo storico del termine di copertura selezionato dall'offerta di contratto di assistenza. Contratto di assistenza Offerta inviata a un Business Partner per la stipulazione di un contratto di assistenza. Numero riga configurazione Un elenco delle configurazioni coperte da un'offerta di contratto. Tali configurazioni sono correlate a un'offerta di ordine di assistenza o verranno coperte da un contratto di assistenza nel momento in cui l'offerta lo diventa. Tipo di riga La classificazione della riga. Il tipo di riga può essere Normale, Totale o Calcolo. Una riga totale rappresenta la somma totale degli importi delle righe di calcolo. Una riga di tipo Calcolo rappresenta una configurazione parziale e contribuisce alla configurazione complessiva della riga di tipo Totale. Prezzi Se la casella di controllo è selezionata, è possibile definire i prezzi di vendita relativi alla riga di configurazione del contratto di assistenza. Se la casella di controllo è selezionata, i campi Tipo di prezzo contratto sono visibili e il valore predefinito del campo Tipo di prezzo contratto è impostato su Tempo e materiale. Nota Questo campo è visibile soltanto se si verificano le seguenti condizioni: La riga di configurazione è impostata su Riga normale. La casella di controllo Usa prezzi in contratti di assistenza della sessione Parametri Gestione contratti (tsctm0100m000) è selezionata. Copertura contrattuale Se la casella di controllo è selezionata, è possibile definire i termini di copertura e di costo relativi alla riga di configurazione. Nota Questo campo è visibile soltanto se si verificano le seguenti condizioni: La riga di configurazione è impostata su Riga normale. La casella di controllo Usa prezzi in contratti di assistenza della sessione Parametri Gestione contratti (tsctm0100m000) è selezionata. Gruppo di installazioni Il gruppo di installazioni. Gruppo di installazioni La descrizione di un gruppo. Articolo Articolo di manutenzione standard. Numero di serie Numero che, in combinazione con il codice articolo o il numero parte del produttore, identifica in modo univoco un componente, un oggetto, una macchina o un'installazione. Il numero di serie in genere viene indicato insieme al numero parte del produttore e ad altri dati identificativi su una targhetta applicata sull'articolo. Descrizione articolo La descrizione dell'articolo. Tipo di termine Categoria utilizzata per il raggruppamento di costi. I tipi di termine consentono di ottenere una visualizzazione più dettagliata dell'origine dei costi. Nel modulo Gestione contratti di Assistenza vengono utilizzati i seguenti tipi di termine: Materiale Manodopera Attrezzaggio Viaggio Conto lavoro Helpdesk Altro Termine di copertura Numero di sequenza univoco per una combinazione di tipo di assistenza e tipo di termine. Valori predefiniti dell'intervallo di numerazione: 10 Nota Se necessario, il valore predefinito può essere modificato. Tipo cop. contratt. Classificazione finanziaria che indica l'estensione della copertura del lavoro in base alla garanzia o al contratto e la parte delle attività che è possibile addebitare. Metodo Metodo che determina la modalità di copertura dei costi dell'ordine di assistenza in base al contratto di assistenza. Sono disponibili i seguenti metodi di copertura dei costi: Prezzo fisso Importo massimo Percentuale copertura contrattuale Importo max. su perc. copert. contratt. Esclusione Proprio rischio Argomenti correlati Metodo di copertura dei costi Metodo di copertura dei costi - Esempi Termini di costo Specifica dettagliata di un termine di copertura. Importo massimo Limite massimo concordato per la copertura dei costi in base al contratto, all'offerta, all'ordine o alla garanzia. Se viene selezionato il metodo Importo max. su perc. copert. contratt., questo valore costituisce il limite di sconto. In questo caso le informazioni relative allo sconto sono incluse nello scaglione, non nel termine di copertura. Nota Se il termine di copertura comprende più scaglioni, è possibile specificare un limite distinto per ciascuno di essi. Questo campo è applicabile solo se il metodo di copertura dei costi è Importo massimo, Importo massimo su percentuale copertura contrattuale e Proprio rischio. Percentuale copertura contrattuale Percentuale detraibile dal prezzo di acquisto o di vendita lordo. In questo caso le informazioni relative allo sconto sono incluse nello scaglione. Nota Se il termine di copertura comprende più scaglioni, è possibile specificare uno sconto distinto per ciascuno di essi. Importo costo Somma degli importi di costo di tutti i termini di copertura associati al tipo di assistenza o al tipo di termine indicato. Nota L'importo viene espresso nella valuta locale. Importo costo La valuta di riferimento della società, definita nella sessione Società (tcemm1170m000). Argomenti correlati Utilizzo delle valute Importo di vendita Somma degli importi di vendita di tutti i termini di copertura associati al tipo di assistenza o al tipo di termine indicato. Testo Testo aggiuntivo Data di validità In base al contesto, una data di validità può essere il primo giorno in cui un'offerta di contratto è valida, il primo giorno in cui un contratto di assistenza è attivo oppure il primo giorno in cui è possibile utilizzare un modello per offerte o contratti. La data di validità spesso include anche l'ora di validità. Data di scadenza In base al contesto, può essere l'ultimo giorno in cui l'offerta di contratto è valida oppure l'ultimo giorno in cui il contratto di assistenza è attivo. Dopo questa data il contratto è da considerarsi scaduto. Articolo L'articolo del contatore. Limite Il valore del contatore che costituisce il limite relativo all'articolo. Nota Se il termine di copertura comprende più scaglioni, viene visualizzato il massimo valore limite del contatore per tali scaglioni. Valore limite contatore L'unità in cui viene espressa la quantità misurabile. Termini di costo Utilizzare questo comando per visualizzare i termini di costo associati all'offerta di contratto. |