| # Gestione contratti - Dati principali Il gruppo di menu Dati principali consente di gestire le informazioni nell'ambito dei dati principali dei contratti di assistenza. Mediante i dati principali è possibile impostare i parametri che controllano le operazioni relative alle offerte di contratto di assistenza e ai contratti di assistenza nel modulo Gestione contratti. Utilizzando tali menu è inoltre possibile definire i tipi e i modelli di contratto di assistenza. Infine, è disponibile una sessione che consente di tracciare le modifiche apportate ai termini e alle condizioni all'interno del modulo. È possibile utilizzare i dati principali per gestire le informazioni necessarie per l'utilizzo delle seguenti funzionalità del modulo Gestione contratti: Tipi di contratto: consente di raggruppare i contratti di assistenza in base alle caratteristiche comuni. Modelli di rata: consente di definire i metodi per la creazione dei modelli. Listini prezzi articolo contratto: consente di definire i prezzi nominali che vengono offerti e utilizzati quando si definiscono le righe di gruppo di installazioni di contratti di assistenza. Piano di sconto: consente di definire gli sconti a livello di gruppo di installazioni per i clienti. Gli sconti sono definiti su più livelli e possono essere distinti in base a periodi prestabiliti, come specificato nei modelli. Sessione Parametri Gestione contratti (tsctm0100m000) La sessione Parametri Gestione contratti (tsctm0100m000) consente di definire i parametri relativi ai seguenti elementi: Il gruppo di numeri dell'offerta di contratto di assistenza Il gruppo di numeri del contratto di assistenza Il periodo di validità delle offerte di contratto di assistenza e il periodo di preavviso della scadenza dei contratti di assistenza Il numero di copie stampate dei documenti specifici dei Business Partner L'operazione di controllo del margine lordo Le operazioni di archiviazione nello storico Tipi di contratto È possibile utilizzare i tipi di contratto per raggruppare i contratti di assistenza all'interno dell'organizzazione. I contratti di assistenza possono essere catalogati in base a criteri di similarità e di condivisione delle caratteristiche, ad esempio: Settore di attività Paese Area Sconto Prodotti Per definire i tipi di contratto, utilizzare la sessione Tipi di contratto (tsctm0105m000). Ciascun tipo di contratto di assistenza viene identificato da un codice numerico. È inoltre possibile stampare una copia dei tipi di contratto di assistenza. Modelli di contratto (tsctm0150m000) La sessione Modelli di contratto (tsctm0150m000) consente di gestire i modelli di contratto di assistenza. È possibile utilizzare modelli di contratto di assistenza per creare offerte di contratto di assistenza e contratti di assistenza con caratteristiche simili. È inoltre possibile stampare una copia del modello di contratto di assistenza. Modifiche contratto La sessione Modifiche contratto (tsctm3120m000) consente di tenere traccia delle modifiche apportate ai termini e alle condizioni. Utilizzare questa sessione per identificare un problema che si è verificato nella sessione di applicazione e l'origine della modifica. Listini prezzi articolo contratto Listino prezzi articolo contratto Piani di sconto contrattuale Argomenti correlati Utilizzo dei modelli in Gestione contratti Gestione contratti - Storico |