| # Risoluzione dei problemi Risoluzione dei problemi durante l'installazione e la configurazione Se si verificano dei problemi durante la procedura di installazione, rimuovere i componenti installati prima di installare nuovamente BI. Di seguito è riportato l'elenco dei componenti da rimuovere: Nel database OLAP eliminare la cartella QMANALYTICS in C:\Users\Public\Documents\Infor\BI\OLAP\Data\QMANALYTICS. In Repository Administration, eliminare Repository Registrations: Selezionare Start > All Programs > Infor 10 ION Business Intelligence > Repository Administration. Espandere Repository Registrations. Fare clic con il pulsante destro del mouse su QM_Repository. Fare clic su Delete Registration. In Repository Database, eliminare il database MS SQL denominato QMANALYTICS. Impossibile visualizzare i report generati da Webservices? Se si verifica un errore di connessione, eseguire la seguente procedura per correggerlo: Selezionare > All Programs > Infor 10 ION Business Intelligence > Application Studio. Una volta avviato Application Studio, connettersi a QM_Repository, BV_QM_Project e BV_QM_ReportCatalog. Se si verifica lo stesso errore, fare clic su Ignora. Il report QM Reports viene visualizzato in modalità View Report. Nel riquadro di sinistra è possibile visualizzare la struttura del database in Repository Explorer. È possibile visualizzare i dati relativi all'alias di database QMANALYTICS. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'alias di database QMANALYTICS e selezionare Modifica. Viene visualizzata la finestra di dialogo Modifica alias di database. Nella scheda Database, è possibile visualizzare i dettagli del server e del database. Il Nome server si basa sul nome del server definito dall'utente in cui è installato QMAnalytics. È necessario verificare che venga selezionato il database OLAP corretto (QMAnalytics) dall'elenco di database (vedere screenshot). Fare clic su Test connessione per verificare la connessione, quindi fare clic su OK. Fare clic su OK. |