| # Contatti per Opportunità (tdsmi1122m000) Utilizzare questa sessione per visualizzare, immettere e gestire i contatti per opportunità. Quando si fa doppio clic su un record, viene avviata la sessione Contatto (tccom1640m000). Nota Prima di poter essere collegato a un'opportunità nella sessione corrente, il contatto deve essere definito nella sessione Contatto (tccom1640m000). Argomenti correlati CRM- Funzionalità Opportunità Utilizzata da un venditore per registrare e monitorare le informazioni di vendita relative a un Business Partner allo scopo di vendere un prodotto o un servizio al Business Partner in questione. Contatto Persona con cui vengono discusse le transazioni commerciali. Ad esempio, la persona a cui vengono rivolte domande, inviate offerte, effettuate chiamate follow up, inviate direct mail e offerte promozionali. Nei dati del contatto sono inclusi nome, numero telefonico, indirizzo e-mail e altri dettagli. Ruolo addetto acquisti Classificazione del ruolo di un contatto nel processo decisionale correlato a un'opportunità. Con questa classificazione, i rappresentanti vendite sono in grado di stabilire, ad esempio, quale approccio adottare con un contatto per concludere un affare. Un ruolo di addetto agli acquisti può ad esempio corrispondere a un acquirente economico, un decisore o un influenzatore. E-mail L'indirizzo e-mail del contatto. Telefono Il numero di telefono del contatto, selezionato come numero di telefono principale nella sessione Contatto (tccom1640m000). Contatto principale Se la casella di controllo è selezionata, il contatto corrente è il contatto principale per l'opportunità. Qualifica La qualifica del contatto. Business Partner Il business partner generale del contatto, corrispondente al datore di lavoro del contatto. Rifiutato Se la casella di controllo è selezionata, il contatto non desidera ricevere messaggi e-mail promozionali. Non chiamare Se la casella di controllo è selezionata, il contatto non desidera ricevere chiamate telefoniche. |