| # Impiegato Assistenza - Competenze (tsmdm1135m000) Utilizzare questa sessione per creare, visualizzare e gestire un elenco di competenze per ogni specifico impiegato Assistenza. Nota Se la sessione è stata avviata tramite zoom, è possibile soltanto trovare e selezionare un record. Argomenti correlati Competenze Impiegato Assistenza Il codice dell'impiegato Assistenza in possesso delle competenze elencate. Impiegato Assistenza Il nome dell'impiegato Assistenza. Competenza Il codice della competenza dell'impiegato Assistenza. Questo codice viene selezionato nella sessione Competenze per Impiegato (tcppl0120m000). Competenza La descrizione o il nome della competenza. Gruppo articoli con numero di serie Il (codice del) gruppo di articoli con numero di serie a cui è possibile applicare la competenza. Argomenti correlati Utilizzo di gruppi di articoli con numero di serie Gruppo articoli con numero di serie La descrizione o il nome del gruppo di articoli con numero di serie per cui è valida la competenza. Data di validità La data di inizio della validità della competenza per un impiegato. Si tratta di un campo di sola visualizzazione. Nota La data di validità e la data di scadenza delle competenze sono definite in LN Dati comuni. In LN Assistenza queste date vengono utilizzate per controllare se una specifica risorsa può eseguire l'attività richiesta tra la data di inizio e la data di fine pianificate per l'attività. Nota Se si specifica una data di validità ma non una data di scadenza, in LN le competenze vengono considerate sempre valide. Data di scadenza La data di scadenza della competenza per un impiegato. Si tratta di un campo di sola visualizzazione. Nota La data di validità e la data di scadenza delle competenze sono definite in LN Dati comuni. In LN Assistenza queste date vengono utilizzate per controllare se una specifica risorsa può eseguire l'attività richiesta tra la data di inizio e la data di fine pianificate per l'attività. Nota Se non si specifica la data di validità e si definisce invece la data di scadenza, in LN le competenze vengono considerate valide fino a tale data. Livello di competenza Il livello di padronanza della competenza da parte dell'impiegato. Un valore più alto indica un livello di esperienza maggiore. Se sono presenti più impiegati con le competenze necessarie, in LN viene utilizzato il livello di competenza per selezionare quello più adatto a svolgere la mansione. Nota Sono consentiti solo valori compresi tra 0 e 1. |