| # Storico controllo margine in linea ordini assistenza (tssoc8565m000) Utilizzare questa sessione per visualizzare i dati dello storico relativo al controllo margine in linea dell'ordine di assistenza. Ordine di assistenza Il codice identificativo dell'ordine di assistenza. Gruppo di installazioni Il gruppo di installazioni indicato nell'intestazione dell'ordine di assistenza. Descrizione Descrizione o nome del codice. Business Partner 'Destinazione vendita' L'identificazione del business partner 'Destinazione vendita' per il quale viene eseguito l'ordine di assistenza. Descrizione Descrizione o nome del codice. Reparto assistenza Il reparto assistenza che esegue l'ordine di assistenza. Descrizione Descrizione o nome del codice. Valuta locale La valuta locale della società finanziaria a cui appartiene il reparto assistenza. Impiegato Assistenza L'impiegato Assistenza che esegue l'ordine di assistenza. Descrizione Descrizione o nome del codice. Valuta La valuta della fattura inviata al cliente. Tipo di costo La classificazione della riga di costo che appartiene all'ordine di assistenza. I tipi di costo disponibili sono i seguenti: Materiale Manodopera Altro Attrezzaggio Conto lavoro Helpdesk Viaggio Riga costo Il numero assegnato alle righe di costo relative al materiale, alla manodopera o ad altri costi. In base al tipo di costo, è possibile visualizzare i dati relativi alle righe di costo del materiale, della manodopera e di altri costi dell'ordine di assistenza. Descrizione Descrizione o nome del codice. Attività Il numero di riga dell'attività dell'ordine di assistenza a cui è collegata la riga di costo. Importo totale vendita L'importo di vendita totale della riga di costo. Nota La somma degli importi di vendita totali relativi all'ordine di assistenza viene visualizzata nell'area inferiore. Importo costi totali L'importo di costo totale della riga di costo. Nota La somma degli importi di costo totali relativi all'ordine di assistenza viene visualizzata nell'area inferiore. Importo vendita fattura L'importo di vendita della fattura relativa alla riga di costo inviata al cliente. L'importo di vendita della fattura viene calcolato mediante la seguente formula:
    Importo totale vendita fattura = Importo di vendita totale - Garanzia - Contratto - Offerta - Ordine di modifica in loco (FCO) - Altri costi
Nota Lo sconto viene applicato all'importo di vendita della fattura dopo aver sottratto la copertura fornita dalla garanzia, dal contratto, dall'offerta o dall'ordine di modifica in loco. Importo costo fattura L'importo di costo della fattura relativa alla riga di costo inviata al cliente. L'importo di costo della fattura viene calcolato mediante la seguente formula:
    Importo costo fattura = Importo costo totale - Garanzia - Contratto - Offerta - Ordine di modifica in loco (FCO) - Altri costi
Nota Lo sconto viene applicato all'importo di costo della fattura dopo aver sottratto la copertura fornita dalla garanzia, dal contratto, dall'offerta o dall'ordine di modifica in loco. Importo margine lordo L'importo del margine lordo rappresenta il rapporto tra il profitto lordo e l'importo totale di costo o l'importo totale di vendita. Il margine lordo viene calcolato prima dell'applicazione di eventuali sconti concessi al cliente.
    Importo del margine lordo = Importo di vendita totale - Importo costo totale
Nota L'importo del margine lordo indica l'eventuale profitto. Margine lordo [%] La percentuale di margine lordo viene calcolata sulla base dei parametri dell'ordine di assistenza Utilizza controllo margine e Base margine. Formula per il calcolo della percentuale di margine lordo Se la base è il costo di vendita, viene applicata la seguente formula:
    Margine lordo = (Importo di vendita totale - Importo costo totale/Importo costo totale) * 100
Se la base è il costo di vendita, viene applicata la seguente formula:
    Margine lordo = (Importo di vendita totale - Importo costo totale/Importo di vendita totale) * 100
Importo margine netto L'importo del margine netto rappresenta le perdite o i profitti effettivi ottenuti da una società fornitrice di servizi di assistenza. Viene calcolato dopo aver applicato la copertura contrattuale/di garanzia/di avviamento o aver concesso tutti gli sconti al cliente.
    Importo margine netto = Importo di vendita totale - Importo costo totale
Margine netto [%] La percentuale di margine netto. Formula per il calcolo della percentuale di margine netto Se la base è il costo di vendita, viene applicata la seguente formula:
    Percentuale di margine netto = (Importo di vendita fatturabile netto - Importo costo fatturabile netto/ Importo costo fatturabile netto) * 100
Se la base è il costo di vendita, viene applicata la seguente formula:
    Percentuale di margine netto = (Importo di vendita fatturabile netto - Importo costo fatturabile netto/ Importo di vendita fatturabile netto) * 100
Vendite totali L'importo di vendita totale della riga di costo prima che vengano sottratti gli importi relativi alla copertura fornita dal contratto, dall'offerta o dalla garanzia oppure quelli relativi agli sconti. Contratto In questo campo viene visualizzato l'importo di vendita coperto dal contratto di assistenza. Garanzia L'importo di vendita coperto dalla garanzia per la riga di costo. Offerta di assistenza postvendita In questo campo viene visualizzato l'importo di vendita coperto dall'offerta di assistenza postvendita. Ordine di modifica in loco (FCO) L'importo coperto dall'ordine di modifica in loco (FCO) se l'ordine di assistenza viene generato da un ordine di questo tipo. Altro Gli altri importi relativi a costi di viaggio, attrezzaggio, helpdesk e conto lavoro. Sconto L'importo di sconto per la riga di costo. Fattura L'importo della fattura inviata al cliente. Imposta L'importo dell'imposta che deve essere pagato dal cliente. Tale importo viene calcolato in base alle norme fiscali del Paese per il quale viene eseguito l'ordine di assistenza. Componente di costo Il componente di costo della riga di costo. Frequenza La frequenza richiesta dell'entità della riga di costo. Esempio Quando si esegue la pianificazione SRP globale per una sessione Ordini di assistenza (tssoc2100m000), LN calcola una riga costi di viaggio per una singola visita all'ubicazione dell'ordine di assistenza. Se al tecnico di assistenza sono necessari due viaggi per completare l'ordine, è possibile immettere 2 in questo campo per raddoppiare i costi di viaggio generati da LN per l'ordine di assistenza. Quantità stimata La quantità stimata dell'entità della riga di costo necessaria per l'ordine di assistenza. Unità L'unità utilizzata per esprimere la quantità stimata. Prezzo di costo stimato Il prezzo di costo stimato della riga di costo per una singola unità. Importo costistimati L'importo di costo stimato della riga di costo.
    Importo costo stimato = Prezzo di costo stimato * Quantità stimata
Frequenza effettiva La frequenza effettiva dell'entità della riga di costo. Quantità effettiva La quantità effettiva dell'entità della riga di costo necessaria per l'ordine di assistenza. Unità L'unità utilizzata per esprimere la quantità effettiva. Prezzo costo effettivo Il prezzo di costo effettivo della riga di costo per una singola unità. Importo costieffettivi ‎L'importo di costo effettivo della riga di costo.
    Importo costo effettivo = Prezzo di costo effettivo * Quantità effettiva
Prezzo venditastimato Il prezzo di vendita stimato della riga di costo per una singola unità. Importo venditastimato ‎L'importo di vendita stimato della riga di costo.
    Importo di vendita stimato = Prezzo di vendita stimato * Quantità stimata
Imp. marginelordo stim. L'importo del margine lordo stimato viene calcolato utilizzando l'importo di vendita stimato e l'importo di costo stimato. Margine lordo stimato [%] In questo campo viene visualizzata la percentuale di margine lordo stimato. Formula per il calcolo del margine lordo stimato Se la base è il costo di vendita, viene applicata la seguente formula:
    Margine lordo stimato = (Importo di vendita stimato - Importo costo stimato/Importo costo stimato) * 100
Se la base è il costo di vendita, viene applicata la seguente formula: Margine lordo stimato = (Importo di vendita stimato - Importo costo stimato/Importo di vendita stimato) * 100 Importi righe costo Avvia la sessione di dettagli Ordine di assistenza - Controllo margine in linea (tssoc4500m000). Dettagli riga costo Utilizzare questa opzione per visualizzare i dettagli dei costi. L'opzione Dettagli riga costo consente di aprire righe di costo effettivo. |