| # Chiamate da sollecitare Utilizzando la priorità effettiva e il tempo effettivo residuo, LN è in grado di aggiornare automaticamente il livello di priorità delle chiamate impostandolo su Da sollecitare. Una volta avviato il timer e iniziato il processo di elaborazione della chiamata, Assistenza tiene traccia dello stato di avanzamento della chiamata stessa. Il tempo effettivo residuo è il tempo ancora disponibile rispetto a uno dei due valori riportati di seguito: La data e l'ora di inizio della soluzione La data e l'ora di fine della soluzione Argomenti correlati Priorità |