| # Console de planification des services (tssoc8351m000) Cette session permet de planifier et programmer les ordres de service/prestations. Les ordres de service et prestations peuvent être planifiés et lancés selon divers attributs comme les compétences, la disponibilité, les sites, etc. Vous pouvez utiliser cette console pour planifier efficacement les prestations du technicien de maintenance sur site et pour améliorer la visibilité des prestations. Remarque Lorsque l'utilisateur accède à cette session, les données sont renseignées en fonction du Département Service associé à l'utilisateur dans la session Départ. maintenance par profil util. (tsmdm1155m000). Cette session comprend les sections suivantes. Section Prestations affectées-GANTT Cette section offre une vue graphique des prestations de service en fonction des heures prévues de début et de fin de l'affectation. Le digramme de Gantt affiche les techniciens et les prestations affectées. Vous pouvez utiliser les données du calendrier pour voir la disponibilité et l'indisponibilité des employés. Vous pouvez également voir l'heure prévue de début/fin, l'heure de début au plus tôt/de fin au plus tard, etc. Case à cocher Mise à jour affectation : Si cette case est cochée, vous pouvez planifier l'affectation. Lorsque vous enregistrez l'affectation, l'heure prévue de début et de fin des affectations sont mises à jour dans Infor LN. En revanche, la durée de la prestation et les heures prévues de début et de fin de la prestation ne sont pas actualisées dans Infor LN. Case à cocher Ignorer le calendrier : Si cette case est cochée, le calendrier du technicien est ignoré lors de l'affectation de la tâche. Respecter heure de dépose : Si cette case est cochée, le planificateur peut sélectionner plusieurs prestations non affectées et les glisser-déposer sur le technicien souhaité dans GANTT. La prestation est programmée en fonction de la date et de l'heure et est intégrée au GANTT. Afficher les ressources disponibles : Si cette case est cochée, la liste des techniciens qui peuvent exécuter la prestation à l'heure prévue s'affiche. Paramètre utilisateur Les paramètres qu'un utilisateur individuel peut définir pour améliorer la visibilité des données de la console. Activités L'onglet Prestations affiche l'attribut affecté et non affecté pouvant être attribué au technicien. L'onglet Prestation prévue affiche les prestations prévues. Le planificateur peut sélectionner des prestations non affectées ou planifiées pour les affecter à l'employé. Emplacement Vous pouvez identifier l'emplacement et la prestation du technicien à l'aide de la carte. Vous pouvez identifier l'emplacement et la prestation du technicien à l'aide de la carte. Rubriques liées Console de planification des services |