| # Rôles d'acheteur (tcmcs1126m000) Cette session permet de définir les rôles d'acheteur. Rubriques liées Gestion de la relation client – Données de base de vente Rôle d'acheteur Classification d'un rôle de contact dans le processus de décision lié à une opportunité. Cette classification permet notamment à un représentant de savoir quelle est la meilleure manière d'approcher un contact pour réussir une vente. Par exemple, acheteur économique, décideur et influenceur sont des rôles d'acheteur. |