| # Contacts (tccom4540m000) Cette session permet d'afficher les contacts que vous pouvez gérer dans la session Contact (tccom1640m000). Si vous double-cliquez sur un enregistrement ou cliquez sur le bouton Nouveau, vous lancez la session Contact (tccom1640m000). Rubriques liées Contacts du tiers Intégration entre Infor LN et Twitter Contact Personne avec laquelle vous effectuez des transactions commerciales. Par exemple vous adressez à ce contact les questions, devis, courriers, appels de suivi et cadeaux promotionnels. Les données du contact comprennent son nom, son numéro de téléphone, son adresse e-mail et d'autres détails. Prénom Prénom du contact. Nom de famille Nom de famille du contact. Fonction Fonction du contact. Téléphone principal Numéro de téléphone principal du contact. E-mail Adresse électronique du contact. Actif(ve) Si cette case est cochée, le contact est actif et peut être utilisé. Important Si vous faites passer le statut d'un contact d'actif à inactif, Infor LN vérifie s'il s'agit du contact principal d'un des rôles de tiers. Si c'est le cas, il convient, avant de désactiver le contact, de le supprimer en tant que contact principal du rôle de tiers ou d'affecter un autre contact comme contact principal dans la session Rôles de tiers par contact (tccom4546m000). Civilité Formule de salutation destinée au contact. Formule Titre utilisé dans les documents adressés au contact. Initiales Initiales du contact, qui sont générées sur la base de la valeur du champ Initiales selon dans la session Paramètres COM (tccom0000s000). Nom complet Prénom, deuxième prénom et nom de famille du contact. Deuxième prénom Deuxième prénom du contact. Nom indiqué Nom sous lequel le contact est connu. Suffixe Tout caractère à la suite du nom. Critère de recherche Critère de recherche du contact. Valeur par défaut Les 16 premiers caractères du champ Nom de famille. Rubriques liées Utilisation des clés de recherche Type Statut du contact. Valeurs autorisées Type de contact Promotion Promotion liée au contact. Source Lieux, événements ou méthodes permettant à des tiers d'entrer en contact avec votre société (foires expositions ou publicités, par exemple). Masc./Fém. Genre du contact. Langue Langue préférée du contact. Anniversaire Anniversaire du contact. Tiers Tiers général du contact, qui est son employeur. Rubriques liées Intégration entre Infor LN et Twitter Département Département du contact. Assistant Assistant du contact. Rôle d'acheteur Classification d'un rôle de contact dans le processus de décision lié à une opportunité. Cette classification permet notamment à un représentant de savoir quelle est la meilleure manière d'approcher un contact pour réussir une vente. Par exemple, acheteur économique, décideur et influenceur sont des rôles d'acheteur. Adresse professionnelle Adresse professionnelle du contact. Adresse personnelle Adresse privée du contact. Ne pas appeler Si cette case est cochée, le contact ne souhaite pas recevoir d'appels téléphoniques. Téléphone (professionnel) Numéro de téléphone à l'adresse professionnelle. Téléphone professionnel principal Si cette case est cochée, le numéro de téléphone professionnel est le numéro principal du contact. Téléphone (professionnel - poste) Numéro de téléphone direct à l'adresse professionnelle. Principal téléphone (professionnel - poste) Si cette case est cochée, le Téléphone (professionnel - poste) est le numéro principal du contact. Téléphone domicile Numéro de téléphone personnel du contact. Téléphone domicile principal Si cette case est cochée, le numéro de téléphone personnel est le numéro principal du contact. Téléphone mobile/cellulaire Numéro de téléphone mobile du contact. Mobile principal Si cette case est cochée, le numéro de téléphone mobile est le numéro principal du contact. N° fax Numéro de télécopie du contact à l'adresse professionnelle. Exclusion sélectionnée Si cette case est cochée, le contact ne souhaite pas recevoir d'e-mails promotionnels. Type de messagerie Type de messagerie utilisé par le contact. Créé par Utilisateur ayant créé et enregistré en premier les données de ce contact. Date/heure de création Date à laquelle les données de ce contact ont été créées et enregistrées pour la première fois. Dernière modification par Dernier utilisateur ayant modifié et enregistré les données de ce contact. Date dernière modification Date à laquelle les données de ce contact ont été créées et enregistrées pour la dernière fois. Synchroniser Si cette case est cochée, le contact doit être synchronisé avec Microsoft Exchange. Remarque Cette case n'est visible que si la case Série est cochée dans la session Paramètres COM (tccom0000s000). Rubriques liées Synchronisation des contacts et des activités Gestion de la relation client avec Microsoft Exchange Texte Si cette case est cochée, un texte existe. Contact Permet de lancer la session Contact (tccom1640m000). |