| # Critères de sélection (tsclm1199m000) Cette session permet de définir les critères de sélection à utiliser lors de la recherche d'un ou de plusieurs appels. Dans les zones Plage de sélection des deux onglets, cochez les cases appropriées pour activer les champs De et A associés. Dans les zones Statut et Divers du second onglet, cochez les cases appropriées. Article Si cette case est cochée, vous pouvez sélectionner la plage de l'article, le numéro de série et l'article sérialisé. Enregistré Si cette case est cochée, la recherche porte sur les appels ayant le statut Enregistré. Assigné Si cette case est cochée, la recherche porte sur les appels ayant le statut Assigné. En cours Si cette case est cochée, la recherche porte sur les appels ayant le statut En cours. Transféré Si cette case est cochée, la recherche porte sur les appels ayant le statut Transféré. Résolu Si cette case est cochée, la recherche porte sur les appels ayant le statut Résolu. Accepté Si cette case est cochée, la recherche porte sur les appels ayant le statut Accepté. Urgence Si cette case est cochée, la recherche porte sur les appels considérés comme urgents. En attente Si cette case est cochée, la recherche porte sur les appels temporairement bloqués par l'utilisateur. Solution inadaptée Si cette case est cochée, les la recherche porte sur les solutions inadaptées. |