| # Traitement des ordres de service Ordres utilisés pour planifier, exécuter et contrôler l’ensemble de la maintenance sur des articles dans un atelier de maintenance ou de réparation. Un ordre de travail est constitué d'au moins un en-tête d'ordre de travail et peut comporter plusieurs prestations qui doivent être exécutées sur un article de service réparable. Les articles sont réceptionnés dans les emplacements ou les magasins, puis sortis à destination de l'atelier de maintenance à des fins de réparation ; vous pouvez alors traiter l'ordre de travail pour effectuer la réparation. Traitement des ordres de service Etape 1. Planification de l'ordre de travail Utilisez la session Planification/lancement des ordres de travail (tswcs3200m000) pour planifier ou lancer l'ordre de travail. Vous ne pouvez planifier les ordres de travail que si les conditions suivantes sont remplies : l'ordre de travail est accepté dans la charge de travail d'un atelier ou d'un dépôt ; les prestations associées à l'ordre de travail ont été définies. Etape 2. Lancement de l'ordre de travail Une fois l'ordre de travail défini, le statut de l'ordre de travail est Ouvert ou Planifié. Vous pouvez lancer les ordres de travail qui ont le statut Ouvert ou Planifié. Les ordres de travail peuvent être lancés un par un. Dans la session Ordres de travail (tswcs2100m000), sélectionnez l'ordre de travail et, dans le menu Spécifique, cliquez sur Lancer. Infor LN lance la session Planification/lancement des ordres de travail (tswcs3200m000). Etape 3. Traitement des heures de l'ordre de travail Les tâches des ordres de travail sont prises en compte en fonction des lignes de relevé d'heures traitées et enregistrées. Les employés qui exécutent les ordres de travail peuvent enregistrer les heures passées sur ces ordres. Les heures de l'ordre de travail viennent s'ajouter aux charges de type main-d'oeuvre sur les lignes d'ordre de maintenance sur article client. Vous pouvez saisir ou traiter les heures enregistrés sur l'ordre de travail dans la session Heures ordre de travail (bptmm1140m000). Les heures peuvent être enregistrées et traitées quand l'ordre de travail à l'un des statuts suivants : Lancé Terminé Etape 4. Exécution de l'ordre de travail Les ordres de travail peuvent être achevés une fois que sont achevées toutes les prestations qu'il contient. Si aucune prestation n'est définie pour l'ordre de travail, celui-ci peut recevoir directement le statut Terminé. Dans la session Ordres de travail (tswcs2100m000), sélectionnez l'ordre de travail et, dans le menu Spécifique, cliquez sur Terminer ordre. Infor LN définit le statut de l'ordre de travail sur Terminé. Etape 5. Finalisation Etape 6. Fermeture de l'ordre de travail |