| # Conditions de couverture devis d'ordre de service (tsctm1120m400) Cette session permet de gérer l'historique de la condition de couverture liée à un type de service associé au devis d'ordre de service. Les conditions de couverture sont ajoutées dans cette session si les deux conditions suivantes sont remplies : Une prestation de référence est ajoutée dans la session Prestations d'ordres de service (tssoc2110m000). Les besoins sont liés à la prestation de référence dans la session Besoins en ressources (tsacm2120m000). Remarque Vous pouvez particulariser une condition de couverture pour un ou plusieurs articles sérialisés et/ou une ou plusieurs prestations de référence. Devis de maintenance sur article client Document pouvant être envoyé à un tiers potentiel et qui comprend le prix, les conditions de vente et un descriptif des services et des matières. Les données concernant le tiers, les conditions de règlement et les conditions de livraison sont incluses dans l'en-tête. Les données concernant les prestations et les matières sont saisies dans les lignes du devis. Numéro de la ligne de configuration Liste des configurations couvertes par un devis de contrat, qui seront couvertes par un contrat de service une fois que le devis de contrat sera devenu un contrat de service ou qui sont liées à un devis d'ordre de service. Type de ligne de configuration Classification de la ligne. La ligne peut être de type Normal, Total ou Calcul. Une ligne de type Total indique le total des lignes de calcul. Une ligne de type Calcul est une configuration partielle et contribue à la configuration globale de la ligne Total. Groupe d'installation Ensemble d'articles sérialisés dont l'emplacement est identique et qui appartiennent au même tiers. En regroupant des articles sérialisés dans un groupe d'installation, vous pouvez les gérer collectivement. Groupe d'installation Description du groupe d'installation Article Article de maintenance standard. Numéro de série Numéro qui, avec le code article ou le numéro d'article du fabricant, identifie de manière unique un composant, un article, une machine ou une installation. Il est généralement affiché avec le numéro d'article du fabricant et d'autres données d'identification sur une plaque d'identification attachée à l'article. Description de l'article Description de l'article. Type de couverture Classification financière qui indique dans quelle mesure le travail est couvert en vertu de la garantie ou du contrat et qui précise la partie modifiable des prestations. Catégorie de coûts Catégories utilisées pour regrouper les coûts. Les catégories de coûts vous permettent de bénéficier d'une vue plus détaillée de la source des coûts. Le module Gestion des contrats de Service distingue les catégories de coûts suivantes : Matière Main-d'oeuvre Outillage Transport Sous-traitance Help Desk Autre Condition de couverture Dans le cas d'une combinaison type de service/catégorie de coûts, il s'agit d'un numéro de séquence unique. Valeur par défaut d'incrément : 10 Remarque Le cas échéant, la valeur par défaut peut être modifiée. Méthode de couverture des coûts Méthode qui détermine la méthode de couverture des coûts de l'ordre de service par le contrat de service. Les méthodes de couverture des coûts suivantes sont disponibles : Prix fixe Plafond Pourcentage de couverture Plafond sur pourcentage de couverture Exclusion Risque propre Rubriques liées Méthode de couverture des coûts Conditions des coûts Spécification détaillée d'une condition de couverture. Montant plafond Limite convenue jusqu'à laquelle les coûts sont couverts par : le contrat, le devis, l’ordre, la garantie. Si vous sélectionnez la méthode de couverture des coûts Plafond, il s'agit de la limite de prix. Dans ce cas, la condition de phase contient les informations de prix. Remarque Si la condition de couverture possède plusieurs phases, chaque phase peut avoir une limite distincte. % de couverture Pourcentage de remise. Dans ce cas, la condition de phase contient les informations de remise. Remarque Si la condition de couverture comporte plusieurs phases, chacune d'entre elles peut avoir une remise distincte. Montant plafond Support d'échange généralement accepté comme des pièces, des bons du trésor et des billets de banque. Infor LN propose divers types de devises : la devise société, employée en interne par les sociétés, par exemple, pour calculer les coûts et enregistrer les budgets ou les montants de TVA la devise de transaction, qui est employée dans les transactions avec des tiers, par exemple, sur les commandes et les factures Montant des coûts Devise de référence de votre société, définie dans la session Sociétés (tcemm1170m000). Rubriques liées Utilisation des devises Budgété Somme des remises associées au type de service ou au type de coûts indiqué. Le montant est exprimé dans la devise choisie dans l'en-tête du contrat. Utilisé Somme des remises liées à des prestations de service qui ont été financièrement approuvées dans le module Gestion des ordres de service, exprimée dans la devise société. Alloué Somme des remises liées à des prestations de service qui n'ont pas été financièrement approuvées dans le module Gestion des ordres de service, exprimée dans la devise société. Montant des coûts Somme des montants des coûts de toutes les conditions de couverture associées au type de service ou à la catégorie de coûts indiquée. Remarque Le montant est exprimé dans la devise société. Coûts réels Somme des coûts due pour les prestations de service qui ont été financièrement approuvées dans le module Gestion des ordres de service, exprimée dans la devise société. Exemple Ordres de service coûts de déplacement. Coûts alloués Somme des coûts due pour les prestations de service qui n'ont pas été financièrement approuvées dans le module Gestion des ordres de service, exprimée dans la devise société. Exemple Ordres de service coûts de déplacement. Montant des ventes Somme des remises associées au type de service ou au type de coûts indiqué. Le montant est exprimé dans la devise choisie dans l'en-tête du contrat. Montant des ventes Somme des montants des ventes de toutes les conditions de couverture associées au type de service ou à la catégorie de coûts indiquée. Texte Texte (supplémentaire) Montant des coûts Devise de référence de votre société, définie dans la session Sociétés (tcemm1170m000). Rubriques liées Utilisation des devises Conditions de coûts Cette commande permet d’afficher les conditions de coûts associées aux conditions de couverture du devis d'ordre de service. |