| # Gestion des appels Cette rubrique décrit les différences restantes entre Infor LN 10.3 et Infor LN 10.4 liées à la Gestion des appels. Fonctionnalités nouvelles et modifiées Priorité des appels La fonctionnalité de priorité des appels est améliorée dans la session Appel (tsclm1100m000). Les champs suivants ont été ajoutés à la session Paramètres d'appel (tsclm0100m000): Priorité du problème Priorité du tiers Priorité des articles sérialisés Menu Appel Afin d'améliorer la visibilité, diverses options de menu ont été modifiées dans la session Appel (tsclm1100m000). |