| # Planification multi-prestation La planification multi-prestation vous permet de définir des méthodes de planification telles que celles fondées sur le temps et l'itinéraire. Séquence selon temps Il s'agit d'un plan séquentiel qui permet de programmer plusieurs prestations séquentiellement. Vous avez le choix entre l'option Planification en amont ou l'option Planification en aval. Planification en aval : Sur le diagramme de Gantt, sélectionnez plusieurs prestations puis liez la première d'entre elles à l'heure voulue au moyen de l'option de glissement-déplacement. Toutes les autres prestations sont alors planifiées séquentiellement en fonction de l'heure de début planifiée de la première. Vous pouvez aussi changer l'heure de début planifiée de la première prestation et toutes les autres prestations seront alors planifiées séquentiellement. Remarque: Lors d'une planification en aval seule la première prestation peut être sélectionnée. Planification en amont Sur le diagramme de Gantt, sélectionnez plusieurs prestations puis liez la première d'entre elles à l'heure voulue au moyen de l'option de glissement-déplacement. Toutes les autres prestations sont alors planifiées séquentiellement en fonction de l'heure de fin planifiée de la dernière. Le planificateur peut également changer l'heure de fin planifiée de la dernière prestation à l'aide de l'option de glissement-déplacement. Toutes les autres prestations à partir de la dernière sont alors planifiées séquentiellement. Lors d'une planification en amont seule la première prestation peut être sélectionnée. Selon itinéraire : La planification selon itinéraire permet de programmer un groupe de prestations en fonction de l'itinéraire. L'itinéraire est créé pour ce groupe en fonction des emplacements des prestations. La distance et le temps de déplacement sont calculés pour les prestations. Les distances sont calculées en fonction des coordonnées GPS indiquées pour l'adresse. Le temps de déplacement est combiné à la durée des différentes prestations à effectuer sur le site. Vous pouvez gérer les informations par défaut requises pour la planification multi-prestation dans la section Planification multi-prestation de l'onglet Paramètres utilisateur. Vous pouvez définir la méthode de planification, la méthode de calcul de la distance, l'adresse de départ de l'itinéraire, la vitesse moyenne de déplacement, l'ajustement du temps de déplacement, etc. Remarque: La méthode de planification selon itinéraire n'est applicable que pour les versions Infor LN FP8 ou supérieures. L'exécution du processus de planification dépend de la valeur spécifiée pour la méthode de planification dans les paramètres utilisateur. Avec la méthode selon itinéraire, les champs sont les suivants : Méthode de calcul de distance Cette méthode permet de calculer la distance entre deux emplacements. A vol d'oiseau La distance est calculée à l'aide d'une formule simple. Cartographie Bing (Bing Maps) Fait appel à un service Web dédié. Une connexion Internet est nécessaire pour qu'Infor LN Enterprise puisse solliciter le service Web de cartographie Bing permettant de calculer la distance. Cartographie Google (Google Maps) Fait appel à un service Web dédié. Une connexion Internet est nécessaire pour qu'Infor LN 10 Enterprise puisse solliciter le service Web de cartographie Google permettant de calculer la distance. Adresse départ itinéraire 1ère prestation Itinéraire de départ au niveau de la première prestation. Il s'agit de la valeur par défaut. Société Itinéraire de départ au niveau de l'adresse de l'entreprise. Département de maintenance Itinéraire de départ au niveau de l'adresse du département. Technicien de maintenance Itinéraire de départ au niveau de l'adresse du technicien de maintenance. Vitesse moyenne de déplacement Vitesse de déplacement moyenne à utiliser pour le calcul du temps de déplacement lors de la planification de l'itinéraire. Ajustement temps déplacement Ajustement du temps de déplacement à utiliser pour le calcul du temps de déplacement lors de la planification de l'itinéraire. Conserver la séquence des ensembles de prestations Lorsque cette case est cochée, Infor LN Enterprise ne modifie pas la séquence des prestations pendant la planification du groupe spécifié. Un itinéraire est défini de la première prestation (à laquelle s'ajoutent les prestations 2, 3, etc.) jusqu'à la dernière. L'ordre des prestations demeure inchangé. Seuls les distances et les temps de déplacement entre emplacements des ordres service sont calculés. Lorsque vous cochez cette case et utilisez l'option manuelle Planification multi-prestation, la grille Séquence des prestations (contenant la liste des prestations) sélectionnée par l'utilisateur sur la console est activée. Pour modifier la séquence de prestations, utilisez les flèches vers le haut et vers le bas. Une fois la séquence définie, cliquez sur le bouton, Générer plan groupe. Lorsque cette case n'est pas cochée, l'itinéraire le plus court entre les emplacements est calculé et l'ordre des prestations est mis à jour. Respecter début au plus tôt Cochez cette case pour spécifier si l'heure de début au plus tôt d'une prestation d'ordre de service doit être prise en compte. Oui : la prestation d'ordre de service est planifiée avec une heure de début planifiée correspondant à l'heure de début au plus tôt. Non : l'heure de début planifiée peut être programmée avant l'heure de début au plus tôt. La valeur par défaut est Non. Respecter fin au plus tard Cochez cette case pour spécifier si l'heure de fin au plus tard d'un ordre de service doit être prise en compte. Oui : l'heure de fin planifiée ne peut pas être programmée après l'heure de fin au plus tard. La prestation d'ordre de service n'est pas planifiée et un message d'avertissement s'affiche. Non : l'heure de fin planifiée peut être programmée après l'heure de fin au plus tard. La valeur par défaut est Non. Lorsque vous utilisez l'option manuelle pour effectuer une planification multi-prestation, l'option Aperçu est fournie. Vous pouvez vérifier le plan d'itinéraire complet. Avant de cliquer sur le bouton Générer plan groupe, vous pouvez également modifier l'adresse de départ de l'itinéraire et la vitesse moyenne de déplacement, ou vérifier les indicateurs (tels que le paramètre Respecter début au plus tôt, etc.). Lorsque vous cliquez sur le bouton Aperçu, l'itinéraire complet est planifié et toutes les informations telles que la ville de départ de l'itinéraire, les heures de début et de fin de déplacement planifiées, les heures de début et de fin, la durée du déplacement, la distance de déplacement et la ville d'arrivée de l'itinéraire s'affichent dans la grille Séquence des prestations. Les informations sur le point de départ de l'itinéraire et la ville d'arrivée s'affichent sur une ligne factice au début et à la fin de la grille Séquence des prestations. Lorsque la société, le département de maintenance ou le technicien associé à l'adresse de départ de l'itinéraire est défini, l'itinéraire débute à l'adresse d'emplacement correspondante et ne s'achève qu'une fois atteinte l'adresse de l'emplacement de cette société, de ce département ou de ce technicien. L'heure de fin de déplacement à laquelle les emplacements correspondants doivent être atteints s'affiche sur une ligne factice de la grille avec la ville d'arrivée de l'itinéraire. Heures de début reposant sur la distance et le temps de déplacement. La planification dépend de l'adresse de départ du technicien de maintenance. L'itinéraire indicatif figurant sur la carte est fonction des emplacements et de la séquence. Planification multi-prestation pour les prestations affectées Lorsque la prestation est une réaffectation, vous pouvez vous servir de cette option de planification pour le même technicien ou pour un technicien différent. Cas 1 - Affectation du même technicien Pour affecter le même technicien, sélectionnez les prestations multiples sur le diagramme de Gantt au moyen de la touche Maj. Appuyez sur la touche Ctrl et liez la première prestation à la date / heure demandée au moyen de la fonction de glissement-déplacement. Comme affiché à l'écran, l'utilisateur a sélectionné trois prestations et les a liées à l'heure requise pour le même technicien. Si vous attribuez la valeur Séquence selon temps au paramètre Méthode de planification, les prestations sont disposées en séquence (tel qu'affiché à l'écran). Cependant, bien que l'heure sélectionnée soit 8:15, l'heure de début est ajustée à 8:30 car l'heure du calendrier est prise en compte. Remarque Lorsque vous utilisez l'option Planification en aval, vous pouvez également lier la prestation sélectionnée à l'heure voulue (tel qu'affiché à l'écran). De même, lors de l'utilisation de l'option Planification en aval, liez la dernière prestation sélectionnée à l'heure voulue en la faisant glisser. Pour sélectionner l'heure voulue, vous avez aussi la possibilité d'effectuer un clic droit puis d'utiliser les options Couper et Coller (Respecter heure de dépose). |