| # Atributos por actividad (tdsmi2101m000) Utilice esta sesión para ver, especificar y mantener atributos por actividad. Nota Puede añadir atributos uno a uno o por conjunto de atributos. Temas relacionados CRM – datos maestros Actividad Una cita, una llamada, una tarea, un mailing o un correo electrónico que se ha registrado en LN y que se puede vincular con un contacto, un partner o una oportunidad, por ejemplo. De forma opcional, las tareas, las citas y las llamadas se pueden sincronizar con aplicaciones de escritorio. Atributo Se utiliza para registrar información distintiva sobre partners, contactos, oportunidades o actividades (potenciales) y para segmentar datos al especificar una selección en lote para generar actividades, combinar correspondencia (cartas) o listados flexibles. Ejemplo
Atributo | Descripción | Tipo | Detalles
--- | --- | --- | ---
sf | ¿Esta persona es aficionada al fútbol? | Opción | Las opciones son Sí y No; el valor predeterminado es No
fc | Club de fútbol favorito | Alfanumérico | El valor predeterminado es <blank>.
conv | ¿Cómo valora esta conversación? | Alfanumérico | Sin valores predeterminados
ccb | ¿Puedo volver a llamarle la próxima semana? | Opción | Las opciones son Sí y No; el valor predeterminado es No
lunch | Se deben traer el almuerzo | Opción | Las opciones son Sí y No; el valor predeterminado es No
dressc | ¿Cuál es el código de vestimenta? | Opción | Las opciones son formal e informal (valor predeterminado)
comp | Competidor principal | Alfanumérico | Sin valores predeterminados
terr | Territorio | Opción | Las opciones son Este y Oeste
Conjunto de atributos | Descripción | Atributos
--- | --- | ---
CON | Conjunto de atributos predeterminado para contactos | sf, fc
Partner | Conjunto de atributos predeterminado para partners | sf, fc
CALL | Conjunto de atributos predeterminado para llamadas | conv, ccb
APP | Conjunto de atributos predeterminado para citas | lunch, dressc
OPP | Conjunto de atributos predeterminado para oportunidades | comp, terr
Etiqueta La descripción del atributo. Valor El valor del atributo. Por ejemplo, si el atributo es Salario nivel 1, el valor puede ser el importe del salario. Ayuda Con el editor de textos puede especificar un texto de ayuda, que puede utilizar para obtener información adicional sobre el atributo en cuestión. |