| # Solución de problemas Solución de problemas durante la instalación y la configuración Si se producen problemas durante el proceso de instalación, elimine los componentes instalados antes de volver a instalar BI. Lista de componentes que se deben eliminar: En la base de datos OLAP, borre la carpeta QMANALYTICS en C:\Users\Public\Documents\Infor\BI\OLAP\Data\QMANALYTICS. En Administración de repositorio, borre los registros de repositorio: Vaya a Inicio > Todos los programas > Infor 10 ION Inteligencia empresarial > Administración de repositorio. Expanda los registros de repositorio. Haga clic con el botón derecho en QM_Repository. Haga clic en Delete Registration. En la base de datos del repositorio, borre la base de datos MS SQL QMANALYTICS. ¿No puede ver los listados desde los servicios web? Si experimenta un error con la conexión, siga estos pasos para corregir el error: Vaya a Inicio > Todos los programas > Infor 10 ION Business Intelligence > Application Studio. Tras iniciar Application Studio, conéctese a QM_Repository, BV_QM_Project y BV_QM_ReportCatalog. Si se muestra un error como el anterior, haga clic en Skip. Se muestra el listado QM Reports en View Report Mode. En el panel de la izquierda, puede ver la estructura de la base de datos en el explorador de repositorios. Puede ver el alias de la base de datos QMANALYTICS. Haga clic con el botón derecho en el alias de la base de datos QMANALYTICS y seleccione Edit. Se genera el diálogo Edit Database Alias. En la ficha Database, puede ver los detalles del servidor y la base de datos. El nombre del servidor se basa en el nombre de servidor definido por el usuario donde se haya instalado QMAnalytics. En el caso de la base de datos, debe asegurarse de que se seleccione la base de datos OLAP correcta (QMAnalytics) en la lista desplegable (véase la captura de pantalla). Haga clic en Test connection. Haga clic en OK. |