| # Procesos adicionales de órdenes de venta Hay una serie de procesos que no siempre se dan en el procedimiento de orden de venta, pero que pueden utilizarse en situaciones específicas. Éstos son los siguientes procesos: Añadir costos adicionales a una orden de venta Bloquear y desbloquear órdenes de venta Cambiar datos de venta después de lanzarlos a Facturación Central Crear órdenes cross-docking y dividir entregas Crear órdenes de entrega directa Crear órdenes de flete a partir de órdenes de venta Crear variantes de productos Crear órdenes urgentes Trazabilidad de demanda Gestionar ATP/CTP Gestionar retro-órdenes Gestionar componentes Gestionar órdenes a plazos Gestionar promociones Gestionar órdenes de devolución Precios de materiales en órdenes de venta Trazabilidad por proyecto Configurar y utilizar artículos alternativos Utilizar stock consignado Utilizar plantillas de copia Utilizar materiales suministrados por el cliente Utilizar simulaciones de prioridades Añadir costos adicionales a una orden de venta Los artículos de costo sirven para definir recargos, como gastos de flete, de gestión y administrativos. Los costos pueden añadirse a una orden de venta de modo que ésta refleje con exactitud los cargos facturados a un cliente. Pueden asignarse varios artículos de costo con costos adicionales a una orden agrupándolos en un conjunto de costos. Los costos adicionales pueden basarse en órdenes o en expediciones. Basado en orden Se calculan los costos adicionales para una orden de venta. Tras la aprobación de la orden de venta, los costos adicionales se incluyen en una orden, como costo adicional o artículos de costo adicional, después del último artículo registrado. Basado en expedición Se calculan los costos adicionales para una expedición de venta. Después de confirmar una expedición, se genera una orden de costo de expedición de venta con todos los demás costos adicionales de una expedición. Para obtener más información, consulte: Costos adicionales basados en orden Costos adicionales basados en expedición Bloquear y desbloquear órdenes de venta Pueden existir varios motivos para bloquear una orden de venta o una línea de orden de venta Una orden puede retenerse por más de un motivo en cualquier fase del procedimiento de orden de venta. Para obtener más información, consulte Bloqueo de orden. Cambiar datos de venta después de lanzarlos a Facturación En algunos casos, puede actualizar los datos de la factura de venta después de haber lanzado los datos de venta a Facturación. En función del estatus de la factura, puede cambiar: Datos de órdenes de venta en la sesión Cambiar precios y descuentos después de entrega (tdsls4122m000). Datos de plazos en la sesión Plazos de orden de venta (tdsls4110m000) Datos de ráppel en las sesiones Ráppeles calculados por orden (tdcms2550m000) o Ráppeles calculados por relación (tdcms3550m000). Para obtener más información, consulte Cambiar datos de venta después de lanzarlos a Facturación. Crear órdenes de cross-docking y dividir entregas Si desea ejecutar una orden de venta existente para la que no hay ningún stock disponible, puede llevar mercancías de entrada inmediatamente de la ubicación de recepción a la ubicación de expedición para su entrega. Para iniciar este proceso, debe generar una orden de cross-docking. La división de entregas se refiere, de hecho, a dividir líneas de orden. Si se generan líneas de orden, puede dividir las líneas de orden en varias líneas de entrega. Por consiguiente, se producen varias entregas para una sola línea de orden. Si existe una orden de cross-docking y se necesita dividir la entrega, puede dividir una línea de entrega en varias entregas. Para obtener más información, consulte Cross-docking y división de entregas. Crear órdenes de entrega directa En una orden de venta o en una orden de servicio, puede indicar si desea que las mercancías vendidas se entreguen directamente. En el caso de una entrega directa, una orden de venta o de servicio da como resultado una orden de compra. Debido a que el partner proveedor entrega las mercancías directamente al partner cliente, la Gestión de almacenes no está implicada. Para obtener información más detallada sobre la generación y el proceso de órdenes de entrega directa, consulte los siguientes temas: Órdenes de venta de entrega directa Órdenes de servicio de entrega directa Crear órdenes de flete a partir de órdenes de venta El paquete Flete se puede utilizar para gestionar las necesidades de transporte. Durante la entrada de la orden de venta, puede identificar y elegir los medios de transporte adecuados y generar una orden de flete a partir de una orden de venta. La integración entre Fletes y Ventas incluye estos temas: Integración entre control de órdenes de flete y ventas En Control de órdenes de flete, están disponibles dos tipos de planificación: Planificación preliminar, que se utiliza para la planificación de capacidad a largo plazo. Agrupación de cargas, que es el plan horario de ejecución real de las expediciones y cargas. Para expedir las mercancías, Control de órdenes de flete debe conocer las expediciones que deben moverse durante un período de tiempo. Si se crea una orden de flete desde Ventas, el progreso de la expedición y las cargas puede intercambiarse y se puede compartir información entre Control de órdenes de flete y Ventas. Integración entre la facturación de fletes y la facturación de ventas La tarifa de flete que debe pagar al transportista se llama costos de flete. Puede facturar a su partner los costos de flete, basados en: Costos de flete. Costos flete (actualización permitida). Tarifas del cliente. Para obtener más información, consulte: Integración de Control de órdenes de flete y Ventas Integración de facturación de fletes y facturación de ventas Crear variantes de productos Si especifica un artículo configurable en la línea de orden de venta, puede configurar o vincular una variante de producto. Un artículo es configurable si la casilla de verificación Configurable está seleccionada en la sesión Artículo - General (tcibd0101s000). Los artículos de Fabricación con el Origen suministro predeterminado establecido en Montaje en la sesión Artículo - General (tcibd0101s000) y los artículos de tipo Genérico siempre son configurables. Los artículos de Compra con la casilla de verificación Programación de compras en uso seleccionada en la sesión Artículo - General (tcibd0101s000), pueden ser configurables. Para obtener más información, consulte Variantes de productos en Ventas. Artículos con Origen suministro predeterminado establecido en Planta Debe decidir si desea utilizar un Control de proyecto al crear variantes de productos, o bien si desea utilizar la Configuración de productos (PCF) sin PCS. Un proyecto PCS se utiliza para planificar, crear y controlar el proceso de fabricación. En consecuencia, el proyecto genera la estructura de la variante de producto. La ventaja de utilizar PCS es que proporciona un artículo con un desglose detallado del costo y la posibilidad de utilizar la trazabilidad. Sin embargo, en entornos de grandes volúmenes, normalmente no se requiere el desglose detallado del costo. Asimismo, la utilización de PCS requiere un tiempo adicional para calcular los costos del proyecto y para borrar después la estructura de proyecto. Si desea utilizar PCS para PCF, el sistema de planificación de la sesión Artículo - Creación de órdenes (tcibd2100s000) debe ser Bajo pedido. Si desea utilizar PCF sin PCS, el sistema de planificación debe ser Anónimo. Una vez configurada la variante de producto en la sesión Configurador de productos (tipcf5120m000), debe utilizar la sesión Generar estructura (proy. PCS) para órdenes venta (tdsls4244m000) para generar la estructura de proyecto y/o la estructura de producto de la variante de producto. Para obtener más información, consulte Cómo utilizar un modelo de producto en una orden de venta. Crear órdenes urgentes Toda empresa trata con solicitudes urgentes de los clientes. Estas solicitudes suelen precisar condiciones de pago y entrega especiales. Para determinar si una solicitud urgente es razonable o no y poder informar al partner sobre la fecha de entrega de una orden, deben definirse unas condiciones de órdenes urgentes estándar para la compañía. Las dos posibilidades de situación de urgencia son: El cliente pide una entrega urgente durante la entrada de la orden. El cliente pide dar carácter de urgencia a una orden ya emitida. Para obtener más información, consulte Órdenes urgentes. Trazabilidad de demanda Si se utiliza la funcionalidad de trazabilidad de demanda en una compañía, el stock se asigna cuando se crean las órdenes de venta. Además, se vincula una especificación a estas órdenes. Para obtener más información, consulte Resumen de trazabilidad de demanda. Gestionar ATP/CTP La funcionalidad ATP forma parte de una técnica de compromiso de orden más amplia, denominada capacidad comprometible (CTP). Puede comprobar el ATP/CTP para artículos de planificación durante el horizonte ATP/CTP, tal como se especifica en la sesión Artículos - Planificación (cprpd1100m000). Para poder especificar un artículo de planificación en la sesión Artículos - Planificación (cprpd1100m000), debe establecer el campo Método de planificación en Planificado en la sesión Artículo - Creación de órdenes (tcibd2100s000). Para comprobar el ATP/CTP de un artículo en el asiento de orden de venta: Seleccione la casilla de verificación Comprobación de CTP para ventas en la sesión Parámetros de planificación (cprpd0100m000). Si esta casilla de verificación está seleccionada, se realiza una comprobación de capacidad comprometible (CTP) cuando se cierra una orden de venta para un artículo. Si esta casilla de verificación no está seleccionada, LN no lleva a cabo una comprobación de CTP, con independencia de los valores de los parámetros relacionados con CTP de la sesión Artículos - Planificación (cprpd1100m000). Indique los tipos de comprobaciones de ATP y CTP que deben aplicarse y especifique la configuración de las comprobaciones en la sesión Artículos - Planificación (cprpd1100m000). Si el stock disponible libre (ATP) y las capacidades y componentes críticos adicionales (CTP) son insuficientes para cumplimentar la orden, se presentan varias posibilidades para gestionar esta insuficiencia. Una manera de gestionar la insuficiencia para una orden de venta consiste en proponer una programación de entregas, que puede especificar en la sesión Gestión de ATP (cprrp4800m000). También puede utilizar la sesión Gestión de ATP (cprrp4800m000) para realizar comprobaciones de ATP/CTP fuera de línea. Por ejemplo, puede agrupar varias órdenes por escrito y a continuación utilizar la sesión Gestión de ATP (cprrp4800m000) para llevar a cabo comprobaciones de ATP/CTP. Para obtener más información, consulte Tipos de comprobaciones ATP y CTP. Gestionar retro-órdenes Si sólo se expide una parte de las mercancías listadas en la orden de venta o ninguna de ellas, pueden crearse retro-órdenes. Se puede crear una retro-orden en los módulos siguientes: Control de ventas Una retro-orden puede crearse de la siguiente manera: Especifique manualmente una cantidad de retención. La orden de compra de entrega directa que se crea para la orden de venta no se entrega completamente. Gestión de stocks La cantidad de la expedición puede reducirse en dos puntos en el módulo Órdenes de almacenaje de Gestión de almacenes: Antes de confirmar la sugerencia de salida. Antes de confirmar la expedición. Para obtener más información, consulte Gestión de retro-órdenes para órdenes de venta. Gestionar componentes Si desea entregar componentes en lugar de artículos principales, en el procedimiento de orden de venta, puede definir cómo se gestionan los componentes. Para obtener más información, consulte Resumen de gestión de kits en Ventas. Gestionar órdenes a plazos La facturación de partners es una parte normal y necesaria del negocio. La facturación puede llevarse a cabo de varias maneras. La facturación a plazos le permite enviar facturas por importes o porcentajes parciales del importe neto total antes o después de que las mercancías pedidas se entreguen. Para establecer los plazos, debe añadir un número de líneas de plazo a la orden de venta. La facturación a plazos permite utilizar programaciones de pago, que se basan en la facturación por porcentajes del importe de la orden en diferentes intervalos de tiempo. Para obtener más información, consulte Plazos. Gestionar promociones En Fijación de precios, en Datos comunes, se definen promociones para artículos y partners. Las promociones sirven para ofrecer descuentos adicionales y/o regalos en las órdenes de venta o líneas de orden de venta. Para comprobar si hay alguna promoción definida para el artículo y/o el partner de una orden de venta, LN usa matrices de promoción. LN busca promociones válidas en las matrices de promoción para las que se ha definido un número de secuencia de matriz. La recuperación de las matrices de promoción se controla mediante la configuración de los parámetros de la sesión Parámetros de precios (tdpcg0100m000). Para recuperar promociones de una matriz de promoción, LN busca matrices de promoción con una definición de matriz y atributos de matriz que coincidan con las propiedades de la orden de venta correspondiente. Tenga en cuenta que todos los atributos de matriz deben coincidir con las propiedades de la orden. Una vez encontrada, se aplica a la orden de venta la promoción vinculada a la matriz de promoción. Nota Si especifica una orden de venta o una línea de orden de venta, puede consultar y seleccionar las promociones elegibles y/o aplicadas en la sesión Vínculo de datos de promociones de orden de venta (tdsls4536m000). Si desea más detalles sobre la configuración de promociones, consulte Configurar una matriz de promoción. Gestionar órdenes de devolución Si deben devolverse mercancías de una orden de venta, puede crearse una orden de devolución. Una orden de devolución sólo puede contener importes negativos. El proceso de orden de devolución implica una serie de pasos. Para obtener más información, consulte Órdenes de devolución de ventas. Precios de materiales en órdenes de venta Si se ha seleccionado la casilla de verificación Fijación de precios en ventas en la sesión Parámetros de precio de material (tcmpr0100m000), después de configurar los datos maestros de fijación de precios de material, LN puede recuperar información y calcular los precios de materiales para una línea de orden de venta. La información de precio de materiales vinculada puede visualizarse en la sesión Información de precio de material (tcmpr1600m000). Para obtener más información, consulte Información de precio de material: órdenes de venta. Trazabilidad por proyecto La trazabilidad por proyecto en Ventas incluye la trazabilidad de los costos de proyecto para líneas de orden de venta y líneas de oferta de venta. Si la trazabilidad por proyecto es obligatoria para el artículo de la línea de orden o de oferta de venta, debe especificarse una trazabilidad, que es una combinación de proyecto/presupuesto, elemento de proyecto o actividad de proyecto. Por ejemplo, si la demanda se trazabiliza para una línea de orden de venta, las mercancías se venden y los costos se registran en el proyecto, elemento y actividad en la línea de orden de venta. Para obtener más información, consulte Trazabilidad por proyecto en Ventas. Configurar y utilizar artículos alternativos Siempre que se produzca una insuficiencia de stock para un artículo, puede ofrecer al partner cliente un artículo alternativo. Para evitar el riesgo de que un artículo se quede obsoleto, primero puede consumirse el stock disponible del artículo original y después rellenar la insuficiencia restante con una alternativa. Para obtener más información, consulte Artículos alternativos. Utilizar stock consignado Si desea utilizar stock consignado en el procedimiento de orden de venta, puede definir cómo se gestiona el stock consignado. Para obtener más información, consulte Consignación en Ventas y Adquisición. Utilizar plantillas de copia En LN, puede indicar si las plantillas de copia se utilizan en el proceso de copia de (línea de) orden de venta. Con las plantillas de copia, puede especificar cómo se copian los datos de (línea de) orden. Una plantilla de copia contiene un conjunto estándar de excepciones de copia con las que puede completar las acciones siguientes: Copiar órdenes existentes en órdenes de destino en la sesión Copiar orden de venta (tdsls4201s000). Copiar líneas de orden de venta existentes en líneas de orden de destino. Copiar líneas de orden de venta del documento original en líneas de orden de destino en el proceso de orden de devolución. Para obtener más información, consulte Plantillas de copia. Utilizar materiales suministrados por el cliente Para que los clientes o sus proveedores puedan suministrar los materiales necesarios para fabricar un artículo de un cliente específico, puede implementar Materiales suministrados por el cliente. El suministro de los materiales del cliente se inicia desde una línea de orden de venta, que incluye el artículo que contiene los materiales suministrados por el cliente. La línea de orden de venta tiene una trazabilidad de demanda vinculada para la demanda del cliente. Para obtener más información, consulte Materiales suministrados por el cliente en Ventas y Adquisición. Utilizar simulaciones de prioridades Las simulaciones de prioridades de orden le ayudan a determinar la prioridad en virtud de la cual se gestionan las órdenes de venta en el almacén para su entrega. Puede utilizar una simulación de prioridades para calcular la prioridad en virtud de la cual se asigna el stock a las órdenes. Para configurar las prioridades reales de las órdenes de venta, debe aceptar los resultados de la simulación. Puede modificar esos resultados antes de aceptarlos. Para obtener más información, consulte Prioridad de orden (simulaciones). Temas relacionados Costos adicionales - Resumen Resumen de trazabilidad de demanda Artículos alternativos Gestión de retro-órdenes para órdenes de venta Consignación en Ventas y Adquisición Plantillas de copia Materiales suministrados por el cliente en Ventas y Adquisición Órdenes de venta de entrega directa Órdenes de servicio de entrega directa Cómo utilizar un modelo de producto en una orden de venta Plazos Integración de Control de órdenes de flete y Ventas Integración de facturación de fletes y facturación de ventas Bloqueo de orden Prioridad de orden (simulaciones) Resumen de gestión de kits en Ventas Resumen de la gestión de órdenes de venta Variantes de productos en Ventas Información de precio de material: órdenes de venta Trazabilidad por proyecto en Ventas Cross-docking y división de entregas Órdenes urgentes Procedimiento de orden de venta Órdenes de devolución de ventas Cambiar datos de venta después de lanzarlos a Facturación Configurar una matriz de promoción Tipos de comprobaciones ATP y CTP |