| # Garantías genéricas (tsctm5100m000) Utilice esta sesión para definir una garantía genérica para artículos anónimos y seriados, tipos de servicio, líneas de reclamación de cliente, actividades de orden de servicio y líneas de orden de venta de mantenimiento. También puede definir la Divisa en la que se expresan los importes de venta en las líneas de cobertura/costo y el período de validez de la garantía. La Fecha de efectividad y la Fecha de vencimiento determinan el período de tiempo durante el que puede utilizarse la garantía genérica. Temas relacionados Garantías Gestión de garantías en Orden de servicio/Actividad/Orden de venta de mantenimiento Gestión de la garantía en las reclamaciones de cliente Garantía genérica El código de la plantilla de garantía genérica. Plantilla de garantía El código de la plantilla de garantía de la que se derivan toas las condiciones de cobertura y costos relacionadas. Descripción La descripción o nombre del código. Descripción La descripción o nombre del código. Departamento de servicio El código del departamento de servicio vinculado a la garantía genérica. Este departamento también determina la compañía contable de la que se derivan las divisas locales. Descripción La descripción o nombre del código. Divisa La divisa en la que se expresan los importes definidos para la garantía genérica. Descripción La descripción o nombre del código. Usar período para artículo seriado Si esta casilla de verificación está seleccionada, puede definir el período para el que se aplica la garantía. Nota El valor de este campo no puede modificarse si se definen condiciones de cobertura para la plantilla de garantía. Período de instalación El período de tiempo durante el cual la garantía genérica está en vigor. Nota El valor de este campo se toma de forma predeterminada de la sesión Plantillas de garantía (tsctm0120m000) cuando se define un Plantilla de garantía. No obstante, LN permite modificar el valor de este campo. Este campo es obligatorio si se ha seleccionado la casilla de verificación Usar período para artículo seriado. Unidad de período La unidad en la que se expresa el período de instalación. Valores permitidos Unidad de período Nota El valor de este campo se toma de forma predeterminada de la sesión Plantillas de garantía (tsctm0120m000) cuando se define un Plantilla de garantía. No obstante, LN permite modificar el valor de este campo. Este campo es obligatorio si se ha seleccionado la casilla de verificación Usar período para artículo seriado. Fecha de efectividad La fecha a partir de la cual la garantía entra en vigor . Fecha de vencimiento La fecha de vencimiento de la garantía. Texto La información relacionada con la garantía genérica. |