| # Gestión de cambios Gestión de cambios está relacionado con un concepto fundamental: el cambio. Este módulo controla los procesos de cambios de producto. El cambio, especialmente en la industria, es un factor constante y crítico. En efecto, en un escenario en tiempo real, la actualización y la personalización frecuentes de los productos (motivadas por temas de mejoras de calidad, reducciones de costo, innovaciones de fabricación y satisfacción del cliente) requieren un método preciso e infalible para gestionar el proceso de implementación de los cambios. Solicitud de cambio La solicitud de cambio es el paso previo en un proceso de cambio. Puede iniciar el cambio desde varios orígenes (interno o externo respecto a la organización) en la pantalla de solicitud de cambio. Estas solicitudes se procesan eliminando solicitudes triviales o combinando solicitudes parecidas. Un usuario autorizado puede crear una solicitud de cambio. Cambiar El cambio hace referencia a la cabecera de cambio. Todas las solicitudes de cambio relacionadas se vinculan a un cambio. Si crea un cambio nuevo, se crea automáticamente la primera versión de la propuesta de cambio. También puede crear un cambio sin solicitud de cambio. Propuesta de cambio La propuesta de cambio es una entidad de un cambio controlada por la versión. Cuando se crea un cambio también se crea automáticamente una nueva propuesta de cambio. La propuesta se puede aprobar o rechazar. Cuando la propuesta se aprueba, el estatus del cambio cambia a Aprobado. Si se rechaza la propuesta, el estatus se queda igual (Creado). Si la propuesta se rechaza, puede crear una propuesta nueva con todas las entidades vinculadas. Orden de cambio Una versión de la propuesta de cambio tiene una lista de fechas de efectividad propuestas, que se registran como órdenes de cambio. Una orden de cambio puede existir independientemente de una propuesta de cambio. Las órdenes de cambio están vinculadas a la propuesta de cambio. Puede seleccionarse una orden de cambio para fechas de efectividad. Para controlar las fechas de efectividad y de vencimiento de más de una orden de cambio, puede definir una dependencia padre-hijo entre dos órdenes de cambio. La dependencia jerárquica entre dos órdenes de cambio crea una estructura de órdenes de cambio (BOCO). Una BOCO tiene dos niveles de jerarquía. Puede vincular las órdenes de cambio de la BOCO a la propuesta de cambio. Comité de cambios El comité formado por un presidente y revisores que implementan un cambio utilizando gestión de cambios. Sólo los usuarios autorizados pueden crear un comité de cambios. Los revisores del comité de cambios envían la propuesta de cambio para su revisión. Los revisores proporcionan sus recomendaciones y la decisión final es responsabilidad del presidente del comité. |