| # Installationsgruppe (tsbsc1100m000) Mit diesem Programm verwalten Sie Installationsgruppen. Beispiel Zwei Motoren, die beide mit dem Code "CF6" gekennzeichnet sind und Ihrem Handelspartner MACH Industries (MACHI) gehören, werden als Installationsgruppe betrachtet. Die Installationsgruppe wird mit "CF6-Maschine MACHI" bezeichnet. Im Menü Zusatzoptionen stehen Ihnen die folgenden Optionen zur Verfügung: Wartungsstückliste erstellen Über diese Option können Sie eine Wartungsstückliste aus den folgenden Objekten erstellen: Produktstrukturen (Service-Stücklisten) Baustücklisten (Produktionsstücklisten mit ID-Nummern) Projektstrukturplänen Struktur anzeigen Zeigt die Struktur der ausgewählten Installationsgruppe als Grafik an. Positionen Mit dieser Option können Sie Installationen für die ausgewählte Installationsgruppe anzeigen oder verwalten. Geplante Service-Leistungen Ruft das Programm Geplante Service-Leistungen (tsspc2100m000) auf. Hinweis Über den Befehl "Sortieren nach..." im Menü Ansicht können Sie festlegen, wie die Daten der Installationsgruppe angezeigt werden sollen. Verwandte Themen Eigentümer vs. Verwender/Nutzer Voreingestellter Handelspartner für Auftrag Kunde vs. Eigentümer Auswirkungen der Voreinstellung des Handelspartners Installationsgruppe Der Code, der die Installationsgruppe identifiziert. Bezeichnung Name oder Bezeichnung der Installationsgruppe. Suchbegriff Der Suchbegriff für die Installationsgruppe. Hinweis Als Voreinstellung werden die ersten 16 Zeichen der Bezeichnung in Großbuchstaben verwendet. Zusatzinformation In diesem Feld können Sie weitere, auf die Installationsgruppe bezogene Daten hinzufügen. Gültig ab Datum und Uhrzeit, zu der die Installationsgruppe Gültigkeit erlangt. Service-Vertrag Wenn die Installationsgruppe durch einen Service-Vertrag abgedeckt ist, wird in diesem Feld die Vertragsnummer der Installationsgruppe angezeigt. Im Programm Installationspositionen im Vertrag (tsctm1110m300) verknüpfen Sie eine Installationsgruppe mit einem Vertrag. Text Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, ist ein Text vorhanden. Verwandte Themen Verwenden von Texten Eigentümer Der Code des Kunden, dem die Installationsgruppe gehört. Hinweis Wenn die Installationsgruppe Ihrer Firma gehört, können Sie dieses Feld leer lassen, und stattdessen das Feld Abteilung verwenden, um die Zugehörigkeit der Installationsgruppe festzulegen. Sie können dieses Feld allerdings nicht verwalten, wenn das Feld Abteilung bereits Daten enthält. Bezeichnung Die zum Code gehörende Bezeichnung. Ansprechpartner Eigentümer Der Ansprechpartner auf Seiten des Kunden. Hinweis Der Ansprechpartner beim Kunden und die Kundenadresse werden im Programm Handelspartner (tccom4500m000) voreingestellt. Sie können Vertragsdaten nur dann erfassen, wenn Sie einen Kunden im Feld Kunde ausgewählt haben. Sie können auf Seiten des Handelspartners nur einen Ansprechpartner auswählen, der die Kundenrolle vertritt. Adresse Eigentümer Der Code der Adresse des Kunden. Voreinstellung Der Adresscode, der für den Kunden im Programm Kunden (tccom4110s000) festgelegt wurde. Abteilung Wenn Ihrer Firma die Installationsgruppe gehört, können Sie in diesem Feld die Abteilung auswählen, die der Installationsgruppe zugeteilt ist, z. B. die Produktionsabteilung. Hinweis Sie können dieses Feld jedoch nicht verwalten, wenn das Feld Kunde bereits Daten enthält. Art der Eigentumsverhältnisse Die Art der Eigentumsverhältnisse für die Installationsgruppe. Dieses Feld dient der Anzeige. Hinweis Der Wert in diesem Feld ist auf Extern gesetzt, wenn das Feld Eigentümer einen Wert einhält. Zulässige Werte Art der Eigentumsverhältnisse Kundendienst Der Code des Kundendienstes, der für die Ausführung der auf die Installationen der Installationsgruppe bezogenen Instandhaltungsleistungen verantwortlich ist. Abteilung Die Bezeichnung der Abteilung. Geeigneter Techniker Außendienst Der Code des Service-Technikers (im Außendienst), der am besten geeignet ist, die Wartung der Installationen der Installationsgruppe durchzuführen. Infor LN gibt diesen Wert für die verbundenen Service-Aufträge und Service-Auftragsleistungen vor. Hinweis Dieses Feld ist nur relevant, wenn das Kontrollkästchen Außendienst im Programm Allgemeine Parameter Service (tsmdm0100m000) markiert ist. Geeigneter Techniker Außendienst Der Name des Technikers. Geeigneter Techniker Werkstatt Der Code des Service-Technikers (in der Werkstatt), der am besten geeignet ist, die Instandsetzung/Wartung der Installationen der Installationsgruppe durchzuführen. Infor LN gibt diesen Wert für die verbundenen Arbeitsaufträge und Arbeitsauftragsleistungen vor. Hinweis Dieses Feld ist nur relevant, wenn: das Kontrollkästchen Werkstatt im Programm Allgemeine Parameter Service (tsmdm0100m000) markiert ist, das Kontrollkästchen Zugewiesene Aufgaben in Arbeitsaufträgen verwenden im Programm Parameter Arbeitsauftragsverwaltung (WCS) (tswcs0100m000) markiert ist. Zuständiger Techniker Der Code des Service-Technikers, der für jegliche Instandhaltung der Installationen dieser Installationsgruppe zuständig ist. Lohnkostensatz Der voreingestellte Lohnkostensatz für Arbeiten, die an Bestandteilen der Installationsgruppe ausgeführt werden. Priorität Die Einstufung der Arbeit, die für die Installationen dieser Installationsgruppe ausgeführt werden muss. Diese Einstufung kann die Arbeit nach Wichtigkeit oder Zeitbedarf einteilen. Die der Installationsgruppe zugeordnete Priorität wird verwendet, um die Reaktionszeiten im Modul Problemmeldungen zu berechnen. Priorität Bezeichnung oder Name der der Installationsgruppe zugeordneten Priorität. Kalender Der Kalender, der die Zeiten enthält, zu denen die Artikel der Installationsgruppe für Instandhaltungsmaßnahmen zur Verfügung stehen. Kalender Bezeichnung oder Name des Kalenders. Verwendungsklasse Die Verwendungsklasse der Installationen in der Installationsgruppe. Sie können Verwendungsklassen definieren, wenn die Instandhaltung eines Fertigungsteils oder Artikels von der Verwendung abhängig ist. Verwendungsklasse Name oder Bezeichnung der Verwendungsklasse. Werksadresse/Standortadresse Adresse und Standort der Installationen für diese Installationsgruppe. Modem (Anzahl an) Modem(s), das/die für die Datenübertragung zum Standort der Installationen benötigt wird/werden. Service-Gebiet Der Code des Service-Gebiets, in dem sich die Installationen dieser Installationsgruppe befinden. Hinweis Sie können in dieses Feld nur dann einen Wert eingeben, wenn die folgenden Bedingungen im Programm Allgemeine Parameter Service (tsmdm0100m000) erfüllt sind: Das Kontrollkästchen Verwenden ist markiert. Das ausgewählte Reisekostenverfahren lautet Nach Gebiet. Service-Gebiet Der Name oder die Bezeichnung des Service-Gebiets. Entfernung Die Entfernung, die von Ihrem Service-Center bis zum Standort der Installationen dieser Installationsgruppe zurückgelegt werden muss. Die dazugehörige Einheit, in der die Entfernung angegeben wird, wird im Programm Allgemeine Parameter Service (tsmdm0100m000) festgelegt. Hinweis Im Programm Entfernung nach PLZ (tccom4538m000) können Sie eine Zeit und die Entfernung zwischen der Postleitzahl des Standorts der Installationsgruppe und der Postleitzahl der Adresse des der Installationsgruppe zugeordneten Kunden festlegen. LN füllt daraufhin die Felder Reisezeit und Entfernung automatisch aus. Entfernung Die Einheit, in der die Entfernung angegeben wird. Sie wird im dynamischen Programm Allgemeine Parameter Service (tsmdm0100m000) festgelegt. Hinweis Sie können nur die Einheiten verwenden, die von der physikalischen Größe der Art „Länge“ sind. Sie müssen außerdem eine Basiseinheit Länge im Programm Einheiten (tcmcs0101m000) und die Umrechnungsfaktoren von Längeneinheiten in die Basiseinheit Länge im Programm Umrechnungsfaktoren (tcibd0103m000) definieren. Reisezeit Die Zeit, die für die Fahrt von Ihrem Service-Center zum Standort der Installationen der Installationsgruppe benötigt wird. Die entsprechende Zeiteinheit wird im Programm Allgemeine Parameter Service (tsmdm0100m000) definiert. Hinweis Im Programm Entfernung nach PLZ (tccom4538m000) können Sie eine Zeit und die Entfernung zwischen der Postleitzahl des Standorts der Installationsgruppe und der Postleitzahl der Adresse des der Installationsgruppe zugeordneten Kunden festlegen. LN füllt daraufhin die Felder Reisezeit und Entfernung automatisch aus. Reisezeit Die Einheit, in der die Reisezeit angegeben wird. Sie wird im dynamischen Programm Allgemeine Parameter Service (tsmdm0100m000) festgelegt. Reisezone Die Reisezone, die dem Kundendienst zugeordnet wird, der die Instandhaltung und die Service-Aufträge für diese Installationsgruppe durchführt. Hinweis Dieses Feld kann nur mit Daten gefüllt werden, wenn im Programm Allgemeine Parameter Service (tsmdm0100m000) das ausgewählte Reisekostenverfahren Nach Reisezone lautet. Daraus folgt, dass die Vor-Ort-Pauschale für die Installationen in der Installationsgruppe dadurch bestimmt wird, welcher Zonenklasse der Reisezone des Kundendienstes die Installationen zugeordnet werden können. Reisezone Name und Bezeichnung der Reisezone. Vor-Ort-Pauschale Die Vor-Ort-Pauschale für die Installationen der Installationsgruppe. Hinweis Wenn die Vor-Ort-Pauschale eingegeben wird, muss auch die Währung der Vor-Ort-Pauschale angegeben werden. Vor-Ort-Pauschale Die Währung der Vor-Ort-Pauschale. Hinweis Wenn die Vor-Ort-Pauschale eingegeben wird, muss auch die Währung der Vor-Ort-Pauschale angegeben werden. Voreingestellter Handelspartner für Auftrag Die Handelspartnerrolle, die als Voreinstellung für den Kunden des Auftrags verwendet wird. Hinweis Der Wert in diesem Feld wird gesetzt auf: Verwender, wenn die Felder Eigentümer und Handelspartner (Gruppenfeld "Verwendung") einen Wert enthalten. Händler, wenn die Felder Eigentümer und Handelspartner (im Gruppenfeld "Händler") einen Wert enthalten. Lieferant, wenn die Felder Eigentümer und Handelspartner (Gruppenfeld "Lieferant") einen Wert enthalten. Zulässige Werte Voreingestellter Handelspartner für Auftrag Verwendung Handelspartner Der Handelspartner, der die Installationsgruppe nutzt. Hinweis Dieses Feld ist nicht relevant, wenn das Feld Eigentümer keinen Wert enthält. Der Handelspartner ( Verwender) muss die Rollen Kunde, Warenempfänger, Zahlungsleistender und Rechnungsempfänger ausfüllen, wenn das Feld Voreingestellter Handelspartner für Auftrag auf den Wert Verwender gesetzt ist. Adresse Die Adresse des Verwenders ( Handelspartner (Verwendung)). Ansprechpartner Die Ansprechpartnerdaten des Verwenders ( Handelspartner (Verwendung)). Ansprechpartner Bedienung (Verwendung) Die Ansprechpartnerdaten des Bedieners, der am Standort des Verwenders ( Handelspartner (Verwendung)) der Installation zugewiesen ist. Primärer Ansprechpartner Der Hauptansprechpartner des Verwenders ( Handelspartner (Verwendung)). Infor LN übernimmt diesen Wert in das Feld "Ansprechpartner Kunde". Zulässige Werte Primärer Ansprechpartner Händler Handelspartner Der Handelspartner, bei dem es sich um den Händler des Artikels mit ID-Nummer handelt. Hinweis Der Handelspartner (Händler) muss die Rollen Warenempfänger, Zahlungsleistender und Rechnungsempfänger ausfüllen, wenn das Feld Voreingestellter Handelspartner für Auftrag auf den Wert Händler gesetzt ist. Adresse Die Adresse des Händlers des Artikels mit ID-Nummer. Hinweis Dieses Feld ist nicht relevant, wenn das Feld Handelspartner (Händler) keinen Wert enthält. Ansprechpartner Ansprechpartnerdaten des Händlers des Artikels mit ID-Nummer. Hinweis Dieses Feld ist nicht relevant, wenn das Feld Handelspartner (Händler) keinen Wert enthält. Lieferant Handelspartner Der Handelspartner, der als Lieferant der Installationsgruppe fungiert. Hinweis Der Handelspartner (Lieferant) muss die Rollen Kunde, Warenempfänger, Zahlungsleistender und Rechnungsempfänger ausfüllen, wenn das Feld Voreingestellter Handelspartner für Auftrag auf den Wert Lieferant gesetzt ist. Adresse Die Adresse des Lieferanten. Hinweis Dieses Feld ist nicht relevant, wenn das Feld Handelspartner (Lieferant) keinen Wert enthält. Ansprechpartner Die Ansprechpartnerdaten des Lieferanten. Hinweis Dieses Feld ist nicht relevant, wenn das Feld Handelspartner (Lieferant) keinen Wert enthält. Positionen Mit dieser Option können Sie Installationen für die ausgewählte Installationsgruppe anzeigen oder verwalten. Verzeichnis anzeigen Zeigt die Struktur der ausgewählten Installationsgruppe als Grafik an. Geplante Service-Leistungen Ruft das Programm Geplante Service-Leistungen (tsspc2100m000) auf. Techniker und Werksadresse aktualisieren Verwenden Sie diese Option, um Techniker und Werksadresse zu ersetzen oder zu aktualisieren. Ruft das Programm Techniker und Werksadresse aktualisieren (tscfg2700m000) auf. |