| # Attribute (tdsmi2101m000) Mit diesem Programm können Sie Attribute nach Aktivität anzeigen, erfassen und verwalten. Hinweis Sie können Attribute nacheinander oder nach Attributgruppe hinzufügen. Verwandte Themen CRM – Stammdaten Aktivität Ein Termin, ein Anruf, eine Aufgabe, ein Rundschreiben oder eine E-Mail, die in LN erfasst werden und beispielsweise mit einem Ansprechpartner, einem Handelspartner oder einer Gelegenheit verknüpft werden können. Aufgaben, Termine und Anrufe können optional mit Desktop-Anwendungen synchronisiert werden. Attribut Wird verwendet, um bestimmte Informationen zu (potenziellen) Handelspartnern, Ansprechpartnern, Gelegenheiten oder Aktivitäten zu erfassen und um Daten zu segmentieren, wenn eine Stapelauswahl für die Generierung von Aktivitäten, Serienbriefen (Briefen) oder flexiblen Berichten definiert wird. Beispiel
Attribut | Bezeichnung | Art | Daten
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ff | Ist die Person Fußballfan? | Option | Es stehen "Ja" und "Nein" zur Auswahl; die Voreinstellung lautet "Nein".
fv | Lieblingsfußballverein | Alphanumerisch | Voreinstellung lautet <leer>
unterhal | Wie bewerten Sie diese Unterhaltung? | Alphanumerisch | Keine Voreinstellungen
rrm | Darf ich Sie nächste Woche zurückrufen? | Option | Es stehen "Ja" und "Nein" zur Auswahl; die Voreinstellung lautet "Nein".
lunch | Eigenes Mittagessen mitzubringen | Option | Es stehen "Ja" und "Nein" zur Auswahl; die Voreinstellung lautet "Nein".
kleidordn | Wie lautet die Kleiderordnung? | Option | Optionen sind "formal" und "lässig" (Voreinstellung)
mitbewer | Hauptmitbewerber | Alphanumerisch | Keine Voreinstellungen
gebiet | Gebiet | Option | Optionen sind West und Ost
Attributgruppe | Bezeichnung | Attribute
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VERTRAG | Voreingestelltes Attribut für Verträge | ff, fv
HP | Voreingestellte Attributgruppe für Handelspartner | ff, fv
ANRUF | Voreingestellte Attributgruppe für Anrufe | unterhal, rrm
TERMIN | Voreingestellte Attributgruppe für Termine | lunch, kleidordn
GELEGENH | Voreingestellte Attributgruppe für Gelegenheiten | wettbew, gebiet
Etikett Die Bezeichnung des Attributs. Wert Der Wert des Attributs. Ist z. B. das Attribut "Gehalt Stufe 1", kann der Wert der Betrag des Gehalts sein. Hilfe Sie können über den Text-Editor eine Art Hilfetext mit zusätzlichen Informationen zu dem jeweiligen Attribut eingeben. |