| # Werkstattaufträge (tsmsc1100m000) Mit diesem Programm erstellen und ändern Sie Werkstattaufträge. Durch die folgenden Optionen erhalten Sie Einsicht in die verbundenen Aufträge aus dem Paket Service und die aus anderen Paketen wie dem Einkauf, der Fertigung und der Lagerwirtschaft stammenden verbundenen Aufträge: Verbunden mit: Ruft das Graphical Browser Framework auf, das die aus dem aktuellen Auftrag hervorgegangenen Aufträge anzeigt. Verbunden von: Ruft das Graphical Browser Framework auf, das die aus dem entsprechenden Auftrag hervorgegangenen Aufträge anzeigt. Mit dem Graphical Browser Framework können Sie die Beziehungen der Aufträge über mehrere Ebenen anzeigen. Sie können die Daten mithilfe der folgenden Optionen anzeigen: Daten anzeigen Mit dieser Option können Sie die Daten des verbundenen Auftrags anzeigen. Verzeichnis umkehren Mit dieser Option starten Sie das Graphical Browser Framework im umgekehrten Modus, angefangen beim ausgewählten Auftrag. Wenn Sie das Graphical Browser Framework zum Beispiel im Modus "Verbunden mit" aufrufen, können Sie mit der Umkehroption die Aufträge im Modus "Verbunden von" anzeigen. Hinweis Verwenden Sie die Option Preise/Rabatte für gesamten Auftrag neu berechnen, um den für den Werkstattauftrag voreingestellten Verkaufspreis aus dem Service-Vertrag abzurufen. Diese Option ist deaktiviert, wenn der Verkaufspreis der Teile-Position und der verbundenen Deckungspositionen nicht geändert werden kann. Verwenden Sie die Option Werkstattauftragspositionen - Synchronisierung, um die geänderten Kopfdaten mit den Positionsdaten zu synchronisieren. Verwandte Themen Werkstattverwaltung/Reparatur in Werkstatt Stornieren von Werkstattaufträgen Suchpfad für Lohnkostensätze (Service-Vertrag) Kostenzuordnung bei der Reparatur in der Werkstatt (Depotreparatur) Neuberechnung des Verkaufspreises und Verknüpfen von Verträgen mit Werkstattaufträgen Eigentümer vs. Verwender/Nutzer Voreingestellter Handelspartner für Auftrag Kunde vs. Eigentümer Auswirkungen der Voreinstellung des Handelspartners Werkstattauftrag Die Nummer, mit der der Werkstattauftrag festgelegt wird. Wenn Sie einen Werkstattauftrag im Unterprogramm anlegen, generiert LN eine Nummer auf Basis des ausgewählten Nummernkreises. Verwandte Themen Verwenden von Nummerngruppen und -kreisen Bezeichnung Die Bezeichnung des Werkstattauftrags. Werkstattauftrag Werkstattaufträge - Status Auftragsdatum Gibt an, wann (Datum und Uhrzeit) der Werkstattauftrag in LN erfasst wurde. Handelspartner Kunden. Hinweis Infor LN gibt als Voreinstellung den für den Kunden im Programm Installationsgruppen (tsbsc1100m000) bzw. im Programm Artikel mit ID-Nummer (tscfg2100m000) definierten Wert vor, der auf dem Wert basiert, der für das Feld Voreingestellter Handelspartner für Auftrag im Programm Artikel mit ID-Nummer (tscfg2100m000) festgelegt wurde. Die Suchkriterien lauten folgendermaßen: Artikel mit ID-Nummer Installationsgruppe Adresse Der Code der Adresse des Handelspartners. Hinweis Infor LN gibt als Voreinstellung den für den Kunden im Programm Installationsgruppen (tsbsc1100m000) bzw. im Programm Artikel mit ID-Nummer (tscfg2100m000) definierten Wert vor, der auf dem Wert basiert, der für das Feld Voreingestellter Handelspartner für Auftrag im Programm Artikel mit ID-Nummer (tscfg2100m000) festgelegt wurde. Die Suchkriterien lauten folgendermaßen: Artikel mit ID-Nummer Installationsgruppe Adresse des Kunden Ansprechpartner Der Code für den Ansprechpartner des Handelspartners. Hinweis In diesem Feld wird der Wert vorgegeben, der für den Kunden im Programm Installationsgruppen (tsbsc1100m000) bzw. im Programm Artikel mit ID-Nummer (tscfg2100m000) definiert wurde. Die Suchkriterien lauten folgendermaßen: Artikel mit ID-Nummer Installationsgruppe Ansprechpartner des Kunden Auftragsreferenz Die vom Kunden verwendete Auftragsnummer. Erste Referenz Alle weiteren Referenzdaten zum Handelspartner, die Sie in den Werkstattauftrag aufnehmen möchten. Hinweis Dieses Feld kann nur verwaltet werden, wenn der Kunde angegeben und der Auftrag frei oder in Bearbeitung ist. Zweite Referenz Alle weiteren Referenzdaten zum Handelspartner, die Sie in den Werkstattauftrag aufnehmen möchten. Hinweis Dieses Feld kann nur verwaltet werden, wenn der Kunde angegeben und der Auftrag frei oder in Bearbeitung ist. Artikel Installationsgruppe Die Installationsgruppe. Als Kunde ( Handelspartner) des Werkstattauftrags wird der Handelspartner voreingestellt, der im Programm Installationsgruppen (tsbsc1100m000) als Kunde für die Installationsgruppe festgelegt wurde, und zwar auf Basis des Feldes Voreingestellter Handelspartner für Auftrag im Programm Installationsgruppen (tsbsc1100m000). Hinweis Wenn Sie den Artikel mit ID-Nummer festlegen, muss es sich bei der Installationsgruppe um die Installationsgruppe handeln, die im Programm Artikel mit ID-Nummer (tscfg2100m000) für den Artikel mit ID-Nummer definiert ist. Der Wert in diesem Feld kann nicht geändert werden, wenn der Wert im Feld Handelspartner (Kunde) nicht geändert werden kann. Der Wert in diesem Feld kann nicht geändert werden, wenn der Werkstattauftrag aus einem Angebot, einer Problemmeldung oder der Materialposition eines Service-Auftrags stammt. Infor LN gibt diesen Wert für die Teile-Instandsetzungspositionen vor. Bezeichnung Die zum Code gehörende Bezeichnung. Artikel Der Service-Artikel. Hinweis Bei dem Artikel muss es sich um einen Service-Artikel handeln. Der Wert in diesem Feld kann nicht geändert werden, wenn der Wert im Feld Handelspartner (Kunde) nicht geändert werden kann. Der Wert in diesem Feld kann nicht geändert werden, wenn der Werkstattauftrag aus einem Angebot oder einer Problemmeldung stammt. Infor LN gibt diesen Wert für die Teile-Instandsetzungspositionen vor. ID-Nummer Der Artikelcode des Artikels mit ID-Nummer. Als Kunde ( Handelspartner) des Werkstattauftrags wird der Handelspartner voreingestellt, der im Programm Installationsgruppen (tsbsc1100m000) als Kunde für die Installationsgruppe festgelegt wurde. Hinweis Der Status der ausgewählten ID-Nummer muss im Programm Artikel mit ID-Nummer (tscfg2100m000) auf Aktiv, Betriebsbereit oder Defekt gesetzt sein. Der Wert in diesem Feld kann nicht geändert werden, wenn der Wert im Feld Handelspartner (Kunde) nicht geändert werden kann. Der Wert in diesem Feld kann nicht geändert werden, wenn der Werkstattauftrag aus einem Angebot, einer Problemmeldung oder der Materialposition eines Service-Auftrags stammt. Wenn das Feld Installationsgruppe angegeben ist, gibt Infor LN die ID-Nummer der Installationsgruppe vor, die im Programm Artikel mit ID-Nummer (tscfg2100m000) definiert ist. Infor LN gibt diesen Wert für die Teile-Instandsetzungspositionen vor. Kundendienst Die Bezeichnung des Kundendienstes. Kundendienst Eine Abteilung aus einer oder mehreren Personen und/oder Maschinen mit gleichen Fähigkeiten, die zum Zwecke der Planung von Service- und Instandhaltungsleistungen als eine Einheit betrachtet werden können. Projekt Das Projekt, dem die Kosten zugeordnet werden. Hinweis Das Projektkostenvergleichskonto, dem die Kosten zugeordnet werden, ist eine Kombination aus Projekt, Element und Aktivität. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Kostenzuordnung bei der Reparatur in der Werkstatt (Depotreparatur) Bezeichnung Die zum Code gehörende Bezeichnung. Element Das Element, das mit dem Projekt verbunden ist. Hinweis Das Projektkostenvergleichskonto, dem die Kosten zugeordnet werden, ist eine Kombination aus Projekt, Element und Aktivität. Bezeichnung Die zum Code gehörende Bezeichnung. Aktivität Die Aktivität, die mit dem Projekt verbunden ist. Hinweis Das Projektkostenvergleichskonto, dem die Kosten zugeordnet werden, ist eine Kombination aus Projekt, Element und Aktivität. Bezeichnung Die zum Code gehörende Bezeichnung. Vertriebsbeauftragter Ein(e) ausgebildete(r) Techniker(in), die/der die Service-Leistungen in seinem/ihrem eigenen Unternehmen oder vor Ort beim Kunden durchführt. Voreinstellung Der Mitarbeiter mit dem Login-Code des Anwenders, der den Auftrag erfasst hat. Vertriebsbeauftragter Der vollständige Name des Service-Technikers. Suchbegriff Ein Suchbegriff ist eine alternative Bezeichnung zur Erleichterung der Suche. In der Regel handelt es sich um eine Abkürzung, ein Akronym oder eine mnemonische Variante der vollständigen Bezeichnung. Service-Art Die Service-Auftragsart, aus der der Werkstattauftrag hervorgegangen ist. Dieser Wert wird den MSC-Parametern (Instandhaltungsparametern) entnommen. Hinweis Der in diesem Feld voreingestellte Wert wird dem Feld Service-Art für Reparaturgarantie entnommen, wenn der Artikel mit ID-Nummer durch eine Reparaturgarantie gedeckt ist. Ansonsten wird der Wert dem Feld Voreingestellte Service-Art aus dem Programm Parameter Werkstattaufträge (MSC) (tsmsc0100m000) als Voreinstellung entnommen. Service-Art Die Bezeichnung der Service-Auftragsart. Beginn am Datum und Uhrzeit für den geplanten Beginn des Auftrags. Ende am Datum und Uhrzeit für das geplante Ende des Auftrags. Gesperrt Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, ist der Werkstattauftrag gesperrt. Hinweis Wenn ein Werkstattauftrag gesperrt ist, sind auch die Arbeitsaufträge für seine Artikelpositionen gesperrt. Sie können die Bedingungen für das Sperren eines Auftrags im Programm Parameter Werkstattaufträge (MSC) (tsmsc0100m000) festlegen. Wenn Sie eine Sperrbedingung ausgewählt haben, überprüft LN bei jeder Statusänderung für den Auftrag, ob dieser gesperrt werden muss. Ein Sperrkennzeichen wird vom System automatisch vergeben, wenn eine Sperrbedingung zutrifft. Diese Funktion basiert auf den Optionen, die in den MSC-Parametern eingestellt sind. Ein gesperrter Auftrag kann erst weiter bearbeitet werden, wenn die Sperre aufgehoben wird. Verwandte Themen Aufheben der Sperre von Problemmeldungen, Service-Aufträgen und Werkstattaufträgen Auftragstext Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, ist ein Text vorhanden. Verwandte Themen Verwenden von Texten Termin Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, sind Beginn und Ende des Werkstattauftrags in einem Termin definiert. Hinweis Wenn die Auftragsausführungszeiten durch einen Termin festgelegt sind, erhalten die für den Werkstattauftrag erstellten Arbeitsaufträge im Modul Arbeitsaufträge eine höhere Priorität. Die Markierung des Kontrollkästchens wird aufgehoben, wenn die ATP-Prüfung durchgeführt wurde und sich eine Änderung beim geplanten Beginn ergab. Verwandte Themen Einfluss des ATP-Datums Branche Die Branche des Kunden. Voreinstellung Die Branche, die für den Kunden im Programm Kunden (tccom4510m000) festgelegt ist. Hinweis Dieses Feld kann nur verwaltet werden, wenn der Auftrag frei oder in Bearbeitung ist und ein Handelspartner angegeben wurde. Branche Die Bezeichnung der Branche. Verkaufsbereich Gebiete bzw. Regionen werden verwendet, um Handelspartner, Kunden, Lieferanten und Mitarbeiter nach geographischen Merkmalen zu gruppieren. Hinweis Dieser Wert wird als Voreinstellung dem Programm Kunden (tccom4510m000) entnommen. Verkaufspreisliste Der Code der Preisliste, die mit dem Handelspartner verknüpft ist und zur Bestimmung des Artikelpreises verwendet wird. Voreinstellung Die für den Handelspartner im Programm Kunden (tccom4510m000) festgelegte Preisliste. Verkaufspreisliste Die Bezeichnung der Verkaufspreisliste. Handelspartner Handelspartner, an den Sie die bestellten Waren versenden. Dies ist meist ein Verteilungszentrum oder Lager des Kunden. Die Definition enthält das voreingestellte Lager, von dem aus die Waren versendet werden, den Spediteur, der den Transport durchführt, und den entsprechenden Kunden. Adresse Der Code der Adresse des Handelspartners. Ansprechpartner Die Person, mit der Sie Geschäftsvorgänge diskutieren. Sie wenden sich z. B. mit Fragen, Angeboten, Folgemeldungen, direkter Post und Werbegeschenken an den Ansprechpartner. Zu den Angaben des Ansprechpartners gehören der Name, die Telefonnummer, E-Mail-Adresse und weitere Daten. Handelspartner Der Handelspartner, an den Sie Rechnungen verschicken. Hierbei handelt es sich meist um die Kreditorenbuchhaltung des Kunden. Die Definition beinhaltet die Standardwährung und den Wechselkurs, das Fakturierungsverfahren und die Fakturierungshäufigkeit, Informationen über das Kreditlimit des Kunden, die Zahlungsbedingungen und den entsprechenden Zahlungsleistenden. Adresse Der Code der Adresse des Handelspartners. Adresse Die Adressdaten. Ansprechpartner Die Person, mit der Sie Geschäftsvorgänge diskutieren. Sie wenden sich z. B. mit Fragen, Angeboten, Folgemeldungen, direkter Post und Werbegeschenken an den Ansprechpartner. Zu den Angaben des Ansprechpartners gehören der Name, die Telefonnummer, E-Mail-Adresse und weitere Daten. Zahlungsbedingungen Vereinbarungen über die Art und Weise, in der Rechnungen bezahlt werden. Zu den Zahlungsbedingungen gehören Angaben über: den Zeitraum, innerhalb dessen die Rechnungen bezahlt werden müssen den gewährten Skonto, wenn eine Rechnung innerhalb eines festgelegten Zeitraums bezahlt wird Mit Hilfe der Zahlungsbedingungen können Sie Folgendes berechnen: das Datum, an dem die Zahlung fällig ist das Datum, an dem die Zahlungsfristen ablaufen den Skontobetrag Zahlungsbedingungen Die Bezeichnung der Zahlungsbedingungen. Kreditprovision Der Prozentsatz des Rechnungsbetrages, der vom Rechnungsempfänger zusätzlich gezahlt werden muss, wenn die Rechnung nicht innerhalb eines bestimmten Zeitraums bezahlt wird. Kreditprovision Die Bezeichnung der Kreditprovision. Zahlungsverfahren Nach diesem Verfahren werden Zahlungen geleistet (Eingangsrechnung) oder Lastschriften eingezogen (Ausgangsrechnung). Das Zahlungsverfahren legt z. B. den Höchstbetrag, die Art des Fälligkeitsdatums, die Zulässigkeit ausländischer Währungen sowie die Angaben fest, die auf dem Bericht ausgewiesen werden müssen. Dabei handelt es sich um Standardwerte, die Sie auf dem Auftrag oder der Rechnung je nach Bedarf ändern können. Hinweis Dieser Wert wird als Voreinstellung dem Programm Rechnungsempfänger (tccom4512m000) entnommen. Gesamtrechnung Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist und Sie den Status des Werkstattauftrags in Nachkalkuliert ändern, bucht LN alle Deckungspositionen auf einmal in das Modul Fakturierung. Voreinstellung Markiert. Sie können die Deckungspositionen immer noch auf Nachkalkuliert setzen, aber die Buchung in das Modul Fakturierung erfolgt erst, nachdem der Werkstattauftrag nachkalkuliert wurde. Wenn dieses Kontrollkästchen nicht markiert ist, können die Deckungspositionen einzeln genehmigt und in die Fakturierung gebucht werden. Diese Funktion kann beispielsweise verwendet werden, wenn sich der Abschluss eines Werkstattauftrags verzögert und eine vorgezogene Teilfakturierung erforderlich ist. Sie können auch die Ist-Kostenpositionen an die Fakturierung weiterleiten, wenn Sie den Status des Werkstattauftrags oder der Werkstattauftragsleistung auf Nachkalkuliert setzen. Hinweis Wenn der Werkstattauftrag frei oder in Bearbeitung ist, können Sie dieses Feld ändern. Rechnungstext Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, zeigt das an, dass Text mit weiteren Rechnungsdaten vorhanden ist. Verwandte Themen Verwenden von Texten Angebot Die Angebotsnummer. Der Werkstattauftrag ist mit der angegebenen Angebotsnummer verknüpft. Auftragswährung Die Währung, in der der Werkstattauftrag abgewickelt wird. Auftragswährung Die Bezeichnung der Währung. Wechselkursverfahren Über Wechselkursverfahren werden Wechselkurse gruppiert. Sie können verschiedene Wechselkurse für verschiedene Rechnungsempfänger und/oder verschiedene Arten von Geschäftsvorgängen (Einkauf, Verkauf etc.) festlegen. Wechselkursverfahren Die Bezeichnung des Wechselkursverfahrens. Wechselkursbestimmung Verfahren, das darüber entscheidet, zu welchem Zeitpunkt die Wechselkurse ermittelt werden. Bei der Zusammenstellung werden alle Fremdwährungsbeträge auf Basis des ermittelten Wechselkurses in die Hauswährung umgerechnet. Handelspartner Handelspartner, von dem Sie Zahlungen erhalten. Hierbei handelt es sich meist um die Kreditorenbuchhaltung des Kunden. Die Definition beinhaltet die Standardwährung und den Wechselkurs, die Bankverbindung des Kunden, die Art der zu versendenden Mahnschreiben und die Mahnhäufigkeit. Adresse Der Code der Adresse des Handelspartners. Ansprechpartner Die Person, mit der Sie Geschäftsvorgänge diskutieren. Sie wenden sich z. B. mit Fragen, Angeboten, Folgemeldungen, direkter Post und Werbegeschenken an den Ansprechpartner. Zu den Angaben des Ansprechpartners gehören der Name, die Telefonnummer, E-Mail-Adresse und weitere Daten. Adresse Die Adressdaten. Adresse Die Adressdaten. Adresse Die Adressdaten. Adresse Die Adressdaten. Adresse Die Adressdaten. Freigeben Klicken Sie auf die Option, um den Werkstattauftrag freizugeben. Der Auftragsstatus wird auf Freigegeben gesetzt. Sie müssen den Auftrag zunächst freigeben, bevor Sie weitere Aktionen ausführen können. Nachkalkulieren Setzt den Status des Werkstattauftrags auf Nachkalkuliert. Verbundene Aufträge (Ausgang) Ruft das Graphical Browser Framework auf, das die Aufträge anzeigt, aus denen der aktuelle Auftrag hervorgegangen ist. Verbundene Aufträge (Ziel) Ruft das Graphical Browser Framework auf, das die aus dem aktuellen Auftrag hervorgegangenen Aufträge anzeigt. Preise/Rabatte für gesamten Auftrag neu berechnen Gibt den Verkaufspreis in der Teile-Position und den verbundenen Deckungspositionen vor. Diese Option ist deaktiviert, wenn eine Änderung des Verkaufspreises in der Teile-Position und den verbundenen Deckungspositionen nicht zulässig ist. |