| # Kundenforderungsgenehmigung (tscmm1110m100) Mit diesem Programm speichern Sie Informationen zur Genehmigung, Ablehnung und Verarbeitung der Forderung. Verwandte Themen Kundenforderungsverarbeitung Forderung Der eindeutige Code für die Kundenforderung. Hinweis Die Forderungsnummer wird mit dem im Programm Anwenderprofile (tsmdm1150m000) definierten Nummernkreis voreingestellt und dem Anwender zugewiesen, der die Forderung erfasst. Wenn kein Anwenderprofil verwaltet wird oder im Anwenderprofil kein Nummernkreis für Forderungen eingerichtet ist, wird der Forderungsnummernkreis des Kundendienstes voreingestellt, der im Anwenderprofil eingestellt ist. Verwandte Themen Verwenden von Nummerngruppen und -kreisen Kundenforderungsverarbeitung Erstellen von Anforderungen für Lieferantenforderungen aus Kundenforderungen Verarbeiten von Lieferantenforderungen Anforderungen für Lieferantenforderungen aus Kostenpositionen von Service-Aufträgen/Deckungspositionen von Werkstattaufträgen anlegen Generieren von Lieferantenforderungen Garantien Garantieabwicklung bei Service-Aufträgen/Service-Leistungen/Werkstattaufträgen Abwicklung von Garantien bei Kundenforderungen Position Die Nummer der Kundenforderungsposition. Positionsstatus Der aktuelle Status der Kundenforderungspositionen. Zulässige Werte Status Bezeichnung Die zum Code gehörende Bezeichnung. Allgemeine Daten Überwachung Kostenart Die Kostenart, mit der die Forderungsposition verbunden ist. Per Voreinstellung wird dieses Feld auf Materialkosten gesetzt. Zulässige Werte Kostenart Art der Anspruchserfüllung Über die Art der Anspruchserfüllung wird festgelegt, wie eine Forderung bezahlt wird. Der Kunde kann finanziell oder durch Material entschädigt werden. Zulässige Werte Art der Anspruchserfüllung Bestätigung drucken Zeigt an, ob zum Abwicklungsverfahren das Drucken einer Bestätigung gehört. Standardmäßig setzt LN dieses Feld auf ---. Zulässige Werte Bestätigung drucken Gefordert Geforderte Menge Die vom Kunden geforderte Menge. Einheit Die Einheit, in der die geforderte Menge angegeben wird. Geforderter Betrag Der vom Kunden geforderte Betrag. Hinweis Dieses Feld ist ein Pflichtfeld, wenn als Kostenart Materialkosten festgelegt ist. Dieses Feld ist ein Pflichtfeld, wenn als Art der Anspruchserfüllung Material ersetzen eingestellt ist. Währung Die Währung des geforderten Betrags. Genehmigt Genehmigte Menge Die für die Forderung genehmigte Menge. Einheit Die Einheit, in der die genehmigte Menge angegeben wird. Genehmigter Betrag Der insgesamt für die Forderung genehmigte Betrag. Hinweis Das Feld ist ein Pflichtfeld, wenn als Art der Anspruchserfüllung Material ersetzen eingestellt ist. Währung Die Währung des genehmigten Betrags. USt-Betrag Der USt-Gesamtbetrag, der dem Kunden in Rechnung gestellt wird. Genehmigungsprozentsatz Der Prozentsatz des Forderungsbetrags, der genehmigt wurde. Zugeordnet zu Die Art der Forderungskosten, denen Forderungspositionen zugewiesen sind. Zulässige Werte Kundenforderung zugeordnet zu Genehmigt von Der Code des Mitarbeiters, der die kalkulierte Forderung genehmigt. Standardmäßig stellt LN hier den Login-Code des Anwenders ein. Sie können diese Daten jedoch nicht ändern. Genehmigungsdatum Das Datum mit Uhrzeit, zu dem die kalkulierte Forderung genehmigt wurde. LN berücksichtigt das aktuelle Datum mit Uhrzeit. Abgelehnt Grund Der Code für den Ablehnungsgrund. LN gibt als Voreinstellung den im Programm Gründe (tcmcs0105m000) definierten Grund nur vor, wenn als Art des Grundes Ablehnung der Forderung eingestellt ist. Bezeichnung Die zum Code gehörende Bezeichnung. Abgelehnt von Der Code des Anwenders, der die Forderung abgelehnt hat. Standardmäßig stellt LN hier den Login-Code des aktuellen Anwenders als "Abgelehnt von"-Code ein. Abgelehnt am Gibt an, wann (Datum und Uhrzeit) die kalkulierte Forderung abgelehnt wurde. LN berücksichtigt das aktuelle Datum mit Uhrzeit. Rückgabematerial Service-Prüfung Service-Prüfung erforderlich Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, ist für die aktuelle Forderungsposition eine Service-Prüfung erforderlich. Messart Der Code der Messart, für die die Messung definiert wird. Bezeichnung Die zum Code gehörende Bezeichnung. Position Der Code der Position, an dem sich der Artikel befindet. Bezeichnung Die zum Code gehörende Bezeichnung. Prüfstatus Der Status der Service-Prüfung. Zulässige Werte Prüfstatus Einheit Hierbei handelt es sich um die Einheit, in der der gemessene Wert angegeben wird. Ist-Daten ID-Artikelstatus Der voreinzustellende Status des Artikels mit ID-Nummer, wenn der Artikel vom Kunden zurückgegeben wird. Zulässige Werte ID-Artikelstatus Restwert verwenden Der Wert, den das Service-Unternehmen dem Artikel im Bestand zuweist. Währung Die Währung, in der der Restwert angegeben wird. Tatsächliche Lieferzeit Gibt an, wann (Datum und Uhrzeit) die Forderung genehmigt wurde. Lagerauftragsposition Die mit der Kundenforderung verknüpfte Lagerauftragsposition. Die Nummer der Lagerauftragsposition wird zur Ermittlung der Auslagerungsposition verwendet, damit verschiedene Artikel für eine Lieferposition der Forderung verwendet werden können. Genehmigtes Material Aktion Die Aktion für die genehmigte Menge. Zulässige Werte Maßnahme für Artikel Tatsächlicher Wareneingang Das Datum mit Uhrzeit, zu dem das genehmigte Material eingegangen ist. Lagerauftragsposition Die mit der genehmigten Kundenforderung verknüpfte Lagerauftragsposition. Die Nummer der Lagerauftragsposition wird zur Ermittlung der Auslagerungsposition verwendet, damit verschiedene Artikel für eine Lieferposition der Forderung verwendet werden können. Abgelehntes Material Aktion Die für das abgelehnte Material durchzuführende Aktion. Zulässige Werte Maßnahme für Artikel Tatsächlicher Wareneingang Das Datum mit Uhrzeit, zu dem das abgelehnte Material eingegangen ist. Lagerauftragsposition Die mit der abgelehnten Kundenforderung verknüpfte Lagerauftragsposition. Die Nummer der Lagerauftragsposition wird zur Ermittlung der Auslagerungsposition verwendet, damit verschiedene Artikel für eine Lieferposition der Forderung verwendet werden können. Texte Genehmigungstext Text Der Grund für die Genehmigung der gesamten Forderung. Ablehnungstext Text Der Grund für die Ablehnung der gesamten Forderung. Garantie Der Code der mit der Kundenforderungsposition verknüpften Garantie. Hinweis Dieses Feld ist nur aktiv, wenn das Feld Zugeordnet zu auf Generelle Garantie gesetzt ist. Garantie für Artikel mit ID-Nummer Der Code der mit der Kundenforderungsposition verknüpften ID-Artikel- Garantie. Bezeichnung Die zum Code gehörende Bezeichnung. Gedeckt durch Garantie Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, ist die Kundenforderungsposition durch Deckungsbedingungen in der Garantie gedeckt. Hinweis Dieses Feld dient der Anzeige. Service-Vertrag Der Code des mit der Kundenforderungsposition verknüpften Service-Vertrags. Bezeichnung Die zum Code gehörende Bezeichnung. Durch Vertrag gedeckt Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, ist die Kundenforderungsposition durch Deckungsbedingungen im Service-Vertrag gedeckt. Hinweis Dieses Feld dient der Anzeige. Bezeichnung Die zum Code gehörende Bezeichnung. |