| # CTI-Schlüssel aktualisieren (tsmdm3200m000) Wenn Sie sich entscheiden, CTI zu implementieren, müssen Sie dieses Programm verwenden, um Tabellenfelder in die folgenden Tabellen einzufügen: Das Feld Handelspartner und das Feld CTI-Schlüssel. Das Feld CTI-Schlüssel für Problemmeldungen. Das Feld CTI-Schlüssel für Angebot. Das Feld CTI-Schlüssel für Verträge. Diese Felder werden benötigt, wenn der Kunde per CTI über die Telefontasten mit Ihrem Call-Center Verbindung aufnimmt. |