| # Service-Auftrag erstellen (tssoc2202m000) Mit diesem Programm legen Sie einen Service-Auftrag für die angegebenen Daten an. Verwandte Themen Umgang mit Artikeln mit ID-Nummer beim Anlegen/Generieren von Service-Aufträgen Umgang mit ID-Artikeln (Reparaturgarantie, Kunde, Wartungsstückliste) Umgang mit ID-Artikeln (Verkaufspreise/Interne Kosten für die Rechnungs- und Kostenpositionen) Kunde Der Kunde, für den der Service-Auftrag angelegt wird. Bezeichnung Die zum Code gehörende Bezeichnung. Service-Auftrag Der Code, den Infor LN für den Service-Auftrag generiert. Installationsgruppe Die Installationsgruppe, für die der Service-Auftrag angelegt wird. Bezeichnung Die zum Code gehörende Bezeichnung. Artikel Der Artikel mit ID-Nummer, für den der Service-Auftrag angelegt wird. Hinweis Der Artikel mit ID-Nummer muss mit der Installationsgruppe verknüpft sein, falls diese angegebenen ist. ID-Nummer Die ID-Nummer des Artikels, für den der Service-Auftrag angelegt wird. Bezeichnung Die zum Code gehörende Bezeichnung. Standardleistung Die Standardleistung (bzw. der Code derselben), die für den Service-Auftrag aufgeführt ist. Bezeichnung Die zum Code gehörende Bezeichnung. Bezeichnung Die Bezeichnung der Standardleistung. Service-Leistungsdauer Die zur Durchführung der Leistung benötigte Zeit. Einheit In diesem Feld wird die Zeiteinheit für die Leistungsdauer angegeben. Geplanter Beginn Zeitpunkt, zu dem mit dem Service-Auftrag begonnen werden muss. Geplantes Ende Zeitpunkt, zu dem der Service-Auftrag beendet sein muss. Beginn frühestens am Der früheste Zeitpunkt, zu dem mit den Arbeiten für den Service-Auftrag begonnen werden kann. Ende spätestens am Das späteste geplante Ende für den Service-Auftrag. Mir direkt zuweisen Auftrag freigeben Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, setzt Infor LN den Status des Service-Auftrags bei seiner Erstellung auf Freigegeben. Hinweis Dieses Feld ist nur dann aktiv, wenn das Kontrollkästchen Mir direkt zuweisen markiert ist. Erstellen Legt für die angegebenen Daten einen neuen Service-Auftrag an. Berechnen Wenn Sie diese Option verwenden und das geplante Ende angeben, wird der geplante Beginn anhand der Dauer der Service-Leistung, der Reisezeit und der Verfügbarkeit pro Kalender rückwärts berechnet. Die Kalender werden aus den Artikeln mit ID-Nummer, falls angegeben, ausgewählt, anderenfalls aus der Installationsgruppe. Sind für die betreffenden Zeiträume keine Kalender festgelegt, wird eine Fehlermeldung angezeigt. Wenn das geplante Ende nicht berechnet ist, werden keine Service-Leistungen geplant. Berechnen Wenn Sie diese Option verwenden und den geplanten Beginn angeben, wird das geplante Ende anhand der Dauer der Service-Leistung, der Reisezeit und der Verfügbarkeit pro Kalender vorwärts berechnet. Die Kalender werden aus den Artikeln mit ID-Nummer, falls angegeben, ausgewählt, anderenfalls aus der Installationsgruppe. Sind für die betreffenden Zeiträume keine Kalender festgelegt, wird eine Fehlermeldung angezeigt. Wenn der geplante Beginn nicht berechnet ist, werden keine Service-Leistungen geplant. |