| # Reisekostenbestimmungen im Vertrag - Historie (tsctm8531m300) Mit diesem Programm verwalten Sie die Historie der gewählten Reise kostenbestimmung, die mit der im Service-Vertrag gewählten Deckungsbedingung verbunden ist. Deckungsart Eine finanzielle Einteilung, mit der angegeben wird, bis zu welchem Umfang Leistungen durch eine Garantie oder einen Vertrag gedeckt sind, und welcher Teil der Leistungen in Rechnung gestellt werden kann. Deckungsbedingung Es handelt sich um eine einmalige Folgenummer für eine Kombination aus Service- und Bestimmungsart. Voreinstellung für die Schrittgröße: 10 Hinweis Der Vorgabewert kann bei Bedarf geändert werden. Reisekostenbestimmung Die Nummer, die zur Identifizierung der Kostendeckungsbedingung der Deckungsbedingung verwendet wird. Voreingestellt ist eine Schrittgröße von 10. Service-Gebiet Ein bestimmtes geographisches Gebiet, für das einer oder mehrere Service-Techniker (Mitarbeiter) zuständig ist/sind. Ein Service-Gebiet kann mit einem Service-Center/Kundendienst verknüpft werden. Kostenkomponente Die Kostenkomponente, für die diese Bestimmung gilt. Kostenkomponenten können aus Gründen der Kostenüberwachung mit Service-Leistungen verknüpft werden. Hinweis Wenn Sie dieses Feld leer lassen, ist die Bedingung für alle Kostenkomponenten gültig. Verwandte Themen Kostenkomponenten in Service Gedeckte Besuche Gibt die Anzahl der Besuche an, die durch den Vertrag oder die Garantie gedeckt sind. Kosten insgesamt Die Referenzwährung Ihrer Firma, die im Programm Firmen (tcemm1170m000) festgelegt wird. Verwandte Themen Verwenden von Währungen Kosten insgesamt Die Summe aus internen Kosten für die zurückgelegten Kilometer und dem internen Lohnkostensatz für den Service-Techniker, angezeigt im Register Kostenangaben. Rechnungsbetrag Wenn Sie die Vor-Ort-Pauschale im Register Kostenangaben festlegen, zeigt LN den Betrag der Vor-Ort-Pauschale, multipliziert mit der Anzahl der abgestatteten Besuche an. Wenn die Vor-Ort-Pauschale null (0) lautet, zeigt LN die Summe aus Verkaufspreis für die zurückgelegten Kilometer und dem externen Lohnkostensatz für den Service-Techniker im Register Kostenangaben an. Text Text (zusätzlich) Deckungsart Kategorien zur Gruppierung von Kosten. Bedingungsarten ermöglichen eine genauere Einsicht in die Entstehung der Kosten. Im Modul Vertragswesen des Pakets Service werden die folgenden Bedingungsarten unterschieden: Materialkosten Lohnkosten Werkzeugkosten Reisekosten Fremdleistungskosten Hotline-Kosten Sonstige Kosten Deckungsbedingung Es handelt sich um eine einmalige Folgenummer für eine Kombination aus Service- und Bestimmungsart. Voreinstellung für die Schrittgröße: 10 Hinweis Der Vorgabewert kann bei Bedarf geändert werden. Reisekostenbestimmung Die Nummer, die zur Identifizierung der Kostendeckungsbedingung der Deckungsbedingung verwendet wird. Voreingestellt ist eine Schrittgröße von 10. Gesamtentfernung Die Streckeneinheit, die im Programm Allgemeine Parameter Service (tsmdm0100m000) angegeben ist. Gesamtentfernung Die durchschnittliche Entfernung im Service-Gebiet, multipliziert mit der Anzahl der gedeckten Besuche. Hinweis Wenn die Kostenbestimmung für eine Installationsgruppe angegeben ist, verwendet LN das Service-Gebiet der Installationsgruppe. Kosten insgesamt Die Referenzwährung Ihrer Firma, die im Programm Firmen (tcemm1170m000) festgelegt wird. Verwandte Themen Verwenden von Währungen Interne Kosten Die internen Kosten der Bedingung, angegeben in der Hauswährung. Verkaufspreis Der Preis, zu dem ein Artikel verkauft wird. Kosten insgesamt Hierbei handelt es sich um die Summe der Kosten für alle Kostendeckungsbedingungen, die mit der festgelegten oder der angegebenen Service- oder Bedingungsart zusammenhängen. Hinweis Der Betrag wird in der Hauswährung angegeben. Rechnungsbetrag Hierbei handelt es sich um die Summe der Rechnungsbeträge für alle Kostendeckungsbedingungen, die mit der festgelegten oder der angegebenen Service- oder Bedingungsart zusammenhängen. Hinweis Wenn Fahrtkosten festgelegt sind, wird der Verkaufsbetrag für Reisen an diese angeglichen. Reisezeit Die Einheit der Zeitdauer, die im Programm Allgemeine Parameter Service (tsmdm0100m000) festgelegt ist. Reisezeit Die durchschnittliche Reisezeit im Service-Gebiet, multipliziert mit der Anzahl der gedeckten Besuche. Hinweis Wenn die Kostenbestimmung für eine Installationsgruppe angegeben ist, verwendet LN das Service-Gebiet der Installationsgruppe. Interner Kostensatz Ein Kostensatz ist ein veranschlagter oder tatsächlicher Preis (Ist-Preis) pro Bezugsgröße. Dies kann zum Beispiel der Preis einer Maschine für die Nutzungsdauer von einer Stunde sein. Verkaufspreis Der Preis oder Kostensatz für Kostenobjekte, Elemente oder Aktivitäten, den Sie für Ihr Projekt in Rechnung stellen. Kosten insgesamt Hierbei handelt es sich um die Summe der Kosten für alle Kostendeckungsbedingungen, die mit der festgelegten oder der angegebenen Service- oder Bedingungsart zusammenhängen. Hinweis Der Betrag wird in der Hauswährung angegeben. Rechnungsbetrag Hierbei handelt es sich um die Summe der Rechnungsbeträge für alle Kostendeckungsbedingungen, die mit der festgelegten oder der angegebenen Service- oder Bedingungsart zusammenhängen. Hinweis Wenn Fahrtkosten festgelegt sind, wird der Verkaufsbetrag für Reisen an diese angeglichen. Vor-Ort-Pauschale Unter Vor-Ort-Pauschale versteht man eine Kombination aus Kilometerkosten und Kosten für den Service-Techniker. Wenn eine Vor-Ort-Pauschale definiert wird, wird diese anstelle dieser Einzelkosten verwendet und die externen Reisekosten werden dieser Pauschale angeglichen. Gedeckte Besuche Die Anzahl der Besuche, die durch den Vertrag oder die Garantie gedeckt sind. Aufgewendet Die aktuelle Anzahl Besuche für Service-Leistungen, die im Modul Service-Auftragswesen bereits finanziell genehmigt wurden. Zugeordnet Die Anzahl Besuche, die für Service-Leistungen erforderlich waren, die aber im Modul Service-Auftragswesen noch nicht finanziell genehmigt wurden. Gesamtentfernung Die Einheit der Zeitdauer, die im Programm Allgemeine Parameter Service (tsmdm0100m000) festgelegt ist. Gesamtentfernung Die durchschnittliche Entfernung im Service-Gebiet, multipliziert mit der Anzahl der gedeckten Besuche. Gerechnete Entfernung Die insgesamt für Service-Leistungen zurückgelegte Entfernung, die aber im Modul Service-Auftragswesen noch nicht finanziell genehmigt wurde. Kosten insgesamt Die Referenzwährung Ihrer Firma, die im Programm Firmen (tcemm1170m000) festgelegt wird. Verwandte Themen Verwenden von Währungen Kosten insgesamt Hierbei handelt es sich um die Kosten, die für Service-Leistungen an Artikeln kalkuliert worden sind. Der Betrag wird in der Hauswährung angegeben. Zurückgelegte Strecke Die derzeit insgesamt aufgrund von Service-Leistungen zurückgelegte Entfernung, die im Modul Service-Auftragswesen bereits finanziell genehmigt wurde. Angefallene Kosten Die Summe der aufgrund von erbrachten Leistungen angefallenen Kosten, die im Modul Service-Auftragswesen finanziell genehmigt worden sind. Die Angabe erfolgt in der Hauswährung. Beispiel Service-Aufträge Reisekosten Erwirtschafteter Umsatz Der im Rahmen von Service-Leistungen angefallene Rechnungsbetrag, der im Modul Service-Auftragswesen finanziell genehmigt worden ist. Er wird in der im Vertragskopf angegebenen Währung ausgedrückt. Beispiel Service-Aufträge Hotline-Problemmeldungen Zugeordnete Kosten Die Summe der aufgrund von erbrachten Leistungen angefallenen Kosten, die im Modul Service-Auftragswesen noch nicht finanziell genehmigt worden sind. Die Angabe erfolgt in der Hauswährung. Beispiel Service-Aufträge Reisekosten Zugeordneter Umsatz Die Summe der aufgrund von erbrachten Leistungen angefallenen Verkaufspreise, die im Modul Service-Auftragswesen noch nicht finanziell genehmigt worden sind. Die Angabe erfolgt in der Hauswährung. Beispiel Service-Aufträge Reisekosten Rechnungsbetrag Hierbei handelt es sich um die Rechnungsbeträge, die für Service-Leistungen im Rahmen dieses Vertrages erwartet werden. Der Betrag wird: in der Währung angegeben, die im Vertragskopf festgelegt wurde, und bestimmt durch Daten, die vom Modul Service-Planung & Konzepte bereitgestellt werden Preise Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, werden die Verkaufspreise für die Installationsposition im Service-Vertrag festgelegt. Hinweis Dieses Feld ist nicht relevant, wenn die Installationspositionen nicht auf Ansprechpartner oder "Angebot" gesetzt sind. Dieses Feld wird nur eingeblendet, wenn im Programm Parameter Vertragswesen (CTM) (tsctm0100m000) der Parameter Preise in Service-Verträgen verwenden auf "Ja" gesetzt ist. Deckung Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, können die Deckungsbedingungen und Kostenbestimmungen für die Installationsposition definiert werden. Hinweis Dieses Feld ist nicht relevant, wenn die Installationspositionen nicht auf Ansprechpartner oder "Angebot" gesetzt sind. Dieses Feld wird nur eingeblendet, wenn im Programm Parameter Vertragswesen (CTM) (tsctm0100m000) der Parameter Preise in Service-Verträgen verwenden auf "Ja" gesetzt ist. |