| # Mögliche Werte Frei Der Status, den ein Service-Auftragsangebot nach der Erstellung bekommt. Die Daten können beliebig geändert werden. Nur Angebote mit diesem Status können manuell gelöscht werden (Angebote mit anderen Status können nur mit Hilfe des Programms Service-Auftragsangebote in Historie kopieren (tssoc1205m000) gelöscht werden). Gedruckt Das Service-Auftragsangebot wurde gedruckt und kann zwecks Bestätigung an den Kunden gesendet werden. Der Status eines Angebots wechselt auf Gedruckt, wenn Sie den Service-Auftrag mit Hilfe des Programms Dokumente für Service-Auftragsangebote drucken (tssoc1400m000) drucken. Im Unterprogramm können Sie den Befehl "Bestätigen..." aus dem Menü Zusatzoptionen verwenden, um den Status auf Akzeptiert oder Storniert zu setzen, oder Sie entscheiden sich dafür, das Angebot zu ändern, und setzen den Status zurück auf Frei. Akzeptiert Das Service-Auftragsangebot wurde vom Kunden angenommen. Nur Angebote mit diesem Status können mit Hilfe des Programms Angebote in Service-Aufträge umwandeln (tssoc1200m000) in einen Service-Auftrag umgewandelt werden. Verwenden Sie im Unterprogramm den entsprechenden Befehl aus dem Menü Zusatzoptionen, um den Status auf Storniert zu setzen. Verarbeitet Das Service-Auftragsangebot wurde in einen Service-Auftrag umgewandelt (mit Hilfe des Programms Angebote in Service-Aufträge umwandeln (tssoc1200m000)). Sie können das Angebot nicht länger ändern, sondern nur noch archivieren. Storniert Das Service-Auftragsangebot wurde vom Kunden storniert. Es kann archiviert werden. Im Unterprogramm können Sie über den entsprechenden Befehl aus dem Menü Zusatzoptionen den Status auf Akzeptiert setzen. Hinweis Um gedruckte oder akzeptierte Service-Auftragsangebote zu ändern, klicken Sie im Menü Zusatzoptionen des Unterprogramms auf "Ändern..." und dann auf Frei. |